Спасибо! Однако на сайте нет информации о том является ли платным теннисный корт и спорт инвентарь для водных видовспорта интересует именно это... Надеюсь на конкретный ответ а не на отсыл на сайт...

And another question. Where can i find information about All inclusive system? What is included and what is against charge? I mean food and gym and other services.

Спасибо! Таким образом через букинг лучше не бронировать? Правильно я понял? Необходимо бронировать номер через сайт самого отеля? А оплата проживания непосредственно по приезду в отель? При бронировании на вашем сайте можно сразу заказать трансфер?

Добрый день! Я хотел бы поехать отдыхать в отель The Desert Rose Resort 5 в апреле 2016 из-за невозможности купить тур я вынужден бронировать все самостоятельно. Скажите как лучше забронировать отель: через booking.com или через сайт самого отеля, и как договориться на счет трансфера? Писал об этом в отель пока мне ничего не ответили... Скажите, я приезжаю в час ночи и выезжаю тоже ночью, это значит мне надо бронировать отель на день раньше?

Здравствуйте! Планирую посетить отель с ребенком 8 лет. Не могу принять решение по выбору типа питания. Разъясните пожалуйста в чем конкретно отличается питание "полупансион" от "все включено".
Интересует возможность пить напитки типа кола спрайт ребенку, перекусывать в барах, брать мороженное и посещать рестораны аля карт ужин.

Hello! My name is Ihor, i am 21. I want to work as animator. Is it possible to get this job? What requirements do you have?

Здравствуйте
Я инвалид колясочник хочу остановиться в вашем отеле!
Какие условия у вас для инвалидов?
Есть пандусы ?
Трансфер адаптированный?
Отправьте фото номера адаптированного для инвалидов на колясках?
Мой email webarmen@mail.ru

Добрый день, уважаемы представители отель Desert Rouse.
08.11.2015 к вам в отель прилетают туристы BOGACHKINA VALERIIA,USOLTCEVA TATIANA, BOGACHKINA VIKTORIIA. По возможности прошу вас, заселить их в обновленный корпус, в номер с видом на море. Так же у туристки USOLTCEVA TATIANA 10.11.2015 будет день рождение, так же просьба поздравить её. В связи с печальными событиями в нашей стране, прошу вас удовлетворить мою просьбу, так как очень хочется чтобы у туристов был позитивный отдых. Надеюсь на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Заранее спасибо!
Туроператор PEGAS, бронирование № 899949

Good day, dear representatives of the hotel the desert rose.
08.11.2015 at your hotel fly tourists BOGACHKINA Valeria,USOLTCEVA Tatiana, BOGACHKINA Victoria. If possible, ask you to settle them in an updated building, in a room overlooking the sea. Also, tourists USOLTCEVA Tatiana 10.11.2015 will be the birthday, please congratulate her. In connection with the sad events in our country, I ask you to satisfy my request, because I want very much to tourists was a positive stay. We hope for your understanding and further cooperation. Thanks in advance!
The tour operator PEGAS, booking No. 899949

Добрый день! 05.11.2015 к Вам приехали туристы: MS ANANINA VLADA 30.03.2011 RU 72 6627438, MS PETRASHCHUK LIDIIA 18.01.1955 RU 72 8329909, MS PETRASHCHUK ELENA 12.04.1981 RU 72 6606540. Я писала пожелания туристов, в итоге туристов заселили в номер 4140, номер оказался грязным, на стенах плесень, душ сломан, дверь в душ не закрывается, воды в номере нет. На ресепшене говорят номеров нет. Прошу, пожалуйста, переселите!

Good afternoon! We chose your hotel, arrival 6/11 for 10 nights. Mataeva irina Mataev Evgenyi. Standard room with a big bed. We'll be grateful for a room in 6000 or 3000 building at 2-3 floor with a balcony. Thank you. See you soon.

Hello! We booked your hotel from 6/11 16/11, reservation number 924896, Pegas touristic. MR Tcarkov Maksim, MRS Tcarkova Alena, CHD Tcarkova Daria, INF Tcarkov Maksim. We'll stay in your hotel with children of 2 years and 4 months old, please, provide us a room in the 6th building at the ground floor. We got from reviews that this building is very good for families with children. Please, provide us an extra bed, a baby cot and a baby pot and a toilet seat for a child. Thank you in advance! We hope our vacation will be memorable!

Hi I'm disabled on wheelchair . Do you have the special adapted rooms for disabled persons? Can you send me the photo the room and bathroom? My e-mail webarmen@mail.ru

Добрый день! Мы прилетим в Ваш отель уже 5-й раз 1 декабря(вылет из Нижнего Новгорода в 02:30) на 10 дней.Просьба поселить нас в 6000 корпусе с видом на море(до этого мы четыре раза изучали Голден Файв...и пожалуйста халаты и тапочки!Заранее спасибо!!!Liliya Konovalova and Sergei Bagnyuk, наши карточки № 0000000079 и № 0000000080

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день. Забронирован тур в ваш отель через Пегас с 11 ноября по 20 ноября 2015 года, заявки 927106 и 927104. Клиент Sultanova Tatiana посетить Ваш отель второй раз. Shereshovets Anna это я. Прошу Вас предоставить в отеле размещение ближе к морю и номера с межкомнатной дверью. Заранее спасибо! С уважением Анна.

Номер брони № 871826, 871846. Забронировали два стандартных номера, хотелось бы узнать, можно ли будет по приезду заселить нас чтобы номера были рядом, или что бы между ними была межкомнатная дверь, так как не хотелось что бы дети находились в номере без присмотра. .Kashenkov Nikolai, Kashenkova Ekaterina, Kashenkov Ivan, Kashenkova Viktoriia,Kashenkova Olesia, Kashenkov Daniil. c 17.11.2015- 26.11.2015 г.

Добрый день.Я представитель турагенства,часто к вам отправляем своих туристов,и семью свою тоже ,в целом всегда остаются все довольны. Вот опять обращаюсь к вам с просьбой по размещению.Завтра к вам прилетают наши туристы(заявка 919968) Romanov +1. Один из туристов именинник 6.11.,хотелось бы,что бы вы не забыли предоставить комплимент от отеля(все таки 45 лет!).И еще небольшая просьба по размещению:туристы хотели бы по номер с балконом,только не на первом этаже.Заранее благодарны.С уважением, Татьяна.

Здравствуйте, а что вы скажите по поводу вываливающихся дверей, орущего кондиционера и о ванной комнате, в которую страшно заходить. Когда эти недостатки будут устранены?

Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 17.11.2015. Нас 6 человек, 2 взрослых и 4 детей( 14,11, 1 год и 8 мес.). Pegas touristik номер брони № 871826, 871846. Забронировали два стандартных номера, хотелось бы узнать, можно ли будет по приезду заселить нас чтобы номера были рядом, или что бы между ними была межкомнатная дверь, так как не хотелось что бы дети находились в номере без присмотра. Заранее большое спасибо.

Добрый день! 05.11.2015 к Вам приедут туристы: MS ANANINA VLADA 30.03.2011 RU 72 6627438, MS PETRASHCHUK LIDIIA 18.01.1955 RU 72 8329909, MS PETRASHCHUK ELENA 12.04.1981 RU 72 6606540, бронь 910427. Туристы в первый раз посетят Египет и Ваш замечательный отель, прошу по возможности заселить в хороший номер после реновации, вдали от шума баров и анимационных программ, т.к. к Вам приедет маленькая гостья (4 годика). Заранее большое спасибо!

здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я за дополнительную плату проживать в номере категории club sea view если у меня по путевке стандарт и сколько будет стоить.заранее спасибо