Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 239
Добрый день Кристина!
Сейчас ,как раз в это время ,к вам должны заселяться наши туристы Шелест Ирина,Теричева Лилиана и Картушина Татьяна.
Была в вашем отеле сама и отправляю регулярно туристов. Все довольны отелем .
Этим туристкам перенесли обратный вылет с вечернего на утренний, их расстроила потеря целого дня.
Если возможно,уделить им дополнительное внимание,сделать комплимент,была бы вам очень признательна.С уважением -Ольга"ЛексТур"
Здравствуйте Кристина! Честно скажу, не хотела Вас и Ваших коллег напрягать своей просьбой, но всё-таки спокойной оставаться тоже не могу! Наш приезд, согласно документам брони, запланирован 15.04.15, в полдень (вылет из Москвы в 10-00).НО, всё дело в том, что при бронировании в Ваш отель, я просила номер Standart, а как выяснилось позже, всё оформление тура производила девушка-стажер, и уже получив документы я увидела PROMO ROOM! В ужасе, конечно поняла что буду договариваться на ресепшн, но в отзывах пишут, что Вы помогаете в таких случаях. Дело ещё в том, что эту поездку мне подарил муж на День моего рождения и так не хочется портить впечатление. Я не прошу супер-пупер вид из окна, достаточно вида на бассейн или в сад, главное чтобы не стройка, не забор либо вообще отсутствие окна. Могу ли я надеяться на понимание и помощь?Обязательно отблагодарю ! С уважением, Палаус Людмила Владимировна. Если Вас не затруднит, отпишитесь пожалуйста!)
Бронь с 30.03.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: tez tour
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 14865845
SOLOVYEVA LIUDMILA
BIRIUKOVA ALINA
BIRIUKOVA DARIA
ОТДЫХАЮЩИЙ 2 ВЗРОСЛЫХ + 1 ИНФАНТ, ВАУЧЕР 101709637.
Помогите пожалуйста с размещением нашим туристам.
Так как вылет из Москвы в 16-40, то приезд в отель поздний.
Поэтому большая просьба подготовить НОМЕР, ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ, С ДВУМЯ КРОВАТЯМИ НА 1 ЭТАЖЕ (так как маленькой туристке 1 год и они отдыхать едут с прогулочной коляской) И ДЕТСКУЮ КРОВАТКУ (чтобы уложить маленькую гостью сразу спать).
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНЫ.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Пишу Вам еще раз с огромной просьбой о предоставлении хорошего номера! У нас путевки с 4.04-14.04, тип номера Стандарт (если это имеет какое-то значение). Если возможно, мы бы хотели двуспальную кровать, потому что мы летим с ребенком, который спит с нами. И огромная просьба, чтобы был балкон с более менее приличным видом)) Будем очень благодарны!
С уважением,
KHOKHOLKOV ALEXEY
KHOKHOLKOVA ANNA
KHOKHOLKOV PAVEL
Здравствуйте, Анна.
Пишу вам еще раз, но все с той же просьбой, о помощи в размещении в бунгало Рамзес.
Мы прилетаем в ваш отель 31.03.15. и будем до 12.04.15 Нас трое врослых и один ребенок(5 лет). Начитавшись плохих отзывов о данном отеле, не хотелось бы на самом деле так разочароваться в предстоящем отдыхе, так как долго планировали эту поездку и очень хотелось бы , чтобы отдых у вас оставил только положительные эмоции. У моей сестры 10.04.- Юбилей. Просим Вас посодействовать в получении хорошего номера, желательно в бунгало Рамзес (говорят они получше) Надеюсь, что вы сможете нам помочь с данным вопросом, за который мы очень переживаем..Заранее благодарны за вашу помощь.
VOITKO VIKTOPIIA
SHPAKOVA ALLA
KOZHEMIAKOVA TAMARA
KOZHEMIAKOVA ZLATA
Кристина, добрый день! Уже через неделю, 2 апреля собираемся к вам в гости! Проверьте, пожалуйста, бронь на имена: Ivanova Iuliia, Ivanov Aleksei, Ivanov Dmitrii.
Поездки ждем с нетерпением, тем более, что это подарок сыну на День Рождения - 7 лет! (немного с опозданием, но раньше папе было не выбраться). Прочитав различные отзывы, сделала вывод, что впечатление от отеля кардинально зависит от номера населения. Ну ОЧЕНЬ хочется получить только положительные эмоции от отдыха. Поэтому ОЧЕНЬ Вас прошу - можно ли как-то забронировать нам ХОРОШИЙ номер - с хорошим расположением, видом, без досадных поломок и насекомых. Кто-то хвалит Бунгало на 2 этаже, кто-то Рамзес. Верю, что и там, и там есть хорошие номера. Поэтому очень надеюсь на Вашу помощь! Ведь как театр начинается с вешалки, так и впечатление от отеля - с комфорта в номере! :-))
Заранее огромное Вам спасибо!!! Надеюсь на положительный ответ! :-)) До скорой встречи!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. подскажите, можно ли в отеле возможность взять в пользование утюг? если да, то это платная или бесплатная услуга?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Критсина, добрый день!
Скажите пожалуйста, можно разместиться в одном номере 2 взрослых и дети 4 и 1 год?
можно попросить одну дополнительную кровать и одну детскую кроватку?
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Пишу Вам в третий раз...
Добрый день. Едем к Вам 28 марта Danilin Oleg, Danilina Marina, Danilin Pavel, Danilin Ivan, Zutikova Victoriia. Мой супруг несколько лет назад был гостем Вашего отеля и при выборе место отдыха, мы отдали предпочтение Вам, благодаря его позитивным впечатлениям. У нас ОГРОМНАЯ просьба, разместите нас, ПОЖАЛУЙСТА, в номере Рамзес. Надеюсь, что отдых нам понравится и мы будем к вам возвращаться вновь и вновь.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4017/questions/?_p=1
Здравствуйте. Пишу Вам в третий раз...
Добрый день. Едем к Вам 28 марта Danilin Oleg, Danilina Marina, Danilin Pavel, Danilin Ivan, Zutikova Victoriia. Мой супруг несколько лет назад был гостем Вашего отеля и при выборе место отдыха, мы отдали предпочтение Вам, благодаря его позитивным впечатлениям. У нас ОГРОМНАЯ просьба, разместите нас, ПОЖАЛУЙСТА, в номере Рамзес. Надеюсь, что отдых нам понравится и мы будем к вам возвращаться вновь и вновь. Так же нам нужна детская кроватка, Ивану.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/306/305138_10126517199_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/306/305138_10126517199_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток!
Трудолюбивые менеджеры компании АС-ТРЕВЕЛ очень любят Ваш отель,поэтому отправили в марте месяце около 10 туристов!Просим обратить внимание,что 24.03 в отель Golden5Diamond едут наши 2 менеджера с детьми!С кем могу пообщаться по этому поводу??
Заранее спасибо!
Добрый день. Кристина, прилетаем в отель диамонд 26 марта, как можно заранее договорится о заселении в бунгало рамзес?
Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха по рекомендации турагента.НО! Читаем отзывы и пребываем в шоке.Как в данный момент решены проблемы с клопами в номерах? Уже подумываем о смене отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/582/581215_1784371315_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кристина, добрый день!
Прилетаем в Ваш отель с 27 марта по 4 апреля.Нас четверо: мы с мужем, взрослая дочь и сын 8 лет ZLOBIN GERMAN,ZLOBIN EDUARD,ZLOBINA TATIANA,ZLOBINA ANASTASIIA. Самолет прилетает в 16-05. Переживаю, что не останется хороших номеров. Хотелось бы поселиться в номерах корпуса Рамзес. Заранее спасибо.
Добрый день.
Едем в Ваш отель большой компанией -10 человек (прилетаем завтра утром 22.03.2015), среди них мой несовершеннолетний сын. Я с мужем прилетаю позже, во вторник 24.03.2015. Можно ли попросить заранее, что бы мне дали номер рядом с ребенком?
Так же мы были в отеле Golden 5 club 4*, подскажите - бонусы отеля, повторый визит, действуют на всю сеть или только при посещении второй раз конкретного отеля.
Заранее, огромное спасибо за ответ.
С уважением, Александра.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кристина, здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель в апреле 2015 г, на сайте турфирмы как один из типов номера предлагается "Promotion (Fortuna) Room". К сожалению сотрудники турфирмы не в курсе, что это за вариант.
Может Вы подскажите? Я знаю, что у вас все номера стандартные в 2х или одноэтажных бунгало.
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/767/766080_7197019670_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/767/766080_7197019670_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будем отдыхать через Тезтур. Какова у них стоимость сафари с ужином и танцами у бедуинов и катанием на авто/мото и верблюдами?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/605/604765_2585361037_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/129/128461_7153954741_80x80.jpg)
Добрый день Кристина!
Сейчас ,как раз в это время ,к вам должны заселяться наши тур ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/514/513284_400354323_80x80.jpg)
Здравствуйте Кристина! Честно скажу, не хотела Вас и Ваших коллег напрягать своей про ...
Бронь с 30.03.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: tez tour
Количество забронированных ном ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте! Тоже интересует вопрос когда заработает новый аквапарк?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Пишу Вам еще раз с огромной просьбой о предоставлении хорошего номера! ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Подскажите а когда планируется открытие нового аквапарка?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, Анна.
Пишу вам еще раз, но все с той же просьбой, о помощи в размещени ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Кристина, добрый день! Уже через неделю, 2 апреля собираемся к вам в гости! Проверьте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. подскажите, можно ли в отеле возможность взять в пользование утюг? если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Критсина, добрый день!
Скажите пожалуйста, можно разместиться в одном номере 2 взросл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/306/305138_10126517199_80x80.jpg)
Добрый день. Пишу Вам в третий раз...
Добрый день. Едем к Вам 28 марта Danilin Oleg, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/306/305138_10126517199_80x80.jpg)
Здравствуйте. Пишу Вам в третий раз...
Добрый день. Едем к Вам 28 марта Danilin Oleg ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Доброго времени суток!
Трудолюбивые менеджеры компании АС-ТРЕВЕЛ очень любят Ваш отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Кристина, прилетаем в отель диамонд 26 марта, как можно заранее договори ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/582/581215_1784371315_80x80.jpeg)
Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха по рекомендации турагента.НО! Читаем отзывы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Кристина, добрый день!
Прилетаем в Ваш отель с 27 марта по 4 апреля.Нас четверо: мы ...
Добрый день.
Едем в Ваш отель большой компанией -10 человек (прилетаем завтра утром 2 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/767/766080_7197019670_80x80.jpg)
Кристина, здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель в апреле 2015 г, на сайте турфир ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/605/604765_2585361037_80x80.jpeg)
Будем отдыхать через Тезтур. Какова у них стоимость сафари с ужином и танцами у бедуи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/279/278462_2326420745_80x80.jpeg)
Здравствуйте, будем гостями Вашего отеля с 28 марта. Два взрослых и ребенок. Подскажи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.