Questions and answers
All questions - 798
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли волейбол на пляже

Добрый вечер! Каждое утро аниматор по волейболу собирает по терирритории пляжа желаючих играть. Постоянно играли, тут же на пляже, в сторонке от лежаков и зонтиков.

волейбол есть, ещё теннис большой, пин понг, дарц, это все, что я видела)

Добрый день, Ирина. Благодарим за выбор нашего отеля.
Да, у нас есть пляжный волейбол. Хорошего дня и путешествий.
Доброго времени.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входят в концепцию отеля Ultra All Inclusive?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер. Я лично профан в этом деле. Но по факту было так: наливали сколько желаешь, мне понравилось вино розовое, название не знаю, муж облюбовал только виски (говорил вкусное). Выбор бутылок с алкоголем был внешне: до 10 видов. Названия не знаю. Это в ресторане при завтраках (первом и втором), обеде, ужине. Отдельно возле пляжа в снэк -барах тоже был алкоголь: мы брали- шампанское, виски, и всякие коктейли.

Никакой, вино не очень. Белое получше
Добрый вечер!
В каких корпусах находятся номера promo room?
Промо - это не тип номера, это лотерея. Могут поселить в любой номер, в основном корпусе, стандарт, улучшенный, в бунгало с балконом, без балкона или в ближнем или самом дальнем бунгало - как повезёт и что будет свободно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Просьба выслать концепция отеля на сезон 2021 на почту iks.44@yandex.ru. Заранее спасибо

Добрый день, Ксения. Благодарим за сотрудничество. Выслали концепцию на указанную почту.
подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства есть в отеле ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самому себе накладывать еду?

Нет. Всю еду накладывают люди, которые абсолютно ничего не понимают ни по русски, ни по английски. Иногда очень трудно понять что они предлагают, или наоборот что я хочу взять... но в целом ребята молодцы - стараются

Добрый день, Дарья.
Благодарим за вопрос.
В ресторане накладывает еду персонал.
Хорошего дня и путешествий!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства входят в стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже? Возможна ли замена номера на номер выше категории с доплатой?

Добрый день, Григорий. Благодарим за выбор нашего отеля. В отеле всё работает. Номер можно заменить если есть в наличии. Хорошего отдыха и путешествий.
Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию на 2021 на почту radar.service@mail.ru. Спасибо.

Добрый день. Алик. Благодарим за выбор нашего отеля. Отправили на почту. Хорошего отдыха и путешествий.
добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, но есть два неприятных момента:
1. ни в одном баре нет томатного сока и соответственно коктейлей с его использованием. нам постоянно его обещают завтра. но завтра не наступает. почему вы не можете исправить такую мелочь?
2. при попытке написать вам, обнаружил что местный интернет (вайфай) блокирует этот сайт (tophotels). это сделано для того что бы с вами невозможно было связаться и оставить отзыв из отеля?

Добрый день, Максим . Благодарим за выбор нашего отеля и то что вы нашли время нам оставить отзыв. Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE после реновации? Если нет, то подскажите, есть ли номера после реновации для размещения: 2 взр и 3 детей (15, 12 и 7 лет). Благодарю!

Добрый день, Ольга. Благодарим за сотрудничество. Во всех категориях номеров заменили текстиль, Кровати и постельное бельё.

Все номера после реновации, но она уже давно прошла) нового номера вряд ли найдёте, может повезёт и будет не очень ушатанный
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Интернет шикарный, даже на пляже хороший уровень

интернет ловит на всей территории хорошо

Добрый день, Ольга. Спасибо за вопрос. В отеле и на территории отеля есть интернет. Спасибо. Хорошего путешествия

Не очень. Относительно хорошо только в ресторане и главном корпусе, а так нестабильно, в семейных номерах не ловит

Интернет на всей территории

В номерах 57..около горы интернета нет и связи нет
Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SUITE, планируем поездку семьёй: двое взрослых и двое детей (2 года и 9 лет)

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Можно доставить экстра кровать. Хорошего отдыха!
Какую категорию номеров надо бронировать, чтобы точно достался номер, прошедший реновацию?

Hotel room.Номера в самом отеле.

Добрый день, Кирилл. Спасибо что выбрали наш отель. Во всех категориях номеров заменили текстиль, кровати и постельное бельё. Хороших путишествий!
Добрый день! Подскажите, предоставляется ли утюг?

Утюгов и чайников не видели

Была в отеле 8 раз.
Утюг и чайник отсутствуют

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прошу сообщить окончен ли ремонт в отеле?Прилетаем 6 августа.

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Ремонт давно закончен. Отдыхайте с удовольствием =)

Добрый день. Ремонт окончен. Хорошего отдыха.

Ждём следующего ремонта)
Здравствуйте! Не поняла, есть ли балконы в номерах клуб рум?

Добрый день!
в общей сложности их нет. за пределами номера вывешены железные перила для сушки вещей.

нет

А у нас была терасса.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. скажите в каких номерах есть нормальный балкон со столиком

Только Hotel room

Есть в club family, с 2 спальнями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые коллеги! Сегодня 31.07.2021 к вам прилетают на отдых наши замечательные туристы с дочуркой SAVINA VALERIIA , которой во время отдыха ( 07.08) исполнится 9 лет! Убедительно просим отметить это событие каким-либо приятным комплиментом! Заранее оч благодарны! Семья Savin+ Moryakova очень долго ждали это отдыха... Пусть он будет для них незабываемым!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Есть ли детское питание в банках овощное и/или фруктовое?

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли волейбол на пляже

Доброго времени.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входя ...

Добрый вечер!
В каких корпусах находятся номера promo room?

Добрый день. Просьба выслать концепция отеля на сезон 2021 на почту iks.44@yandex.ru. ...

подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства есть в отеле ?

Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самом ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства вход ...

День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже ...

Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию н ...

добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, ...

Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SU ...

Какую категорию номеров надо бронировать, чтобы точно достался номер, прошедший ренов ...

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли утюг?

Прошу сообщить окончен ли ремонт в отеле?Прилетаем 6 августа.

Здравствуйте! Не поняла, есть ли балконы в номерах клуб рум?

здравствуйте. скажите в каких номерах есть нормальный балкон со столиком

Уважаемые коллеги! Сегодня 31.07.2021 к вам прилетают на отдых наши замечательные тур ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день, я не видела отдельной детской зоны и детского стола.
Добрый день, Александра. Спасибо за вопрос и выбор нашего отеля. Есть овощи и мясо на пару. Смесь в баночках к сожалению нет. Хорошего дня и путешествий.
Это вам, милая, в Риксос надо