Questions and answers
All questions - 818
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2025г., на почту sonibarabashka@rambler.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна Вячеславовна. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию Titanic Palace отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию и если есть карта отеля на почту dispus@gmail.com, собираемся к вам в мае

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Михаил. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию и карту Titanic Palace отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте) Приобрели тур к вам на 15 мая, пришлите пожалуйста концепцию на почту zaya091@mail.ru.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Алина. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию Titanic Palace отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите с какого возраста горки (аква парк) и какой длинны пляж и понтон?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за интерес к Titanic Рalace и надеемся приветствовать к ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что в аквапарке отеля есть детская зона с 8 горками. Врослые горки разрешены детям выше 120 см роста. Общая протяженность пляжей Титаник Пэлас и Титаник Бич около 1 км. Длина понтона около 450 м.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Прошу направить концепцию отеля в апреле на почту anasolo1812@yandex.ru. Уточните, пожалуйста, каким образом уведомить представителя отеля о дне рождения туриста, чтобы накрыли праздничное оформление за ужином?
И уточните, пожалуйста, есть ли в отеле защита от акул?
Спасибо!

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace .
Концепцию отправила на указанный имейл.
Если гости желают отметить день рождения во время ужина с торжественным выносом торта, пусть подойдут к стойке Guest Relation за 1-2 дня до события для организации мероприятия.
Защиты от акул нет.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Являюсь турагентом.
Прилетаю к вам в отль 21 марта ночью в 3:00, заселение в 13:00.
Есть возможность раннего заселения? ответьте на емэйл.
Агество Империал- viktoriaal@mail.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Виктория.
Любезно информируем вас, что заселение в 14:00. Браслеты предоставляем в 10:00.
При наличии свободных номеров заселим раньше 14:00.
Раннее заселение с 8:00 до 10:00 стоит 40€. Заселение до 8:00 - оплата полной ночи в отеле. Платные услуги предоставляются при наличии у отеля такой возможности, то есть свободных номеров.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса
Добрый день. Занимаюсь продажей туров в ваш отель, являюсь турагентом.
Прилетаю сама с ребенком 12 лет в отель ночью в 3 ччаса.Заселение в 13:00. Будет ли возможность раннего заселения?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Виктория.
Любезно информируем вас, что заселение в 14:00. Браслеты предоставляем в 10:00.
При наличии свободных номеров заселим раньше 14:00.
Раннее заселение с 8:00 до 10:00 стоит 40€. Заселение до 8:00 - оплата полной ночи в отеле. Платные услуги предоставляются при наличии у отеля такой возможности, то есть свободных номеров.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на почту krasilnikova_da@klgd.ru
Также во время нашего тура у супруга будет день рождение! В вашем отеле предусмотрено какое то поздравление или праздничный ужин?
Заранее спасибо.

Солнечные приветствия из Хургады уважаемая Дарья. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерепеним ждем встречи.
Концепцию Titanic Palace отправила на указанный имейл.
Для всех гостей, которые отмечают День Рождения во время отдыха в отеле, декорируем номер и предоставляем праздничный торт в качестве комплимента. Если хочется отметить это важное событие во время ужина в ресторане свяжитесь со мной накануне события или на следующий день после приезда. Украсим стол, торжественно вынесем торт с яркими песнями и поздравлениями. Услуга предоставляется бесплатно для каждого гостя, отмечающего день рождения во время отдыха в отеле
С уважением, ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха в конце апреля. Скажите, пожалуйста, доплатить по приезду в отель за номер swim up или бунгало возможно? И какая цена.
И можно выслать концепцию отеля на конец апреля. На почту oksanaspilko7@gmail.com

Солнечные приветствия из Хургады. уважаемая Оксана. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что доплата за номер с личном выходом в бассейн составляет 15 евро в сутки за номер. Номера с личным выходом в бассейн не разрешены к заселению гостям с детьми младше 12 лет.
Доплата за номер бунгало составляет 20 евро в сутки за номер. Номера бунгало имеют максимальное размещение 2 взрослых человека, 18+ строго.
Услуга "Улучшение категории номера" возможна при наличии у отеля свободных номеров желаемой категории.
Концепцию Titanic Palace отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в начале апреля. Пришлите пожалуйста концепцию на почту marselbad@rambler.ru. заранее спасибо.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемвй Марсель. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию текущего периода отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Подскажите пожалуйста, при выселении, срезают ли браслеты? У нас поздний выезд. В ранее ответах прочитала , что можно пользоваться всей инфраструктурой отеля,а как насчет обеда и перекусов? самолет поздно ночью, что предпринять в случае если нельзя перекусить?

Здравствуйте, Вера!
Браслеты не срезают)
Хорошего Вам отдыха)

Добрый день.
Я когда сдавала номер на ресепшн, мне срезали браслет. Мужу и детям нет, т.к.они не были со мной. Наверное это от персонала зависит. Пользовались мы всем пока не уехали, но мне было не очень уютно.

Здравствуйте. Мне браслет срезали, дочери нет, так как её не было со мной на ресепшен при сдаче номера. Выезд был тоже поздний. На вопрос "а как бы поесть", сказали "не проблема" и выписали талон на питание с подписью. Мы уезжали в 10 вечера, пользовались всей инфраструктурой, но никто никакого телона в ресторане не спросил, всё было как обычно. Покормили без вопросов. Номер мы не продлевали, попросили в 5 вечера комнату помыться-переодеться, нам предоставили отличный номер с полотенцами и принадлежностями для душа. Так что с этим в отеле всё хорошо

Добрый день. Браслеты срезают. Инфраструктурой пользоваться можно, но при этом чувствуешь себя несколько неуверенно, особенно в ресторане или баре. Поэтому продлили номер до 16.00 за 40 долларов.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Вера. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace.
В день выезда номера сдаются в 12.00 по полудни. Багаж под охраной секьюрити и турполиции. Карточки на сляжные полотенца можете оставить до самого выезда. Вы имеете пользоваться всей инфраструктурой без ограничений. Комнату принять душ предоставляем бесплатно. Для собственного спокойствия можете получить купон на питание на Ресепшен при сдаче номеров. По правилам, браслеты должны срезать при сдаче номеров. Но это никак не влияет на качество Вашего отдыха в последний день.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Интересует концепция отеля титаник палас на Апрель 2025г.
Будьте любезны прислать на почту vera200672@mail.ru
и как забронировать поздний отъезд из отеля.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Вера. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию текущего периода отправила на указанный имейл.
Услуга "поздний выезд" из номера доступна за дополнительную плату. В прикрепленных файлах, найдите, пожалуйста прайс-лист, стоимость заивисит от количества взрослых 12+ лет в ваучере и времени продления. Услуга возможна при наличии у отеля такой возможности в день выезда.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. А как можно погладить вещи в отеле?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Олеся. Благодарим вас за интерес к Titanic Рalace и ннадеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что в отеле есть услуша laundry (прачечная) за дополнит ельную плату. Либо позвоните на ресепшен "0" и закажите утюг в номер, либо проинформируейте меня.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, можно концепцию 2025 с апреля на UAL?! 23430@list.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Александра. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию текущего периода отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день .
Интересует летняя концепция отеля титаник палас.
Будьте любезны прислать на почту
lakomka.89@mail.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию зимнего периода отправила на указанный имейл. Летнюю сможем предоставить после 20 апреля.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Есть ли Wi-Fi на территории отеля?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace.
Любезно информируем Вас, что WI-FI работает на всей территории отеля, включая пляж, рестораны, бассейны и даже в номерах, и предоставляется бесплатно всем гостям отеля.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Планируем прилететь к вам 16 марта
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту отеля на почту lisa-alisa100@mail.ru
Спасибо)

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Гость. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию и карту отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Можно получить концепцию отеля на почту: sheglov_igor@mail.ru на лето. Рассматриваем Ваш отель к отдыху с семьёй в июле. Спасибо!

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Игорь. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и с нетерепением ждем встречи.
Концепцию отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Прилетаем очень рано, в 1 ночи, как нам сразу заселиться в номер? Сколько это будет стоить?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Павел. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего отдыха и с нетерепением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что услуга "раннее заселение" предоставляется с 8.00 до 10.00 утра и стоит 40 евро за номер. Услуга возможна при наличии у отеля свободных номеров. Раннее заселение до 8.00 утра оплачивается как целая ночь и предоставляется при наличии у отеля такой возмоэности. Поэтому советовала бы докупить еще одну ночь, если у вас прилет в 1 час ночи, а заселение только в 14.00 того же дня.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Можно ли купаться в бассейне отеля в шортах?

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2025г., на почту sonibar ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию и если есть карта отеля на почту dispus@g ...

Здравствуйте) Приобрели тур к вам на 15 мая, пришлите пожалуйста концепцию на почту ...

Добрый день! Подскажите с какого возраста горки (аква парк) и какой длинны пляж и пон ...

Добрый день! Прошу направить концепцию отеля в апреле на почту anasolo1812@yandex.ru. ...

Являюсь турагентом.
Прилетаю к вам в отль 21 марта ночью в 3:00, заселение в ...

Добрый день. Занимаюсь продажей туров в ваш отель, являюсь турагентом.
Прилета ...

Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте. Рассматриваю ваш отель для отдыха в конце апреля. Скажите, пожалуйста, ...

Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в начале апреля. Пришлите пожалуй ...

Подскажите пожалуйста, при выселении, срезают ли браслеты? У нас поздний выезд. В ран ...

Интересует концепция отеля титаник палас на Апрель 2025г.
Будьте любезны прислать ...

Добрый день. А как можно погладить вещи в отеле?
Здравствуйте, можно концепцию 2025 с апреля на UAL?! 23430@list.ru

Добрый день .
Интересует летняя концепция отеля титаник палас.
Будьте любезны прис ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Есть ли Wi-Fi на территории отеля?

Здравствуйте! Планируем прилететь к вам 16 марта
Пришлите, пожалуйста, концепцию оте ...

Добрый день! Можно получить концепцию отеля на почту: sheglov_igor@mail.ru на лето. Р ...

Прилетаем очень рано, в 1 ночи, как нам сразу заселиться в номер? Сколько это будет с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
В футболках запрещают . А вы шорты спрашиваете .
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем вас, что в бассейнах отеля можно плавать в шортах из полиэстра, но запрещено в одежде из хлопка. Запрет использования хлопковой одежды в бассейнах действует ради безопасности гостей. Хлопковые волокна вступают в химическую реакцию с веществами, которые добавляются в бассейны для очистки воды, и в результате такой реакции, образуются компоненты, опасные для кожи человека. Компоненты могут даже вызывать химический ожог кожи. Кроме того, мокрая хлорковая одежда становится тяжелой при намокании и затрудняет плавательную способность, что увеличивает риск утоплению, особенно у детей. Также хлопковые волокна засоряют фильры бассейнов . лайкра, нейлон и полиэстр являются лучшими невпитывающими материалами для купальных костюмов.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.