Добрый день! Туристы забронировали номер стандарт с 17.09 на 13 дней. Уточните , сколько будет доплата за номер Делюкс или сьют виллу . А также просим уточнить стоимость индивидуального трансфера аэропорт-отель

Мои туристы отдыхали в вашем отеле, и не раз посещали сеть Риксос.
У одного из туристов был день рождения во время отдыха. Это было указано при бронировании, об этом я написала здесь, на топхотелс, и дополнительно отправила письмо на почту. Ответили что "обязательно поздравим", и в итоге не поздравили.
Я возмущена, мои туристы огорчены.
Казалось бы, мелочь, но очень и очень неприятно.

Best regards


Alina CHSHEBETUNOVA
Tourism manager

Coral Travel

15, Primorskaya st.
Gelendzhik. Russia
T: +7 918 460 50 30
F: 8 86141 4 50 30
CC: 8 800 250 10 11
E: coraltravel.gel@mail.ru
www.coral.ru

Вероника,добрый день!
Приближается время нашей поездки(приезжаем 13сентября рано утром)
Хотелось бы напомнить о себе и попросить в номер сразу детский горшок и кроватку,также детские принадлежности.
Еще один вопрос-какова заполненность отеля на этот период(13-22сентября) навскидку?Ждать ли нам Апгрейда по акции "Я еду"?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я поменять номер в блоке Б на блок А. Туроператор не предупредил, что в блоке Б номера старые. Какая будет доплата за номер deluxe garden view за 6 ночей? Бронь с 8го по 13 сентября. Спасибо

Здравствуйте! В вашем отели есть поровозик для детей?

Заявка на проверку наличия брони в отеле Rixos Premium Tekirova 5* Турция, Кемер, Текирова
Бронь с 17.09.2015 на 6 ночей
Тур-оператор: Библио глобус заявка 845521038
Количество забронированных номеров: 2
Номер брони: 845521038
Mr GRIGORYEV LENAR
Mrs GALIAVIEVA RAMILIA и MEDVEDEV EVGENII AKHMETZIANOVA LILIIA

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по номером фонду. Пр размещении 3взр+1 реб. Номер 2 комнаты...что соответствует с 2 входами..?? Фэмили рум это что??

Доброй ночи! Где можно узнать подробнее про "детскую концепцию"? Ребенка 3,5 лет можно на час -два оставить в риксос миди без мамы, или только за отдельную плату?

Здравствуйте!Приезжаем к вам 14 сентября,дочке исполняется 7 лет 15 сентября.Подскажите пожалуйста как и какие платные(со стоимостью) и бесплатные услуги можно заказать в день рождения?Спасибо.

Здравствуйте,Вероника,планируем в середине сентября приехать с детьми в отель,нам предлагают поселиться в пул вилле,подскажите .если нам не подойдет этот вариант ,сможем мы поменять на гарден фэмели и сколько будет доплата(едут 2 взрослых и 2 детей по 4 года)Спасибо

Добрый день!Подскажите у нас два вопроса что означает номер ультра рум. Пул вилла далеко от моря или нет.

Добрый день Вероника! Купили путевки в этот замечательный отель на 11 сентября. У меня тоже такой же вопрос как у Марины про акцию "Я еду"

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 6 сентября в 21.00 с семьей с маленькими детьми. Забронировали 2 стандартных номера. На сайте зарегистрировались в акции " Я еду". Подскажите, каковы наши дальнейшие действия? Мы должны получить какое-то подтверждение участия?

Добрый день! Собираемся забронировать номер в вашем отеле на сентябрь .
Подскажите у вас в отеле кондиционер работает по часам в сентябре или круглосуточно и нет ли ограничений по температуре которую можно выставить?(интересуют номера Pool villa)
Спасибо заранее за ответ

Здравствуйте к вам в отель едет моЯ дочка с бабушкой. У дочери день рождения, какие есть услуги и их стоимость. Поздравления с днем рождения

Добрый день, мы сейчас находимся в Текирова,недалеко от вашего отеля. Могу ли я с семьей посетить ваши аква горки и сколько это будет стоить? Спасибо)

Вероника, добрый день. Так и не получил от Вас ответ.
Едем в Ваш отель с ребенком 1,4 года 12 сентября в Pool Villa.
Подскажите пожалуйста какие привилегии при данном заселении существуют на данный момент.
Каковы условия подключения к Wi-Fi (одно устройство или более). Наша видеоняня работает с двух устройств по Wi-Fi . Если это невозможно, можно ли заказать радионяню у Вас. Заранее спасибо за ответ.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Доброе утро!прилетаем к Вам 25августа рано-рано утром.....с маленьким ребенком.....большая человеческая просьба...если есть возможность заселить сразу!Еще просьба чтобы в номере была двухспальная кровать,а для ребенка горшок и раскладной диван или раскладушка(нам 3,5года) и при наличии комаров,просьба предоставить фумигатор!!!спасибо большое за понимание!!!семья Фоминых

Добрый день. Едем в Ваш отель с ребенком 1,4 года 12 сентября в Pool Villa. - участвуем в акции "Я еду!".
Возможны ли варианты по улучшению условий заселения.

Добрый день. Едем в Ваш отель с ребенком 1,4 года 12 сентября в Pool Villa.
Вероника, добрый день. Подскажите пожалуйста какие привилегии при данном заселении существуют на данный момент.
Каковы условия подключения к Wi-Fi (одно устройство или более). Наша видеоняня работает с двух устройств по Wi-Fi . Если это невозможно, можно ли заказать радионяню у Вас. Заранее спасибо за ответ.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/