Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 4.12.16 из Москвы) обратный вылет у нас 12.12.16 в 02.00 ночи, выезжать из отеля планируем 11.12.16 около 22.30. Можно ли воспользоваться услугой "Позднее выезд" ? Хотим продлить номер 11.12.16 с официального времени чек аута, до времени выезда из отеля. Сколько это будет стоить? И можно ли в этом случае поужинать в отеле. Бронировали 1 номер Стандарт, 2 человека, по системе питания Все включено.

Good day. Please, tell me, what rooms are in the case of 8000, which is located on the left side of the lagoon, where ride on the boards, where the fish restaurant, pier. Thank you in advance.

доброго дня, Анна! вчера забронировал и сегодня купил тур в Ваш отель, будем у Вас с 12.11. по 23.11. Я очень долго выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. выбирал, и остановился именно на Вас. И очень надеюсь что сделал правильно. Дело в том, что еду с женой и маленьким ребенком 2,5 года, и хочу чтобы все было хорошо, потому лагуна очень уместна для нас. Но очень будет нужна ваша помощь с номером, поскольку мы у вас впервые, и с карты отеля не можем понять, где для нас было бы лучше, чтобы не далеко ходить в лагуну и детскую площадку и в ресторан (где-то по середине), и чтобы не было вблизи дискотеки. Вы можете помочь? или все эти вопросы выяснить уже по приезду? Спасибо за ответ

Good day! Prompt, is there a heated pool at a water park?

Hello. We're going to your hotel on 3d of December. We are 9 people from Estonia. We will arrive late. I would like to know, could you settle all of us in the 6th building? we will be very thankful. We read the reviews and purposefully gathered in this hotel. In Egypt we were not only once. We love this country and the sea very much. Wait for us. We are very good and funny. You will certainly like us.

здравствуйте! мы планируем к вам в январе но очень много отелей в этом году не будут включать обогрев бассейнов, но пишут об этом (предупреждают) как у вас с этим? Для нас это важно

Это снова Виктория. Я забыла попросить Вас, если возможно предоставить нам комнату с тремя кроватями, на первом этаже в 3 корпусе, поближе к охране,т.е. к выходу. Заранее спасибо!

Добрый день, Анна. Меня зовут Виктория. Мы должны были к Вам придететь 8 ноября на 11 ночей, но все поменялось и мы летим 12 ноября на 14 ночей. У меня дома лежит распечанный сертификат на бонусы, подарки и т.д. Анна, Вы не можете нам прислать новый с измененными датами?
И еще, хотела спросить - личное... Может Вам оично или коллегам местным что-то привезти? Мы живем на самой границе с Россией, потому может привезти какие-то дешевые лекарства или еще что-то, что нужно. Может из продуктов что - рыбку вяленную, семечки...пишите
С уважением, Виктория

Здравствуйте.пишу третий раз.не ужели нельзя честно написать что туры в ваш отель туроператоры украины перестали продовать.Не Анекс тур не Пегас в данный момент туры в ваш отель не продают.

Good day. How often in the main restaurant fry grill? (Meat, fish)

Добрый день.Я просил у вас ответ на вопрос у кого из туроператоров можно купить тур к вам,а не спрашивал про индивидуальную покупку.простой вопрос ответте- на данный момент с какими украинскими туроператорами вы сотрудничиете,или вы опять не продаете туры в свой отель из Украины и ни с кем сейчас не сотрудничаете

Добрый день.Хотел заказать тур в ваш отель на конец октября,но не нашел туроператора на Украине кто продает тур.По чему то у всех операторов пропали туры в ваш отель.У кого можно купить.С уважением александр

Hello, tell me, do you have the opportunity to use the Internet in the room?

where does Wi-fi work well ?

Добрый день! скажите в отеле можно купить сим карту с интернетом?

Здравствуйте, Вы сказали, что у Вашем отеле нет VIP браслетов, но именно здесь, на сайте мне, как другу отеля, полагаются такие вот привилегии:
Кофейный набор • Корзина фруктов • Ужин в ресторане "A la carte" • Фотосессия • Чайный набор • День рождения в "A la carte" ресторане • Торт на годовщину свадьбы • Торт в день рождения • Бесплатное посещение "A la carte" ресторана • Посещение игровой комнаты • Украшение номера • Скидка на услугу "Поздний выезд" 10% • VIP-браслет отеля • Интернет / Wi-Fi • Поздравительное письмо/открытка • Приветственное письмо от администрации отеля • Сувениры с символикой отеля • Ускоренное заселение • Услуга "Ранний заезд" • Парковка

Как видите, здесь указан браслет. Или это все неправда и этих привилегий и бонусов не будет? Например корзины с фруктами или фотоссеии?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al4018/community/loyalty

Добрый вечер. Скажите, если я стала другом отеля и у меня есть бонусы и преимущества, будут ли они действительны для моей семьи? Например VIP браслет...

Здравствуйте. Хотим к Вам приехать снова, 8 ноября на 11 ночей. Скажите, все ли бассеины и рестораны будут открыты? Не запланирован ли какой-то ремонт? На сколько примерно процентов ожидается заполняемость отеля? И если можно, то хотелось узнать какая была заполняемость отеля в начале апреля 2016 года (тогда мы у Вас были в первый раз).
С уважением, Виктория

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions2/

Good afternoon! Do you have a reef with fish? Or just a sandy beach?

Good afternoon! tell, does the hotel have an iron? and is the use of it paid or free?