Questions and answers
All questions - 491
Тамара, добрый день. Спасибо за ваш ответ ниже о стоимости индивидуального трансфера. Для 9 человек мы сможем заказать только 1 машину?
Добрый день! Тамара, приезжаем в отель 08.08.
Просьба, по возможности, поселить в отреставрированный номер, судя по отзывам номера без ремонта не соответствуют заявленным.
Ваучер номер 3914044. Спасибо.

Добрый день, AHHA !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Всё передала сотрудникам ресепшна, ребята сделают всё возможное.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manage
Добрый день. Хотела бы уточнить, можно ли заказать индивидуальный трансфер до отеля из аэропорта. Мы едем компанией из 9 чел. (6 взр.+3 дет.). Подскажите, пожалуйста, стоимость данной услуги. Благодарю.

Добрый день, ИРИНА !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Nндивидуальный трансфер из аэропорта до отеля стоит 80€.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager
Добрый день!
Какой номер стоит выбрать, где тихо по вечерам и ночам?
И есть ли номера более отреставрированные?

Отреставрированные в главном корпусе, но мы жили в бунгало от номера 601 и выше там тихо, в бунгало тоже неплохие номера

Со стороны моря дискотека отеля; слева - дискотека Риксоса; справа шум генератора Пирата. Забирайтесь повыше.
Возможно генераторы Пирата Вам помешают только во время дневного сна.

У меня сложилось ощущение, что тихих номеров в отеле нет. Возможно, разве что корпус двухэтажный С, но и то не факт. А вот номера в малоэтажных корпусах, говорят, как раз пообшарпанней...
Тамара, здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель отдыхать семьей 08.08.
Просьба по возможности выделить номер повыше с видом на бунгало.
Ваучер номер 3865825.

Добрый день, ALEKSEY !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Всё передала сотрудникам ресепшна, ребята сделают всё возможное.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager
Здравствуйте! приезжаем в отель 8 августа, ваучеры 3903278 и 3903252, Номера забронированы в главном корпусе отеля. Огромная просьба поселить нас на 4 или 5 этаж с видом на бунгало , желательно недалеко друг от друга! Спасибо!

Добрый день, YULIYA MASHINSKAYA !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Всё передала сотрудникам ресепшна, ребята сделают всё возможное.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager
Добрый день, подскажите, есть ли в отеле утюг по запросу?

Добрый день. На решепшен выдают. В номерах нет

Да, они есть и они бесплатные, по запросу выдают на ресепшене

Есть, на ресепшн выдают
Добрый день! Подскажите пожалуйста, интересно ли будет в клубе "Тукан" девочке 10-ти лет?

Добрый день! Если ваш ребёнок общительный и не стеснительный, то будет интересно. Аниматоры не навязчивые, в клубе Тукан всегда можно найти себе занятие. Весь видно, как по территории аниматоры занимаются с детьми)

Добрый день. Моей дочке 10 лет. Ходила в клуб с удовольствием. Хотя больше ей понравилось в младшей группе, оставалась вместе с братом (5 лет). Моя стеснительная, но очень быстро там друзей нашла
Здравствуйте !
Какой номер обычно даётся при бронировании стандарт с размещением 3 взр + 1 ребёнок (1 год)?
Есть ли двухкомнатные номер ?
И можно ли стандарт сменить на фемели про заселении ?
добрый день! приезжаем в отель 31 августа рано утром 1взрослый и 2 ребенка ваучер 3850120, очень хотелось бы , чтоб нас поселили в главный корпус на 4 или 5 этаж (на более низких этажах влажность выше, будет неудобно находиться там по состоянию здоровья), спасибо за понимание

Добрый день, ЕКАТЕРИНА !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Всё передала сотрудникам ресепшна, ребята сделают всё возможное.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager
Коллеги! Отправляем в отель на отдых семью, где присутствует ребенок , у которого в момент нахождения в отеле будет Денб Рождения!! CHD SAVINA VALERIIA 07.08.2012! Большая просьба, по мере возможности, преподнести неб сюрприз. Заранее оч благодарны!!
Пополняются ли запасы воды в номерах?Если да-то в каком количестве?Если нет-где ее можно приобрести?

С водой проблем точно нет, холодильники везде стоят, бери сколько нужно круглые сутки. В номерах оставляют при каждой уборке.

Пополняли когда происходила уборка номера. Сами можете взять в любом баре или ресторане

Вода есть при заезде, если нет то не переживайте она везде есть в холодильниках в любом количестве и круглосуточно.

Вода пополняется постоянно. Если есть желание,то бутики с водой можно брать во всех кафе и ресторанах отеля.

Вчера приехала из отеля и могу сказать- мини бар заполнен один раз : соки, газировки. Но я практически за весь отдых им не пользовалась, потому что вам всегда в барах нальют все тоже самое. На территории отеля всегда и везде в большом количестве есть бесплатная вода! Где бы ты не находился всегда в доступном количестве бутылки по 0,5 и по 1,5)
Есть ли сообщение между отелем и ближайшими населенными пунктами:автобус, маршрутка и т д? И как долго добираться?

Рядом с отелем есть остановка. Автобусы ходят довольно часто . Можно доехать до Текирова ( 5-7 минут), Кемера ( минут 30) Анталии
До ближайших магазинов идти 10 мин, до Текирова 15 мин пешком
Здравствуйте, прилетаем 26.07.2019, номер ваучера - 3865308. 1 взр и 1 реб. По возможности, хотелось бы заселиться в главный корпус на 5 этаже, с видом на Тахталы. Заранее спасибо!
Здравствуйте. Прилетаем в отель 11 августа на 10 дней, номер брони 3883317. У меня огромная просьба, при возможности, разместить нас в тихий номер, так как мы рано ложимся спать и рано встаем. Заранее спасибо!

Добрый день, Елена !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Всё передала сотрудникам ресепшна, так как отель в стопе не можем гарантировать но ребята сделают всё возможное.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Даже и не надейтесь на тихий сон по ночам. Отдыхали с 16 по 26 июля и брали бунгало самое крайнее, подальше от дискотек. В итоге до 2х ночи играла громкая музыка, закрытые окна не помогают. Также охрана держит собаку на привязи возле себя, которая лает не переставая на всех, по ночам в том числе. Подходили на ресепшен, онм звонили начальнику охраны, но это помогло на 2 ночи, потом все повторилось.

Добрый день, завтра приезжаем к Вам в районе 10 часов, хотелось бы узнать есть ли возможность заселится раньше т.к. едем пятером с тремя детьми, маленькой 1.5 года просто после ночного перелёта и двух часовой дороги дети устанут. Номер ваучера 3851583. Заранее спасибо!!!
Доброго дня! Планируем купить тур в отель с 14.08.2019 года, ребенку 7 лет. Хотим съездить в Турецкий диснейленд в Белеке The Land Of Legends Theme Park. Поделитесь опытом, как лучше туда съездить, через экскурсию или самим. Спасибо!
Тамара, добрый день! Спасибо огромное за ответ насчет др ребенка!
А можно ещё уточнить : мы к Вам прилетаем 24.07 примерно в 9 утра(уже в отеле) - ( вылет у нас около 3-х ч. ночи): будут ли свободные номера,чтоб заселиться, потому как с ребенком после ночного рейса и 2-х часовой дороги до Вас будет очень тяжело ему ждать заселения лишь в 14:00? если это конечно возможно!? Спасибо!

Екатерина, добрый день !
Я передала Вашу просьбу на ресепшн и поставила памятку. Ребята сделают всё возможная. Если что на любой вопрос можете подойти ко мне в офис, рядам ресепшна.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Всегда можно дать деньги на рессепшене и Вам дадут свободный номер раньше. А так ждите до 13-14 часов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если брать стандартный номер на троих,сколько кроватей будет в номере? одна двухспальная и одна односпальная?
Здравствуйте! Прилетаем 17.07., номер ваучера 3822059, можно ли нам номер на 4-5 этаже с видом на бунгало? А еще у меня день рождения 24-го, было бы приятно, если бы поздравили))

Здравствуйте, уважаемая Алла!
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Я передала Вашу просьбу на ресепшн и поставила памятку. Ребята сделают всё возможная. Если что на любой вопрос можете подойти ко мне в офис, рядам ресепшна.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager
Тамара, добрый день. Спасибо за ваш ответ ниже о стоимости индивидуального трансфера. ...

Добрый день! Тамара, приезжаем в отель 08.08.
Просьба, по возможности, поселить в отр ...
Добрый день. Хотела бы уточнить, можно ли заказать индивидуальный трансфер до отеля и ...

Добрый день!
Какой номер стоит выбрать, где тихо по вечерам и ночам?
И есть ли номера ...

Тамара, здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель отдыхать семьей 08.08.
Просьба по возмо ...

Здравствуйте! приезжаем в отель 8 августа, ваучеры 3903278 и 3903252, Номера забронир ...

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле утюг по запросу?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, интересно ли будет в клубе "Тукан" девочке 10-ти ...

Здравствуйте !
Какой номер обычно даётся при бронировании стандарт с размещением 3 вз ...

добрый день! приезжаем в отель 31 августа рано утром 1взрослый и 2 ребенка ваучер 385 ...

Коллеги! Отправляем в отель на отдых семью, где присутствует ребенок , у которого в ...

Пополняются ли запасы воды в номерах?Если да-то в каком количестве?Если нет-где ее мо ...

Есть ли сообщение между отелем и ближайшими населенными пунктами:автобус, маршрутка ...

Здравствуйте, прилетаем 26.07.2019, номер ваучера - 3865308. 1 взр и 1 реб. По возмож ...

Здравствуйте. Прилетаем в отель 11 августа на 10 дней, номер брони 3883317. У меня ог ...

Добрый день, завтра приезжаем к Вам в районе 10 часов, хотелось бы узнать есть ли воз ...

Доброго дня! Планируем купить тур в отель с 14.08.2019 года, ребенку 7 лет. Хотим съе ...

Тамара, добрый день! Спасибо огромное за ответ насчет др ребенка!
А можно ещё уточ ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если брать стандартный номер на троих,сколько кр ...

Здравствуйте! Прилетаем 17.07., номер ваучера 3822059, можно ли нам номер на 4-5 этаж ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Добрый день, Ирина !
Да конечно, это цена на 9 человек. Машина будет большая.