Questions and answers
All questions - 1 451
Написали в отзывах,что полотенца пляжные не меняются,а стираются за 1 доллар.Это правда,или всё-таки можно бесплатно поменять на чистое?
Пиво есть на пляже?

Меняются за 1$.Пиво на пляже с 11. В Бенжамин баре с 10-30

пиво есть с 11 до 17, полотенца под залог 5 долларов и замена платная(

Добрый день
Пляжныe полотенца выдаются по карточкам,которые вы получаете на ресепшен, за депозит 5$ за карту.Карточки Вы можете обменять на полотенца в SPA салоне, в течение отдыха, замена пляжного полотенца происходит в SPA салоне платно. Перед выездом из отеля обменяйте пляжные полотенца на карточки и сдайте карточки вместе с ключ -картой на ресепшн. За потерю карты или полотенца предусмотрен штраф.
С уважением
Саваш Озкан
Здраствуйте, в продаже у туроператора есть номера стандарт и стандарт эконом, если я куплю номер стандарт, то меня посетят в новый корпус? В продаже номеров стандарт делюкс нету.

Добрый день
стандартные номера находятся в новых корпусах
С уважением
Саваш Озкан
Добрый вечер, скажите я завтра вылетаю 06.09.20, лечу с ребенком, прилетаем в 19-00, пока доедем от аэропорта до отеля примерно 1,5-2 ч, ужин если что нам оставят?

Там есть опция в ресторане ночной суп.(Супы очень вкусные)

Добрый день
ночной суп есть
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели тур в ваш отель в номер standard delux. Нас 5 человек 2 взрослых 3 детей (11 лет, 9 лет ни и 2 года. Нас перенесли на 2021 год из-за корона вируса. На момент покупки путёвки младшему ребёнку был год. Можем ли мы въехать в этот номер или нужно менять?

Добрый день;
Мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,если стандарт номер вы там не поместитесь,там 3 кровати и диван есть,самый маленкий ребёнак будет спат с вами,если что меняйте,
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте какие бонусы от отеля в день рождения? Есть ли номера с болконом и видом на море?

Добрый день;
К сожелению из за пандеми в этом году ничего не сможем делать
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день. Возможно ли размещение в стандартном номере семьи впятером - двое взрослых и трое детей ( 2 года, 9 лет и 11 лет) ? Можно ли как-то решить вопрос с таким заселением в индивидуальном порядке?

Добрый день;
в стандартных номерах вы не сможете поместиться советую фемили рум забронировать
С уважением
Саваш Озкан
Добрый вечер, подскажите семейные номера отремонтировали? Не можем определиться с выбором. Почитали отзывы, что семейные номера в старом корпусе со старой мебелью и ужасной сантехникой.

Добрый день;
Когда последный раз отдыхали и отзыв писали?в этом году поменяли дверь и ламинат сделали.
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день,
подскажите в каких зонах работает wi-fi? Насколько хорошо работает? Можно ли работать через интернет? Если есть платный и хороший, какая стоимость?

Добрый день;
У нас есть бесплатный и платный интернет,бесплатный интернет слабый но платный очень хороший
С уважением
Саваш Озкан

Здравствуйте,Саваш! Привет из Казахстана! При посещении вашего отеля второй раз, есть какие то бонусы? И до кого числа работает бар на пляже (мороженое)?

Добрый день;
конечно будет бонус,бар на пляже конецно работает,мороженое тоже есть
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте, Какая заполняемость отеля планируется в сентябре?

Добрый день;
Мы Думаем что будет где то %75-80
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте сколько стоит сейф за 10 дней?

Вроде 2 $ за сутки

Добрый день;
14 долларов
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте, в телевизоре есть usb-порт, чтобы подключить флешку и смотреть кино?

Есть вход для флешки. Смотреть можно. Наши 4-5 каналов тоже хорошо показывают.

Добрый день;
Да есть для флешки
С уважением
Саваш Озкан
Детская анимация есть? Детский клуб работает?

Детская анимация есть. Вечером очень хорошее минидиско с 21.00 до 22.00. С 20.00 до 21.00 показывают разные мультики на большом проекторе. Миниклуб работает. Детки довольные.

Добрый день;
да уважаемые всё работает
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте, прошу ответить на ВСЕ мои вопросы.
1. Взрослая анимация (дискотеки) есть?
2. Бар на пляже есть и работает?
3.Есть ли ограничения по спиртному? (многие, кто сейчас отдыхает в Турции говорят, что спиртное приходится выбивать с руганью)
4.на сайте указано, что сейф платный, это так? (И это в отеле-то 5 звезд!!!)
5. На сайте указано, что обмен пляжных полотенец - это платный сервис, это тоже так? (Да, уж....)
6.Какой контингент отдыхающих?
7.Море чистое, без водорослей?
8.Заход в море нормальный или есть валуны и плиты?

Судя по недавним фото бар на пляже работает, в прошлом году сейф платный был, за полотенце нужно просто отдать задаток и в течение отдыха меняйте сколько угодно, при отъезде деньги вернут за полотенце. Заход в море местами камни, в какой то стороне плиты, потом песок (отдыхали с маленькими детьми и дети нормально заходили в море), море теплое, чистейшее. За 6 раз нахождении в Турции в прошлом году первый раз увидела волны да ещё пару раз был шторм при котором спасатель не разрешал купаться (безопасность). С алкоголем проблем не было, персонал доброжелательный, отель чистый. Любые вопросы решались моментально. На пляже ломался душ, только сообщила на ресепшен тут же через мин 10 его сделали. Еда великолепная, все очень вкусно. В плане спиртного есть ещё такая фишка, можно прийти со своим спиртным закрытым, в баре наклеят на бутылку наклейку, там же откроют, потом за пустую бутылку ещё денег дадут 😉. На счёт анимации,она есть и классная особенно детская, аниматоры молодцы. Сами едим снова в этот отель через 2 недели, сомневаюсь что будет хуже прошлого года, единственное что шведский стол за стеклом, но это сейчас везде так. Посмотрите фотографии, есть уже новые как сейчас это выглядит. Кстати фото первые это и есть бар на пляже.

Отвечаем на ВСЕ вопросы, т.к. отельер занят (послеобеденный сон)
Бар, бухашка все есть: раки, воТка, домашнее вино, для жителей северной столицы безлимит. Остальным не более стопки за обедом. Море есть, "Тагил" тоже есть. Пока бухашка в баре есть анимация от отдыхающих "из Тагила" нон-стоп плюс песни у бассейна, скучно не будет. Сейф платный, но диско есть, слушаем граммпластинки Пьехи и турецкие плясовые. Заход в море со стороны валунов по плитам. Водорослей в море нет, всё съели, из них готовят салаты. В целом весело, но на любителя.

Добрый день;
1-Взрослая анимация есть,кроме дискотеки,дискотека по закану нельзя,но после Анимации мызыка ещё идёт
2-Бар на пляже есть и работает
3раки,вотка,пиво всё есть
4- сейф платный, да и много в 5* отеле сейф платно это нормално,если отель 5* это не значит всё будет бесплатно
5-обмен пляжных полотенец - это платный сервис это роже нормално б отеле своё правило
6-%70-80
7-Море чистое
8-Заход в море нормальный
С уважением
Саваш Озкан

1. Анимация есть, но очень слабенькая
2.бар на пляже работает с 11.00 до 17.00.
3. Наливают без проблем. Но качество не очень. Лучше своё привезти. Есть компенсация
4.Сейф платный.это так
5.залог 5 долларов. Замена вроде платная. Мы со своими были
6.семейные пары с маленькими детьми на 90 %.
7. Море чистое. Хотя в этом году пару раз вечером замечали, что выплывает всякая грязь
8. Заход хороший на небольшом участке. А так валуны. Но однозначно лучше чем в прошлом году. Видимо часть убрали.
Здравствуйте. Вай фай сейчас вообще хоть где нибудь бесплатный есть на территории отеля?

Добрый день
На территории отеля есть бесплатный и платнуй
С уважением
Саваш Озкан

Вай фай бесплатный есть. Но скорость передачи очень низкая. Хотя поговорить по ватсапу и вайберу хватало. Даже фотки и короткие видео переслать можно было.
Здравствуйте !
Всё таки сертификат безопасности получили ?

Здравствуйте
Да вчера 20.08.2020 получили
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста до какой даты Ваш отель будет работать, а так же анимация до какой даты будет?

Доброе утро;
Планируем работать до 25.11.2020
С уважением
Саваш Озкан

Добрый день, подскажите отель получил сертификат бесопасности?

Добрый день,
В 19.08.2020 сегодня получаем
С уважением
Саваш Озкан

Нужно ли сейчас находиться в маске на территории отеля?

Написали в отзывах,что полотенца пляжные не меняются,а стираются за 1 доллар.Это прав ...

Здраствуйте, в продаже у туроператора есть номера стандарт и стандарт эконом, если я ...

Добрый вечер, скажите я завтра вылетаю 06.09.20, лечу с ребенком, прилетаем в 19-00, ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы приобрели тур в ваш отель в номер standard de ...

Здравствуйте какие бонусы от отеля в день рождения? Есть ли номера с болконом и видом ...

Добрый день. Возможно ли размещение в стандартном номере семьи впятером - двое взро ...

Добрый вечер, подскажите семейные номера отремонтировали? Не можем определиться с выб ...

Добрый день,
подскажите в каких зонах работает wi-fi? Насколько хорошо работает? Можн ...

Здравствуйте,Саваш! Привет из Казахстана! При посещении вашего отеля второй раз, есть ...

Здравствуйте, Какая заполняемость отеля планируется в сентябре?

Здравствуйте сколько стоит сейф за 10 дней?

Здравствуйте, в телевизоре есть usb-порт, чтобы подключить флешку и смотреть кино?

Детская анимация есть? Детский клуб работает?

Здравствуйте, прошу ответить на ВСЕ мои вопросы.
1. Взрослая анимация (дискотеки) ест ...

Здравствуйте. Вай фай сейчас вообще хоть где нибудь бесплатный есть на территории оте ...

Здравствуйте !
Всё таки сертификат безопасности получили ?

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста до какой даты Ваш отель будет работать, а так же ан ...

Добрый день, подскажите отель получил сертификат бесопасности?

Здравствуйте! Напишите пожалуйста, вы открылись??? Очень ждем новостей!!!!Спасибо за ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Нет конечно:)
нет
ДОБРЫЙ ДЕНь
ПО РЕШЕНИЮ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННЫХ ДЕЛ ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКИ НОШЕНИЕ ЗАЩИТНОЙ МАСКИ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ВО ВСЕХ ПОМЕЩЕНИЯ И НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ
С УВАЖЕНИЕМ
САВАШ ОЗКАН