Questions and answers
All questions - 885
Re: Графика работы Аля Картов на октябрь пока что нет. Поэтому сейчас резервацию мы сделать не можем. Напомните мне пожалуйста числа 2 на почту veronika.kochenyuk@rixos.com - я помогу Вам с бронью.
С уважением,
администрация Rixos Premium Tekirova
??? Дак мы по сути у вас будем 2 и 3 только (1 приезд, 4 отъезд)
Поэтому и пишу, что хочу заранее зарезервировать столик в итальянском ресторане.
Странно или у вас и в октябре аншлаг?
Добрый день Вероника .Отдыхали несколько раз в сети Rixsos .при наличии золотой карты мы имеем право на бонусы . Собираемся в мае с семьей .двое взрослых и дети 6 и 18 лет ) посоветуйте номер у или виллу добный для размещения с отдельными комнатами . В вашем отели будем впервые .и еще не мало впжный вопрос .... муж дайвер есть клцб или возможность организовать дайв?
Здравствуйте, Вероника! Будем гостями отеля с 05.10 по 14.10. Отдыхали у вас в отели в прошлом году, остались очень довольны))! прдскажите планируется ли приезд каких-либо артистов в эти даты, и предоставляется ли посещение Rixos Sungate если там выступает кто либо из звезд)!
Уважаемые коллеги добрый день! Наши туристы KHAIRUTDINOV ALBERT, MS FAZLIEVA RAUSHANIIA,KHAIRUTDINOV SHAMIL, BARIEV RAIL,BARIEVA ZULFIIA,BARIEV AMIR,BARIEVA KAMILLA будут отдыхать в вашем отеле с 30.09 по 09.10.16. , они едут от туроператора Пегас туристик.
Эти туристы едут к вам повторно и при бронировании другой вариант не обсуждался, только к вам в отель. Хотела уточнить , сохранились ли у вас комплименты в номер пр заезде, для повторных гостей? Заранее спасибо. С уважением директор Т.А. А.Н.Исмагилова.
Добрый день! Приехали к вам в отель. Ранее задавала вопрос по премиум алкоголю. Его нет! Ни импортного вина, ни шампанского, ни пива нет! Только Эфес везде и турецкое вино. Не говоря уже о виски 12 и более лет. Хотя в Концепции указано много всего разного! Чивас вынуждены просить!!! у барменов! Сначала все молча наливают только Рэд лейбл! И только после слов "я знаю, что есть", наливают и то неохотно!
Ни о каких XO и VSPO тоже речь можно не вести! Только VS!
Зачем вы обманываете клиентов? Я специально ознакомилась с концепцией перед поездкой и задала вопрос об алкоголе, потому что пить бурду и в отелях классом ниже, но никак не за те деньги, которые стоят путевки к вам!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Мы едем к Вам с 27 сентября по 6 октября. Едем всей семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка ( 2 года и 9 лет) . Хотелось бы , что б администрация отеля пошла нам на встречу и предоставила, по возможности, двухкомнатный номер для более комфортного проживания. Что бы отдых в Вашем прекрасном отеле запомнился простором и радушием !
Заранее благодарны.
Добрый вечер
Прибываем в Ваш отель завтра вечером. Учитывая то что наш рейс прибывает в Анталию в 20:00 думаю мы доедем до отеля часам к 9:30 или дажк 10 вечера.
Скажите пожалуйте у нас будет возможность поужинать? У нас 2 маленьких ребенка 4х лет и 2 взрослых.
Впервые будем отдыхать в Риксосе, очень надеемся На теплый прием.
Здравствуйте!
Будем в Вашем отеле в этом году второй раз с 22.09 по 5.10, отзыв здесь оставляли. Возможно ли будет поднять категорию номера по акции "Я еду"?
И ещё меня интересует, есть ли в прокате теннисного оборудования детские ракетки ( размер21) или нужно брать с собой?
Заранее благодарю.
Здравствуте. Отправила Вам письмо на эл.почту.
Мы -постоянные гости сети Риксос.
Риксос Сангейт :
2014 год,
2016 год-в мае и в июле ( самостоятельное бронирование на сайте отеля , мы из России)!
Очень надеемся на тёплый приём.
Оплачен стандарт, но совершенно не знала, что он не пригоден для трёх взрослых, нужны 3 полноценные кровати ( в Сангейте большие номера).
Обожаем Риксос!
Просим посодействовать с хорошим номером под наш состав.
Заезд 26.09.2016 по 3.10.16

Программа лояльности в отеле практически отсутствует, так что скорее всего Вам предложат доплатить за Family Garden Suite или Family Suite по прибытию в отель

Неправда мы участвовали в программе лояльности 2 раза!
Здравствуйте,отдыхаю в отелях Турции с 1995 г. В прошлом году с мужем отдыхали в вашем отеле,получили "море удовольствий".В этом году сагитировали и нашу дочь с нами поехать,ей 31 год.Можно ли нам предоставить номер большей площади на 3 взрослых,как участнику группы.Мы у вас будем с 24.09-1.10 .2016г. Надеемся на теплый прием, и бонусы, как постоянным клиентам сети отелей Rixos!
Спасибо за внимание.

Программа лояльности содержит бесплатные услуги и скидки для подписчиков отеля. Вступите в сообщество, чтобы получить первый статус "Подписчик". Публикуйте отзывы об отеле, чтобы повысить статус. Воспользоваться привилегиями, вы можете отправив заявку в отель.
Посмотрите и поймете, нужны ли вам такие бонусы.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al396/community/loyalty
Добрый день! Подскажите, чем отличаются Pool Suite Up Floor от Pool Suite Ground Floor? На сайте все обозначено как номера Pool Suite, если Up Floor - это что вход через второй этаж и без выхода к бассейну или как?

Добрый день! Да, эти номера полностью одинаковые, разница лиш в том, что на первом этаже есть выход к бассейну, на втором соотвественно, нет.
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с ребенком 3 года, 5-15 октября. Подскажите, планируются ли в этот период изменения в работе детского мини-клуба? Будет ли работать секция для детей 3 лет и по какому графику? Заранее спасибо
Добрый день. В период с 27 сентября по 8 октября отель работает по полной концепции или уже идет сокращенная программа? Питание и тому подобное.
День добрый!
Едем в отель на неделю ч 4.10 по 11.10., стандарт с видом на сал.
Два взрослых и два ребёнка 7 лет и 2 года.
В отеле уже 4 раз( 2008, 2013,2015,2016).
И у нас есть несколько вопросов:
1.На какие бонусы можем расчитывать ( улучшение номера и так далее) в связи с тем что постоянные клиенты.
2. Будет ли полноценно работать Рикси клуб в первой декаде октября, и в целом сворачиваются ли какие то сервисы к этому времени ( кафе рестораны, на пляже сервис с мороженным и напитками).
3. Предоставит ли отель детский горшок.
Добрый день,Вероника!Скажите,пожалуйста,сколько будет доплата за номер Делюкс на месте в отеле, если мы берем Стандарт.В номере Делюкс при 2+1 (6лет)на чем ребенок будет спать?Размер доп.места?

Прежде чем доплачивать за Делюкс, при заселении попросите показать оба номера и сравнить и решить, а стоит ли переплачивать 350-400 долларов?

Я думаю нет смысла доплачивать, в Standarte "B" отличный диванчик, наша 4,5 хорошо на нем спала
Добрый день! Планируем посетить Rixos Premium Tekirova в октябре 2016г. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать в октябре аквапарк в вашем отеле?
Предоставляется ли бесплатный трансфер и бесплатное посещение парка развлечений The Land of Legends?
Добрый день! Планируем посетить Rixos Premium Tekirova в октябре этого года. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать в октябре аквапарк в вашем отеле, если да, какие часы работы ? Слышали информацию, что туристы которые приобрели тур в отель сети Rixos получают бонусом бесплатное посещение парка развлечений The Land of Legends, эта информация соответствует действительности? Заранее спасибо за ответ.

Вы спросите у представителей отеля, сколько времени надо, чтобы доехать до парка развлечений The Land of Legends (не менее 3-х часов в один конец), а потом решите, стоит ли ехать? Лучше в следующем году сразу берите тур в Белек
Здравствуйте,у вас для гостей индивидуальный трансфер или общественный?)

В тур включен групповой трансфер, индивидуальный за дополнительную плату
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Летим в ваш отель, только не можем определится с номеро! Подскажите чем отличается обычный номер от Делюкс!

Стандартные номера расположены в блоке Б, не большие по площади, в ванной душевая кабина. Делюксы- в корпусе А, больше по площади.

Re: Графика работы Аля Картов на октябрь пока что нет. Поэтому сейчас резервацию мы с ...

Добрый день Вероника .Отдыхали несколько раз в сети Rixsos .при наличии золотой карты ...

Здравствуйте, Вероника! Будем гостями отеля с 05.10 по 14.10. Отдыхали у вас в отели ...

Уважаемые коллеги добрый день! Наши туристы KHAIRUTDINOV ALBERT, MS FAZLIEVA RAUSHANI ...

Добрый день! Приехали к вам в отель. Ранее задавала вопрос по премиум алкоголю. Его н ...

Добрый день!
Мы едем к Вам с 27 сентября по 6 октября. Едем всей семьёй 2 взрослых и ...

Добрый вечер
Прибываем в Ваш отель завтра вечером. Учитывая то что наш рейс прибывае ...

Ув.Вероника, написала вам два письма, очень жду ответ!

Здравствуйте!
Будем в Вашем отеле в этом году второй раз с 22.09 по 5.10, отзыв здес ...
Здравствуте. Отправила Вам письмо на эл.почту.
Мы -постоянные гости сети Риксос.
Рикс ...

Здравствуйте,отдыхаю в отелях Турции с 1995 г. В прошлом году с мужем отдыхали в ваше ...

Добрый день! Подскажите, чем отличаются Pool Suite Up Floor от Pool Suite Ground Floo ...

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с ребенком 3 года, 5-15 октября. Подскажите ...

Добрый день. В период с 27 сентября по 8 октября отель работает по полной концепции и ...

День добрый!
Едем в отель на неделю ч 4.10 по 11.10., стандарт с видом на сал.
Два в ...

Добрый день,Вероника!Скажите,пожалуйста,сколько будет доплата за номер Делюкс на мест ...

Добрый день! Планируем посетить Rixos Premium Tekirova в октябре 2016г. Подскажите, п ...

Добрый день! Планируем посетить Rixos Premium Tekirova в октябре этого года. Подскажи ...
Здравствуйте,у вас для гостей индивидуальный трансфер или общественный?)

Добрый день! Летим в ваш отель, только не можем определится с номеро! Подскажите чем ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
#8403616374
#8403616374