Questions and answers
All questions - 980
25.08.2020
15:34
Когда открывается отель?
21.08.2020
09:38
У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель в полной мере?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
25.08.20
22:24
Уважаемая KEFIRGENA-609.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Татьяна Комаров
Турист
21.08.2020
00:04
Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо
kefirgena-609
Kiev Турист
23.08.20
06:58
Здравствуйте, Татьяна!
Вижу нам не спешат отвечать), куда в итоге Вас заселили? Как обстановка, все ли работает?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
25.08.20
22:23
Уважаемая Татьяна.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
12.08.2020
17:31
Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
12.08.20
19:52
Добрый день Олег.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
03.08.2020
09:50
Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
05.08.20
14:43
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
28.07.2020
13:23
Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заранее!
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
28.07.20
19:42
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Nata
Турист
28.07.2020
12:55
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
28.07.20
13:02
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Nata
Турист
28.07.2020
09:44
Добрый день. Отель открылся?
На YouTube есть ОТЛИЧНОЕ видео(52мин), "Rixos подробно о карантине 2020 и открытии Египта" в нём Светлана представитель отдела продаж и маркетинга рассказывает о подготовке к открытию. Не может ли она сделать подобный обзор какая обстановка сейчас. СПАСИБО
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
28.07.20
12:17
Добрый день,
Солнечное приветствие с отеля Rixos Sharm El Sheikh!
По Вашему запросу обратитесь, пожалуйста, по адресу rhssh.sales@rixos.com
С уважением,
Rixos Sharm El Sheikh
20.07.2020
09:09
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском клубе и как он будет работать на улице,будут ли за такими детками присматривать? Будут ли навесы на тех площадках,где будут играть с детками?Благодарю
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
20.07.20
11:11
Елена, добрый день и спасибо за Ваш вопрос.
Дневная и вечерняя программы детского клуба перенесены на свежий воздух. Все игры проводятся в тени, кроме некоторых активити, таких как запуск воздушных змеев, лепка из песка и и.д.
Дети только после 4 лет могут находиться с аниматором без присмотра родителей.
10.07.2020
17:05
Здравствуйте, прочла в ответе отельера, что отель откроется 1 августа. Заезды на 18 июля отменены?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
11.07.20
19:34
Уважаемая Екатерина,
Мы планируем открытие отеля 23 июля.
По поводу заезда 18 июля свяжитесь, пожалуйста, со своим туроператором.
08.07.2020
17:25
Спасибо большое за ответ.Оплатили тур с 10 августа.А аквапарк работает в соседнем Rixose? Питание в основном ресторане шведский стол?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
09.07.20
14:30
Уважаемая Ирина,
Аквапарк открыт и наши гости могут его помещать по предварительной резервации.
Буфет в главном ресторане есть. Возле каждой стойки будет стоять повар и обслуживать гостей, чтобы минимизировать контакты.
06.07.2020
09:32
Здравствуйте!С какого числа запланировано открытие отеля.Сколько ресторанов будет открыто,будет ли работать детский клуб? Спасибо!
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
08.07.20
17:20
Добрый день Ирина!
Мы планируем открытие отеля с первого августа. Все рестораны будут открыты. А ля карт рестораны будут открыты по очереди, зависит от загруженности отеля. Детский клуб пока будет закрыт, но мероприятия для деток будут проводиться на открытом воздухе.
30.06.2020
17:06
Здравствуйте, скажите, куда сейчас можно вам написать на какой имейл?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
08.07.20
17:21
Добрый день Влада. Напишите нам, пожалуйста, на адрес oleksandra.kelm@rixos.com
26.06.2020
12:36
Добрый день, Уважаемые Коллеги , планируем отправить 13.07 туристов . Вопрос ... какое кол- во ресторанов , баров, будет работать ...т.е. что именно из заявленных услуг будет функционировать ... какая теоретически может быть загрузка отеля .... полностью понимаю банальность вопросов ... большое спасибо ...
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:54
Уважаемый Александр.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
11.03.2020
02:17
Добрый день! Собираемся к вам в отель 22 марта, из предыдущих вопросов я поняла,что 10 и 12 корпус после реновации, а где можно посмотреть карту отеля , где какие корпуса расположены, номер у нас супериор . Заранее спасибо
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
11.03.20
11:36
Уважаемая Лилия,
Добрый день и спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, напишите нам на RHSSH.GuestRecognition@rixos.com и будем рады отправить Вам карту отеля и ответить на все Ваши вопросы, касательно размещения.
С уважением,
04.03.2020
10:40
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, планируется ли в отеле какая-то развлекательная программа на 8 Марта? Организовываете ли вы трансфер в Rixos Seagate? Есть ли отеле услуга доставки цветов в номер?
Спасибо
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
04.03.20
11:47
Уважаемая Алла,
Добрый день и спасибо за Ваше письмо!
Моя коллега получила Ваше письмо и подробно ответит на него в ближайшее время
С уважением,
26.02.2020
00:21
Здравствуйте,часто выбираем Риксос в других странах, рассматриваем ваш отель для отдыха в марте ,что значит допольнительные налоги и сборы на Букинге и почему в Hotels.com они уже включены,или может подскажите где выгоднее забронироать у вас номер ?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
26.02.20
12:10
Уважаемый Гость,
Добрый день и спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что на всех сайтах будет разная цена, так как на всех сайтах разная политика бронирования.
Напишите нам, на прямую в отель, уточните цены. RHSSH.ReservationPBX@rixos.com
С уважением,
25.02.2020
11:05
Добрый день,
Скажите пожалуйста у вас сейчас можно тут сделать бесплатный апгрейд номера? Раньше такая опция у вас была. Прилетаем к вам в воскресение 01.03.2020
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
25.02.20
12:44
Уважаемая Диана,
Добрый день и спасибо за Ваше письмо!
Пожалуйста, обратите внимание, что бесплатный апгрейт номера зависит от заполнености отеля на момент заезда. По прибытию в отель, коллеги с ресепшн будут рады помочь Вам в этом вопросе. Через ТопХотел данная функция не возможна.
С уважением,
18.02.2020
20:53
Добрый день. Летим к вам 1.04. Какие корпусах с супериор номерами будут после реновации? И какой корпус лучше выбрать с маленьким ребёнком, чтобы не шумно?
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
20.02.20
12:35
Добрый день и спасибо за Ваше письмо!
Обратите внимание, что номера Супериор находятся в 10,12 и 16 корпусах. Корпус 10 отреновированный. В каждом из корпусов есть тихие номера.
Пожалуйста, напишите нам на RHSSH.GuestRecognition@rixos.com и мы предоставим Вам детальную информацию
С уважением,
15.02.2020
14:04
Доброго времени суток, собираемся к Вам в июне с 8 - 18, уже забронировали Family Room(3+1). Подскажите какие корпуса Family и какие после реновации? Пришлите карту, чтобы сориентироваться а то ребенку уже 12 лет и не хочется номер возле детского клуба
Daria Storozhko
Более не является представителем отеля
20.02.20
12:31
Уважаемый Андрей,
Спасибо за Ваше письмо!
Ответили на Вашу почту
С уважением,
25.08.2020
15:34
Когда открывается отель?
answer
21.08.2020
09:38
У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель ...
answer
21.08.2020
00:04
Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо
answers
12.08.2020
17:31
Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?
answer
03.08.2020
09:50
Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!
answer
28.07.2020
13:23
Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заране ...
answer
28.07.2020
12:55
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.
answer
28.07.2020
09:44
Добрый день. Отель открылся?
На YouTube есть ОТЛИЧНОЕ видео(52мин), "Rixos подробно ...
answer
20.07.2020
09:09
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском кл ...
answer
10.07.2020
17:05
Здравствуйте, прочла в ответе отельера, что отель откроется 1 августа. Заезды на 18 и ...
answer
08.07.2020
17:25
Спасибо большое за ответ.Оплатили тур с 10 августа.А аквапарк работает в соседнем Rix ...
answer
06.07.2020
09:32
Здравствуйте!С какого числа запланировано открытие отеля.Сколько ресторанов будет отк ...
answer
30.06.2020
17:06
Здравствуйте, скажите, куда сейчас можно вам написать на какой имейл?
answer
26.06.2020
12:36
Добрый день, Уважаемые Коллеги , планируем отправить 13.07 туристов . Вопрос ... како ...
answer
11.03.2020
02:17
Добрый день! Собираемся к вам в отель 22 марта, из предыдущих вопросов я поняла,что 1 ...
answer
04.03.2020
10:40
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, планируется ли в отеле какая-то развлекательная ...
answer
26.02.2020
00:21
Здравствуйте,часто выбираем Риксос в других странах, рассматриваем ваш отель для отды ...
answer
25.02.2020
11:05
Добрый день,
Скажите пожалуйста у вас сейчас можно тут сделать бесплатный апгрейд но ...
answer
18.02.2020
20:53
Добрый день. Летим к вам 1.04. Какие корпусах с супериор номерами будут после реновац ...
answer
15.02.2020
14:04
Доброго времени суток, собираемся к Вам в июне с 8 - 18, уже забронировали Family Roo ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Светлана.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,