Уважаемая Марина, Здравствуйте!

Благодарим за выбор нашего отеля.

Ваша резервация найдены и примечания внесены в систему.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Карина!
Благодарим Вас за вопрос.
Т.к. наш отель интернационален, и Гости любой нации имеют право оставлять свое впечатление , даже используя фразы, которые не используются в русском языке.
Лояльность к клиентам, со стороны отеля предусмотрена, с учетом индивидуального подхода к Гостям.
Будем рады встрече с Вами.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая администрация отеля,
Я имела в виду, что отзывы ненастоящие, фейковые. И это видно. От имени носителя русского языка указан комментарий совершенно не на русском языке. На русском полная бессмыслица получается.
Также есть информация, что ваши аниматоры заставляют людей писать отзывы или берут их телефоны и пишут отзывы за людей.
Вероятно, от этого так происходит.
Не ушемляю интернациональность.

МЫ приехали 25 февраля. Мой отзыв есть, правда он будет висеть в непроверенных! Полностью с вами согласна.

Дорогие мои, а вам не приходило в голову что через гугл транслит могут писать очевидно конкуренты отеля. Стройка идёт нетолько санрайз 5 а вокруг 5 , ещё несколько отелей. Конкуренция жёсткая. Борьба за каждого клиента. И поверьте отдыхал до 6.вылищывают каждого клиента, редко такое увидишь. Всё на высоте. По поводу анимации ну не видел я то пристают они с написанием отзывов к гостям отеля. Был на каждой вечерней 21.00 и у моря напротив диджня где дартс ибоча. Максимум собирали на валейбол и дартс.

Уважаемый Евгений, Здравствуйте!

Благодарим за выбор нашего отеля.

Укажите пожалуйста ваш адрес электронной почты, мы отправим вам меню. Оплата производится в долларах.

С Уважением Администрация отеля.

johny_art@list.ru

Уважаемый Евгений!

Меню ресторана отправили вам на почту.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за вопрос.
Есть прачечная за дополнительную плату, стирает только сотрудник отеля.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за вопрос.
Ремонтных работ и шума в отеле нет. Реновация проходит в Sunrise Remal Beach.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за вопрос.
Не попадает, но мы сделаем исключение. Просьба сообщить представителям отеля.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Алена!

Благодарим за обращение.
Горшки и насадки в отеле не предоставляются.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за вопрос.

Ресторан морепродуктов Felucca работает за дополнительную плату.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Оксана !

Благодарим Вас за вопрос.

Точная программа будет известна в марте, напишите нам пожалуйста ближе к дате приезда, предварительно можем сказать, что будет организована анимационная программа и праздничный ужин.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!

Нет.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

На День рождения отель дарит торт. Просьба сообщить о событии во время регистрации на ресепшн.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!

Все номеры категории стандарт с балконом или террассой.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Оксана!

Банкомат есть, российские карты не работают.Уточните, пожалуйста, с Вашим банком.

С уважением Администрация отеля.

На территории отеля магазины и хамам сбербанк онлайн без проблем. Единственное на курс цб 92 не рассчитываете.... 100 к 1 доляяру.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!

Благодарим за обращение.

1) Поле есть на пляже, а также игру проводят возле бассейна.
2) Не все.
3) Нет. Подогрев отключается 01,04,2024

С Уважением Администрация отеля.

Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос.
Плавание с понтона нашего отеля невозможно по технике безопасности.
С Уважением Администрация отеля.

Спасибо за ответ. То есть техника которая ездит по набережной, строительная пыль, постоянный звук,шум бутабоя и тд. Это нормально. Постоянно подплывающие яхты к пирсу это соответствует технике безопасности.? А отплыть от пирса на надувной доске не соответствует? Вот вы жопашники жадные. Какими были такими и остались.

Отдохнул на все 100% сап не нужен риф занимает и отнимает все внимание. Да и по погоде ни то что штормит но на сапе было бы не комфортно и погода не ожидал после 10.00 пекло до 16.00 на сапе было бы ещё то удовольствие... Наши речки и озера это да, красное море нет. Спасибо что о говорили везти сап. Удачи вам и процветания 👍👍👍👍👍

Доброе утро!
Благодарим за обратную связь и за теплые слова в адрес отеля.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем.

С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
В качестве комплимента предоставляем корзину фруктов.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за вопрос.

Наша анимационная команда проводит боччу. Бесплатных (платных) автобусов нет. Можно воспользоваться услугами такси в отеле.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ирина!

Благодарим за обращение.

Мы очень на это надеемся. Дата открытия отеля пока не обозначена.

С Уважением Администрация отеля.

Да это вопрос про ремонт очень интересует

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщите на ресепшен при заселении, халаты и тапочки предоставляют бесплатно по запросу.
С Уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Уважаемая Олеся.

В прикрепленном файле.

С Уважением Администрация отеля.