добрый день. Мы отдыхали с 30.04.по 07.05. комаров не было.

Здравствуйте...мы не обращали внимания...но вроде как детское меню есть...по крайней мере сок детский дети брали с детского стола.

Добрый день , нет . Есть холодильник с молоком и блендер для приготовления пюре .

Добрый день, yважаемый Виталий !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Kоляски для детей можете взять на ресепшн.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Все были отдыхающие со своими колясками. Есть только стульчики для малышей в ресторане

Добрый день , коляску можно взять под депозит .

Здравствуйте, уважаемая Екатерина !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Полностью сделали косметический ремонт.
К сожалению с видом на море Family номера нету.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

В корпусе Club реновацию сделали и также добавили треттий этаж.

Добрый день, Наталья !
Ремонт уже закончили. Отел полносьтю открыт.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день, уважаемая Светлана !
Вода подогреваетса только в закрытом в бассейне до конца мая.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Здравствуйте, уважаемая Татьяна !
Благодарим за то что выбрали наш отель.
Детскую кроватку по приезду скажите на ресепшн и они кроватку Вам отправят в номер.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день. А мы летим 15 июня 2019г. И тоже с ребенком 1 годик. Будем рады познакомиться. При оформлении тура менеджер в пожеланиях сразу написала, что нужна детская кроватка.

Лучше самой напомнить.

Уважаемая Лариса Вострикова
Москва
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха
Комплемент для дня рождения конечное есть ,только в день заезда и отъезда комплементы не делаются если Вы захотите зарезервировать отдельно столик в главном ресторане или заказать торт цветы, то пожалуйста за день до Дня Рождения нужно обязательно предупредить Депортамен по связям с гостями
С Уважение Татьяна GR MANAGER FUN&SUN
П.С Если у Вас возникнут еще вопросы Вы можете мне написать на ватсап +905376948463

Можно указать при оформлении у туроператора,самим написать заявку в отель через TopHotels и напомнить при регистрации по приезду в отель.Детей поздравляют тортом Тукан клуб,взрослым-вино и фрукты в номер.

Добрый день. У нас был именниник, сотрудники отеля без напоминания сделали комплимент.

Здравствуйте, уважаемая Анна !

К сожалению при покупке тура выбрать номер с видом на море не возможно.
- club standard bunkbed - это корпус club - standart room - там есть двухъярусная кровать и один большой кровать.
- hotel standard bunkbed - это в главном корпусе - standart room - там есть двухъярусная кровать и один большой кровать.
- club standard - это корпус club - standart room
- hotel standard - это в главном корпусе - standart room
- economy - это в главном корпусе - economy room

Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Был в сентябре 2018г, видел что главный бассейн чистят каждый вечер.

Каждый вечер

Добрый день! Все бассейни чистятся каждый день.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Только вернулись. Бассейны чистые, (можете посмотреть у меня фото), вода циркулирует каждую ночь. Когда гуляли обратила один раз , что мыли, но не следила за частотой уборки.

52$или 45€ в одну сторону ниже писал где.

Мы за 36$ https://gettransfer.com/ru главное дождаться нужного предложения.

WiFi есть везде, хорошого качества.

Спасибо😊

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB SAPHIRE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902428248207:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Балконы имеется во всех номерах. Интернет доступен на всей территории".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Большое спасибо😊

Балкон есть, номера старые, но жить можно вы же в основном будете вне его, зато хорошая территория, рекомендую бассейн второй там тишина и детский бассейн есть и горки тоже Wi-Fi в Анексе ловил нормально.

Спасибо😊

WiFi ловит на всей территории , в Анексе балконы есть , качество на четверочку

Не скажу,я знаю что в основном здании категорически нельзя селиться с видом не на море и с видом на соседний отель.В отдельно стоящих везде неплохо,но если это ближайший к бассеину корпус то до часу ночи точно не поспите)

Мы жили в А, дискотека как будто была у нас в номере, вообще лучше если с детьми то D, C, там тише всего хотя нашей было 3 года и она спала нормально и в А.

Я жила только в главном. С видом на море - отличный вид, но днем огонь. С видом на Тахталы. Вид по мне так ещё круче, гора постоянно меняется. Но вниз лучше не смотреть))) там бывает свалка. Прохладно. В июне кондей не включали. Но сыро на балконе, одежда не сохнет. Сушили всё в номере. И wi-fi хуже работал.

Набор для приготовления чая и кофе в номере: чайник, чашки, чай в пакетах, кофе, сахар в стикерах. Пополняютя периодически. Фото в моем отзыве.

Мне кажется нет детских горшков.Колясок точно нет.Мы брали с собой.
Набор это пакетики чая,чашки,чайник

только кроватки манежи дают

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB SAPHIRE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902428248207:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Предоставление детских колясок и горшков в отеле не предусмотрено. Набор для приготовления чая и кофе в номере - входит чайник, чашки, чай в пакетах, кофе, сахар".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Горшок нам принесли, коляски точно есть но платно или нет незнаю мы везли с собой, набор для чая это чайник, чай, чашки и кофе.

Нам горшок принесли

Горшок нам выдавали по запросу,а коляска под депозит

Добрый день, детский клуб бесплатный и очень хороший.

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB SAPHIRE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902428248207:
«Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
Tukan club - для детей отеля, бесплатный" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Он бесплатный

Да, есть.

Если честно не помню ...по моему не было😅

Да, конечно, и в ресторане при входе, и у бассейна, и в туалете....

Мы были в отеле в сентябре. Антисептик на входе есть.

Антисептики есть

Добрый вечер , при входе в ресторан не видела а в общественных туалетах точно есть.

Да, есть.

Дети подсказывают что был , при входе и на террасе))) (это про главный ресторан) в а-ля карты не попали, поэтому не знаем, очередь всегда сумашедшая, поэтому махнули рукой)

Да есть

Да, есть

Добрый день! Да,есть дозаторы.

Вы шутите!?)))) Совеиую вернуть или обменять эту путевку. В этом отеле грязно!!!

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB SAPHIRE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902428248207:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Дозаторы с антисептическим средством предоставляются при входе в ресторан".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Антисептики есть.

Мы обратились в отель TUI FUN&SUN CLUB SAPHIRE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902428248207:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Антисептики для рук в отеле предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»