Questions and answers
All questions - 1 105
Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 137981849 тип номера Bunk Bed. По возможности хотелось бы номер на 1 этаже с видом на главный бассейн. Заранее благодарим.
Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к вам несколько вопросов:
1. Закончился ли ремонт в Sunrise Beach, если да, то можно ли пользоваться территорией отеля и ресторанами, расскажите поподробнее, что можно, а что нет?
2. Закончился ли ремонт пантона?
3. Если ли сушилка для белья на балконе?
4. Проводятся ли по воскресеньям фестивали? (читала в отзывах)
5. Какие концерты знаменитостей будут в период с 11-20.01.2025?
6. Были в сети отелей ранее, можно попросить предоставить халаты и тапочки на 2 персоны в номер?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Ремонт пока не закончился. Пользоваться территорией и ресторанами нельзя, т.к. это разные отели.
2. Ожидаем окончание ремонта понтона через 10 дней. (+-)
3. Сушилок нет.
4. Фестиваль по воскресеньям (дни могут меняться).
5. Концерты на эти даты пока не анонсированы.
6. Отправим.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. Будем благодарны за номер с хорошим видом и двумя раздельными кроватями. Номер ваучера 8750440.
Заранее большое спасибо!

Уважаемая Наталия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уавжением Администрация отеля.
Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/сад. Просьба заселить в номер с видом на главный бассейн с двуспальной кроватью. Очень хочется на первом этаже. Номер заявки 9205769.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Благодарим за понимание.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтные работы или уже нет? Если да, когда планируют закончить ?

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим за вопрос.
Работы продолжатся до конца декабря.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за вопрос.
По запросу.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая просьба: заселить на 2- ом, 3- ем этаже недалеко друг от друга в хорошие номера и чтобы, хотя бы в номере первого ваучеры была двуспальная кровать. ( отдыхают в сети Sunrise второй раз). Спасибо!

Уважаемая Алла!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красивый тихий номер. И, если есть какой-то сюрприз комплимент от отеля для молодожёнов, буду вам очень благодарна. Хотела бы порадовать мужа.

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за обращение. Просим прислать Ваш номер ваучера.
С Уважением Администрация отеля.

Номера ваучер нет. Есть заявка 8659208

Уважаемая Людмила!
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба что бы в номере была двуспальная кровать . и ещё с нами еду наши друзья хотелось бы что бы наши номера были недалеко друг от друга . номер их заявки 10820785 . заранее благодарим

Уважаемый Сергей!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочитала что только платно?

Здравствуйте!
Бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на море 🌊 номер ваучер 8634996 Спасибо ☺️

Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С уважением Администрация отеля.
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, для всех нас номер с двуспальной кроватью и хорошим видом из окна ☺☀️.
Заранее Вам спасибо 🌺
Номера ваучера:
90275023
90275015
90275016

Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервации найдены и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим за вопрос.
Колясок нет в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? 😄все положительные и немного одинаковые по содержанию. Хотелось бы верить что все замечательно , т.к сама собираюсь именно в этот отель, но все же хотелось бы и почитать что-то из реального 🙃

Уважаемая Юлия!
Гости самостоятельно пишут отзывы на сайте, прдтверждая свое пребывание здесь.
Также не все отзывы положительные, мнения у гостей разные.
Мы будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.

Про стройку пишут через раз, кому критично, обзоры стройки есть в сети. Сама по себе сеть Санрайс - достойная, что должно смущать?

Добрый день! В телеграмм есть чат отзывы об отелях Египта, там можно задать любой вопрос людям отдыхающим в реальном времени. Находите нужный отель и задаете интересующий Вас вопрос.
Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как долго работы еще будут продолжаться ?

Добрый день, Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за обращение.
Работы продолжатся как минимум до конца декабря.
С уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно Вас попросить, чтобы нам предоставили номер с хорошим видом на море? Благодарю!

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за обращение.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что Ваша резервация с видом на горы.
Пожелания по размещению учитываются, но не гарантируются.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли он на пляже? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
Интернет работает по всей территории отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер, EMAD AFIFY ! Посещаем любимую сеть отелей в Египте не в первый раз. В 2021 году были с мужем вдвоем в 5* после открытия, которая сейчас к сожалению на ремонте. Были от отдыха в восторге! Прилетаем уже семьей из 4 человек 09 ноября 2024 года, у нас два номера. Номера ваучеров 8582819, 8582799. Будем благодарны за хорошие номера в одном корпусе! Надеемся провести незабываемый отдых в отеле.
Ответить на вопрос

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, подскажите пожалуйста,
меняется ли концепция отеля на зимнюю,
на сколько ветрено бывает в зимний период или бухта более-менее закрыта,
есть ли подогреваемый открытый бассейн, какая в нем температура?

Добый день!
Благодарим Вас за обращение.
Концепцию прикрепили.
Бывает ветрено.
Бассейн с подогревом, температура 27 градусов.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, EMAD AFIFY ! Посещаем любимый отель второй раз и надеемся не последний. Этот отель действительно лучше многих 5*.В отеле будем 21 ноября, у нас два номера (я с внуком и мой сын со снохой) . Номера заявок 10777019 , 10776958.Большая просьба дать номера на 2 этаже с видом на детский бассейн. Заранее вам благодарны.

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.

Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 1 ...

Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. ...

Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/са ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтны ...

Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая ...

Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красив ...

добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба чт ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочи ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на мо ...

Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, ...

Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?

А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? & ...

Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как до ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно В ...

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли о ...

Добрый вечер, EMAD AFIFY ! Посещаем любимую сеть отелей в Египте не в первый раз. В 2 ...

Добрый день, подскажите пожалуйста,
меняется ли концепция отеля на зимнюю,
на скол ...

Добрый день, EMAD AFIFY ! Посещаем любимый отель второй раз и надеемся не последний. ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Яна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.