Questions and answers
All questions - 1 105
22.07.2024
00:27
Здраствуйте ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
А так же подскажите ,есть ли при отеле какой-то трансфер Старый город ,Сохо,Наама бей?
16.07.2024
07:25
Здравствуйте 17 июля приезжаем к вам в отель , скажите пожалуйста входит ли в санитарный набор в номере , бритва для бритья ,мочалка и тапочки .
EMAD AFIFY
Hotel representative
16.07.24
10:51
Уважаемый Александр!
Благодарим за обращение.
Не входит, в случае необходимости за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
15.07.2024
07:37
Добрый день! Когда открытие 5* на первой линии??
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.07.24
08:37
Уважаемый Манас!
Благодарим за обращение.
Предварительная дата открытия Октябрь. Сроки могут быть изменены.
С Уважением Администрация отеля.
14.07.2024
18:21
Добрый день. Прилетаем к вам в отель 19.07. Компания 5 взрослых и 3 детей. 17 и 20 июля у 2х взрослых сестёр день рождения. Подскажите, пожалуйста, можно ли зарезервировать ресторан на 20 июля. По приезду может не остаться мест. И возможны ли комплименты на день рождения обеим сёстрам. Номера ваучеров: 8306328, 8306624, 8306572, 8306488. Заранее спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.07.24
08:35
Уважаемая Елена!
Благодарим за обращение.
Аля-карт бронируется после заселения.
Просьба обратиться к администраторам, после получения номеров. Комплименты организуем.
С Уважением Администрация отеля.
12.07.2024
12:04
Будет ли закончен ремонт на пляже в сентябре?
EMAD AFIFY
Hotel representative
15.07.24
08:34
Уважаемая Юлия!
Ремонт идет в отеле 5*, и продолжится до Октября.
С Уважением Администрация отеля.
12.07.2024
10:08
Проводятся ли сейчас громкие работы на пляже (ремонт)?
Друзья были в вашем отеле в начале июля, сказали, что три дня было очень громко, работали отбойные молотки
EMAD AFIFY
Hotel representative
12.07.24
10:19
Уважаемая Юлия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Работы проводятся по плану, в некоторые дни шума абсолютно нет. Все индивидуально.
С Уважением Администрация отеля.
10.07.2024
17:03
Добрый день! Прилетаем к вам 17.08 , ваучер 8321802. Очень большая просьба, заселить нас в номер с видом на море или бассейн. Посоветовали нам Ваш отель, тк всегда идете навстречу клиентам и сохраняете сервис на высшем уровне! В Египте мы первый раз и надеемся останутся прекрасные впечатления о стране, море и отеле. Спасибо! Ждем встречи!!!
remal beach Sunrise
Hotel representative
10.07.24
17:08
Уважаемая Виктория!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено в систему. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Будем рады Вам!
С Уважением Администрация отеля.
03.07.2024
14:11
Проводятся ли игры в волейбол? На фото и видео не обнаружил площадки.
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.07.24
16:05
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за вопрос.
Волебольная площадка находится на пляже, там же и проводят игры.
С Уважением Администрация отеля.
Андрей
Minsk Турист
07.07.24
09:46
Площадка есть на пляже, находится за рестораном. Но во время моего отдыха в мае никто не играл там. Аниматоры даже не звали на пляже на игры. Пару человек ходили играть в соседний Альбатрос.
03.07.2024
12:55
Добрый день! Прилетаем к вам 13.07 рано ночью вчетвером, номер забронирован с 12.07, ваучер 8347961. Т.е. нас должны будут заселить сразу же по прилету. Очень большая просьба, чтобы номер был с двухспальной кроватью и балконом. И что-нибудь перекусить. Спасибо! Ждем с нетерпением встречи!!!
remal beach Sunrise
Hotel representative
03.07.24
13:39
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за обращение.
Ваша резервация найдена и примечание внесено в систему.
Наш отель предлагает поздний ужин с 23-00 до 01-00 ночи. Если Вы прилетаете позже, то просьба сообщить заранее о времени прилета, мы сможем организовать холодную нарезку.
Будем рады Вам!
С Уважением Администрация отеля.
03.07.2024
08:09
Добрый день . Подскажите закончился ли ремонт пятерки на первой береговой линии ?
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.07.24
09:59
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за вопрос.
Окрытие пятерки планируется осенью. Свяжитесь с нами ближе к сентябрю. Дата открытия может меняться.
С Уважением Администрация отеля.
Михаил
Solnechnogorsk Турист
06.07.24
23:34
Нет. И делов там ещё много. На вряд ли к осени успеют. Сейчас нахожусь здесь.
29.06.2024
18:34
Здравствуйте скажите пожалуйста мы приезжаем в ваш отель 17 июля .
Есть ли у вас платная услуга продления номера .
И мы приезжаем семьёй у наше дочки день рождения 18 июля есть ли у вас для именинеков поздравления?
remal beach Sunrise
Hotel representative
30.06.24
09:42
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за обращение.
На День Рождения отель дарит торт.
Продление номеров платное, при наличии возможности у отеля. Подробную информацию можно будет узнать на стойке регистрации в день отъезда.
С Уважением Администрация отеля.
24.06.2024
11:17
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, будет ли отель работать в октябре-ноябре 2024? Хотелось бы забронировать номер, но не получается на указанные даты.
EMAD AFIFY
Hotel representative
24.06.24
11:24
Уважаемая Марина!
Наш отель, Sunrise Remal Resort, работает круглый год.
С Уважением Администрация отеля.
23.06.2024
21:00
Добрый день. В июле планируем поездку с ребёнком. Сообщите, пожалуйста, установлена ли в море противоакулья сетка.
EMAD AFIFY
Hotel representative
24.06.24
10:26
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
В Шарме нет сеток.
С Уважением Администрация отеля.
22.06.2024
20:17
Здравствуйте, хотим приехать 10 октября к вам на 10 ночей.три семьи по 2 человека. Нужно 3 номера.сколько будет стоит номер?
remal beach Sunrise
Hotel representative
23.06.24
15:14
Уважаемые Гости!
Благодарим за обращение.
Наличие номеров и стоимость можно проверить на нашем сайте: www.sunrise-resorts.com
С Уважением Администрация отеля.
21.06.2024
14:47
Здрааствуйте, скажите, пожалуйста, работы по установке стационарного пирса уже начались? Планируем приехать 24 августа, очень хотелось бы, чтобы пирс уже был.
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.06.24
15:57
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Установка понтона пока не началась. Свяжитесь с нами ближе к планируемой дате приезда.
С Уважением Администрация отеля.
21.06.2024
12:24
Добрый день! Приезжаем в отель 06.07.24 ,номер Ваучера 11049771, у нас номер с видом на горы, можно Вас попросить номер с видом на море и бассейн?
Так же, мы указывали, что являемся молодоженами. Какие документы с собой нужно для подтверждения? Можем предоставить копию свидетельства о браке, а не оригинал? Спасибо за ответ!
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.06.24
12:41
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Резервация найдена и запрос внесен в систему.
С Уважением Администрация отеля.
21.06.2024
09:18
День добрый . Подскажите, как сейчас обстоят дела с интернетом ? Есть ли смысл покупать сим ? Или wi fi работает хорошо ?
EMAD AFIFY
Hotel representative
21.06.24
12:28
Здравствуйте, Лилия!
Благодарим Вас за обращение.
Интернет работает хорошо. Если необходим интернет за пределами отеля можете приобрести сим-карту.
С Уважением Администрация отеля.
20.06.2024
09:48
Теперь получается на пляже нет возможности перекусить!?
EMAD AFIFY
Hotel representative
20.06.24
09:56
Уважаемый Гость!
На пляже работает снек-ресторан в дневное время " Felucca", где можно найти пиццу, бургеры, картофель фри.
С Уважением Администрация отеля.
18.06.2024
08:43
Здравствуйте, собираюсь повторно в ваш отель этим летом, хотел узнать, есть ли какие то комплименты для постоянных посетителей? так же интересует ранний заезд, т.к. буду с дочкой, и после ночи хотелось бы чтоб она выспалась. Еще интересует ремонт отеля на первой линии, в прошлом году там были бассейны и фудкорты, на данный момент они доступны или как?
remal beach Sunrise
Hotel representative
18.06.24
08:46
Здравствуйте, Марсель!
Благодарим Вас за обращение.
Для постоянных Гостей предоставляются фрукты в номер.
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров в отеле.
Отель на первой линии полностью закрыт.
С Уважением Администрация отеля.
12.06.2024
14:48
Есть ли в номере гладильная доска и утюг?)
EMAD AFIFY
Hotel representative
12.06.24
17:14
Здравствуйте, Уважаемая Лора!
Утюг и гладильная доска по запросу предоставляется бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
22.07.2024
00:27
Здраствуйте ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
А так же ...
answer
16.07.2024
07:25
Здравствуйте 17 июля приезжаем к вам в отель , скажите пожалуйста входит ли в санитар ...
answer
15.07.2024
07:37
Добрый день! Когда открытие 5* на первой линии??
answer
14.07.2024
18:21
Добрый день. Прилетаем к вам в отель 19.07. Компания 5 взрослых и 3 детей. 17 и 20 ию ...
answer
12.07.2024
12:04
Будет ли закончен ремонт на пляже в сентябре?
answer
12.07.2024
10:08
Проводятся ли сейчас громкие работы на пляже (ремонт)?
Друзья были в вашем отеле в н ...
answer
10.07.2024
17:03
Добрый день! Прилетаем к вам 17.08 , ваучер 8321802. Очень большая просьба, заселить ...
answer
03.07.2024
14:11
Проводятся ли игры в волейбол? На фото и видео не обнаружил площадки.
answers
03.07.2024
12:55
Добрый день! Прилетаем к вам 13.07 рано ночью вчетвером, номер забронирован с 12.07, ...
answer
03.07.2024
08:09
Добрый день . Подскажите закончился ли ремонт пятерки на первой береговой линии ?
answers
29.06.2024
18:34
Здравствуйте скажите пожалуйста мы приезжаем в ваш отель 17 июля .
Есть ли у вас пла ...
answer
24.06.2024
11:17
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, будет ли отель работать в октябре-ноябре 2024? ...
answer
23.06.2024
21:00
Добрый день. В июле планируем поездку с ребёнком. Сообщите, пожалуйста, установлена л ...
answer
22.06.2024
20:17
Здравствуйте, хотим приехать 10 октября к вам на 10 ночей.три семьи по 2 человека. Ну ...
answer
21.06.2024
14:47
Здрааствуйте, скажите, пожалуйста, работы по установке стационарного пирса уже начали ...
answer
21.06.2024
12:24
Добрый день! Приезжаем в отель 06.07.24 ,номер Ваучера 11049771, у нас номер с видом ...
answer
21.06.2024
09:18
День добрый . Подскажите, как сейчас обстоят дела с интернетом ? Есть ли смысл покупа ...
answer
20.06.2024
09:48
Теперь получается на пляже нет возможности перекусить!?
answer
18.06.2024
08:43
Здравствуйте, собираюсь повторно в ваш отель этим летом, хотел узнать, есть ли какие ...
answer
12.06.2024
14:48
Есть ли в номере гладильная доска и утюг?)
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Доброе утро!
Благодарим за обращение.
Концепция в прикрепленном файле. Трансфера в указанные места нет.
С Уважением Администрация отеля.