Добрый день,Вероника.Подскажите пожалуйста, можем ли мы разместиться НЕ в блоке В, если у нас забронирован стандарт? Какая процедура заказа трансфера с аэропорта и раннего заселения?

Добрый день! Мои туристы по брони Санмар №1364165 Бондарев+3 прилетят в Ваш отель 10.09-19.09.2015.
Туристов интересует предоставляет ли отель услуги трансфера и ск-ко это стоит. (отель-аэропорт-отель)?

Вероника, добрый день! Мои любимые туристы летят на отдых в Ваш отель с 19.08 по 28.08 (ваучер 1362008),
просьба сделать их отдых максимально комфортным и подготовить, по возможности, номер заранее, в тихом месте с видом на море, т.к. у них маленький ребенок, в прошлом месяце у них был не достаточно хороший отдых в Греции, поэтому они выбрали Ваш отель, чтобы насладиться качественным сервисом

POLIUKHOVA ANNA 18.01.1988 73-0538151
POLIUKHOVA NADEZDA 14.10.1951 71-5173966
POLIUKHOVA MARIKA 31.01.2013 73-0538151

Добрый день. Хотим приехать семьей в Ваш отель с 18 сентября по 3 октября. Всего 4 человека - я,муж, ребенок 6 лет и ребенок 5 месяцев. Скажите, какая будет стоимость проживания в стандартном номере с системой всё включено. Спасибо!

Здравствуйте! Возможно ли посещение аквапарка вашего отеля посторонними людьми за отельную плату? Сколько стоит данная услуга? Время посещения? Спасибо.

Вероника добрый день! При выборе вашего отеля у некоторых туроператоров выводятся варианты Ultra all inclusive и просто all inclusive. Подскажите пожалуйста, в Rixos используются обе системы питания?

Добрый день!
Уточните пожалуйста информацию по аренде авто в отеле: какие цены, какие автомобили?
Или дайте пож. ссылку где это можно посмотреть.
Заранее благодарна.

Добрый день! Едим в ваш отель 08.09.2015 семья с двумя детками (5 лет и 1,2 года) и бабушка с дедушкой. Очень интересует вопрос детского питания для малышки. Детский ресторан находится рядом со взрослым? Присутствует ли баночное питание? Присутствует ли молочная смесь Нутрилон 3 и бутылочки? Имеется ли стерилизатор бутылочек? А также блендер? Коляску на прокат можно взять? Сколько стоит эта услуга?

Добрый день. Едем к Вам 05.09.15. (2 взорслых + ребенок 4 года + 1 ребенок 1,5).
Интересует питание для ребенка 1,5 года. (Пюре и тд перемолотое) и если есть, уточните это собственное производство или промышленное (баночки). Также уточните, есть для малышей на море формочки, ведерки,совочки и тд

И еще, возможно ли предоставить именно детскую кровать, а не манеж для ребенка 4 лет и манеж для ребенка 1,5 года? Номер - сьют Делюкс

Спасибо.
Дмитрий.

Добрый день. Едем к Вам 29.08.15. (2 взорслых + о ребенок 4 года + 1 ребенок 1,5) вопрос аналогичный с Евгенией Анцуповой. Интересует питание для ребенка 1,5 года. Повторяться не буду с вопросом, но ответ жду.

Еще одна просьба. Зимой были в Риксос Шарм-эль-Шейх. Там очень не понравилась то, что так и не предоставили детскую кроватку (был только манеж), а для взрослых был номер с двумя НЕ большими кроватями + полудиван для ребенка,. Так вот, ОГРОМНАЯ просьба заранее этот момент оговорить, какое размещение у Вас? И есть ли возможность миновать такие трудности с проживанием?

Заранее благодарен, Алексей

Добрый день Вероника!!!Я менеджер туристической компании "Гринвэй"У меня сейчас отдыхают у вас мои туристы и я прошу объяснить мне некоторые моменты ПО
КАКОЙ ПРИЧИНЕ ТУРИСТАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫ ВСЕ УСЛУГЕ СОГЛАСНО ИХ
ПРОЖИВАНИЮ!!!ПОЧЕМУ ПО ПРИЕЗДУ В ОТЕЛЬ (СОГЛАСНО ИХ ЗАЯВЛЕНИЮ В
КОНЦЕПЦИИ )НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННО В ВИЛЛУ НИ СЮРПРИЗА ДЛЯ ДЕТЕЙ, НИ
СЛАДОСТЕЙ, НИ ХАЛАТОВ И ТАПОЧЕК ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ОТЕДЬ
ЗАЯВЛЯЕТ ЭТО В СВОЕЙ КОНЦЕПЦИИ!НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЧЕРА ДЕТИ ИЗ
ДЕТСКОГО КЛУБА БЫЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТПУЩЕННЫ???Я БЫЛА В РЕКЛАМНОМ
ТУРЕ!И РИКСОС УВЕРЯЛ .ЧТО ЛУЧШЕЙ АННИМАЦИОННОЙ КОМАНДЫ НЕТ ВО ВСЕМ
РЕГИОНЕ!!!ЭТО ТУРИСТЫ КОТОРЫЕ ЗНАЮТ С ЧЕМ СРАВНИТЬ!!!Я ТРЕБУЮ ,ЧТО БЫ
ОТЕЛЬ ПРЕДОСТАВИЛ ВЕСЬ КОМПЛЕКС УСЛУГ СОГЛАССНО РАЗМЕЩЕНИЮ!!!ТУРИСТЫ В
ШОКЕ!!!!!!!
RABIKAVA NATALLIA 08.12.1978 HB-1443590 08.12.2023
ZHORAVA SVIATLANA 21.09.1978 HB-2592318 25.04.2023
ZHORAVA ULYANA 27.11.2008 HB-2848799 16.06.2020
RABIKAU TSIMUR 03.06.2008 HB-2373328 05.07.2016
Я просила их встретить!!!У них POOL VILLA.

Добрый день!
Интересуюсь возможностью посещения аквапарка в отеле ''Rixos Tekirova'' , пожалуйста, сообщите стоимость , возможное время посещения, условия и т.д.
Спасибо, Ольга М.

Вероника, день добрый!
Едем в Rixos Tekireva 27 августа на 9 ночей. Семьей я муж и дети 6 лет и малыш 11 месяцев. У нас стандарт в блоке Б.
Можем ли мы расчитывать на лучший номер, лучшее и быстрое расселение если мы :
1.постоянные клиенты 3 раз едем в этот отель
2. Зарегистрировались в акции ," я еду"
3 . Мы молодожены, свадба будет 22 августа т.н. За 5 дней до заезда.
Спасибо и Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте Вероника ! Наша семья зарегистрировалась по акции " Я еду", нужно ли напоминать об этом при заселении или эта данные уже есть в базе отеля ? Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер!
Можно ли в отеле приобрести детские подгузники?
Если нет, то есть ли рядом с отелем магазин/аптека,в котором продаются подгузники?

здравствуйте! В отеле есть теннисные корты. Они оплачиваются отдельно? выдаются ли ракетки?

Здравствуйте!!!Прилетаем к вам 7 августа,подскажите на территории отеля есть кальянные?Если есть то какие цены на кальяны?Спасибо)

Добрый день!Подскажите пожалуйста,есть ли возможность за дополнительную плату использовать отдельные навесы с диванами и лежаками особой комфортности на пляжи?Если да,то сколько стоит?Спаибо.

Здравствуйте Вероника! Хотим отдохнуть в Вашем отеле, но для того чтобы сделать отдых приятным, хотелось бы уточнить пару моментов.
Скажите пожалуйста, в стандартных номерах, на фото помимо кровати, есть диван или кушетка. Можно ли его рассматривать как полноценное спальное место? Мы едем семьей 2 взрослых и ребенок 4-х лет и нам нужен номер с 3-мя полноценными спальными местами. Или какой номер не дорогой категории можете порекомендовать?
Спасибо!

Здравствуйте, Вероника!
Хотелось бы узнать, предосьавляются ли в номер халаты и тапочки для детей? Для какого возраста и какие размеры?