Questions and answers
All questions - 1 451
Добрый вечер.собираемся к вам большой компанией 8.10.21 хотелось бы узнать,до какого числа работает анимационная команда?
Кто- нибудь посещал ресторан А ля карт в отеле? Как Вам?

Сейчас А ля карт нет. Из-за пандемии.

Теперь его нет.

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Хотим заказать тур в ваш отель. 2 семьи, у одной семьи ребенку 2 года, у другой 3 года. Стоимость тура на 10 тыс. Дороже. В чем разница??? С 3 лет другое спальное место предоставляют?

Я такой же турист с ребенком. Как я понимаю, стоимость тура обычно плюс 5 тр за каждые полные и неполные 7 дней за каждый год жизни ребенка. Просто так.

во многих турпакетах ,т.е. и отелях стоимость ребенка 2 лет и 3 лет заложена разная.в 2 года ребенок в отеле еще инфант-младенец,,хоть и с местом в самолете,в 3 уже занимает детское место

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый день! Планируем поехать с друзьями. Три человека из Москвы 22.09.2021 и два человека из Перми 25.09.2021. Примет ли нас отель? Спасибо!

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый вечер! Едем в этот отель 25.09.21 хотели найти пассажиров для бронирования трансфера с аэропорта Анталии. прилёт в 5:55. Может кто-то тоже едет. пишите)))

Мы бронировали на троих взрослых 55 $ прислали Мерседес микроавтобус

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Слышали, что в этом отеле есть бонусы, если привозишь с собой алкоголь. Расскажите, пожалуйста, поподробнее, как это работает?

В прошлом году было так (в этом судя по отзыву так же) - приносишь свой не вскрытый алкоголь не ресепшн (у меня были крепкие напитки, про вины и ликеры не знаю), сотрудник вскрывает бутылку, клеит наклейку (что то типа "Не на продажу"), выписывает квитанцию. После употребления алкоголя с пустой бутылкой и квитанцией идешь на ресепшн и получаешь деньги. В моем случае 1 л. "Абсолюта" - 6 долларов.

Возвращают часть стоимости алкоголя, купленного не в Турции

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте,с днем рождения поздравляете ?

Здравствуйте, благодарим за обращение. Net k sojaleniyu
Здравствуйте! Подскажите, есть ли у вас комната, где можно погладить одежду? Сколько стоит эта услуга?

Да есть бесплатно, на 2 этаже в корпусе где хамам

Здравствуйте, благодарим за обращение.
здравствуйте. купили тур с 20.09-28.09. Семейный номер. 5 человек. Оказалось что номер эконом и в старом корпусе. Есть возможность на месте взять номер в новом корпусе? стоимость? где то ниже читала что 5 евро в сутки?

Мы жили в семейном - Large economy family room. Просто супер!! 3 комнаты, 2 балкона.

В новом корпусе семейный номер- это 2 соединённых между собой стандарта (2 туалетных комнаты с душевыми кабинами, 2 телевизора, 2 мини-бара, 2 чайника, 2 балкона, 2 хода и т.п.), но он меньше по площади, чем в старых корпусах.

Да это понятно что меньше) но он красивее)

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у кого были старые корпуса (тип номера эконом), совсем ли все ужасно? Не семейные номера, обычные.

Отличные номера. Были в 2018. Приехали в 2021 но нам не дали старый, хотя просили и заранее бронировали, они больше, чем новые и находятся в тихом месте.

Здравствуйте, прилетели вчера, у нас были в старом корпусе, отличный 2 комнатный номер, мы были втроём, тоже переживала по этому поводу, могу скинуть вам фото

Виталий и Татьяна Одинцова, спасибо за ответ🙏

Однозначно надо бронировать новые. Там разница в цене копейки

Отличный большой номер, в них сделан ремонт. Все работает. Зайдите посмотрите фото делала.

Да, совсем ужасно, у нас родителям достался корпус напротив бассейна и бара, однокомнатный номер на двоих: все старое, кровать одна 150 см на двоих (!) - попросили поменять, или раскладушку принести, или хотя бы матрас - ничего никто не сделал, санузел в плесени, все старое, рамы деревянные со щелями - музыка из бара как будто рядом играет. На пляже, кстати, тоже постоянный шум от дороги. Не очень место.

Екатерина Рудачева, если бронировать сразу через туроператора, то разница в 2 раза больше, чем доплатить на месте, поэтому я и спрашиваю туристов, кто видел номера своими глазами, чтобы решить, есть ли смысл вообще поднимать этот вопрос на месте.

тоже интересует этот вопрос) у туроператора дороже..а на месте - читаю от 5 до 10 евро за сутки

У нас был старый 22 корпус, отличный попался номер, полноценная трехкомнатная квартира. Две отдельные спальни, в одной из которых балкон, и одна большая комната-гостинная при входе и тоже с большим балконом вот совсем не ужасный, только ощущение что был только после ремонта, на фото видела с красным диваном, так вот у нас был совсем не такой номер, гораздо лучше. Видимо в разных корпусах номера разные, как и мебель.

Спасибо всем за ответы! Потом напишу, как получится у нас )

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, постоянным клиентам привелегии есть? И работает ли а ля карт? Спасибо

Здравствуйте! Привилегий как постоянные клиенты не заметили, но мы и не интересовались. А ля карт не работает, это точно. Выясняли на ресепшн.

Насчёт привелегии ,не знаю.
Алякарт сейчас не работает у них.

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте!
На фото видно, что есть батуты для детей. Они платные? Сколько стоят?
Спасибо!

Есть небольшие, в двух местах, бесплатные

Нет бесплатные батуты, для детей очень много всего, есть платная комната 1 доллар игра, мы не ходили, хватало всего остального

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Проходит ли в отеле Турецкая ночь?

нет, но каждую пятницу ужин стилизован в турецком стиле

Не было при нас

У нас турецкая ночь была. Отдыхали в этом отеле с 11 по 19 июля. Проходила в пятницу. Заключалась в наличии национальных блюд на ужине и в вечерней программе (на нее не ходили, так что не могу тут прокомментировать). Ужин особо не отличался, кстати, от обычного ужина в любой другой день. Никакого такого прям "праздника" не заметили.

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Здравствуйте! Можно залог за полотенца внести в евро, а не в долларах?

Здравствуйте, благодарим за обращение. Da
Есть ли пирс на пляже? И настолько ли кошмарный заход в море как пишут в отзывах?

Пирс есть, но он общий. Кому как муж так заходил я в коралках 3$

сын 16 лет заходил без коралок, мужу впервые в жизни пришлось купить коралки в магазинчике отеля, я -только в коралках! Вход отвратительный! Галька,причем, при входе полоса шириной примерно 1 м очень крупной! Преодолеть эту полосу проблематично, а если еще море немного волнуется, то вообще жесть! Местами на входе (1 -1,5 м от входа) природные плиты (в форме глыб), неровные, скользкие, разные во высоте.
заходить лучше напротив деревянного щита, там где проходит аквааэробика.
У пирса очень скользкие ступеньки!

Коралки вам в помощь и никаких проблем, у нас по крайней мере не возникло

Пирс есть слева, он от другого отеля, так что на него не ходили, да и далековато несколько. Заход реально ОЧЕНЬ ужасный)) Тапки специальные вряд ли помогут, на скользких камнях так же будете падать, только уже в этих тапках))

Не такой кошмарный)) тяжело пожилым и полным, маленьким и стройным нормально. Я тоже со страху кораллки провозила зря, из чемодана не достали. Потихоньку входить, дочь с разбега, расцарапала ноги.

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Доброго дня. во все ли номерах есть гели и шампунь, а так же чайник с чаем и кофе?

У нас было все. Мы жили в новом корпусе

В экономах нет

У нас всё было, жили в новом корпусе, первом от ресепшион, где в подвале хаммам.

Добрый день. Есть ли в этом году фишка отеля, что за свой алкоголь возврат части денег?

Да, есть. Но алкоголя там маловато.....

Здравствуйте, благодарим за обращение.
Dear colleagues. 01.08.2021 tourists come to your hotel with a large family. 4 bookings from the TUI operator:4855351, 4855341, 4855339, 4855334. I kindly ask you to provide rooms nearby. Thank you!)))

Здравствуйте, благодарим за обращение.

Добрый вечер.собираемся к вам большой компанией 8.10.21 хотелось бы узнать,до какого ...

Добрый вечер. Подскажите, можно ли расплачиваться евро на территории Турции?

Кто- нибудь посещал ресторан А ля карт в отеле? Как Вам?

Здравствуйте! Хотим заказать тур в ваш отель. 2 семьи, у одной семьи ребенку 2 года, ...

Добрый день! Планируем поехать с друзьями. Три человека из Москвы 22.09.2021 и два че ...

Добрый вечер! Едем в этот отель 25.09.21 хотели найти пассажиров для бронирования т ...

Слышали, что в этом отеле есть бонусы, если привозишь с собой алкоголь. Расскажите, п ...

Здравствуйте,с днем рождения поздравляете ?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли у вас комната, где можно погладить одежду? Сколько ...

здравствуйте. купили тур с 20.09-28.09. Семейный номер. 5 человек. Оказалось что номе ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у кого были старые корпуса (тип номера эконом), ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, постоянным клиентам привелегии есть? И работает ...

Здравствуйте!
На фото видно, что есть батуты для детей. Они платные? Сколько стоят?
С ...

Проходит ли в отеле Турецкая ночь?

Здравствуйте! Можно залог за полотенца внести в евро, а не в долларах?

Есть ли пирс на пляже? И настолько ли кошмарный заход в море как пишут в отзывах?

Доброго дня. во все ли номерах есть гели и шампунь, а так же чайник с чаем и кофе?

Добрый день. Есть ли в этом году фишка отеля, что за свой алкоголь возврат части дене ...

Dear colleagues. 01.08.2021 tourists come to your hotel with a large family. 4 bookin ...

Здравствуйте! Планируем отдых с 12 октября 2021. Будет ли в отеле анимация?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Елена! В том году мы были в отеле до 28 октября и анимация была. В этом году тоже едем в конце октября. Если интересуют какие то подробности,пишите. Мы в этом отеле четвертый раз.
Здравствуйте, благодарим за обращение.