Questions and answers
All questions - 179
Добрый день! Собираемся в ваш отель в ноябре на 14 ночей. У мужа день рождения.Мы уже были в вашем отеле в мае прошлого года, а сейчас собираемся в ноябре и волнуемся по поводу погоды. У вас есть открытый бассейн с подогревом? В прошлый раз не было необходимости и мы не интересовались где он находиться. И ещё, открыт ли пляж в это время? Наши даты 5-19 ноября.
Можно ли забронировать и поселиться одному мужчине?
Добрый день .Только если ваш туроператор свяжется с отелем и согласует возможность вашего пребывания. Но такое согласование всегда на усмотрение отеля.
Здравствуйте скажите пожалуйста Игристое вино Сухое (можно название и ск видов у Вас?)
Есть ли пиво Корона?
Спасибо)
Пиво есть Миллер, Короны не видела. Игристого два вида, розе и белое, название вам ничего не скажет, локальные марки.
Добрый день . При покупке тура показывает питание Al и Ual, , чем будет отличаться питание , алкоголь . Одевают ли браслеты на гостей ? Значительно ли хуже будет если взять просто Al ?
Добрый день. В вашем отеле несколько категорий ALL INCLUSIVE? Если у нас в брони стоит просто all, чем мы можем пользоваться бесплатно? И можно описание номера категории классик рум?
Подскажите, какая мощность фена ? спасибо
Вполне хватало чтобы высушить мои волосы густые почти до талии
Теннисные корты есть?
Да, есть
Добрый день! у меня несколько вопросов )
1 имеются ли пляжные сумки в отеле
2 мини-бар в номере по концепции отеля платный или бесплатный?
3 как можно записаться в платные рестораны заранее, до поездки?
4 можно ли оплатить ранний заезд и сколько это будет стоить?
Пляжные сумки есть
Бар в номере безоплатный
Здравствуйте! Планируем быть в отеле в ноябре. Подскажите, пожалуйста, где лучше разместиться с человеком, который с большим трудом передвигается. Какие есть варианты размещения, чтобы был рядом и ресторан и бассейн?
Я бы не рекомендовала данный отель. Площади огромные, человеку без ограничений, и то, много придёться, ходить. Но, если принципиально, просите Анталийское крыло, там есть спуск в SPA. В крайнем случае, всегда идут навстречу по смене номера.
Не рекомендуем размещение в данном отеле даже тем, кто не любит ходить пешком, а уж с ограниченным передвижением - нереально. Огромная территория, лестница - бабочка - украшение лобби, но очччень крутая. Много мостиков ,и все бассейны и путь к морю в разных уровнях.Очень много разных лестниц и препятствий. Это именно тот отель, где пляж не главное, главное длинная прогулка, променад для длительных прогулок. Номеров в уровень с лобби в данном отеле нет. В этом и фишка отеля, много гулять пешком, дифелировать в длинных платьях и именно много много передвигаться пешком от локации к локации именно внутри территории. Т.к. за территорией жизни нет. Ищите более компактный отель
Здравствуйте мы планируем посетить ваш отель 23 мая семья Pushkin Alexandr.Galina.Nikita.Evgenia.на 7 ночей это подарок моей супруге на юбилей мы посетили 23 отеля в Турции много VIP отелей .решили посетить Ваш у нас прозьба не могли бы нам дать хороший номер желательно возле бассейна т.к дети любят купаться в бассейне и чтоб в номере была ванна а не душевая кабинка если Вы выполните нашу прозьбу мы планируем летом еще посетить Турцию с друзьями и надеюсь выберем снова ваш отель.Заранее спасибо.Сделайте пожалуйста т.к это подарок супруге от семьи
В отеле все номера с ванной(или джакузи) и душем)
Поэтому совершенно без разницы какой номер)Они все большие и хорошие
По поводу рядом с бассейномну апгрейд не делали нам)У нас был делюкс
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с первой недели мая . Какая температуре в открытых бассейнах? Есть ли бассейны с подогревом открытые? Спасибо.
Температура воды в открытом бассейне +20°, в подогреваемом +28°.
Большой закрытый бассейн в СПА комплексе, очень комфортный. Рядом , проход только через СПА - очень теплый подогреваемый бассейн с зонами отдыха. И конечно же видовые огромные бассейны и фонтанные чаши - гордость отеля - около 21 градуса. Нам понравились все!
Добрый день. Вопрос к тем, кто был в отеле. Порекомендуйте, пжл ресторан аля карт для празднования День рождения, какой из представленных в отеле самый предпочтительный. Спасибо
Оксана, так это зависит в первую очередь от ваших предпочтений. Всегда можно на месте определиться, какой больше нравится по интерьеру и кухне.
Нам понравился Греческий. Поскольку еды и вкусняшек в отеле более чем достаточно, то в этом ресторане предлагают вечеринку с национальным колоритом и развлечениями
Нам понравился Аквамарин(рыбный ресторан).Он с большими аквариумами.Очень красивый
Еда вкусная!
Добрый день. Повторно задаю Вам вопрос. Прилетаем в отель 23 апреля, 22 апреля поженимся, также мой день рождения 26 апреля будем отмечать у Вас. То есть двойной праздник -свадьба и день рождения. В связи с этим вопрос - будут ли какие-нибудь привилегии в связи с событиями? И, что для этого нужно от нас? Спасибо
Добрый день. Собираемся приехать к вам 25 апреля. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время работать аквапарк? В это время будет уже летняя концепция, или "по погодным условиям"?
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Asistant отеля Titanic Mardan Palace 5*) ответил:
"Летний сезон начинается с 1 апреля и продлится до 31 октября. Погодные условия могут повлиять на работу объектов, поэтому аквапарк будет работать в связи с погодными условиями, и мы не можем предоставить четкой информации.
В начале апреля в Анталии, все еще ветрено и пасмурно, отель будет находиться на границе смены сезонов, поэтому внешние объекты будут открыты из-за погодных условий.
Также аквапарк находится за пределами главного здания отеля, и аквапарк будет работать по погодным условиям. В солнечную погоду аквапарк будет работать, но аквапарк не отапливается, поэтому вода может быть холодной.
Согласно концепции в апреле бассейн с подогревом внутри (28°С), снаружи (30°С) и закрытый бассейн, который находится только в СПА-центре.
Дети могут посещать бассейн с подогревом, который находится только в СПА-центре, в компании с родителями.
Бассейны, расположенные снаружи, не подогреваются"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Еще раз добрый день.
мы прилетам к вам в отель на следующий день после свадьбы, также совпал мой день рождения
Есть ли в отеле привилегии? Спасибо
Нам , как молодоженам , принесли шампанское с конфетами при заселении и лепестками цветов посыпали кроватку).
В принципе кроме цветов это все в баре есть
Этот отель дворец _ весь сплошная привилегия и все гости высокого и достойного уровня. Наслаждайтесь...
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 23 апреля, на свой день рождения. Хотела бы уточнить - пишут, что фонтан не включают, это правда? Спасибо
Добрый день. Есть ли возможность добраться от отеля до города на общественном транспорте?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что через дорогу от отеля останавливается общественный транспорт, на котором Вы сможете добраться до города." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть , но надо идти около 1 км до остановки, и до такси тоже, вызывать такси в отель дорого
Здравствуйте, есть ли в отеле бассейны с морской водой?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с морской водой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нет, с морской водой нету.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в ноябре на 14 ночей. У мужа день рождения.Мы уже ...
Можно ли забронировать и поселиться одному мужчине?
Здравствуйте скажите пожалуйста Игристое вино Сухое (можно название и ск видов у Вас? ...
Добрый день . При покупке тура показывает питание Al и Ual, , чем будет отличаться пи ...
Добрый день. В вашем отеле несколько категорий ALL INCLUSIVE? Если у нас в брони сто ...
Подскажите, какая мощность фена ? спасибо
Теннисные корты есть?
Добрый день! у меня несколько вопросов )
1 имеются ли пляжные сумки в отеле
2 мини- ...
Здравствуйте! Планируем быть в отеле в ноябре. Подскажите, пожалуйста, где лучше разм ...
Здравствуйте мы планируем посетить ваш отель 23 мая семья Pushkin Alexandr.Galina.Nik ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с первой недели мая . Какая температуре в ...
Добрый день. Вопрос к тем, кто был в отеле. Порекомендуйте, пжл ресторан аля карт для ...
Добрый день. Повторно задаю Вам вопрос. Прилетаем в отель 23 апреля, 22 апреля пожени ...
Добрый день. Собираемся приехать к вам 25 апреля. Подскажите, пожалуйста, будет ли в ...
Есть ли спортивные мероприятия в течение дня?
Почему не работает отдел по ответам на вопросы касательно ответов?
Еще раз добрый день.
мы прилетам к вам в отель на следующий день после свадьбы, та ...
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 23 апреля, на свой день рождения. Хотела бы уточни ...
Добрый день. Есть ли возможность добраться от отеля до города на общественном транспо ...
Здравствуйте, есть ли в отеле бассейны с морской водой?
Добрый день открытый бассейн с подогревом находится у них если выйти из бассейна закрытого где где зона спа- он теплый и не очень большой)
Есть открытый теплый бассейн,попасть в него можно через СПА
Пляж открыт,пирс скорее всего уже будет закрыт