Уважаемая Полина,
примите к сведению, что выполнение запросов возможно только при наличии свободных номеров в отеле. Стойка регистрации будет стараться наилучшим образом обрабатывать все запросы.
Когда у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или запросы, пожалуйста, свяжитесь с нами guest_relation@desertrose.com

С наилучшими пожеланиями администрации

Уважаемая Наталья,

Вы можете заказать ланч-бокс на ресепшн. Вы можете сказать им день и время, когда вам понадобится и они подготовят для вас.

С наилучшими пожеланиями
администрация

у кого можно попросить в номер тарелку, нож для фруктов? И сколько раз должны менять пастельное белье (на 15 дней). Спасибо за ответ.

Уважаемaя Kuzia.
солнечный привет от Desert Rose Resort
Пожалуйста, обратите внимание, что наш отель предоставит каждому гостю праздничный торт в качестве любезности от отеля.
Для организации всего необходимого, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля в день вашего приезда.

С уважением
администрация

Вас будут держать в холле до часа, не смотря что у Вас дети. $ любят все...

Уважаемая Валентина.

Пожалуйста, обратите внимание, что по прибытии после 7 утра вы получите браслеты по системе «все включено» и уже можете пользоваться всеми барами и ресторанами в отеле.

С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля

Здравствуйте! Если еще мой ответ актуален. Нет , не можете. Нам одели браслеты только после окончания завтрака, около 10.30, и то после 10$))). Такая позиция отеля. Возможно, большая сумма или личная какая то договоренность и решит проблему. у нас не получилось, да особо и не старались. Зато мало кто купался в 6.00 в море))).

Комары на места, кусаются, берите с собой Раптор в розетку.

Я была в июле...их вообще не было

В прошлом году не было. Но фумигаторы мы с собой брали.

Октябрь и Ноябрь как стемнеет начинают загрызать не по детски...фумигаторы и брызгалки по-любому

Доброго и Вам дня. Я не работаю в отеле, я посещала его. Обратитесь с этим вопросом к Вашему турагенту.

Добрый День, Надежда.
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Desert Rose Resort!

С радостью сообщаем,eсли вы являетесь владельцем членской карточки,вы можете иметь свободный поздний выезд.Bремя позднего отъезда зависит от уровня вашего членства. Также у вас есть скидки на услуги прачечной, некоторые скидки на бары, если вы покупаете что-нибудь за дополнительную плату или в ресторанах a la carte, если вы покупаете что-нибудь за дополнительную плату. Также вы можете получить скидку на прямое бронирование отеля.

C уважением,
Администрация отеля

Эта услуга не от отеля идите в Guest Relations. Вам сделают несколько фото, выберете 2, которые скинут на телефон

У гест-релейшена.

Нет

Есть местами но очень слабый. На территории чуть получше. Берите симку водафон или в аэропорту или в тц Сензо молл. 450 р за 3гб. Тц находится справа если выходить из отеля на расстоянии километра 2. Можно доехать на такси за 1доллар. Будут навязывать больше, не соглашайся, цена 1 доллар. Там же аптека с фиксированными ценами. Напротив в магазинах цены сильно завышенные.

Добрый день. Wi fi в отеле очень плохой. Только на ресепшен или около баров. И то все время "вылетает". В номерах как повезет. Но скорее нет....

Grigory Самара Турист
Вы не пугайте людей Senzo не 2 километра, если из этого отеля выйти, то через дорогу между торговыми центрами будет асфальтная дорога, как дойдут до крупной дороги, то на право немного пройти и будет торговый цент, там максимум идти 10-15 минут.

нет

Нет, в номерах не ловит....только в барах...

Здравствуйте, мы отдыхали в феврале. Браслеты не снимали,рейс тоже был вечерний. После выселения находились на территории отеля, ходили на обед,ходили в бар . Вообщем, пользовались всеми услугами отеля.

Доброе утро! Да, после выселение, Вы можете всем пользоваться. Нас забирали в 18.00, всем пользовались. Хорошего отдыха!

Да, главное номер сдать а браслеты не снимать

Да

В том году в ноябре у нас вылет был в 9 вечера(в 18 часов выезд из отеля),мы в 12 дня сдали номер,..оставили на ресепшене в камере хранения чемоданы,попросили на втором этаже на ресепшене номер(для тех у кого поздний выезд услуга такая предоставляеться по правилам отеля) и пользовались услугами отеля ещё до 17,50 совершенно бесплатно при этом мы оставили на ресепшене паспорт в залог ,нам дали ещё две карточки на полотенца,..Браслеты нам никто не снимал..За что и спасибо отелю!!!

Есть, нам тоже она понадобилась, нам её предоставили. Большая хорошая кровать!

Мы попросили для ребенка 11лет.дали без проблем и кровать и постель.еще всяких зверюшек с пледа делали сыну отдельно

Здравствуйте,бассейн детский есть с тепло водой и маленькой горкой,напротив ресторана Палльма.И возле бара тропикана но без горки.

Для деток хороший бассейн, самая мелкая часть 60см, две горки, они не крутые, для маленьких детей самое то.

Там они есть с отдельным маленьким бассейном (для совсем мелких). И ещё один для постарше который с подогревом. Там тоже есть две горки. Вам какой?

я дома гляну и скину. 2 маленьких горки. лет до 6 очень даже супер!

В детском бассейне, маленькие горочки, две штуки. Вы спокойно можете ловить деток стоя в бассейне. Горка на 3-4 ступеньки.

На етом сайте есть фото
http://www.mastervgtour.by/ru/catalog/431/800/801/822/

Фоток нет, но могу сказать что там 2 маленькие горки. Деткам маленьким нравится

Есть. Корпус 6

Да,возле корпуса №3000

Татьяна,я русский живущий на Украине,не нацист.с Украины в этот отель летает очень много людей,сам я с 2002 года летаю и скажу так за последние года пока россиян стало очень мало там стало лучше отдыхать,так как от Тагила не продохнуть было и от пьяных воплей,так что летите не переживайте,а если боитесь то в Крым ,дороже конечно обойдётся зато без нацистов и кругом все свои

Летите смело, никого не бойтесь.
Эти нацисты только дома герои. В отелях они если и есть, то сидят ниже травы и тише воды.

Добрый день, Татьяна! Я из Беларуси, по национальности белоруска. Была в этом отеле много раз и проявления нацизма, если и встречались, то не со стороны украинцев... Но если Вы считаете оскорбительным для себя украинский язык, то, конечно, стоит изменить планы на отпуск...

Здравствуйте, Татьяна! Никаких нацистов, ни украинских, ни каких бы то ни было других, я в отеле не встречал. А был я здесь 7 раз. Как до трагедии с нашим самолётом, так и после. Желаю Вам приятного отдыха!

Да много, там их любимое место отдыха.

да да да. много! очень много... одни украинцы! не едьте, пожалуйста! )))

Украинцы есть и русские 50 на 50. За крики про "Крымнаш" и "На Украине" сама рожи била бы :)

Не едьте! Мы распинаем русских мальчиков в трусиках прямо на горках!
Хотя, есть и плюсы! В ресторане конкуренции ноль - столы ломятся от еды. Мы ведь одних снегирей жрем, как вы знаете))))))))))))

Очень много с Украины.

Татьяна то, что вы предполагаете о нацистах это только исключительно в голове Киселева, Скабеевой и Соловьева и других неадекватных с нашего телевизора!

Tetyana из Ивано-Франковск это не 50 на 50, украинцы и русские это одно и тоже, просто так называют людей из-за места рождения и жительства!

Здравствуйте! Говорят и на русском, и на английском.

Русский,английский,немецкий

На всех языках, они подкованы хорошо.

Да можно, или у ребят, которые в номерах убираются, или на ресепшен

Да, по требованию отдыхающих приносят утюг и гладильную доску.

Здравствуйте!Мы не пользовались,но у гест релейшен решают любые вопросы .Мы попроросили дополнительную подушку ,а принесли две.

Да, нам принесли и утюг и гладильную доску, по требованию.

На пляже деревянные

Лежаки не деревянные на территории бассейна, а у лагуны, да с матрасами.