Добрый день!
Едем к Вам в июне хотелось бы узнать про питание, неужели все так плохо?, много отзывов об отравлениях, а мы едем к Ввм с ребенком.

Добрый день! Купили тур на 20.06 семья три человека с ребенком 6 лет. Неужели так все ужасноо с питанием в Вашем отеле? Очень боюсь за ребенка!!!Ё Многие пишут про отравления

Подскажите в каких корпусах находятся номера suite? Пришлите схему отеля. Спасибо.

Добрый день. Купили тур в данный отель с 17.07 по 31.07. Летим компанией в 9-ть человек (7 взрослых + 2 реб.). Хотелось бы, чтобы все номера были рядом (всего необходимо 4 номера). Возможно ли это? Так как в отзывах часто указывают, что разбрасывают по разным корпусам. Спасибо.

Добрый день! Купили тур на номер STANDARD . У меня сын 6 лет. Я- женщина. Мы приезжаем вдвоем 21 июня. Можно ли попасть в STANDARD с двумя отдельными кроватями (double twin) или Twin room (твин рум) – двухместный номер с двумя кроватями? ) С уважением Nezhnik Natalia , Nezhnik Stepan.

Здравствуйте,едем к вам с ребенком.Хочу узнать стоимость проката детской коляски?

Здравствуйте! Приезжаем в отель 19.06.2015 на 12 ночей не в первый раз. Я - в четвертый раз,моя дочь с ребенком во второй. Очень просим Вас предоставить нам соседние номера в корпусах 3000 или 6000 на первом этаже с соединительной дверью(door connected room).
Номер нашего ваучера - 635364334,размещение sng standart и sng+chld standart
Туристы
1) Gavrisheva Yulia, The sky blue membership № 0000000254
2) Geraskina Anna ,Geraskina Polina
Заранее благодарю Вас, с уважением Юлия.

Здравствуйте! Мы забронировали Ваш отель с помощью Booking.com ранее этим сайтом не пользовались поэтому немного переживаем, хотелось бы уточнить у Вас некоторые моменты.
1. просим вас подтвердить наше бронирование 747.578.173 номер для 2 взрослых и ребенка на имя: Oksana K|rykanova, Aleksei Krykanov, Pavel Krykanov.
2. не могли бы вы озвучить полную стоимость номера включая все налоги
3. запрашивая дополнительную кровать для ребенка нам прислали подтверждение о том, что кровать будет предоставлена бесплатно, хотя в правилах проживания написано обратное. На каких условиях нам будет предоставлена кровать?
4. каким образом производится оплата, если мы оплачиваем наличными не произойдет ли вторичное списание денежных средств с карты?
Заранее огромное спасибо за ответ! С нетерпением ждем отдыха)

Здравствуйте! Забронировали стандартный номер с видом на море с 9 по 19 июня 2015 г. на Garipov Ildar, Garipova Aliya, Garipova Asel, Garipov Arslan. Так как мы с маленькими детками, и хотели бы жить ближе к морю, просим предоставить номер с балконом в корпусе 6 000 на 2 этаже, по возможности - без смежной двери. Были бы благодарны за размещение в номере с двухспальной кроватью для меня и мужа, полноценной односпальной кроватью для дочки 4 лет и детской кроваткой для сына 1,5 года.
Также были бы рады тортику по случаю Дня рождения дочки - 12.06.2015 г. Заранее спасибо. Алия

Добрый день!
По рекомендации знакомых забронировали тур в Ваш отель с 12.06 по 20.06. 2 номера. Едем с двумя детьми (в том числе инфантом), а также с бабушкой. Состав 5 человек: ROZHNOVA SOFYA, ROZHNOVA POLINA, ROZHNOV ARTEM, ROZHNOV DMITRII, SOBOLEV VLADISLAV. Читали в отзывах, что корпус №6 расположен очень удачно - близко как к ресторанам, так и к морю. Будем Вам признательны, при возможности, заселить нас всех в этот корпус. Желательно на первом (максимум втором) этаже с видом на сад, чтобы было тише. Также интересует важный для нас вопрос - наличия чайников в номерах. Если их нет, имеется ли возможность (и на каких условиях) получить. Заранее спасибо за ответы.
С уважением, Владислав Соболев.

Good evening! "Thank you" for ignoring my question and request. It seems like you don't care if your hotel will be popular among tourists. We were going to stay in your hotel with my family, but now we made our conclusions. Good luck and prosperity!

Good afternoon! We booked a standard room for three adults (family with a child of 12 years old). How much should we pay extra at arrival to have a club room or a club suite?

Good day, We Will arrive to your hotel on the 27 of June. We were at your hotel for 4 times. We always come with my son. We are Stepina Elena и Klyuev Kirill. This time we will come with my husband and son. We had a wedding in April and I change my surname to Safonova. Could you provide us a superior room?

Здравствуйте! Мы едем в ваш отель повторно, прилет 14 июня, ФИО - Pastukhova Elena и Chebotarev Alexey. Помимо этого, у нас еще и 5 лет свадьбы (годовщина в эти даты - 18 июня). Просим рассмотреть возможность поселения в корпус 3000 или 6000 (даже лучше 3000, если есть возможность). Спасибо!

Здравствуйте!
Завтра 29.05 к вам прилетают наши клиенты, заявка 635311050: Mr PETUKHOV NIKOLAI, Mrs DEDKOVA IRINA, Chld PETUKHOVA IULIIA, Mrs KHODAREVA OLGA, Mrs ELENSKAYA ALINA. 29.05 у DEDKOVA IRINA День рождения. По возможности просьба расселить рядом. Спасибо.

Good day, we stayed at your hotel last year and this year we are going to visit you again 2+2 at the second half of August. Could we live in 3000 or 6000, thanks in advance for your reply. If possible, please, send the reply on markin_81@mail.ru

Good morning! We stayed in your hotel in November 2014, and we'll come again for 10 nights, 2+2, arrival 7/06. Could you please provide us a good sea view room close to the sea? Regards, Oksana.

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в сентябре 2014 года,нам очень понравилось вот едим еще раз, и очень рекомендовали отель своим родственкам, и вот летим опять к вам большой компанией, с 15.06-15-26.0615 хотелось бы размешения в корпусах поближе к морю в 3000 или 6000 корпусе, нас будет 3 семьи, (2 вз +1 реб, 2 вз, 1вз +1 реб)

Здравствуйте! Сами работаем в туризме, часто отправляли туристов в ваш отель, так как очень понравился во время рекламного тура. Выбрали его для своего отдыха семьей из 4-х человек, уже завтра прилетим с 25 мая по 1 июня.
BUKHOV KONSTANTIN, BUKHOVA LIUDMILA, BUKHOVA ANASTASIIA, BUKHOVA KRISTINA.
Бронь №635328318 Библио Глобус.
Отмечаем годовщину свадьбы 10 лет 26.05.2015, будем очень Вам благодарны, если Вы предоставите нам хороший номер с king size bed в 3000 или 6000 корпусе, на 2 или 3 этаже с видом на море.
Заранее благодарны!

Добрый день. Проживает в вашем отеле с 18 мая номер 2127. За все время нашего проживания нам заполняют мини бар только обычной водой. Хотя газированной напитки должны через день. Переодически забывают класть полотенце для ног. Это мелочи, но все же не приятно. Так же хотела бы уточнить почему русским людям запрещают купаться в бассейне в футболках, когда они обгарели и им не очень комфортно на солнце пеке на ходить с открытыми плечами. А гражданам мусульманам разрешено ( женщин я не затрагиваю) мужчины спокойно купаются в верхней одежде. Почему такая не спроведливость ?