День добрый! Прилетаем в Ваш отель в начале апреля. Нам необходимы услуги няни для годовалого ребенка. Прошу предоставить расценки, нужно ли заказывать заранее услуги няни. Возможно есть какая-то дополнительная информация в готовом виде. Спасибо.

Здравствуйте!
Сегодня забронировали 3 номера в вашем отеле на имя Vaskov Alexandr с 9.01 по 12.01. Подтвердите пожалуйста бронь.
также хотим сообщить, что с нами едет 6-ти месячный ребенок.
Заранее, спасибо

Здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель в июле 2014года.
Хотелось бы узнать более подробную информацию об услугах спа-центра отеля, изучить спа-меню, прайс на спа-услуги, узнать о возможных акциях спа-центра (посещение в определённые часы, бонусы и другое). С уважением, до встречи!

Здравствуйте! Проверте пожалуйста бронь с 19.02.2014 по 03.03.2014 На фамилию Fedorov Sersei. Fedorova Natalia. Fedorov Dmitii. Подскажите пожалуйста возможно ли заселение в бунгало с двумя кроватями. Вышлите пожалуйста прейскурант цен на СПА процедуры.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли ранее заселение в номер? С нами маленький ребенок.
Бронь с 30.12.2013. На фамилию Shangin D., Shangina A, Shangin V.
Ребенку предоставляется кроватка?
И желательно номер для некурящих.
С уважением, Анастасия

Добрый день уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста в вашем отеле по концепции питания FB что входит? СПАСИБО!

Здравствуйте!
Узнала что в отеле действует акция для русских гостей: при бронировании номера с завтраком - FB бесплатно. Правда ли это? И распространяется ли действие акции, если покупать тур в этот отель у туроператора Пегас-туристик? Туристы у нас хотят приехать к Вам в период с 15 по 29 марта.
Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте. Будьте добры подтвердить бронь на 11.01.14-24.01.14 Маслов И.Ю. Маслова Ж.А. Diamond Ocean Bungalow without Extra Bed / Double , и возможность размещения в номере для курящих. С уважением Игорь.

Добрый день. Наша семья забронировала и оплатила проживание в вашем отеле в период с 29/12 по 10/01. Туроператор Pegas Touristik, номера броней 6597983 и 6598001. Фамилии: Mr KHRABOLOVICH SERGEY, Mrs EFIMOVA IRINA, Chd EFIMOVA POLINA, Chd KHRABOLOVICH EVGENIIA. Поскольку размещение в одном номере 4 человек невозможно, мы оплатили два номера Diamond Garden Bungalow. По информации оператора CONECTION ROOM в данной категории номеров нет, хочется верить что они появились. Очень прошу разместить нашу семью, при наличии номеров connection рядом в одном бунгало, если коннекшен отсутствуют, то хотя бы чтобы номера были рядом в одном бунгало. Либо пожалуйста предложите на свое усмотрение наиболее комфортный вариант отдыха для нашей семьи. Буду очень благодарна за ваше участие в нашей проблеме. Поскольку для нас это действительно проблема - семья получается разделена.

Добрый день. Наша семья забронировала и оплатила проживание в вашем отеле в период с 29/12 по 10/01. Фамилии: Mr KHRABOLOVICH SERGEY, Mrs EFIMOVA IRINA, Chd EFIMOVA POLINA, Chd KHRABOLOVICH EVGENIIA. Поскольку размещение в одном номере 4 человек невозможно, мы оплатили два номера Diamond Garden Bungalow. По информации оператора CONECTION ROOM в данной категории номеров нет, хочется верить что они появились. Очень прошу разместить нашу семью, при наличии номеров connection рядом в одном бунгало, если коннекшен отсутствуют, то хотя бы чтобы номера были рядом в одном бунгало. Либо пожалуйста предложите на свое усмотрение наиболее комфортный вариант отдыха для нашей семьи. Буду очень благодарна за ваше участие в нашей проблеме. Поскольку для нас это действительно проблема - семья получается разделена.

Большое спасибо за ответ. А размещение третьего взрослого в этой же категории номеровбудет на приставной кровати или это будет раскладушка ?

Добрый день. Подскажите, в отеле Diamond Bay размещение 3х взрослых+1 ребенок в номерах JUNIOR SUITE / 3+1(6-11,99), GARDEN BUNGALOW / 3+1(6-11,99), EXECUTIVE SUITE / 3+1(6-11,99)
ребенок спит на кровати с родителями? есть ли дополнительное спальное место для ребенка( дива, софа) в гостиной зоне ?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера для курящих, или места для курения?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 20.01.14. Интересует, какие развлечения есть в отеле и прайс на них. В какое время отправляется автобус из отеля до центра из из него. Спасибо.

цитата Добрый день, уважаемые Ирина и Евгений! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Diamond Bay Resort & Spa и Diamond Bay Resort & Golf - разные отели и находятся рядом друг с другом. С уважением, администрация отеля Diamond Bay Resort цитата
Я в недоумении...сайт у этих двух отелей один,по карте-одно и тоже место,описания совпадают...интересно,всё-таки,ГДЕ мы будем отдыхать...?на данном сайте приставка спа или гольф отсутствует...Внесите ясность,пожалуйста!

Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, система питания HB и FB распространяется только на основной ресторан?? Как обстоит ситуация в барах на территории отеля? Спасибо!

Здравствуйте роверьте пожалуйста нашу бронь
FAERMAK GRIGORY?FAERMAK NATALYA,FAERMAK NIKOL,FAERMAK MISHEL
29/01/2014-9/02/2014
2 номера Diamond Garden Bungalow without Extra Bed / Double
Хотелось бы чтобы наши бунгало были рядом друг с другом

Доброго дня!
Забронировали номер в Diamond Bay Resort & Golf через туроператора Пегас с 28.02 по 14.03 и с нетерпением ждем поездки!
Поясните, пожалуйста, Diamond Bay Resort & Spa и Diamond Bay Resort & Golf это один и тот же отель? Спасибо. Ирина и Евгений Липаковы

Здравствуйте. Хотелось бы воспользоваться комплиментом в этом отеле, в виде тортика для именинника. Торжество в день заезда 06.12.2013 бронь на Ромейко Сергея, Пынзару Корнелия и Ромейко Богдан. Поэтому нет возможности сообщить за день до события в Службу Гостевого сервиса. День рождение у Ромейко Сергея. Подскажите, как решить этот вопрос?

Добрый день! Просьба подтвердить бронь в отеле 20.01.2014—01.02.2014 Superior Garden / Double, BB, MATORIN NIKOLAY, DEGTYAREVA KSENIA