Добрый день.
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих.

STANDARD ROOM
одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната,
предоставляется только одна дополнительная нестандартная кровать или одна детская кровать (по запросу и при наличии)*,
балкон, окно или терраса, неопределенный вид.

"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (180 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (120 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" (Standard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном (две отдельные кровати) и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.

Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Расчетный час:
Заезд 14:00
Выезд 12:00

Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
Дополнительное питание и напитки доступны за дополнительную плату на данный момент составляет:

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.

Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте, да, на территории отеля, в 15 шагах от пляжа

Добрый день, Юлия,

"Juice" бар:
Расположен прямо на пляже.
Бар на пляже предлагает свежевыжатые соки, фрукты и мороженое в течение дня (дополнительные плата).
Часы работы: 10:00 - 17:00


Бар Oasis расположен прямо у главного бассейна (около 15 метров от пляжа).
Подают горячие, холодные напитки и коктейли в течение дня.
Профессиональная команда аниматоров предлагает ежедневную развлекательную программу у бассейна - уроки танца живота и зумбы, аквааэробику, водное поло и дартс.
Летом наши гости любят проводить вечера в баре Oasis и чувствовать непринужденную атмосферу под звуки скрипки, гитары или саксофона.

Так же, еще один бар с открытой террасой находится прямо у бассейна "Siesta" с водными горками (около 15 метров от пляжа).
В баре можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки.
Летом проводятся вечерние развлекательные программы.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день.

Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.

В часы работы пляжа дежурят спасатели.

Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.

Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.

Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте
Я этот вопрос задавала ниже, ответ там был дан менеджером, полистайте

Добрый день, Виталий,

Банкомат расположен на территории отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Оксана.

Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.

В часы работы пляжа дежурят спасатели.

Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.

Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.

Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Елизавета

Для того чтоб мы могли вам помочь, необходима дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort

Добрый день, Гульназ

WI-FI:
1. Бесплатный WI-FI доступен в лобби отеля (только для соцсетей и мессенджеров: Viber, WhatsApp, Facebook).
Беспроводная связь способна поддерживать скорость загрузки 4 Мбит/с (мегабит в секунду).

2. Имеется возможность приобрести доступ к подключению WI-FI, который покрывает территорию всего отеля и номеров:

- услуга безлимитного подключения WI-FI:
1 день - 5$
2 дня - 8$
3 дня - 11$
4 дня - 14$
5 дней - 17$
6 дней - 20$
7 дней - 21$

С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Мария

Комплимент от отеля - торт во время ужина.
Сотрудники ресторана поздравят тортиком в сопровождении национальных барабанов и песни.

С Уважением, Ирина

Был в ноябре 2022 года, каждый день была развлекаловка в банкетном зале (где бар, ковры на полу), а по выходным пару раз приезжали артисты с концертами.мне лично понравилось, грустить было некогда

Добрый день, Наталья
Анимация работает как обычно.
Каждый вечер с 22:00 до 00:00 в главном баре отеля проводится дискотека.
С уважением, администрация отеля.

Можно заказать Uber, это будет самое дешевое, стоимость поездки будет видна в приложении. Но для этого нужна местная симка с интернетом, будьте осторожны, покупая ее в аэропорту, могут обмануть, хотя, в Египте наверное везде могут обмануть.. Ещё есть бесплатные трансферы от туроператоров по их магазинам. Но я бы не рекомендовала этот вариант.

Добрый день!отель автобус не представляет, ходит местный но очень редко. На ресепшен можно заказать такси и стоимость будет влиять от места высадки в Хургаде. Хорошо тем что оплату можно произвести после поездки

Сейчас желтый автобус GoBus из Эль-Гуны до центра города и овощного базара стал бегать каждые 10 минут. Пять фунтов - и вы на месте. Обратно на него можно сесть на конечной всех микроавтобусов.

Ждем Вашу резервацию)
Хорошего дня!
С уважением, Ирина

Добрый день, Юлия

Прошу Вас указать название агентства.
Если агент вносит все данные и выходит только стандарт на двоих с доп. кроватью, то вас разместят в номере на троих, не переживайте.
Как забронируете и получите ваучер, пришлите его, пожалуйста.
Я сделаю пометку в системе.

Стоимость Стандартного номера на троих с января и до конца февраля - 90$ за ночь с номера.

С уважением, Ирина

Здравствуйте, Юлия

1. Бассейн с подогревом и двумя горками - SIESTA POOL (в описании отеля).
Максимальная температура нагрева - 25 градусов.
Подогрев бассейна начался и будет нагреваться, если температура воздуха ниже 26 градусов.
Если температура воздуха выше 26 градусов, подогрев бассейна отключается.

2. Программа привилегий для постоянных гостей отеля:
VIP становится гость, воспользовавшимся услугами отеля не менее 3-х раз.
Для подтверждения статуса VIP-гостя и получения привилегий гость должен подтвердить посещение отеля.
Скидки на проживание и повышение категории номера предоставляются только при прямом бронировании на официальном сайте отеля, по телефону или электронной почте (без участия посредников - туристических агентств, компаний, туроператоров).

Повторным гостям также предоставляется тарелка с фруктами в номер.
Для этого необходимо при бронировании сделать запрос на подтверждение факта повторного визита.
Заявку на комплимент от отеля можно оставить на этом сайте tophotels.ru, в разделах «Комплименты при заезде».

3. При подборе тура на двоих взрослых и дополнительное размещение ребенка в агентстве система выдает только стандартный номер на двоих (Standard Double) с дополнительной кроватью для ребенка.
Стандартный номер на троих (Standard TRP - с тремя полноценными кроватями) можно забронировать только на троих взрослых.
Ребенок считается взрослым по достижении 14 лет.

Есть возможность заселиться в Стандартный номер на троих при бронировании Стандартного номера на двоих.
Вам необходимо прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com с данными Вашей резервации.
Гарантировать 100% размещение в категории Стандарт на троих мы не можем, так как это зависит от наличия данной категории на момент Вашего заезда.
Мы внесем запрос в систему отеля, и постараемся выполнить пожелание о размещении.

Если у Вас будет пожелания изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн или море пишите, постараемся сделать все возможное, чтоб выполнить.

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн - 6$, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море - 10$, за ночь с номера

Подробную информацию о категориях и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте tophotels.ru, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".

4. Вы можете зарезервировать отель напрямую.
Пришлите, пожалуйста:
- количество взрослых и детей
- фамилии и паспортные данные
- дату заезда и выезда из отеля

После чего вышлем Вам стоимость, подтверждение о брони и приглашение от отеля.
Оплата осуществляется по приезду (на ресепшене).

Также Вам необходимо самостоятельно приобрести билеты на самолет и организовать трансфер с аэропорта и обратно.

Возможен трансфер из аэропорта/в аэропорт отельной службой такси.
Стоимость - 25 евро в одну сторону.
Автомобиль подходит для 2 человек с ребенком и багажом среднего размера.
Если вы согласны на эту услугу, просим Вас прислать информацию о рейсе:

Аэропорт вылета:
Дата отбытия:
Время отправления:
Номер рейса:
Время прибытия:

Водитель встретит в аэропорту с табличкой, на которой будет указано Ваше имя.
Если хотите заказать эту услугу, пожалуйста, подтвердите не позднее, чем за 3 дня до вылета.

С уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.

В ноябре 22 года никакого караоке не было

В октябре-ноябре 2022 года бар на пляже в количестве 2х штук работал

Добрый день Андрей,

Резервации в системе отеля.
Обе резервации подтверждены отделом резервации 08.10.2022:

1. 2890783 номер категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard PROMO), с размещением одного взрослого с дополнительным размещение одного ребенка.
Период пребывания в отеле с 29.10.2022 (14:00) по 12.11.2022 (12:00) 14 ночей.

2. 2890777 номер категории "Стандарт" неопределенный вид, (Standard PROMO) на двоих взрослых.
Период пребывания в отеле с 29.10.2022 (14:00) по 12.11.2022 (12:00) 14 ночей.

В агентстве были забронированы два стандартных номера с неопределенным видом - Standard PROMO.

Standard PROMO - с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями; площадь номера 17м² или 22.5м²; номер с окном или балконом или террасой; санузел с душевой кабиной или ванной;

Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями Вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

Если у Вас будут пожелания по размещению пишите, постараемся сделать все возможное, чтоб их выполнить.

С уважением, администрация отеля

Добрый день Светлана,

Для того чтоб исполнить Ваши пожелания просим Вас прислать дополнительную информацию:
- фамилии и имена (как указано в ваучере бронирования)
- дату заезда и выезда из отеля
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями Вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

Ждем Вашего ответа.

С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.

Информацию сбрасывать сюда либо на почтовый ящик?

Как Вам будет удобно

Добрый день

Погода хорошая.

С уважением, Ирина

Добрый день, Камила

Отель дарит небольшой торт во время ужина для молодоженов.
Мы просим вас заранее сообщить нам о дате.
В день празднования в номер отправляется поздравительное письмо от отеля, которое необходимо предоставить в ресторане во время ужина.
Персонал ресторана поздравит тортом в сопровождении национальных барабанов и песен.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категории забронированного номера с фотографиями можно найти на этом сайте tophotels.ru , в разделах "КАРТА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА" или на официальном сайте туроператора www.anextour.com.ua .
Если у вас есть какие-либо предложения по размещению, пишите заранее, и мы постараемся их реализовать.

Для того, чтобы я могла помочь вам с размещением, мне нужна дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные (как указано в паспорте на английском языке);
- дата прибытия и отъезда из отеля;
- категория забронированного номера
- предложения по размещению

С уважением, Ирина

Добрый день, Елизавета

Кораллового рифа нет.

Месторасположение отеля:
Расстояние до аэропорта: 12 км
Расстояние до старого города (местный рынок) Дахар (Dahar): 6 км
Расстояние до центра города Сакала (Sekalla): 15 км
Расстояние до Даун Таун Эль Гуна (Еl Gouna): 20 км
Расстояние до Сензо (Senzo Mall): 30 км
Рядом с отелем есть несколько магазинов, прогулочной зоны нет.

Достоверную и подробную информацию об отеле, условиях проживания и забронированной категории номера с фотографиями вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА» или на официальном сайте компании туроператора www.anextour.com.ua/.
Если у вас есть пожелания по размещению, напишите заранее, и мы постараемся их реализовать.

С уважением, Ирина