Елена, здравствуйте,

Благодарим за ваше обращение. В категории Deluxe Ocean Facing предоставляется дополнительная кровать для ребенка до 11,99 лет по запросу. При бронировании пожалуйста поставьте ремарку.

Будем рады видеть вас в гостях в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya 5*.

С уважением, команда CENTARA

Марта, скорее всего Вы имеете ввиду текущее промо 11.11 на сайте отеля. Дело в том, что отель принимает участие в данной кампании, но в некоторые даты промо может не действовать ввиду высокой загрузки или повышенного интереса на определtный период - система бронирования автоматом выдаст наиболее привлекательное ценовое предложение.

При бронировании по данному промо, после введенных дат и поиска номеров, гости увидят предложение Centara 11.11 Flash Sale with Breakfast, которое будет самым привлекательным по цене. Если еuj нет, значит на выбранные даты оно не предоставляется.

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Марта.

Для приема гостей в рамках программы "Песочница" отель должен получить лицензию SHA PLUS, которая сейчас в процессе оформления изза технических проблем в системе регистрации. Поэтому на ближайшие даты отель не сможет принять гостей из России, исключения составляют брони, начиная в 8й ночи пребывания в Паттайе, т.е. после истечения обязательного срока пребывания в "Песочнице" в отелях по программе.

На даты нового года и после нового года бронировать можно, но, пожалуйста, имейте ввиду, что придется подождать получения отелем лиценции для оформления Thailand Pass ориентировочно до конца ноября или первой недели декабря.

С уважением, колманда CENTARA

Добрый день, Елена

Отель открыт и практически все услуги отеля доступны уже сейчас - отель открыт. В гостинице есть детский клуб, услуга платная (половина дня, весь день или почасовая оплата). Бесплатно данная услуга предоставляется только для детей до 3-х лет под присмотром родителя. Услуга няни в номере на настоящий момент не продоставляется.
Для подростков есть отдельная игровая, услуга платная.
Для всех гостей бесплатно функционируют бассейны, водные горки и детская игровая водная зона. Работает спортивный зал (бесплатно) и спа-центра (за дополнительную плату). На настоящий момент сауни и джакуззи на территории отеля и спа-центра закрыты, повсеместно действует масочный режим и принцип социальной дистанции.

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Татьяна.
В пакет "завтрак на вынос" входит бутерброд с ветчиной и зеленью, сладкая булочка, упаковка с соком и фрукт. При наличие пищевой аллергии, а так же при неприятии продуктов по религиозным или иным причинам, необхимо сообщить персоналу отеля при заказе завтрака за день до самого завтрака (вечером накануне).
В стоимость проживания входит посещение бассейна и горок (согласно возрасту и весу), территории отеля и тренажерного зала с сауной и групповыми занятиями по графику.

С уважением, Команда CENTARA

Ответ предоставлен Rawinnipa Patcharasetkhun (Ms.)| Reservation Officer отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость однодневного посещения отеля 1,000 baht со взрослого в день, 500 baht с ребенка в день, включая полотенце, пользование горками, парной, развлечения у бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, Наталья

Стоимость посещения составляет 1,000 бат в день на человека - пропуск оформляется и оплачивается в день посещения в фитнесс-центре. Гостям выдаются полотенца для использования во время пребывания, в стоимость включено посещение территории, бассейна, горок, тренажерного зала и сауны в нем, можно также посетить групповые тренировки по расписанию.

С уважением, Команда CENTARA

Ответ предоставлен Rawinnipa, Службой Reservations отеля CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. С 2 октября ремонтные работы закончены и водные горки работают в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Александра,добрый день! Будем с 3 декабря в отеле и забронировали

Александра добрый день.Будем в отеле с 3 декабря и забронировали клубный номер,если будет актуально отвечу на ваши вопросы,тут похоже уже давно никто не отвечает

Ответ предоставлен CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA 5*, Reseption Mina: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за поздний ответ. Стоимость карты 1000 бат на человека. В нее входит пользование территорией отеля, бассейны, спорт зал, еда и напитки за дополнительную плату. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Ирина! Были в отеле два раза: декабрь 2018 и январь 2019. Наши дети уже достаточно взрослые (по 12 лет), но с удовольствием участвовали в ежедневных играх в бассейне. Ребята аниматоры- молодцы! Придумывают очень интересные игры.Были и командные и индивидуальные игры, возраст детей самый разный. Детям выдают призы-жетончики на оплату детских напитков и мороженого. Есть детская комната с различными игровыми автоматами, но нашим детям было это уже не интересно.

Ответ предоставлен CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA 5*, Reseption Mina: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за поздний ответ. Детский клуб работает с 8:00 до 18:00. Для детей предоставляется анимация, дискотеки, к сожалению нет. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Инга, доброго времени суток,

Питание в обоих лаунджах одинаковое, просто в семейном (Zulu Family Club) дополнительно есть игровая площадка для детей.

Часы работы : с 7:00 до 22:00 ежедневно.
У всех категорий, где включены клубные преимущества, они одинаковые.

Замечательного Вам дня.

Всегда рада ответить на возникающие вопросы.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

Инга, здравствуйте,

Благодарим Вас за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.

Клубные привелегии включают:
- доступ в клубный лаундж (в отеле их 2: 1 - для семейного отдыха с детьми, 2ой - туда разрешен доступ только гостям старше 12 лет), где подается континентальный завтрак, несколько раз в день меняют закуски и напитки, вечером подают коктейли, чай, кофе безлимитно в течение дня
- консьреж-сервис
- ранний заезд/поздний выезд - бесплатно по запросу при наличии мест в отеле
- стирка+глажка 2 вещей в день на номер - бесплатно
- свежая пресса
- индивидуальный check-in
- скидка на СПА - 10%

Обращайтесь, если возникнут еще вопросы.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ