Questions and answers
All questions - 1 451
Саваш бей, доброго дня! Прилетаем к Вам в отель 22 августа поздно вечером, размещение эконом лардж 72м2, подскажите есть ли такой категории номера на 1 этаже? Так как у нас трое детей не хотелось бы иметь номер на верхних этажах. И не сыро ли в этих номерах на первом этаже. Что еще находится в этом корпусе кроме номеров? Есть ли на территории отеля услуги кальян-бара или может где-то рядом? Ну и самый последний вопрос) какие отели соседние с Вашим отелем? Заранее спасибо за ответы)
Вопрос по поводу возврата денег за алкоголь.Как это происходит?

Привозите с собой бутылки, идёте на ресепшн, там вам на него клеят наклейку не для продажи, выпиваете, несете обратно пустые бутылки, возвращают деньги! Нам за 2 бутылки виски и 2 бутылки мартини вернули 21$

Бутылки должны быть из Дьюти Фри т.е без акцизных марок.. и да где-то по 5-6$ за бутылку возвращают....

НА СЕЗОН 2019 ГОДА ДЛЯ ГОСТЕЙ, УПОТРЕБЛЯЮЩИХ АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ, ОТЕЛЬ ПРИГОТОВИЛ НОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
Дорогие друзья!
На сезон 2019 года для гостей, употребляющих алкогольные напитки, Отель приготовил новое предложение.
Гость имеет право привезти и использовать на территории Отеля свой алкоголь. При этом Отель оплатит гостю стоимость каждой бутылки по фиксированной цене в зависимости от объема, марки (детальная информация на ресепшен). (0,7 лт вотка 4 доллара,1 Лт Вотка 6 долларов,1 лт виски 8 долларов)
Каждая привезенная бутылка алкоголя будет помечена специальным стикером , после этого её можно будет открывать и использовать.
Использование своего алкоголя не запрещает Вам посещать бары на территории Отеля и использовать алкоголь, предлагаемый Отелем.
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al4347/subscribers/feed?id=52671

Алкоголь не обязательно из дютифри,мы привозили нашу местную водку и нам вернули деньги.
Добрый день.
Прилетаем в Ваш отель 09 сентября, категория номера ECONOMY ROOM. Где-то прочитала, что на номер положен только один ключ? Верно ли это и ключ - это карта или обычный и, если второй ключ за оплату, то сколько это будет стоить?

В экономе это обычный ключ

Добрый День;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,если у вас резервация економ тогда обычные ключи,а второй ключ платные.10 евро
С уважением
Саваш Озкан
добрый вечер.подскажите есть ли на территории отеля пункт обмена валюты.каков курс на сегодня?если нет подскажите где лучше обменять рубли на лиры с наименьшей комиссией.

В отеле обменника нет, выгоднее всего было снимать с карты сбербанка в банкоматах денизбанк, без комиссии

Обменника в отеле нет. Менял рубли в жёлто-чёрных обменниках Конаклы, Авсалара: 1 руб.= 0,082 лиры, т.е. 1 лира примерно 12 руб. Комиссии не было. Везде берут доллары, евро, но подкручивают 15-20% в свою сторону. Рубли, в некоторых магазинах, тоже берут по той же схеме.

На территории нет обменника! Курс был 5,6 лир за 1 $! Мы ехали с долларами. В магазинах платили ими и нам давали сдачу в лирах! Ну это в больших официальных магазинах! А так специально смысла не вижу менять

Везде рассчитывались долларами и евро. На пути из аэропорта на остановке поменяли 20 долларов на лиры, потом не знали, куда их деть.

Я платил прямо с карты Сбербанка. На ней у меня рубли. В вайкики при покупке футболок. В последствии посчитал на лиры и снятые суммы, выходит где то около 11 с чем то рублей за лиру. Практически везде принимают карты. Оплачивайте с них))

.
Добрый день. Интересует вопрос по питьевой воде - она находится в доступе бутилированной или в кулерах?

Вода в минибаре в стаканчиках. Мне постоянно пополняли. И по дороге в ресторан большой холодильник с такими же стаканчиками.

Добрый день;
в мини баре и в рестороне в стаканчиках.
С уважением
Саваш Озкан

Вода и в куллерах и в маленьких закрытых стаканчиках 200гр.

Вода на территории отеля в не ограниченном количестве, пополняется холодильник в номере, можно сколько угодно взять в большом холодильнике в ресторане, есть везде на территории отеля в кулерах

В запечатанных 200 мл пластиковых стаканчиках, под вид йогурта.

В мини баре при заселения было 8 стаканчиков, потом можно взять в обед и ужин в ресторане в холодильнике. Открытый стаканчик закрыть потом нельзя.
Добрый день. Напишите подробнее про аквапарк. Как далеко от отеля? Количество горок для детей и взрослых.

Лично не были, но проезжали мимо. Не далеко. Посмотрите на карте и в интернете Sealanya аквапарк

Добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,Это можете узнать у гида.
С уважением
Саваш Озкан

Мы ездили в water planet! Я не рекомендую этот аквапарк! Он находится на территории отеля, по сути это чужой отель с горками. В очереди на горку стоишь минут 20, и ещё не взять ватрушки чтоб где то прокатится! Потому что они в основном заняты и никто не оставляет свободные! Горки обычные ничего удивительного и соответствующего аквапарку нет, всего их штук 9-10
Здравствуйте! Когда заканчивается сезон в отеле? Будет ли в конце октября взрослая и детская анимация?

здравствуйте.мы были в прошлом году,2 недели,до 3 ноября.Здесь выше,в этом разделе можно увидеть мои вопросы и ответы отельера.все оказалось не правдой,мягко скажем.из всей анимации,что должна быть по списку были детский часы в детской комнате и минидиско вечером.из взрослых аниматоров была дна девушка,она проводила занятие типа зарядки на пляже.это все что было.обещали что у них ничего не меняется к концу сезона.но по факту,чего не коснись,ответодин вы что хотите,конец сезона.это касается и еды,и,например,дискотеки взрослой на пляже,как таковой которой не было,велючали музыку на час,максимум полтора,причем специально один и тот же диск.хочешь другую песню ,плати денег.если мало народу,они просто через 20 минут собирались и уходили.потом у нас случился бунт 😂и ди джея обязали на час включать музыку.ну это бред вообще,как в пионерлагере.постоянно приходилось ходить и что то выпрашивать.то фрукты ,которые в начале ужина дали,потом спрятали и ты ходишь клянчишь мандарин.у меня был день рождения там,мужинаписал здесь ,ему ответили что все эти вопросы в отеле.вступил тут в группу отеля.в отеле раза 3 подходил ,напоминал,чтотнадотжену поздравить.и даже в сам день рождения утром подошел,так его просто послали.он ,конечно,сам меня поздравил и торт мне их на хрен не нужен,но сам факт.номер если без доплаты ,то отвратительный,ванная комната разваливается,вся в плесени,просто позор.как могут быть у 4ки такие номера.сначала всех селили в дорогие номера на однуиночь по приезду,и на следующий день начинали водить по убитым номерам ,предлагая доплатить за первый,новый.ну разве это нормально?опять ощущение ,что ты приезжаешь отдыхать и сам еще всем должен.наш тур стоил 75 тыс на 12 ночей на двоих.с ужасом представляю ,кто едет в высокий сезон за еще большие цены.

Добрый День;
Отель закрываеться в 25 октябре, до этого число будет анимация
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день, летим к Вам в середине сентября 2 взрослых + ребенок, номер эконом, подскажите какая будет доплата за номер делюкс? Можно ли оплатить карточкой?
Как записаться на бесплатное посещение ресторана?

Не уверена, сама не доплачивала, но кажется на решепшн стоит прайс лист, там 10 долларов ночь, да и в отзывах такая цена указывается. Про форму оплаты не подскажу...

.
Добрый день. Подскажите пожалуйста про Cемейный номер Economy Family Large Room(Old Buildings), до этого отдыхалив Cемейном номеров (Делюкс). Нас 4 взрослых, и в этот раз сначала небыло номеров делюкс, после приобретения тура через неделю появились номера делюкс но с ценник просто ужасный))). Хотелось бы узнать крова в номере имеются односпальные, так как у нас разнополые взрослые дети? Спасибо. А отель действительно прекрасный. О безумно рады вернуться)))

Да, имеются. Есть комната, где две односпальные кровати, а в гостиной есть двухъярусная кровать.

Мы как раз отдыхали в Lardge econome family, там одна двуспальная кровать, 2 односпальные кровати рядом стоящие и двухярусная кровать (детям очень понравилось, все бились за возможность спать на второй кровати) и есть ещё большой диван. Так что места много.

У нас были в каждой комнате именно односпальные кровати. В гостиной двухъярусная кровать! Отличный номер. Хорошего вам отдыха!

Добрый день;
у нас в економ фемили рум есть разные кровати,когда приехали сказажете на ресепшен они постараются заселять вас в такой номер
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день. Есть ли сейфы в номерах и сколько они стоят?

Здравствуйте. Сейфы есть, но мы так и не смогли его открыть... Пароль дают при въезде бесплатно.

Привет! Сейфы платные. Кажется 1$ в сутки. Читайте карточку отеля на этом сайте.

Есть сейфы, мы не пользовались и столько стоят не могу сказать.

Добрый день;
во всех номерах есть за сутки 2 доллара
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, семья из трех взрослых и двух детей ( 4 года и 1 год)
В какой номер возможно заселиться?
Номер категории ECONOMY FAMILY LARGE слишком большой, т.к. рассчитан на 6 взрослых и двух детей. Или же в этой категории имеются номера с разной площадью?
Возможно ли заселиться в DELUXE STANDARD ROOM? Т.к. FAMILY DELUXE ROOM немного не по карману.
Заранее, спасибо, за ответ.

Олеся, Economy - старые корпуса, deluxe - новые. конечно, лучше выбрать один из вариантов делюкса. у нас был делюкс family, но там не на 6 человек. 1 односпальная + 1 двуспальная

Вас заселят в ECONOMY FAMILY LARGE, в DELUXE STANDARD вам будет тесно.

Мы жили в ECONOMY FAMILY LARGE трое взрослых и 1 ребенок. и было прекрасно! Не на столько он большой. Пока дети спят взрослым есть где посидеть/поговорить/пошуметь.

Добрый день;
заселяем в економ фемили ларге потому что не поместитесь на економ стандарт и делюкс стандарт.
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какой день недели проходит турецкая ночь?
И подскажите, сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?

Про турецкую ночь не помню , но в любом случае раз в неделю она вроде как всегда у них. От аэропорта 3 часа ехать

добрый день;
турецкая ночь раз в неделю, а от аерпорта до отеля где то 3 часа на
С уважением
Саваш Озкан

В мае 2019 турецкая ночь была в пятницу. От аэропорта Анталии до отеля добирались 1.5 часа

Доброго времени суток! Турецкая ночь, насколько я помню, в пятницу. Мы ехали из аэропорта примерно 2 часа 20 минут. Время в пути зависит от количества отелей, в которые вы будете заезжать по дороге.
Добрый вечер! Едем семьей в августе в ваш отель,хотела уточнить, выдаются ли пляжные полотенца и платные ли они. И еще вопрос нас 5 чел, трое детей, младшей 1,5 года, в договоре с агентством у нас прописано Тип номера: ECONOMY ROOM. Вид размещения: Трое взрослых + ребенок + инфант(TRPL+1CHL+1INF) это номер 25 кв. метров? или какой то другой выдается на большую семью? Спасибо

Ольга, добрый день. Вернулся из отеля несколько дней назад. Понравился. По вашему вопросу: за полотенце оставляете депозит в размере 5 долларов за 1 полотенце (деньги на ресепшн - выдаетсякарточка, ее меняете на полотенце в СПА в первом блоке (-1 этаж). при выезде процедура выполняется в обратном порядке. деньги возращают. Мы были в DELUXE - это новые корпусы, он конечно получше Economy, но думаю не критично

Добрый вечер! Поздравляю, полотенца под депозит - это при заселении на ресепшене даете 5 дол. за каждое полотенце, вам выдают карточки (1 карточка на 1 полотенце), в СПА центре меняете карточки на полотенце (только сразу возьмите хорошие - не застиранные), замена на чистые стоит 1 дол., по выселении, сдаете полотенца в СПА, получаете карточки, сдаете их на ресепшен, получаете свои деньги. Многих видел вообще со своими полотенцами приезжают. У нас тоже 3-е детей, в следующем году собираемся всей семьей, тоже узнали размещение на 5-х - это 2 комнаты площадью каждая по 25 кв. метров, имеющую разделяющую стенку с дверью (которая закрывается на ключ). Но сы узнавали в корпусе ДЕЛЮКС, но думаю что в ЭКОНОМ тоже самое. Желаю приятного отдыха.

Есть двухкомнатные номера, но по сервису они никакие.

добрый день;
пляжные полотенца платные,это номер 29 м2,если будет для вас маленкие на ресепшене просите,если будет свободные номере постараются вас заселять в фемили рум
С уважением
Саваш Озкан

с номером все поняла, а вот с полотенцами не совсем понятно, туристы в моем вопросе написали, что полотенца под депозит и деньги возвращаются, а вы пишите что платные, или что то поменялось?

Добрый день;
плажное полотенце с депозитом даём,1 полотенце 5 евро,а советую бронировать ECONOMY FAMILY LARGE или FAMILY DELUXE потому что вы не поместитесь на економ стандарт.
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день, Саваш! Едем к Вам в отель в августе большой компанией с 18.08 по 28.08, 3 семьи. У нашей семьи номер семейный эконом, вроде бы ларге 3 комнаты. 1) Возможно ли получить этот номер с двухспальной кроватью хотя бы в одной комнате с балконом? 2) У нас ранний прилет, в отеле будем в 9-10 утра. Возможно ли заселение пораньше? У младшей дочери, в период нашего отдыха у Вас, будет день рождение. 3) Как у вас организовываются дни рождения? 4) Если мы привезем шар в виде фигуры, есть ли у вас гелий, чтобы его накачать? Если есть, то бесплатно ли эта услуга?

Добрый день;
Мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,у нас все економ фемили рум 2 комнаты 1 зал и 2 балькона есть,когда приехали если будет свободные номера мы вас сразу заселяем не хдёте до 14:00когда у вас будет день росдение приходите на ресепшен организуруем поздравление,
С уважением
Саваш Озкан
Доброго времени суток. Подскажите когда отель закрывается на зимнее время?

Здравствуйте, честно-я не знаю. Мне просто это не интересно.

Добрый День;
Отель работает до ноября,а открыбается в конце апреле
С уважением
Саваш Озкан
В отзывах пишут что в главном ресторане много мух?!?!Ведётся ли борьба с этими насекомыми???

Добрый день;
У Нас каждын день дезенфекция есть.думаю что не так много будет.
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день, детские горшки выдаются? В отзывах про это писали

Лучше берите свой

Добрый день;
мы даём но если хотите возмите своей
С уважением
Саваш Озкан
Подскажите, а на пляже есть развлечения, например банан? И как далеко находится аквапарк?

Здравствуйте, водные развлечения есть на пляже.

На пляже есть развлечения, банан, скутер, на парашюте катают, несколько метров от детской площадки.

Добрый день;
водные развлечения есть на пляже.находится через наш пляж
С уважением
Саваш Озкан

Аквапарк далековато. Можно взять такси. На пляже всё есть. И банан, и аэробика в воде, и на суше, и дартс, и восточные танцы.

подскажите, какое детское меню, у нас дети 10месяцев

Вареная курица, макароны, пюре, овощи на пару(не большой выбор).утром каша рисовая, мой ребёнок не но ее)) Детям на 10 месяцев лучше брать свою еду, хотя бы в дополнение.

Добрый день уважаемые ;
Вареная курица, макароны, пюре, много овощи каждое утро каша рисовая, если ваш ребёнакам 10 месяцев лучше брать свою еду тоже,
С уважением
Саваш Озкан

Возьмите сухие смеси. В детском ресторане есть возможность приготовить с молоком бутылочку. И микроволновка там же. У нас была девочка такого же возраста. Не голодали. Супчики в обед давали ей, пюре, запеканки, блинчики, мясо в виде фрикаделек, яйцо и омлеты.

Саваш бей, доброго дня! Прилетаем к Вам в отель 22 августа поздно вечером, размещение ...

Вопрос по поводу возврата денег за алкоголь.Как это происходит?

Добрый день.
Прилетаем в Ваш отель 09 сентября, категория номера ECONOMY ROOM. Где-то ...

добрый вечер.подскажите есть ли на территории отеля пункт обмена валюты.каков курс на ...

Добрый день. Интересует вопрос по питьевой воде - она находится в доступе бутилирован ...

Добрый день. Напишите подробнее про аквапарк. Как далеко от отеля? Количество горок д ...
Здравствуйте! Когда заканчивается сезон в отеле? Будет ли в конце октября взрослая и ...

Добрый день, летим к Вам в середине сентября 2 взрослых + ребенок, номер эконом, подс ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста про Cемейный номер Economy Family Large Room(Old ...

Добрый день. Есть ли сейфы в номерах и сколько они стоят?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, семья из трех взрослых и двух детей ( 4 года и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какой день недели проходит турецкая ночь?
И п ...

Добрый вечер! Едем семьей в августе в ваш отель,хотела уточнить, выдаются ли пляжные ...

Добрый день, Саваш! Едем к Вам в отель в августе большой компанией с 18.08 по 28.08, ...

Доброго времени суток. Подскажите когда отель закрывается на зимнее время?

В отзывах пишут что в главном ресторане много мух?!?!Ведётся ли борьба с этими насеко ...

Добрый день, детские горшки выдаются? В отзывах про это писали

Добрый день,тренажёрный зал платный или нет?

Подскажите, а на пляже есть развлечения, например банан? И как далеко находится аквап ...

подскажите, какое детское меню, у нас дети 10месяцев
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
есть кальян бар 10долларов
Добрый День;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,конечно есть,когда приехали на ресепшене скажете пожалуйста они вас заселяют на первый этаж..
С уважением
Саваш Озкан