Questions and answers
All questions - 792
Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самому себе накладывать еду?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства входят в стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже? Возможна ли замена номера на номер выше категории с доплатой?

Добрый день, Григорий. Благодарим за выбор нашего отеля. В отеле всё работает. Номер можно заменить если есть в наличии. Хорошего отдыха и путешествий.
Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию на 2021 на почту radar.service@mail.ru. Спасибо.

Добрый день. Алик. Благодарим за выбор нашего отеля. Отправили на почту. Хорошего отдыха и путешествий.
добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, но есть два неприятных момента:
1. ни в одном баре нет томатного сока и соответственно коктейлей с его использованием. нам постоянно его обещают завтра. но завтра не наступает. почему вы не можете исправить такую мелочь?
2. при попытке написать вам, обнаружил что местный интернет (вайфай) блокирует этот сайт (tophotels). это сделано для того что бы с вами невозможно было связаться и оставить отзыв из отеля?

Добрый день, Максим . Благодарим за выбор нашего отеля и то что вы нашли время нам оставить отзыв. Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE после реновации? Если нет, то подскажите, есть ли номера после реновации для размещения: 2 взр и 3 детей (15, 12 и 7 лет). Благодарю!

Добрый день, Ольга. Благодарим за сотрудничество. Во всех категориях номеров заменили текстиль, Кровати и постельное бельё.

Все номера после реновации, но она уже давно прошла) нового номера вряд ли найдёте, может повезёт и будет не очень ушатанный
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Интернет шикарный, даже на пляже хороший уровень

интернет ловит на всей территории хорошо

Добрый день, Ольга. Спасибо за вопрос. В отеле и на территории отеля есть интернет. Спасибо. Хорошего путешествия

Не очень. Относительно хорошо только в ресторане и главном корпусе, а так нестабильно, в семейных номерах не ловит

Интернет на всей территории

В номерах 57..около горы интернета нет и связи нет
Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SUITE, планируем поездку семьёй: двое взрослых и двое детей (2 года и 9 лет)

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Можно доставить экстра кровать. Хорошего отдыха!
Какую категорию номеров надо бронировать, чтобы точно достался номер, прошедший реновацию?

Hotel room.Номера в самом отеле.

Добрый день, Кирилл. Спасибо что выбрали наш отель. Во всех категориях номеров заменили текстиль, кровати и постельное бельё. Хороших путишествий!
Добрый день! Подскажите, предоставляется ли утюг?

Утюгов и чайников не видели

Была в отеле 8 раз.
Утюг и чайник отсутствуют

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Прошу сообщить окончен ли ремонт в отеле?Прилетаем 6 августа.

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Ремонт давно закончен. Отдыхайте с удовольствием =)

Добрый день. Ремонт окончен. Хорошего отдыха.

Ждём следующего ремонта)
Здравствуйте! Не поняла, есть ли балконы в номерах клуб рум?

Добрый день!
в общей сложности их нет. за пределами номера вывешены железные перила для сушки вещей.

нет

А у нас была терасса.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. скажите в каких номерах есть нормальный балкон со столиком

Только Hotel room

Есть в club family, с 2 спальнями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые коллеги! Сегодня 31.07.2021 к вам прилетают на отдых наши замечательные туристы с дочуркой SAVINA VALERIIA , которой во время отдыха ( 07.08) исполнится 9 лет! Убедительно просим отметить это событие каким-либо приятным комплиментом! Заранее оч благодарны! Семья Savin+ Moryakova очень долго ждали это отдыха... Пусть он будет для них незабываемым!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите все ли номера в основном корпусе отеля реновировали? Сколько их всего в основном корпусе отеля? И сколько имеют прямой или боковой вид на море? А сколько на сад- горы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем у Вас отдых с семьей с детьми в начале августа. Вышлите пожалуйста концепцию отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте. Планируем отдых с семьей у вас в Августе. Вышлите пжт концепцию Отеля на 2021.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы планируем отдых в вашем отеле с 14.08 по 27.08. забронировали номер superior suite. нас двое взрослых и двое детей 3 года и 9 лет. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет поставить дополнительную кровать для старшего ребенка? Сколько эта услуга будет стоить? Мы ваши постоянные гости ( Штина Любовь и Семёнов Федор, были у вас в сентябре 2019). Заранее благодарим.

Благодарим за выбор отеля. Это экстра кровать она бесплатна. Надеемся у вас хороший отдых!
Добрый день! Подскажите пож. в чем отличие promo room от стандартного номера в Вашем отле, очень не хочется оказаться в подвале или в комнате без окон и испортить себе отдых.

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Разница в размерах комнат
Добрый день. Скажите пожалуйста - кондиционирование индивидуальное в каждом номере или центрального типа?

Жили в бунгало, было индивидуальное

Добрый день. Спасибо за вопрос. Разные категории номеров и разное кондиционирование. Какой тип Вас именно интересует?

Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самом ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства вход ...

День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже ...

Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию н ...

добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, ...

Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SU ...

Какую категорию номеров надо бронировать, чтобы точно достался номер, прошедший ренов ...

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли утюг?

Прошу сообщить окончен ли ремонт в отеле?Прилетаем 6 августа.

Здравствуйте! Не поняла, есть ли балконы в номерах клуб рум?

здравствуйте. скажите в каких номерах есть нормальный балкон со столиком

Уважаемые коллеги! Сегодня 31.07.2021 к вам прилетают на отдых наши замечательные тур ...

Добрый день! Скажите все ли номера в основном корпусе отеля реновировали? Сколько их ...

Добрый день! Планируем у Вас отдых с семьей с детьми в начале августа. Вышлите пожалу ...

Здраствуйте. Планируем отдых с семьей у вас в Августе. Вышлите пжт концепцию Отеля на ...

Здравствуйте! Мы планируем отдых в вашем отеле с 14.08 по 27.08. забронировали номер ...

Добрый день! Подскажите пож. в чем отличие promo room от стандартного номера в Вашем ...

Добрый день. Скажите пожалуйста - кондиционирование индивидуальное в каждом номере ил ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Нет. Всю еду накладывают люди, которые абсолютно ничего не понимают ни по русски, ни по английски. Иногда очень трудно понять что они предлагают, или наоборот что я хочу взять... но в целом ребята молодцы - стараются
Добрый день, Дарья.
Благодарим за вопрос.
В ресторане накладывает еду персонал.
Хорошего дня и путешествий!