Questions and answers
All questions - 796
Добрый день, уважаемые коллеги! Нашим агентством забронирован тур в ваш отель с 25.06.15 по 05.07.2015 г. ( бронь Анекс № 1888915), номер CLUB GARDEN ROOM. Туристы рассматривают проживание только НЕ на первом этаже и желательно , чтобы был балкон . Как можно решить этот вопрос заранее? И есть ли для данного состава туристов типы номеров с размещением НЕ на первом этаже и с балконом.
Будучи в инфотуре , я видела в вашем отеле номера на 2 этаже и с балконом( не французским). Отель Ваш мне очень нравится и я с удовольствием ежегодно предлагаю ваш отель в качестве достойного отдыха. Никогда Вас не беспокоила с вопросами , но в в этот раз очень важно решить этот вопрос заранее, т.к. это наши постоянные и очень хорошие туристы. Пожалуйста, очень ждем от Вас информации , иначе туристы рассматривают вопрос о переброни отеля на другой.
Айгюль, здравствуйте! собираемся в ваш отель в мае. интересует вопрос питания, у ребенка диетический стол. готовят ли в отеле куриные бульоны и есть ли возможность приготовления круп? (привезу с собой). С уважением, Оксана
Добрый день. Возможно ли заказать у вас трансфер до Euphoria Tekirova 5*28 05 2015 на 3 взрослых и 2 детей. Сколько будет стоить?
Добрый день , Айгюль ! Собираемся бронировать ваш отель с 06.05.15 на 7 ночей у туроператора Джоин Ап ( Украина ) , он работает с вами через PENINSULA TOURS . Хотела проконсультироваться , т.к. им предлагается категория номеров " promo standard room" , не можете ли подсказать , что это такое ? У остальных туроператоров , работающих в Украине , таких акций нет . С ув. Людмила Кильдий
Здравствуйте, Айгюль. Приезжаем к вам в отель 14 мая. Очень хотелось бы знать, что означает и включает в себя понятие- ультра всё включено-на что можем рассчитывать? И ещё- забронировали номера club deluxe room- очень хочется увидеть фотографии номера такого типа (не нашла на сайте отеля). Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, мы летим в данный отель в составе 2 взрослых и 2 детей в возрасте по 2,5 года . Купили номер club garden view. Хотелось бы узнать, сколько взрослых кроватей или доп кроватей будет в номере для нас всех.
Подскажите, пожалуйста, теннисные корты для гостей отеля бесплатны и какое покрытие на них? Спасибо!
Merhaba Aygül Kutai
Я извеняюсь,Вы ответили на мой вопрос 19 января 2015 года.просто я не смог его открыть и найти.
Здравствуйте Айгуль.
Вам задал вопрос 27декабря 2014 года.Ответ пришёл в скрытой форме.Как эту скрытую форму прочитать?
Повторяю вопрос :
Здравствуйте Айгюль.
Этим летом отдыхали всей семьей в Вашем отеле.Вообщем понравилось.Планируем отпуск провести в Турции.Может ёще рано "загадывать", но все же хотелось узнать про будующий осезон.
С уважением Михаил
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al40236/questions?_p=1
Планируем отпуск провести в Турции.Купили билеты на 19 июля 2014 года.Вот только с телем непока не определились

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Айгюль! Бронь подтвердили, мы рады, что с 20 мая (на 10 ночей, 11 дней) будем отдыхать в данном отеле. Едем 2 семьями, номера отдельные. (Я с мужем и внучкой - 6 лет и сестра с дочерью - 5 лет). Очень хочется, чтобы номера (или хотя бы домики были рядом) и НЕДАЛЕКО ОТ ВСЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОТЕЛЯ (а не в дальних домиках отеля, знаю они неплохие, но идти по 10-15 минут до домика, если, что-то забыл с малышами тяжело). Большая просьба комнаты с балконом (муж курит, и дети - есть дети, стирки будет много). Природа, воздух пишут отлично!!! Специально выбирали Текирова. Но говорят, что в некоторых комнатах - сырость, плесень. Я жуткий аллергик, боюсь обострения. Будте добры посодействуйте, в подборе номеров. И скажите, когда можно будет написать фамилии, чтобы проверить бронь. Сегодня всё оплатили. Жду ответа.
Айгюль, доброе утро! Третий раз высылаю Вам вопрос о наличии брони на 21 апреля Korotunov Alexandr, Korotunova Anzhela?

Ангелина, простите, может быть подскажите , Айгюль дает ответ на вопросы, или это бесполезная односторонняя переписка. Или м.б. есть ответ в какой-то закрытой форме, а я не знаю как открыть

Ангелина, скажите от какого туроператора вы летите и подтвердил ли вашу бронь отель?
Добрый день! Хотим посетить Euphoria Tekirova 5* , двое взрослых и двое детей 2-х и 4-х лет. Нам бы отелось, чтобы у каждого ребенка была бы своя кроватка (нормальная) не раскладушка и не babycoat.
Нам предлагают размещение в номере club rooms garden.
Хотелось бы уточнить:
что собой представляет номер:
1) одна комната либо разделенные две комнаты, наличие и отсутствие межкомнатных дверей(при наличие желательно фото такого номера);
2) какие ещё существуют варианты размещения для такого количества гостей и возможно ли бронирование такого номера на месте или через данный сайт.
С уважением, Сергей.
Айгуль, хотелось ба проверить бронь в Вашем отеле на фамилии Korotunova Anzhela и Korotunov Alexandr
Добрый вечер! Можно ли заказать отдельный трансфер из аэропорта до отеля? Стоимость?
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на каком расстоянии от пос.Текирова находится отель и долго ли по времени идти туда пешком во время прогулок? Или можно добраться только на транспорте? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день!Я знаю, в ваш отель приезжают артисты и диджеи. К кому я могу обратиться по поводу организации выступления известных российских диджеев и русскоговорящие ли они?
Добрый день, уважаемые представители отеля.
Принимает ли отель туристов только мужского пола ? У нас собираются поехать в Ваш отель дедушка с внуком (50 и 14 лет).
Заранее благодарим за ответ!
Айгюль, добрый день! моих клиентов интересует есть ли в номере
Garden Club Suite межкомнатная дверь? Спасибо!
Добрый день, мы планируем покупку тура на середину мая 2015, выбор стоит между двумя отелями для нас важно уточнить, в каком корпусе находятся номера DELUXE CLUB FAMILY SUIT, соответствует ли внешний вид номера фотографиям на сайте, нас будет две семьи мы с детьми и родители возможно ли будет разместить в два номера рядом. Предоставите ли вы в номер DELUXE CLUB FAMILY SUIT две детские кроватки, и есть ли у вас детское меню. детям 1,5 будет к моменту отпуска
добрый вечер,скажите есть ли в отеле кроватки -манежи для маленьких детей?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, уважаемые коллеги! Нашим агентством забронирован тур в ваш отель с 25.06 ...

Айгюль, здравствуйте! собираемся в ваш отель в мае. интересует вопрос питания, у ребе ...

Добрый день. Возможно ли заказать у вас трансфер до Euphoria Tekirova 5*28 05 2015 на ...

Добрый день , Айгюль ! Собираемся бронировать ваш отель с 06.05.15 на 7 ночей у туроп ...

Здравствуйте, Айгюль. Приезжаем к вам в отель 14 мая. Очень хотелось бы знать, что оз ...

Добрый день, мы летим в данный отель в составе 2 взрослых и 2 детей в возрасте по 2,5 ...

Подскажите, пожалуйста, теннисные корты для гостей отеля бесплатны и какое покрытие н ...

Merhaba Aygül Kutai
Я извеняюсь,Вы ответили на мой вопрос 19 января 2015 года.пр ...

Здравствуйте Айгуль.
Вам задал вопрос 27декабря 2014 года.Ответ пришёл в скрытой форм ...

Здравствуйте Айгюль! Бронь подтвердили, мы рады, что с 20 мая (на 10 ночей, 11 дней) ...

Айгюль, доброе утро! Третий раз высылаю Вам вопрос о наличии брони на 21 апреля Korot ...

Добрый день! Хотим посетить Euphoria Tekirova 5* , двое взрослых и двое детей 2-х и 4 ...

Айгуль, хотелось ба проверить бронь в Вашем отеле на фамилии Korotunova Anzhela и Kor ...

Добрый вечер! Можно ли заказать отдельный трансфер из аэропорта до отеля? Стоимость?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на каком расстоянии от пос.Текирова находится отель ...

Добрый день!Я знаю, в ваш отель приезжают артисты и диджеи. К кому я могу обратиться ...

Добрый день, уважаемые представители отеля.
Принимает ли отель туристов только мужско ...

Айгюль, добрый день! моих клиентов интересует есть ли в номере
Garden Club Suite меж ...
Добрый день, мы планируем покупку тура на середину мая 2015, выбор стоит между двумя ...

добрый вечер,скажите есть ли в отеле кроватки -манежи для маленьких детей?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день! Я турист много раз отдыхающий в этом отеле. Балкон большой есть в Garden Club Suites, если говорить о территории Garden Club. Соответственно стоимость вышеуказанного номера выше, чем CLUB GARDEN ROOMS. Также хочу заметить, что многие CLUB GARDEN ROOMS второго этажа имеют очень приличные террасы при входе, где расположена сушка, пластиковые стулья и столик. Это кроме французского балкона. Все аналогичные вопросы мы всегда решали в отеле по приезду. Проблем не было ни разу! В этом мае мы полетим туда в шестой раз. Персонал очень отзывчивый и всегда старается выполнить просьбы туристов. Так же советую отправить Вашу просьбу о заселении туристов на почту отеля.