Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 428
Здравствуйте. Есть ли возможность заранее забронировать поздний выезд из отеля(за дополнительную оплату)? Хотелось бы выехать из номера не в 12.00 а в 16.30.
Здравствуйте.Приезжаем в Ваш отель с 4.05.2023 - 16.05.2023 пришлите пожалуйста концепцию отеля 2023 на почту vlad-studio@bk.ru
Добрый день! Сколько ориентировочно составляет время в пути от аэропорта Анталии до отеля на общем трансфере? Спасибо
Не менее 2х часов. Текирова -последний поселок в Кемере, поэтому туда заедете последними, а заберут вас первыми. Будете заезжать в отели по пути. Обычно в Кириш и Чамьова. Посмотрите за одним другие посёлки
Нам повезло и ехали 1,5 часа. Был маленький автобус и мало куда заезжали.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что с интернетом? И если лобби бар круглосуточный? Спасибо.
Добрый день! Чем отличаются номера эконом и стандарт?
Размером. Эконом 20 метров, стандарт 24 метра
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца? Если да, то как часто можно менять?
Добрый вечер. Полотенца выдают один раз в день. Мы брали утром, вечером возвращали. Пробовали менять два раза в день. Не меняют.
Можно менять каждый день. Чаще Мы не меняли. Думаю если захотите поменять несколько раз в день проблем не будет. Персонал приветливый, доброжелательный.
Выдают как и везде в СПА. Меняйте хоть каждый день
Добрый день. Я забронировала отель без тура на сайте Островок.ру , в ваучере написано ультра все включено, вопрос, какого цвета будут браслеты и какие возможные ограничения из-за того, что не покупали тур у туроператора Фан Сан ?
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с 25.10 по 10.11.22г какие изменения в концепции у вас будут на этот период времени? Будет ли у вас в барах импортный алкоголь? Можно записаться в а-ля карт ресторан до приезда в отель?
Добрый день! Существует ли в отеле программа лояльности? Год назад отдыхали в отеле сети в Белеке, 12 октября приезжаем в Текирова. Какая анимация в этот период планируется в отеле?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пока нет информации по изменениям в анимационной программе"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите рынок в октябре ещё приезжает? По каким дням?
Рынок приезжает по вторникам. Насчёт октября - точно не подскажу
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рынок еще приезжает по вторникам"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Вы не ответили на вопрос: антисанитария и воровстава сотрудников в отеле это написано в отзывах об отеле
Здрасвствуйте. Планирую к вам 11 октября. Прочитала последний отзыв, и была в шоке(((((. Что ответите про последний отзыв. Все так ужасно у вас осенью.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Венера! Благодарим Вас за обращение. Да, музыка на бассейне до 23:30. Потом дискотека переходит в закрытое помещение. Кого это сильно беспокоит, мы стараемся по возможности менять номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Светлана, не всё так плохо! Отель хороший, всё конечно зависит от самого человека, нам всё понравилось, поставлю отелю 5-, и то только потому что отравился муж и даже не пойму толи это кишечная палочка толи ротавирус. Я так понимаю эта проблема у многих в отеле. Рекомендую пить сразу что-нибудь для профилактики.
Отель хороший, все понравилось. Ездили с детьми, никто не отравился и никакого ротавируса не было.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в отеле есть обменник, можно ли обменять рубли на лиры и какой в настоящий момент курс. Спасибо за обратную связь.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Обменника нет, рубли не принимаем"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
А в ближайшем расстоянии от отеля есть обменники, где принимают рубли не подскажите?
Здравствуйте! мы меняли с карты Сбер Мир рубли на лиры , курс был 1 лира = 3.34 руб
Карты Мир (Сбер, Тинькофф) принимали не все банкоматы. Если выйти из отеля, то дойти до банкомата примерно минут 10-15, не более. При обмене взимается комиссия = 100 руб. Но с 21 сентября все турецкие банки прекратили обслуживание всех карт Мир. На момент нашего отъезда только один турецкий банк возобновил обслуживание российских карт, но только Тинькофф Мир. Обслуживание карт Сбер Мир не возобновили. А уж вести наличку в российских рублях вообще невыгодно. Курс в таком случае вообще конский, турки сами об этом предупреждали (когда я предложила им взять российскими рублями)
Не видела ни одного обменника, где бы принимали наличные рубли
Здравствуйте, номер стандарт в корпусе Анекс какой год постройки ? Где лучше в стандарт или эконом ?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Советуем номер Стандарт. Номера Анекс и в главном корпусе построены в один год"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем к вам 21 октября. Какая концепция действует в это время? Есть ли анимация?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пока никаких изменений не намечается. В октябре будет известно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Забронирован номер категории Hotel room с 20.09.2022 по 27.09.2022. Есть ли возможность "забронировать" номер вышеуказанной категории, который не выходит на промышленную зону и на соседний отель Rixos (или хотя бы учесть данной пожелание при заселении, т.к. данный аспект важен для нас).
Благодарю за обратную связь.
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, есть ли в SPA Римская сауна( это где влажность около 90 процентов)? И в каком баре можно выпить свежевыжатый соки? Может есть витамин бар?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что свежевыжатый сок по утрам в ресторане бесплатно. Также есть на бассейне платный витамин бар. Римской сауны нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему охранник из отеля Риксос Текирова не разрешает проходить по линии берега вдоль моря на территории отеля. Понятно, что их пляж это территория отеля, а береговая линия и море ведь не частные? Мы очень любим прогуливатся по берегу вдоль моря. Так можно или нет гулять вдоль моря, не заходя на их пляж? Жду ответа. Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY Club Saphire:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Пройтись по пляжу они разрешают. Проходить дальше запрещено. Очень много туристов пытаются туда попасть и зайти в отель"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли возможность заранее забронировать поздний выезд из отеля(за доп ...
Здравствуйте.Приезжаем в Ваш отель с 4.05.2023 - 16.05.2023 пришлите пожалуйста конце ...
Добрый день! Сколько ориентировочно составляет время в пути от аэропорта Анталии до о ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что с интернетом? И если лобби бар круглосуточный? С ...
Добрый день! Чем отличаются номера эконом и стандарт?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца? Если да, то ...
Добрый день. Я забронировала отель без тура на сайте Островок.ру , в ваучере написано ...
Добрый день, когда начинает работать отель в 2023 году?
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с 25.10 по 10.11.22г какие изменения в концепци ...
Написала отзыв об отеле 17.10.2022. Когда он будет опубликован?
Добрый день! Существует ли в отеле программа лояльности? Год назад отдыхали в отеле с ...
Добрый день, подскажите рынок в октябре ещё приезжает? По каким дням?
Вы не ответили на вопрос: антисанитария и воровстава сотрудников в отеле это написано ...
Здрасвствуйте. Планирую к вам 11 октября. Прочитала последний отзыв, и была в шоке(( ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в отеле есть обменник, можно ли обменять рубли ...
Здравствуйте, номер стандарт в корпусе Анекс какой год постройки ? Где лучше в станда ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 21 октября. Какая концепция действует в это время? Есть ...
Добрый день!
Забронирован номер категории Hotel room с 20.09.2022 по 27.09.2022. Есть ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в SPA Римская сауна( это где влажность около 90 проц ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему охранник из отеля Риксос Текирова не разре ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Всегда такая возможность есть. Но в пик сезона могут отказать, т.к. уже следующий гость сразу же заезжает.
Добрый день. Можно на рецепции оплатить поздний выезд из номера, но это происходит не заранее, а утром в день выезда нам рекомендовали подойти на рецепцию и оплатить 20 евро за поздний выезд
Спасибо за ответы. То, что можно оплатить на рецепшене я знаю. Иногда пользовался этой услугой с вероятностью 50-50. Это вопрос к отельеру. В некоторых отелях есть услуга "поздний выезд" и заранее можно оплптить.
По факту в день выезда, если нет следующих заселяющих я. Стоимость 10 долларов час.