Questions and answers
All questions - 1 594
Good afternoon, Irina. Confirm the reservation, please: voucher 1657315443. arrive on 12.06. Registered in the loyalty program. Thank you.
Dear colleagues! With great joy and hopes for a wonderful holiday we fly to your beautiful hotel from 7.04.17 to 14.04.17. MRS RUSKYKH OKSANA and MRS KOLBASYNSKA OLENA. Registered in the loyalty program. Big request to provide a room with twin bed. I consider it an honor to meet you personally, I am a travel agent, and very often I recommend your hotel for tourists. Successes to you and prosperity! Sincerely, RUSKYKH OKSANA

Hello, we go to you from 04.04 to 11.04, two families (2 and 2 + 1). Very much want rooms nearby in buildings from 5th to 8th. Required with balcony or terrace. One room with double bed, the second with two single beds. Registered in the loyalty program. We are waiting for all the bonuses and we hope that we will like it. We drink a lot of water. Is bottled water available in all bars and restaurants?
Добрый день!
Подскажите, пжл, если прилет в аэропорт в 3.15 ночи 13.06., то с какой даты ставить бронь номера, с 12.06 или 13.06... Какие варианты есть?
С уважением
Светлана
Colleagues! Very urgent! Our tourists will arrive at your hotel on 24.03. There are still a few questions that I would like to clarify before departure, but your mail info@desertrose.com does not answer! Where it is possible to address ???
Does the hotel sell aqua-shoes and how much does it cost?

На территории отеля есть магазины, где есть всё,правда сколько стоят аквашузы не знаю, но напротив отеля, через дорогу куча магазинов как частных так и государственный маркет, там будет в любом случае дешевле.

аквашузы продают в магазинах напротив отеля, если выйти за пределы отеля, перейти дорогу, в магазинах они стоят 3 доллара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! подскажите ВКОНТАКТЕ есть представитель отеля, с кем можно обсудить бронирования отеля? или адрес электронной почты для бронирования? спасибо
мы зарегистрированы в программе лояльности
1. подскажите, как получить сертификат по программе?
2. прилетаем 27.03 и хотели бы получить номер в 6000 корпусе, 2-3 этаж
3. Можно ли сейчас заказать ужин в итальянском ресторане а-ля карт на 30.03 ( отпраздновать юбилей)
Заранее спасибо за ответ)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Ирина. Подтвердите пожалуйста бронь, ваучер 628604. прилетаем 18.03

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Ирина! прилетаем 19 03 ночным рейсом. в 2-00. есть ли раннее заселение?
Здраствуйте Ирина! Забронировали ваш отель с 16 09 по 30 09 2017 летем из москвы через стамбул прлет в 4 утра 1 возможно ли раннее заселение 2 встретить ли нас трасфер от отеля и будет ли он бесплат как указываеться на сайте букинг! возможно ли для нас с женой больших любитетей Египта куда мы летаем почти 20 лет и до санкций 5 6 раз в год улучшить уровень номера ном бронирования 1760549449 пин 8372 С уважением АЛЕКСАНДР

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть 2 вопроса.
Еду к вам 29.04 - 13.05 всей семьёй - 6 человек.
Забронировано 3 номера
Как получить сертификат по программе лояльности ?
И второй вопрос.
Прилетаем в 3 часа ночи. Нужен трансфер для 4 взрослых и 2 детей. Большой багаж.
Рейс из Стамбула
Хочу быть уверенной, что нас встретят. Кому писать этот запрос ?
Елена
Hello, I do not find the information that there are bathrobes in the rooms? Going from the 1st to 12 of March. What is the weather like at the moment?

Халатов нет . Пляжные полотенца есть ! Отель хороший смело можно ехать !!! В феврале было тепло ! Погоду смотрите в интернете , все более менее совпадает . Хорошего отдыха !

Я сходила на рецепшн и попросила халаты, к вечеру принесли.
Доброе утро! Скажите пожалуйста, если есть такая информация, каков курс доллара в отеле к рублю? Я так понимаю, что отель сам в праве устанавливать курс. Думаем как лучше рассчитаться картой или лучше привезти с собой нужную сумму наличкой.

мы брали с собой наличку, в отеле нет обменного пункта,есть только банкомат при въезде на территорию отеля, возле охраны. Когда у нас закончилась наличка, мы хотели там снять доллары, но банкомат выдает ТОЛЬКО местную валюту, курс был 1 доллар к 15,8 фунтов, мы не стали снимать, т.к на след.день уже уезжали и было непонятно куда девать их валюты. Все услуги, такие как экскурсии, водные развлечения, массажи и т.д у них за доллары..они сами не очень любят свою валюту)))))))))да,кстати,нам сказали,что с пн или вт этой недели у них дорожает виза,вместо 25 долларов будет 60...так что имейте это ввиду..не знаю правда это или нет,но нам это сказал гид, который в аэропорт нас вез

Курс доллара не в отеле а в обменном автомате он один общенациональный . Берите доллар а также карту международных банковских систем . Удачно отдохнуть !
Добрый день, Ирина. У нас забронировано пребывание в отеле с 24.03 по 13.04. Номер брони 1033663443. Мы прилетаем в Хургаду в 02.15 возможно ли заказать трансфер из аэропорта. Также хотел узнать, поскольку у нас маленький ребенок (1 год и 9 мес.) можем ли мы попросить зарезервировать номер в 6 корпусе на 1 этаже с 1 большой кроватью. Заранее Вам благодарен за ответ.
Добрый день! Мы отдыхали в отеле в ноябре 2016 года Оставляли положительные отзывы на сайтах. И теперь возвращаемся с друзьями с 1-го марта. 2017.
Как участвовать в программе лояльности вашего отеля?
Получить номера в шестом корпусе на третьем этаже ?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 25 февраля, у нас годовщина свадьбы 1 марта. У меня к вам вопрос не могли бы нас заселить в корпус 6 . И второй вопрос сколько стоит продления номера до 6 часов вечера. Заранее большое вам спасибо!

при позднем выезде можете просто сдать багаж и осободить номер в 12, пользоваться всем на территории пока не уедете, браслеты они не снимают. если хотите поплавать в море а потом принять душ, нам говорили что придоставят бесплатно где это можно сделать. Даете при заселении $10 и говорите какой корпус, так делали многие при заселении, кто не первый раз. или бесплатно три раза меняете номера вдруг и попадете в 6й. кстати 5й тоже хорошо расположен. и ниже в коментариях представители отеля уже писали цены Стоимость продления номера составляет:
до 15:00 часов дня - 20 долларов за номер;
до 18:00 часов вечера - 40 долларов за номер;
до 21:00 часа - 60 долларов за номер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! будем в вашем отеле с 23 февраля, хотелось бы жить в 6 корпусе, насколько это возможно при заселении? Запись в аля-карт по программе лояльности отеля нкжно еще дублировать на месте? Спасибо!

у нас была запись по программе лояльности на день рождения, все равно пришлось идти в гест релейшн на запись. работает вроде с 14 до 18

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Выбираем отель для отдыха. Есть ли у вас дискотека вечером на територии?

Да дискотека есть ,работает до 3 утра

Good afternoon, Irina. Confirm the reservation, please: voucher 1657315443. arrive on ...

Dear colleagues! With great joy and hopes for a wonderful holiday we fly to your beau ...

Hello, we go to you from 04.04 to 11.04, two families (2 and 2 + 1). Very much want r ...

Добрый день!
Подскажите, пжл, если прилет в аэропорт в 3.15 ночи 13.06., то с какой ...

Colleagues! Very urgent! Our tourists will arrive at your hotel on 24.03. There are s ...

Does the hotel sell aqua-shoes and how much does it cost?

Здравствуйте! подскажите ВКОНТАКТЕ есть представитель отеля, с кем можно обсудить бро ...

мы зарегистрированы в программе лояльности
1. подскажите, как получить сертификат по ...

Добрый день, Ирина. Подтвердите пожалуйста бронь, ваучер 628604. прилетаем 18.03

Здравствуйте Ирина! прилетаем 19 03 ночным рейсом. в 2-00. есть ли раннее заселение?

Здраствуйте Ирина! Забронировали ваш отель с 16 09 по 30 09 2017 летем из москвы чере ...

Здравствуйте. Есть 2 вопроса.
Еду к вам 29.04 - 13.05 всей семьёй - 6 человек.
Заб ...

здравствуйте. еду к вам 4.03 , как получить сертификат по программе лояльности ?

Hello, I do not find the information that there are bathrobes in the rooms? Going fro ...

Доброе утро! Скажите пожалуйста, если есть такая информация, каков курс доллара в оте ...

Добрый день, Ирина. У нас забронировано пребывание в отеле с 24.03 по 13.04. Номер бр ...

Добрый день! Мы отдыхали в отеле в ноябре 2016 года Оставляли положительные отзывы на ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 25 февраля, у нас годовщина свадьбы 1 марта. У меня к в ...

Добрый день! будем в вашем отеле с 23 февраля, хотелось бы жить в 6 корпусе, наскольк ...

Добрый день. Выбираем отель для отдыха. Есть ли у вас дискотека вечером на територии?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.