Questions and answers
All questions - 818
здравствуйте. забронирован тур с 19/06 в титаник бич. Я правильно понимаю, заселять будут в титаник палас? не окажется ли так, что в титаник палас не будет свободных номеров категории стандарт и нас заселят в более худший номер?
Здравствуйте. Планируем приехать в отель 15 июня поздно вечером. Подскажите, пожалуйста, отель предоставляем какую то еду после 22 часов?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне нвдеемся, что Вы останетесь довольны отдыхом в нашем отеле.
В нашем отеле есть поздний ужин с 22:00 до 23:00 в основном ресторане Antonio. Кроме того, с 0:00 до 6:00 утра в Лобби баре предоставлятся закуски, а сам Лобби бар работает круглосуточно.
Если у Вас появятся еще вопросы, не стесняйтесь обратиться. С уважением, Ольга Смирнова.
Забронирован номер стандарт.хочется поменять на фэмели стандарт при заезде.сколько нужно доплатить?возможно ли это?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Яков. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в качестве места Вашего отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в отеле стало незабываемым.
Улучшить категорию номера возможно. Например, номер family standard или superior обойдутся в 15 евро за ночь. За номер family 2 bedroom придется доплатить 20 евро за ночь. Если с Вами не будет детей младше 12 лет, то возможно заселение в такие номера на первом наземном этаже и личным выходом из номера в бассейн.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стестяйтесь спросить. Также можете писать мне на gr.palace@titanicgroup.com.
С уважением, Ольга Смирнова.
Добрый день планируем посетить отель 10.06 21 можно получить концепцию отеля?
Alex-041984@mail.ru

Солнечные приветствия из Хургады. Уважаемый Aлександр, благодарим Вас за интерес кнашему отелю и за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваше пребывание стало незабываемым и Вы вернулись к нам еще не раз.
Отправила Вам концепци. Ultra all inclusive 2021.
Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь задавать их, с удовольствием отвечу.
С уважением,
Отправьте пожалуйста полную концепцию отеля на июнь

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Andrew. Разрешите поблагодарить за интерес к Titanic Palace, мы искренне надеемся, что Вы станете нашим регулярным гостем. Наш отель работает по системе Ultra all inclusive, в прикрепленном файле вы можете ознакомиться с полной концепцией отеля на русском языке. Если файл не открывается, пожалуйста, напишите на gr.palace@titanicgroup.com, я с радостью вышлю Вам концепцию.
С наилучшими пожеланиями
добрый день, скажите мороженное в барах есть?можно получить концепцию отеля 2021 г? 2010nuska@mail.ru планируем посетить с 12.06.2021 года с ребенком

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая 2010nuska-474. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Ваш отдых стал незабываемым. Мороженое подается в ресторане на пляже с 12 до 17. Запрашиваемую концепцию выслала на указанный адрес.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу.
Здравствуйте! Забронировали тур от Интурист с 24 мая в TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK 5. Получается нас в Titanic Palace разместят? Работает ли аквапарк сейчас и можно ли будет им пользоваться проживая в Titanic Palace? Я правильно понимаю - у этих двух отелей общая территория?

Мы только вернулись
Титаник бич сейчас закрыт. Сказали, что ждут россиян пока начнут массово приезжать.
Территория общая для титаник палац и для бича
Горки работают с 10 до 12, с 14 до 18

Солнечные приветствия из Хургады, уваэаемая Эльза. Благодарим Вас за интерес с нашему отелю и за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха. Надеемся, Ваше пребывание было незабываемым и Вы вернетесь к нам еще не раз.
В данный момент Titanic Beach начал заселяться гостями.Аквапарк работет ежедневно с 10 до 12 и с 14 до 16. Территория у отелей общая, и гости могут не только передвигаться, но и пользоваться ресторанами и барами обоих отелей.
Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова.
Здравствуйте, а залог оставляется в отеле во время заселения?

Добрый день, Юлия. Нет, в нашем отеле не предусмотрен залог.
С уважением Ольга Смирнова.
Добрый день . Прилетаем к вам 09/05/2021 две семьи. Бронировали через JOIN UP номера брони 2309807 и бронь 2288795 на фамилии SAPERSKI И MILTO. Очень просим расселить нас в одном корпусе и на одном этаже . Благодарим. Хорошего дня и скорых встреч.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся, что Вы остались довольны временем, проведенном в нашем отеле. Искренее надеемся приветствовать Вас снова.
С наилучшими пожеланиями добра и благополучия, Ольга Смирнова.
Добрый день. К собираемся в ваш отель в конце апреля с ребёнком 3 года. Интересует, работает ли сейчас детский клуб, не закрыт ли он в связи с карантинными мероприятиями covid-19? Если работает, то часы работы укажите пожалуйста. Также интересует есть ли детское меню в ресторане? Спасибо.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
В связи с карантинными мероприятиями Covid-19 сейчас действует запрет Министерства туризма Египта на работу детских клубов и дискотек.
В качестве альтернативы на территории отеля есть большая детская площадка на открытом воздухе и также мы проводим мини-диско для наших маленьких гостей.
При необходимости специального питания для детей вы всегда можете обратиться ко мне. Я свяжу Вас с FB manager, который любезно предоставит все необходимые блюда.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова.
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с 2 комнатами разделенными дверью
(2 спальни или гостиная и спальня, но обязательно с дверью между комнатами)
Если есть, то какие
Спасибо

Солнечные приветствия, уважаемая Miltosha. В нашем отеле есть семейный номер из 2 комнат, коридора и ванной, одна из спален отделена дверью от другой. 2 bed room family room точное название этого номера.
Если у Вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова.
Добрый день! Скажите напрямую можно отель забронировать ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITANIC PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете забронировать отель напрямую по мейлу: contracting@titanicgroup.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется коралловый риф. Пляж работает с восхода до заказа. В ресторане подаются морепродукты. Манго предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемый отельер! мы были у вас в отеле пару лет назад, теперь хотим вернуться к вам в новом составе семьи, и нас интересует детский бассейн с горками подогревается у вас до какого месяца? и есть ли возможность приготовить на кухне овощной суп для малыша? спасибо :)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Детский бассейн подогреваться. В ресторане есть возможность приготовить суп для малыша. Для этого необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо большое
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда откроется TITANIC RESORT AND AQUA PARK 4*? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель TITANIC RESORT AND AQUA PARK откроется скорее всего в апреле или в мае."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите стоимость боулинг?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость боулинга составляет 15 Евро за игру."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня!
Подскажите пожалуйста, сейчас ветренно при отле и на пляже?
и какой % Египтян в отеле среди отдыхающих?
а что с интернетом?

хороший интернет. Стабильно на всей территории.

добрый день, в прошлом году на день рождения мужа (в феврале) отдыхали в Вашем отеле 2 недели. все очень понравилось, собираемся в этом году уже более большой компанией. к сожалению приезд в отель очень ранний, а с маленькими детьми не хотелось бы сидеть на рецепшн несколько часов. подскажите пожалуйста решение

здравствуйте. забронирован тур с 19/06 в титаник бич. Я правильно понимаю, заселять б ...

Здравствуйте. Планируем приехать в отель 15 июня поздно вечером. Подскажите, пожалуйс ...

Забронирован номер стандарт.хочется поменять на фэмели стандарт при заезде.сколько ну ...

Добрый день планируем посетить отель 10.06 21 можно получить концепцию отеля?
Alex-0 ...

Отправьте пожалуйста полную концепцию отеля на июнь

добрый день, скажите мороженное в барах есть?можно получить концепцию отеля 2021 г? 2 ...

Здравствуйте! Забронировали тур от Интурист с 24 мая в TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK ...

Здравствуйте, а залог оставляется в отеле во время заселения?

Добрый день . Прилетаем к вам 09/05/2021 две семьи. Бронировали через JOIN UP номер ...

Добрый день. К собираемся в ваш отель в конце апреля с ребёнком 3 года. Интересует, р ...

Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с 2 комнатами разделенным ...

Добрый день! Скажите напрямую можно отель забронировать ?

Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли ко ...

Добрый день, уважаемый отельер! мы были у вас в отеле пару лет назад, теперь хотим ве ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда откроется TITANIC RESORT AND AQUA PARK 4*? ...

Здравствуйте, подскажите стоимость боулинг?

Доброго дня!
Подскажите пожалуйста, сейчас ветренно при отле и на пляже?
и какой % Ег ...

а что с интернетом?

добрый день, в прошлом году на день рождения мужа (в феврале) отдыхали в Вашем отеле ...

Добрый день, подскажите, греется ли в отеле бассейн, где расположены номера бунгало?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и очень надеемся, что Вы останетесь довольны временем, проведенным у нас. Если у Вас забронирован Titanic Beach, то и заселены Вы будете в номер выбранной категории этого отеля. Вы сможете пользоваться всеми сервисами и услугами на территории Titanic Palace, тк у нас общая территория. В случае, если Вас не устроит номер в Titanic Beach, то при наличии свободных номеров мы переселим Вас в Titanic Palace.
Если у Вас появятся вопросы, не стесняйтесь обратиться. С уважением, Ольга Смирнова.