Questions and answers
All questions - 1 451
28.02.2020
15:34
Где с ними можно будет ознакомится? Благодарю за ответы.
26.02.2020
13:59
Добрый день. Будем в Вашем отеле с 27 мая по 06 июня. Подскажите, возврат денег за алкоголь действует на коньяк? Объем только от 0.7 л.?
zeynel ozturk
Hotel representative
28.02.20
14:54
Добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,да возврат денег за алкоголь есть,Объем не важно
С уважением
Саваш Озкан
25.02.2020
18:40
Спасибо большое за ответы. Когда будет известны изменения на 2020 год и где вы их опубликуете? Спасибо за ответ.
zeynel ozturk
Hotel representative
28.02.20
14:55
Добрый день;
через не сколько неделей будет известно...
С уважением
Саваш Озкан
23.02.2020
19:52
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как далеко от моря Ваш отель?. На какой линии?
Антон Боков
Novosibirsk Турист
24.02.20
12:49
Переход подземный в районе анимации, линия по идее первая, с этим проблем там нет, никуда далеко идти не надо.
zeynel ozturk
Hotel representative
25.02.20
09:59
Добрый день;
от отеля до моря 50 метров,есть подземной переход только наши гости ползоваться. Первая линия...
С уважением
Саваш Озкан
23.02.2020
08:39
Здравствуйте. Скажите смена пляжных полотенец в 2020 году платная?
zeynel ozturk
Hotel representative
25.02.20
10:00
Добрый день;
смена пляжных полотенец платная будет в 2020 году..
С уважением
Саваш Озкан
21.02.2020
22:34
Здравствуйте! Вопросов много, чтобы знать,что с собой брать и не только:
1) В номерах семейных эконом что будет в минибаре кроме воды и как часто он пополняется?
2) Будут ли одноразовые шампуни, мыло, гели, зубные пасты, щётки, тапочки и др?
3) Правда ли, что в семейных номерах есть стиральная машина?
4) Из алкоголя будет ли шампанское и пиво в бутылках типа Efes?
5) Будут ли в отеле бесплатно свежевыжатые соки или возможность их приготовить самостоятельно?
6) Будет ли в конце мая- начале июня клубника и черешня?
7) Посещение сауны, хаммама, спортивного зала платно или бесплатно?
8) При отдыхе 14 дней сколько раз можно посетить ресторан аля-карт бесплатно?
9) В период отдыха у мужа будет день рождения, будет ли какой-нибудь подарок от отеля и как можно отпраздновать?
zeynel ozturk
Hotel representative
25.02.20
10:07
Добрый день;
1) В номерах семейных эконом в минибаре будет только вода и каждый день пополняемся.
2) В номерах шампуни, мыло, гели будут.
3) В номерах нет стиральной машины
4) у нас все сервисе будут в стакане,если хотите в бутылках тогда будет платно..
5) в отеле есть свежевыжатые соки это платна,на территории отеля прадаются.
6) Думаем что Будет в конце мая- начале июня клубника и черешня
7) Посещение сауны, хаммама платно а спортивного зала бесплатно
8) При отдыхе если 14 ночей тогда 2 раза можно посетить ресторан аля-карт бесплатно
9) когда будет день рожедение у нас бывает сюпризы,обратитесь на ресепшен пожалуйста..
С уважением
Саваш Озкан
18.02.2020
19:22
Здравствуйте. Какая концепция на 2020 год. Что изменится в связи с повышением статуса отеля? Будем у вас отдыхать с 28 мая по 7 июня 3 взрослых. . Играет ли какую-то роль письмо от топ хотелс? Спасибо за ответ.
zeynel ozturk
Hotel representative
25.02.20
10:09
Добрый день;
Мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле концепция на 2020 год меняется но ещё не известно,конечно заполняйте в топ хотелс сертификаты пожалуйста..
С уважением
Саваш Озкан
15.02.2020
22:11
Скажите , пожалуйста, что за возврат денег за свой алкоголь?
Антон Боков
Novosibirsk Турист
24.02.20
12:52
В 2018 возвращали деньги за свой алко от 0.7 и крепость от 20гр., закрытую бутылку даёте на респепшн, потом пустую вернёте, получите за неё баксы, прикольная схема реально работает)
zeynel ozturk
Hotel representative
25.02.20
10:11
Дорогие друзья!
На сезон 2019 года для гостей, употребляющих алкогольные напитки, Отель приготовил новое предложение.
Гость имеет право привезти и использовать на территории Отеля свой алкоголь. При этом Отель оплатит гостю стоимость каждой бутылки по фиксированной цене в зависимости от объема, марки (детальная информация на ресепшен). (0,7 лт вотка 4 доллара,1 Лт Вотка 6 долларов,1 лт виски 8 долларов)
Каждая привезенная бутылка алкоголя будет помечена специальным стикером , после этого её можно будет открывать и использовать.
Использование своего алкоголя не запрещает Вам посещать бары на территории Отеля и использовать алкоголь, предлагаемый Отелем.
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al4347/subscribers/feed?id=52671
Юлия
Ufa Турист
26.02.20
10:49
Спасибо за полный ответ 🤗 ждите нас в гости 🌊 ☀️ 🏝
zeynel ozturk
Hotel representative
28.02.20
14:55
Пожалуйстааа!!!!
14.02.2020
15:07
Здравствуйте, подскажите:
1. Предусмотрен ли комплимен имениннику? Если да, то какой? :-)
2. Расскажите подробнее про возврат за свой алкоголь.
Спасибо
zeynel ozturk
Hotel representative
15.02.20
09:52
Добрый день уважемые;
1. комплимен имениннику обязательно будет но что будет ещё не известно,
2. возврат денги за свой алкоголь в этом году тоже будет.
С уважением
Саваш Озкан
14.02.2020
08:50
Добрый день. Планируем отпуск на июль, заинтересовал ваш отель. Есть несколько вопросов:
1) Написано, что в 2020 году ожидается строительство новых корпусов. Не будет ли в июле стройки на территории отеля?
2) Едут 3 взрослых. Имеются ли в новом корпусе 2019 года семейные номера? Каким образом их выбрать при бронировании (чтобы исключить размещение в старом корпусе)? Если ли дверь между комнатами в семейном номере?
Заранее спасибо за ответы.
zeynel ozturk
Hotel representative
15.02.20
09:53
Добрый день уважемые;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,если будут свободные номера тогда сможем поменять на новый корпус,за номер за сутки будет где то 25-35 евро,
С уважением
Саваш Озкан
10.02.2020
15:26
Добрый день. Забронировали у Вас отдых с 3 по 12 мая 2020 года номер стандарт. Будем первый раз в Турции, надеюсь, что понравится) Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас номера с видом на море? В случае свободных номеров можно будет попросить такой?
Читал также в отзывах, что по питанию мало морепродуктов. Учитывая, что с этого года Вашему отелю присвоено 5 звезд, будет ли пересмотрено меню в сторону увеличения морепродуктов?
zeynel ozturk
Hotel representative
11.02.20
14:56
Добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,у нас в отеле есть номер с видом на море но очень мало,когда приехали спарашивайте на ресепшене пожалуйста если есть они помогают,Думаю Что в этом году много будет морепродуктов.
С уважением
Саваш Озкан
Антон Боков
Novosibirsk Турист
24.02.20
12:55
Отель достойный, отдыхали там два года подряд, не пожалеете) с видом на море это новый корпус делюкс ближний к респепшн где кафе бенжамин, там на верхних этажах в торце корпуса номера на море выходят!
08.02.2020
20:23
Ещё вопрос)будет ли в этом году у вас услуга по возврату денег за свой алкоголь?
zeynel ozturk
Hotel representative
11.02.20
14:56
Добрый день;
Да будет.
С уважением
Саваш Озкан
08.02.2020
15:15
добрый день,подскажите,если поздний вылет,то сколько будет стоить продлить номер?с какого числа будет работать аля карт?wi fi бесплатный только в лобби?
zeynel ozturk
Hotel representative
11.02.20
14:57
Добрый день;
Если будет свабодные номера тогда до 16:00 сможете продлить номер,за часу 10 евро
С уважением
Саваш Озкан
04.02.2020
19:51
Добрый день! Вы написали,что сезон начинается с 27 апреля.А мы приезжаем 8 апреля, что будет работать в это время?
zeynel ozturk
Hotel representative
05.02.20
12:08
добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле вы не правилно написали дату,наверное вы хотели написать 28 апреля,у нас когда открывал отель все будет работать кроме ала карты,
С уважением
Саваш Озкан
03.02.2020
16:19
Добрый день.
Скажите стоимость Wi-Fi для семейного номера Делюкс?
А так же сколько комнат в семейном номере Делюкс?
zeynel ozturk
Hotel representative
03.02.20
16:35
Добрый день уважемые;
у нас в отеле нет семейного номера Делюкс,есть просто фемили рум,в этих номерах есть бесплатный и платный интернет,фемили рум 2x комнатные., 2 ванные комнаты душ , 2 отдельные комнаты, 2 индивидуальных кондиционера, 2 спутниковых телевидения, , 2 балконa, 2 сейфа, 2 мини бара,
С уважением
Саваш Озкан
02.02.2020
12:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько ресторанов a la carte в отеле? И ещё вопрос, у нас забронирован номер стандарт. Это новые корпуса? Спасибо.
zeynel ozturk
Hotel representative
03.02.20
10:03
Добрый День;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,у нас в отеле 2 ала карте,стандарт номер находится в главных(новых)корпусах
С уважением
Саваш Озкан
31.01.2020
23:40
Уважаемый Саваш Озкан, когда ремонтировали номера эконом стандарт? Забронировали такой номер, и только потом прочитали отзывы о плохом состоянии этих номеров.
Екатерина Архипова
Moscow Турист
01.02.20
17:21
Он мне ответил что нет уже таких плохих номеров, а к сезону ламинат положат и двери поменяют. Но я все же не стала рисковать забронировала делюкс
zeynel ozturk
Hotel representative
03.02.20
10:07
Добрый День;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,в економ номерах мы в этом году сделаем ещё ремонт,не надо переживать,у нас такие плохие номера не остались.которые написали плохие оТзывы
С уважением
Саваш Озкан
31.01.2020
08:43
Добрый день. Вчера купили тур к вам 2 взрослых и 4 детей. На такое 6 местное размещение предложили вариант economy family large, по фото видели комнату с одной общей кроватью для родителей, комнату с двумя односпальными кроватями для двух детей, а куда еще 2 ребенка лягут? На диван? Или кровати поставят двухярусные еще
zeynel ozturk
Hotel representative
31.01.20
11:57
Добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,во всех economy famıly large номерах в зале есть один диван и двухярусные..
С уважением
Саваш Озкан
30.01.2020
18:56
Здравствуйте! Можно ли заказать детскую коляску в вашем отеле? Когда был сделан последний ремонт в номерах эконом? в качестве дополнительного спального места предоставляется кровать или раскладушка? Спасибо!
zeynel ozturk
Hotel representative
31.01.20
13:22
Добрый день;
Да вы можете заказывать коляски за сутки 5 евро,а вы спрашиваете про економ стандарт или фемили?
С уважением
Саваш Озкан
28.01.2020
11:46
Добрый день.Для малышей предоставляются кроватки-манежи? платно/бесплатно?
zeynel ozturk
Hotel representative
29.01.20
12:06
Добрый день;
Да,Для малышей предоставляемся кроватки, Это бесплатно.когда приехали скажете на ресепшен пожалуйста
С уважением
Саваш озкан
28.02.2020
15:34
Где с ними можно будет ознакомится? Благодарю за ответы.
answers
26.02.2020
13:59
Добрый день. Будем в Вашем отеле с 27 мая по 06 июня. Подскажите, возврат денег за ал ...
answer
25.02.2020
18:40
Спасибо большое за ответы. Когда будет известны изменения на 2020 год и где вы их опу ...
answer
23.02.2020
19:52
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как далеко от моря Ваш отель?. На какой линии?
answers
23.02.2020
08:39
Здравствуйте. Скажите смена пляжных полотенец в 2020 году платная?
answer
21.02.2020
22:34
Здравствуйте! Вопросов много, чтобы знать,что с собой брать и не только:
1) В номерах ...
answer
18.02.2020
19:22
Здравствуйте. Какая концепция на 2020 год. Что изменится в связи с повышением статуса ...
answer
15.02.2020
22:11
Скажите , пожалуйста, что за возврат денег за свой алкоголь?
answers
14.02.2020
15:07
Здравствуйте, подскажите:
1. Предусмотрен ли комплимен имениннику? Если да, то какой? ...
answer
14.02.2020
08:50
Добрый день. Планируем отпуск на июль, заинтересовал ваш отель. Есть несколько вопрос ...
answer
10.02.2020
15:26
Добрый день. Забронировали у Вас отдых с 3 по 12 мая 2020 года номер стандарт. Будем ...
answers
08.02.2020
20:23
Ещё вопрос)будет ли в этом году у вас услуга по возврату денег за свой алкоголь?
answer
08.02.2020
15:15
добрый день,подскажите,если поздний вылет,то сколько будет стоить продлить номер?с ка ...
answer
04.02.2020
19:51
Добрый день! Вы написали,что сезон начинается с 27 апреля.А мы приезжаем 8 апреля, чт ...
answer
03.02.2020
16:19
Добрый день.
Скажите стоимость Wi-Fi для семейного номера Делюкс?
А так же сколько ко ...
answer
02.02.2020
12:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько ресторанов a la carte в отеле? И ещё воп ...
answer
31.01.2020
23:40
Уважаемый Саваш Озкан, когда ремонтировали номера эконом стандарт? Забронировали тако ...
answers
31.01.2020
08:43
Добрый день. Вчера купили тур к вам 2 взрослых и 4 детей. На такое 6 местное размещен ...
answer
30.01.2020
18:56
Здравствуйте! Можно ли заказать детскую коляску в вашем отеле? Когда был сделан после ...
answer
28.01.2020
11:46
Добрый день.Для малышей предоставляются кроватки-манежи? платно/бесплатно?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброе утро;
Мы поставим в топхотелс и вк.здесь и там сможете посмотреть
С уважением
Саваш Озкан
Спасибо. Номер стандарт в новом корпусе?
ПОЖАЛУЙСТА