Reviews and ratings of hotel

Name: Гранд Отель Поляна 5*
Address: 354392, Россия, г.Сочи, с.Эстосадок, Красная Поляна, ГТЦ ПАО «Газпром», 354392, Россия, г.Сочи, с.Эстосадок, Красная Поляна, ГТЦ ПАО «Газпром», Russia
Telephone: +7 (862) 259 55 95, +7 (862) 259 59 59
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.21

Гранд Отель Поляна 5*

Russia Krasnaia Poliana

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 121

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

December

15.12.17 - 17.12.17

Отдых парой

Открытие сезона в Поляне Поездка выпала на открытие трасс горнолыжных.
Размещение - бронировали через букинг 2324 (корпус Б) номер, неудачное расположение. вид на задний двор, без балкона, сразу под номером бассейн крытый, утром шумновато с улицы.
В номере мини бар пустой, приносят ежедневно питьевую воду. есть чай в пакетиках и чайник.
Мебель не новая но все исправно и выглядит прилично.
Ванна, банные...

19.12.2017 Correct review 3 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

25 оценок сервисов

585 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
2.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.4 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Aleksandra Koldalex

Agent

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

4Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

December

15.12.17 - 17.12.17

Деловая поездка с коллегами

Можно на широкую ногу, можно с минимальными затратами! Отель отличный! Жили в корпусе "В". Был там первый раз, территория, красивая, огромная, с детскими площадками ! Читал отзывы, люди за номера , за питание нудили. Ощутил на себе, что это не правда! На завтраки и фрукты и овощи, и рыба(красная) и сыры, блины с мясом, творогом, и просто блины, молоко, кефир, ряженка, йогурты, сырники, свежевыжатые соки ,каша на воде и молоке и многое другое. Про...

12 Медиа

18.12.2017 Correct review 12 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

493 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Всеволод Туристов

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

February

Семейный отдых

Services ratings

10.12.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

24 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ольга

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

2Food

Не подтверждено проживание

2017

November

01.11.17 - 30.11.17

Отдыхала одна

Отдых в не сезон Отдых в отеле был подарком на день рождения себе любимой. Хотелось отдохнуть в тишине, так что время оказалось удачным - не сезон, т.е. гостей в отеле немного и, соответственно, нет толчеи, суеты, полный покой. У меня была оздоровительная программа: проживание, 3-хразовое питание, мед.и спа-процедуры.
Разместили быстро, к номеру каких-либо претензий нет. Была проблема с ТВ - оперативно...

04.12.2017 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 3 минусов

23 оценок сервисов

546 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
5.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.7 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Tatiana-N

Турист

Vologda

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

November

Семейный отдых

Services ratings

01.12.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

17 оценок сервисов

5 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Оксана

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2017

November

01.11.17 - 27.11.17

Отдых с детьми

Коротко об отеле + Шикарная территория, бассейны! Детские тапочки и халат!
- Старая мебель, необходим срочный ремонт в номерах.

27.11.2017 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

12 оценок сервисов

177 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

3.0 Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Dayana

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2017

October

01.10.17 - 31.10.17

Отдых c друзьями

Ложка дегтя в бочке мёда ОЧЕНЬ впечатлил отдых в отеле!!!О достоинствах писать не буду, присоединяюсь к предыдущим отзывам.Однако, моё возмущение вызывает отношение специалиста отеля, ответственного за ведение договорной работы (Наталья).При бронировании путевки я указала на необходимость оформления договора о предоставлении мне турист.услуг.Однако, ни в период пребывания в отеле, ни через 2 недели после отъезда...

14.11.2017 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

263 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

MIRENA

Турист

Astrakhan

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

April

Отдых парой

Services ratings

10.11.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

25 оценок сервисов

2 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Елена Коваленко

Agent

Sergiev Posad

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

3Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

October

28.10.17 - 30.10.17

Отдых с детьми

Каникулы в три отеля 5взр+4детей

Завтрак+Ужин
Очень понравились 5+++
Было все фреши апельсин, грейп фрукт
Семга слабосол, селедочка завтрак и ужин
Мясная нарезка
Сырная тарелка
Фаршированые блинчики
котлетки шашлыки и т.д.
было всего много все вкусно и главное ничего лишнего

(затем проживали в Марриот красная поляна там завтраки намного проще и хуже)

Номерной фонд староват. Первый номер поменяли...

02.11.2017 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

331 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Denis

Professional

Seversk

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

September

Семейный отдых

Services ratings

18.10.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

14 оценок сервисов

2 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.7 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Евгения

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

5Accommodation

2Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

October

13.10.17 - 15.10.17

Семейный отдых

Все шикарно, кроме того, что комплимента на День Свадьбы так и не дождались. Хотя указывали при бронировании, напоминали на ресепшн и отправляли скан документа на почту отеля. Осадок остался

В остальном все ок: номер, завтраки, есть открытый бассейн. Приятный отель + в стоимость входит разовый подъем на верх.

18.10.2017 Complaint 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

213 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Maria

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2017

August

01.08.17 - 31.08.17

Семейный отдых

Спасибо отелю...Прекрасный отдых! Отличное расположение, чистейший воздух, ухоженная территория, профессиональный персонал, завтраки шведский стол, выбор продуктов достойный, все свежее и вкусное., брали только завтраки, шведский стол, отличная кухня, чистота везде, электромобили катают по территории, рядом Галактика и парк... а какой бассейн? Просто сказка, а не бассейн. И джакузи с подсветкой там же! Все три бассейна хороши...

11 Медиа

15.09.2017 Gratitude 11 фото / 0 видео 7 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

446 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елисей Федосеев

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

September

Отдыхала одна

Services ratings

12.09.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

3 оценок сервисов

5 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Елена

Agent

Voronezh

Открыть в новом окне

4.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2017

July

01.07.17 - 31.07.17

Семейный отдых

И все- таки это Сочи Отдыхаем в этом отеле второй раз, первый были в сентябре в прошлом году. Не то чтобы отель испортился, но многие вещи просто удивляют! Судите сами:
1. Открытый бассейн, действительно шикарный и окруженный горами, в этом году оккупировал детский спортивный лагерь. В итоге, с 7 утра до 11, иногда и до 12 свистки, крик тренеров и две дорожки заняты. То есть полное ощущение толчеи в метро....

03.08.2017 Correct review 4 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 168 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Галина

Турист

Krasnodar

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

2Service

3Food

Не подтверждено проживание

2017

July

01.07.17 - 14.07.17

Отдых c друзьями

Отвратительное летнее предложение Приехали в этот отель отмечать день рожденье мужа по Акции "Летнее". Акция просто ужасная для 5 звезночного отеля с предполагаемым высоким уровнем сервиса.
При заселении в номер вода не предоставляется. Впервые столкнулась с этим в 5 звездночном отеле. Позвонила в рум сервис возмутится по этому поводу, а оператор мне ответил, что корпус А является 2 звездочным отелем! Что и говорить, моему...

14.07.2017 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 5 минусов

0 оценок сервисов

1 057 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Кристина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

October

Семейный отдых

Services ratings

17.03.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

7 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.7 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Марина Брейник

Agent

Yalta

Открыть в новом окне

3.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2017

February

17.02.17 - 24.02.17

Семейный отдых

Для тех кому 5 звёзд пустой звук. Отдыхали в данном отеле неделю в феврале 2017 г. Отель на 5* не тянет никак. Вроде на первый взгляд всё не плохо, но в деталях никакие не 5 звёзд.
У отеля хорошее расположение для лыжников, рядом склон Газпром, но отдыхающим без лыж придётся прогуляться до главной набережной города.
Сам отель достаточно "поживший". Мебель в номерах просит обновления. Поразила пластиковая ванна в...

01.03.2017 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

1 604 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Anastasia

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Do not recommend the hotel

5-Accommodation

5-Service

2Food

Не подтверждено проживание

2016

September

22.09.16 - 05.10.16

Отдых парой

Все в порядке, кроме еды Брали отель на две недели на медовый месяц. Очень об этом пожалели, так как было много минусов для нас.
Сервис и обслуживание в отеле хорошее. Мы по крайней мере не сталкивались с проблемами при размещении.
Номер дали нормальный. Запах конечно был, но все чисто и аккуратно.Номер у нас был 2502 с балконом в корпусе В.
При заселении сделали комплимент: шампанское и фрукты. (Фрукты были...

28.02.2017 Correct review 0 фото и видео 6 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 219 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина

Agent

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

4Accommodation

5-Service

5Food

Не подтверждено проживание

2016

July

15.07.16 - 20.07.16

Отдых с детьми

хороший отель для спокойного отдыха Отель не супер, но вполне хороший. Территория - красивая, ухоженная, закрыта для посторонних. Можно и просто погулять, и покататься на велосипедах. Есть детские площадки для малышей. Любителей передвигаться на автомобилях, по территории отеля катают электрокары. На территории 3 корпуса и несколько вилл для больших компаний или любителей уединенного отдыха. Мы жили в корпусе...

21.09.2016 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

25 оценок сервисов

1 128 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

4.4 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

2.7 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

4.5 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Алина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2016

August

25.08.16 - 28.08.16

Отдых парой

Отдыхали в отеле три дня перед основным отдыхом в Сочи... Отдыхали в отеле три дня перед основным отдыхом в Сочи. Перед отъездом начиталась разных отрицательных отзывов, поэтому при заселении была очень сильно удивлена своим противоположным мнением прочитанным) Жили в корпусе В на мансарде в номере с балконом, заселили сразу как приехали (может потому что это уже было часов 6 вечера). Номер обычный, но все необходимое есть. Чайник в шкафу и биде с...

14.09.2016 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 010 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Валентина

Турист

Strezhevoy

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2016

July

01.07.16 - 31.07.16

Семейный отдых

Прекрасный отель для отдых , для спорта, для развлечений... Прекрасный отель для отдых , для спорта, для развлечений !!!

07.09.2016 Gratitude 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

295 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Константин Иост

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

June

Семейный отдых

Services ratings

07.09.2016 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

25 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.3 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.5 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Константин Иост

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

1Accommodation

3Service

1Food

Не подтверждено проживание

2016

August

01.08.16 - 02.08.16

Отдых с детьми

Cовок в красивом месте Приезжали на одни сутки после Мариотта, Редиссона и Пик-отеля. Хотелось напоследок побыть в отеле с красивой, зеленой территорией.
Очень неудачное решение. Концовка великолепного отпуска была испорчена
Заселяли несколько часов, персонал вступает в дискуссии по поводу "кто виноват", пришлось звонить на Букинг, после чего проблема разрешилась в 5 сек. Но несколько часов нервотрепки за...

10.08.2016 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 163 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

liubovs

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

1Accommodation

3Service

1Food

Не подтверждено проживание

2016

August

01.08.16 - 02.08.16

Семейный отдых

Если бы не территория, то 2 звезды максимум Прежде чем всякие воздыхатели начнут меня гнобить за мою педантичность к стандартам качества отелей, прежде чем в меня кинут камень поклонники турецких 5 звезд я могу сказать, что побывал довольно много где и мне действительно есть с чем сравнивать, мне абсолютно не стыдно устроить разнос данной ночлежке за 10000 рублей в сутки!

Для начала хочу сказать, что мы приехали к 13-00, приехали в...

09.08.2016 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 9 минусов

0 оценок сервисов

1 036 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Mikhail Lichkov

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.83 Recommend this hotel

4Accommodation

3Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2016

July

25.07.16 - 30.07.16

Семейный отдых

Сейчас здесь находимся!!! При заезде уточнили про бронь... Сейчас здесь находимся!!! При заезде уточнили про бронь с букинга и запихали в 'тьму таракань', говорят, что для отелей Букинг не выгоден, видимо поэтому и 'мстят' при размещении, но зато не пришлось ждать трёх часов, заселились уже в 12! Завтраки неплохие, но скатерти менять не торопятся, поэтому приходится искать стол с чистой скатертью!!!! Самое печальное- это рум сервис, во второй день...

31.07.2016 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

540 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Наталья

Турист

Sochi

1 2 3 4 5

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results