Уважаемый Дмитрий,
Любезно информируем Вас, что в соответствии с контрактами с туроператорами, отдых гостей начинается заселением в 14.00 и обедом и заканчивается завтраком и сдачей номеров в 12.00 в день выезда.
Отель идет на встречу гостям, и предоставляет гостевые браслеты в день приезда в 10.00, чтобы вы могли полноценно пользоваться всей инфраструктурой, можно взять карточки на пляжные полотенца по приезде в отель до заселения. В день выезда мы бесплатно предоставляем дежурный номер, чтобы принять душ и переодеться, карточки на пляжные полотенца можно оставить до выезда из отеля.
Ужин в день выезда, в соответствии с контрактами с туроператорами, не предоставляется.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады , уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в блидайшее время.
Любезно информируем Вас, что браслеты предоставляются в 10.00 утра и срезаются при сдаче номеров.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерпением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что можно изначально забронировать ваучер с номером категории swim up, и наслаждаться своим выбором.
Если же, у Вас забронирован стандарт, то услуга "Улучшение категории номера" из стандарта в стандарт с личным выходом в басейн стоит 15 евро в сутки за номер. Номера с личным выходом в бассейн запрещены к заселению гостям с детьми младше 12 лет в соответствии с правилами безопасности компании. Также, обратите внимание, что услуга "Улучшение категории номера" возможна только при наличии у отеля такой возможности в день приезда, то есть свободных номеров желаемой категории. Услуга "Улучшение категории номера" не бронируется заранее.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна. Благодарим вас за выбор Titanic Palace в очередной раз.
Любезно информируем вас, что подтверждающие документы не нужны, система хранит имена всех гостей с первого дня открытия отеля.
С третьего посещения гости получают:
🔸 Статус VIP гостя и синие VIP браслеты.
🔸Фрукты и сладости в день приезда 🔸 VIP завтрак в Итальянском ресторане
🔸 VIP lounge около Ливанского ресторана
🔸скидка 15% в отельном Spa
🔸Поздний выезд из номера в 14:00 в день выезда. Услуга доступна при наличии у отеля такой возможности, обязательно уточните на Ресепшен накануне или в день отъезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для вашего отдыха.
Любезно информируем вас, что поздний ужин в отеле - с 22:00 до 23:00. В ночное время есть лёгкие перекусы в Лобби бара отеля.
Всем гостям, которые заселяются в отель по окончании позднего ужина, отправляются cold cuts в номера.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информирую Вас, что рядом с отелем находится самый крупный в Хургаде торговый центр Senzo Mall. Там представлены магазины всемирно известных и ближневосточных брендов по фиксированным ценам. Также там есть гипермаркет и аптека. все цены фиксированные и оплата производится в египетских фунтов.
С уважением, Ольга Смирнова , администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ирина.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха во второй раз.
Любезно информируем Вас, что Ваши пожелания приняты, и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы выполнить их при наличии у отеля такой возможности в день приезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию и карту отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
В прикрепленных файлах найдите, пожалуйста, прайс лист на поздний выезд. Любезно информируем Вас, что услуга предоставляется только при наличии у отеля такой возможности. Уточните доступность услуги на Ресепшен накануне выезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Любезно информируем Вас, что на территории Titanic Рalace не ведется ремонтных или строительных работ.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Уважаемый Антон,
Любезно информируем Вас, что детские кроватки в номер предоставляются по запросу бесплатно. Стульчики для кормления есть в каждом ресторане отеля. Коляски не предоставляются. У любого авиперевозчика при наличии бронирования на ребенка младше 2 лет провоз детских колясок бесплатный. Коляску не взвешивают и она не входит в вес общего багажа. Доплата за провоз колясок не требуется.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Аоексей. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся на скорую встречу.
Концепцию и карту отправила на указанный имейл.
Любезно информируем Вас, что в зимний период обогревается только центральный бассейн с баром - pool bar!
В зоне аквапарка обогревается бассейн с искусственной волной, детский бассейн и 8 детских горок, 4 взрослые горки.
Личные бассейны номеров swim up, зона бунгало не обогреваются в зимний период!
С уважением, Ольга смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Антон. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся на сворую встречу.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл. В концепции указаны бесплатные услуги и услуги за дополнительную плату.
Детский уголок в основных ресторанах скорее рановат для 8-месячного ребенка. В здоровом уголке есть отварная курица,рыба,мясо,картофельное пюре,паровой рис,овощи на пару и тд. в обед и на ужин есть супы. Если у ребенка есть любимые баночные пюре, то конечно берите их с собой, дабы не провоцировать стресс во время отдыха. В Египте нет мясных и рыбных рюре для детей, в Египте не выпускают детскую молочную продукцию как творожки и прочие кефирчики. Имейте, подалуйста, это в виду.
При необходимости готовим малышам под запрос, можно и измельчить в блендере. Это бесплатная услуга. Нужно будет озвучить свои пожелания, и я все организую. После приезда подойдите ко мне. Я в отеле ежедневно кроме пятницы с 8.00 до 16.00.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия.
Сердечно благодарим вас с дмитрием за выбор Titanic Palace в очередной раз и с нетерепением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что бонусом к комплиментам, которые Вы получали в прошлый раз, у Вас будет бутылка фирменного вина и орешки.
Что касается расселения сына с девушкой и их друга, ваше пожелание принято, и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы заселить молодых людей с максимальным комфортом при наличии у отеля такой возможности в день приезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace.
Любезно информируем Вас, что личные бассейны в зоне бунгало не обогреваются в зимний период.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace.
Любезно информируем Вас, что личные бассейны в зоне бунгало не обогреваются в зимний период.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию и карту отправила на указанный имейл.
Titanic palace и Titanic Beach - это единый комплекс из двух отелей. Оба отеля находятся на первой береговой линии, у них общая территория без заборов и преград. Гости пользуются всей инфраструктурой другого и наоборот. Вы везде у себя дома, только спите в номерах отеля, куда у вас выкуплен ваучер. Отели отличаются дизайном, количеством категорий номеров и разнятся Аля Карт рестораны.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана. Благодарим вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
В прикрепленных файлах, найдите, пожалуйста, концепцию отеля, в которой все четко прописано по количеству Аля Карт ресторанов, записи и указаны часы работы стола резервации и его месторасположение. Количество посещений не ограничено.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.