Добрый день, Андрей.

Вы планируете бронировать отель на прямую или через агентство?

Максимальное размещение в семейном номере 2 взрослых + 3 ребенка.

Для Вашего комфорта бронируйте два стандартных номера 1+2 и 1+2. И вышлите мне данные Вашей брони и я постараюсь подобрать для Вас номера со смежной дверью.

Для резервации номера, мне необходимо знать точную дату заезда и выезда из отеля, фамилию и имя, количество человек.

В отеле все стандартные комнаты на двоих (Standard) с одной большой кроватью (большая кровать (QUN BED (160см -200см))) или двумя отдельными кроватями (SINGLE BED (100см - 200см)) + одна дополнительная кровать (раскладушка (90см - 190см)) доставляется в номер по запросу (только одна, даже при бронировании 2+2 или 1+2) или кровать малютка
.
Категория номеров (по виду: бассейн или море) бронируется в агентстве или мы можем поменять категорию номера в отеле за дополнительную плату.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:


- вид на бассейн - 3$, за ночь с номера.
- вид на море - 5$, за ночь с номера.


Если Вы желаете поменять вид из номера в отеле, то я могу заранее подготовить номер и доплата на ресепшене по приезду.


Жду Вашего ответа.


С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый вечер, Олеся

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля

С уважением, Ирина.

Пожалуйста напишите мне больше информации.

Ваши данные (Ф.И О.)
Период пребывания в отеле.
И Ваше пожелания по номеру (номер комнаты или примерное расположение).

С Уважением, Ирина

Ященко Павел Владимирович
Ященко Юлия Александровна
Ященко Иван Павлович
Едем с 29 августа, на 10 ночей. Хотелось бы номер ближе к морю. Так как маленький ребёнок и я в положении))Если я не ошибаюсь,в прошлом году, у нас был номер с видом на бассейн с горками. Я не помню точно номер.. Может Вы смогли бы его посмотреть по базе? Он нам понравился)

Добрый день, Юлия

В прошлом году у Вас был номер на третьем этаже с видом на море с тремя отдельными кроватями.
Вы делали доплату за вид из номера в агентстве или в отеле.

В этот раз Вы забронировали номер с видом на сад.
Если Вы хотите получить номер как в прошлом году с видом на море, то Вам необходимо будет доплатить 5$ за ночь (10 ночей 50$).

Если Вы согласны я могу заранее подобрать номер, и Вы оплачиваете на ресепшене по приезду за вид из номера.

Жду Вашего решения

С Уважением, Ирина

Добрый день! В прошлый раз мы доплату не делали)) Нас заселили и всё)
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера с видом на сад?

Номера с видом на сад расположены по всей теретории отеля. Это может быть любой номер отеля в любом здании кроме главного, из которого нет вида на бассейн или море.


С Уважением, Ирина

Добрый день, Светлана.

Обратитесь на ресепшен. Или к администратору отеля (стол напротив ресепшена)

С Уважением, Ирина

Добрый день, Виктория

Стоимость позднего выезда из номера:

С 12:00 до 17:00 18 $

С 12:00 до 20:00 30 $

С 12:00 до 23:00 - 50$

Цена может меняться в зависимости от сезона и курса доллара.

Возможность позднего выезда из номера необходимо уточнять на стойке ресепшена за день до выезда (наличие свободного номера)

С Уважением, Ирина

Добрый день, Вадим

В отеле нет ночного клуба.
Но в главном баре отеля, каждый вечер проходит дискотека с 22:00-00:00.
Возможны выезды в ночные клубы Хургады с командой аниматоров.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Уважаемый, Валерий.

С дельфином все в порядке.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Уважаемый, Влад

Мне необходима дополнительная информация.
Фамилия и имя, на которое была сделана резервации Вашего тура.

Я постараюсь подобрать номер на первом этаже

С Уважением, Ирина

Уважаемый, Влад

Я так понимаю у Вас не один ребенок.
Ваша резервация 2 взрослых и 2 ребенка.

При бронировании стандартного номера на двоих + дополнительное размещение детей.

В отеле все стандартные комнаты на двоих (Standard) с одной большой кроватью (большая кровать (QUN BED (160см -200см))) или двумя отдельными кроватями (SINGLE BED (100см - 200см)) + одна дополнительная кровать (раскладушка (90см - 190см)) или кровать малютка доставляется в номер по запросу (только одна, даже при бронировании 2+2).
Так же в отеле есть номера на троих (TRP) - стандартный номер на троих с тремя отдельными кроватями. В данный номер есть возможность доставить одну дополнительную кровать (раскладушку) либо кровать малютку. Данный тип номера можно забронировать в агентстве.

Площадь стандартного номера 17м² - 25м².

Если семья состоит из 2 человек и 2 детей, я рекомендую бронировать номера семейного типа (FAM). Две отдельные комнаты в одном номере. Одна комната с большой кроватью и другая комната с двумя отдельными кроватями. В таком номере намного комфортнее. Площадь номера 42 м² - 58 м².

Мой вопрос к Вам

Как Вам будет удобней?
Номер стандарт с одной большой кроватью + одна дополнительная кровать (раскладушка) или кроватка малютка
или
три отдельные кровати + малютка?

Жду Вашего ответа

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Мой вопрос к Вам-Как Вам будет удобней?
Номер стандарт с одной большой кроватью + одна дополнительная кровать (раскладушка) или кроватка малютка или три отдельные кровати + малютка?
Жду Вашего ответа С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.
______
Ирина, спасибо большое заа ответ!
будет удобней три отдельные кровати (в т.ч. две соединить если можно)+ малютка. На первом этаже. Спасибо огромное!

Добрый вечер, Наталья

Прошу прощения за мой поздний ответ.

К сожалению в мае у меня был отпуск и я не могла Вам ответить и помочь, так как была дома.

Читала Ваш отзыв)

Спасибо Вам за высокую оценку и приятные слова в адрес отеля.

Если Вы в следующий раз запланируете отдых в Палм Бич напишите письмо на электронный адрес info@palmbeach-hurghada.com, 100 % я смогу Вам ответить и постараться помочь с номером, так как почту я могу открыть в любом месте (Египет или дома).

С Уважением, Ирина

Добрый день

Проверьте почту, пожалуйста.

С Уважением, Ирина

Добрый вечер, Ольга

По системе обслуживания отелей номер бронируется по количеству ночей. Заезд в номер осуществляется в 14:00 первого дня (как указано в ваучере бронирования), выезд из номера в 12:00 последнего дня.

Ресторан открыт на ужин каждый день с 18:30 до 21:30.

Поздний ужин в ресторане с 23:00 до 00:00.

В первый день Вы не успеваете на обед, но Вы обедаете в последний день (отель оплачен до 12:00 и входит только завтрак) без проблем, но номер освобождается в 12:00 обязательно.

С Уважением, Ирина

Дорогая, Татьяна.

Очень рады, что Вы выбрали наш отель.

Вы забронировали два стандартных номер на двоих с видом на сад.
Это может быть номер с одной большой кроватью или с двумя отдельными кроватями. Для ребенка доставляется дополнительная кровать (раскладушка). Номер может быть с окном, терассой или балконом. Также номера разнятся по площади (17 или 24 кв.м)

Если Вы желаете иметь определенный вид из номера, то Вы можете заказать в агентстве за дополнительную плату или сделать это в отеле.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:
- вид на бассейн - 3$, за день с номера.
- вид на море - 5$, за день с номера.

Если Вы решите поменять вид из номера, Вы можете написать Ваши пожелания и я постараюсь подобрать номера в соответствие с Вашими пожеланиями. И по приезду Вы оплачиваете на ресепшене.

Номера с видом на бассейн или море все с балконами или трассой.

С видом на сад может быть и окно.
Если Вы решите что-то поменять, то мне понадобится дополнительная информация. Фамилии, дата приезда и агентство.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый день, Зоряна.

Очень рады, что Вы выбрали наш отель.

Раннее заселение зависит от загружености отеля. На данный момент я не могу обещать ничего, так как резервации поступают каждый день и очень трудно предсказать насколько отель будет загружен на момент Вашего прибытия.

Погода очень своеобразная. По вечерам бывает ветрено.

С уважением, Ирина

Добрый день

Територия отеля обрабатывается каждый день.

Никаких жалоб от гостей мы не получали.

С Уважением, Ирина

Добрый день, Андрей

По вопросу размещения отеля.

Отель находится в 15 км от центра города. Ближайший рынок Дахар (6 км).

С Уважением, Ирина

Дорогая, Юлия.


Очень рады, что Вы выбрали наш отель снова.

Мы не бронируем номера. Но всегда стараемся помочь с размещением.
На данный момент в отеле высокий процент заселения и я не могу ничего обещать конкретно.

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии;
- дату заезда и выезда из отеля;

Определенный вид из номера Вы можете заказать в агентстве за дополнительную плату или сделать это в отеле.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:
- вид на бассейн - 3$, за день с номера.
- вид на море - 5$, за день с номера.


WI-FI в номер:

Вы можете приобрести WI FI на стойке регистрации, охватывающей все зоны отеля(бассейн, лобби, пляж, торговые точки):
1 день - 5 €
1 неделя - 15 €

Или же приобрести SIM карту


С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Бесплатный Wi-fi только в зоне ресепшн.Работает плохо.Мы брали на неделю платный за 17 долларов.Но в номере он не работает,только в ресторане,баре у ресепшн ,у бассейна.И тоже очень плохая скорость.

Добрый день, Юлия

Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Мы не бронируем номера. Но всегда стараемся помочь с размещением.

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:

- название агентства в котором Вы бронировали тур;
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;

Если Вы хотите располагаться в номере с видом на море или с видом на бассейн, это возможно забронировать в агентстве за дополнительную плату или есть возможность это сделать на ресепшене по приезду.

Дополнительная плата:

вид на бассейн -3$ за номер за ночь,
вид на море - 5$ за номер за ночь.

Мороженное подается в главном ресторане в течении ужина по определенным дням.


С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина

Добрый день, Елена

Замена номера возможна в зависимости от заселения в отеле.

Дополнительная оплата за вид из номера:

- вид на бассейн - 3$, за день с номера.
- вид на море - 5$, за день с номера.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый день

Очень рады, что Вы выбрали наш отель.

1) На территории пляжа есть туалет и душ.

2) Как выбрать номер с двумя отдельными кроватями.
Мы не бронируем конкретные номера. Но всегда стараемся помочь с размещением. Для того, чтобы я смогла это сделать, пришлите мне, пожалуйста, фамилии на кого забронированы Ваш тур, период пребывания в отеле и название агентства. И мы постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы выполнить пожелание.

3)
-Какие безалкогольные газированные напитки предлагаются.

По системе все включено
Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства подаются в стаканах с 10:00 до 00:00. Ассортимент: кола, фанта, 7-Up, сода, тоник, вода, фильтрованный кофе и чай в ассортименте; пиво, вино, ром, виски, а также коктейли всё-включено, включающие спиртосодержащие компоненты.

- В какой посуде (стекло, пластик многоразовый, пластик одноразовый) в зависимости от территории выдачи напитка (бассейн, бар, ресторан, пляж).
- Осуществляется выдача напитков разлив барменами в барах.
4) Есть Маркет с продуктами (вода, соки, сладости) на территории отеля.
5) Есть перекусы в баре возле бассейна в обеденное время.
6) Во всех номерах есть бесплатный сейф.
7) Какого плана кондиционеры в номерах сплит индивидуальный с возможностью самостоятельного регулирования или центральный кондиционер.

В зависимости от здания в котором располагается номер.

С уважением, Ирина

Ирина, спасибо за быстрый ответ!
Информацию по туру для помощи в подборе номера отправила в личное сообщение, Спасибо)

Добрый день

Пришлите мне, пожалуйста, фамилии на кого забронированы Ваш тур, период пребывания в отеле и название агентства.

С Уважением, Ирина

Ответила)))))))