Questions and answers
All questions - 1 451
ЗДРАВСТВУЙТЕ , УТЮГ ЕСТЬ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ ИЛИ СВОЙ БРАТЬ ?

Добрый день;
у нас в отеле есть Гладильная комната 24 часа можете ползаваться
С уважением
Саваш Озкан

В новом корпусе на втором этаже, ironing room

Да, есть. Мы были в корпусе Делюкс (который ближе к ресепшену) утюг был в гладильной на этаже спортзал

Добрый день! Есть гладильная, можно прийти и погладить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в этом году делали ремонт в старых корпусах, мы забронировали номера именно в старом корпусе, а потом по отзывам уже не очень хочется там жить... И какие бонусы представляет отель именинникам и что для этого нужно, можно ли забронировать бесплатно А-ля карт в день рождения?

В ноябре мы отдыхали, ремонта небыло, в день рождения муж заказал для меня поздравление платно. Никаких бонусов небыло, подарок в номер принесли на другой день

Добрый день;
В економ фемили рум В 2018 Году в ванной была реновация.в этом году меняли мебели,когда вы приехали скажете на ресепшене они вам помогают.
С уважением
Саваш Озкан

Да, в 2018-м году отдыхали в эконом фэмили. Все новое, и ремонт и мебель и ванная комната. Но есть такие номера и без ремонта. При заезде на ресепшн акцентируйте внимание на номера с ремонтом.
как выдаются пляжные полотенца

Оставляешь на ресепшен залог 5$на 1 полотенце, тебе дают карточку. С ней идешь в спа салон, там выдают полотенца. Замена 1$

Добрый день
Мы берём залог 5$ на 1 полотенце, и вам даём карточку. С ней идете в спа салон, там выдают полотенца. Замена полотенце 1$
С уваженим
Саваш Озкан

Выдаются без проблем там, где солярий и проч, это в новом корпусе, мы там и жили.

Выдавали один раз бесплатно, менять за деньги

залог возвращают при выезде
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста что собой представляет номер делюкс room

добрый день;
у нас есть 2 вида номера,економ и делюкс,економ номера находится в старом корпусе,а делюкс номер находится в новом корпусе который построили в 2015 году,
С уважением
Саваш Озкан

Это номер с более современным дизайном. Плоский небольшой телевизор. холодильник маленький с прозрачной дверцей, балкон, зеркало, шкаф -купе, 2 кровати ( если едите с ребенком) , у нас текла душевая кабина, что в старом фонде даже подумать страшно, нормально ловил интернет. исправно работал лифт, рядом тренажерка . красивый вид на аллею ( мы в бенджамин жили),тихо. однозначно делюкс берите
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что нового на этот год приготовил отель? 😊

добрый день;
Мы ремонт делаем в анфитеатре,на пляже,и на территории отеля
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день! Подскажите можно ли будет организовать для туристов-молодожен романтический ужин в уединение?

Добрый день;
конечно можно,в каком месяце вы приедете?
С уважением
Саваш Озкан

Здравствуйте . Можно ли спокойно зайти в море с ребёнком 6 лет. На пляже? Приедем 4 июня.

Здравствуйте;
конечно можно,вход море песок и галки и не сразу в глубоку
С уважением
Саваш Озкан

Спасибо

Здравствуйте спокойной не получится ,вход песочек но это буквально 2 метра далее острые плиты только на руках или за руки держать ребенка

Посередине пляжа, примерно напротив рецепшена в 2018 году был очень хороший заход.

Да, можно

посередине пляжа есть квадратная площадка, на ней аниматоры днём проводят зарядки, аввазумбу и т.д, на против неё вход в море без проблем ни одного камня, будете заходить пока не скроетесь под водой :-). В принципе это место трудно не заменить, там всегда больше людей.

....

Здравствуйте. Забронировали У вас дэлюкс стандарт 2 взр + 2 детей (2 и 6 лет).
В номере 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Вопрос : где спать 2-ому ребёнку ?

добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,у нас в стандарт делюкс номерах ещё есть диван и он бывает как кровать,или если хотите можем поставить детская кровать,
С уважением
Саваш Озкан

В любом случае, на месте всегда можно решить вопрос и попросить переселить в фэмили рум, если стандарт покажется не подходящим.
Здравствуйте.Есть ли бар на пляже и он платный или нет?

Здравствуйте;
да есть бесплатно
С уважением
Саваш Озкан

Покушать, без алкогольные напитки, пиво, вино бесплатно до 23-х (до дискотеки) потом алкоголь платно.
Здравствуйте.
Подскажите, рядом есть банкомат DENIZBANK?

Да, недалеко, на запрпвке, справа, если выходить с территории

Здравствуйте;
да есть от отеля 100 mt
С уважением
Саваш Озкан

Их много и на заправке как уже писали, и у торговых центров стоят. В Конаклах есть у ТЦ "Тайм центр"
здравствуйте, собираемся бронировать номер в ваш отель, 5 чел (4+1 реб), номер предложили econom family large, скажите пжл сколько кроватей в номере?

Добрый день;
Cемейный номер-ECONOMY FAMILY LARGE ECONOMY (72 M2,макс.разм 6 взрослых)одна 2-х спальная кровать,2 односпальные кровати, и Одна двухъярусная кровать или 4 односпальных кроватей, и Одна двухъярусная кровать 2 комнаты, один зал, 2 балкона, ванная комната(душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф, балкон. В 2018 Году в ванной была реновация.
С уважением
Саваш Озкан

В зале помимо дивана и кресел есть двухъярусная кровать и шкаф. Тут, в зале кондиционера нет. И есть 2-е отдельные комнаты с дверями. В каждой по своему кондиционеру. В одной комнате 2-е односпальные кровати и телевизор, шкафа нет. В другой двуспальная кровать без телевизора и есть шкаф.
1. Мы забронировали номер 2 взрослых и 2 ребёнка 3 и 6 лет, Эконом рум, сколько кроватей в данном номере и где будут размещены дети?
2. В этом году будет такой же некомфортный вход в море или планируется его очистить от острых камней хотя бы для маленьких детей?

добрый день;
у нас есть Эконом рум двух комнатные и там есть 4 кровати,а вход море как будет ещё не знаем потому что в этом году силный дождь шёл и идёт..а чистит не сможем это по закону нельзя..
С уважением
Саваш Озкан

Посередине пляжа есть квадратная площадка, на ней аниматоры днём проводят зарядки, аввазумбу и т.д, на против неё вход в море без проблем ни одного камня, будете заходить пока не скроетесь под водой :-). В принципе это место трудно не заменить, там всегда больше людей.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4347/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start
Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2013 году, и снова летим к вам в мае 2019. Подскажите, будут ли у вас ночные дискотеки на пляже?

Добры день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле снова и снова,на пляже конечо есть дискотека каждая ночь.
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте. Мы семья из 5 человек - 2 взрослых и 3 детей (4, 6 и 10 лет). Будем у вас отдыхать в июне 2019 года. Мы забронировали номер Delux Family 2х комнатный (2+3). Я читала, что данный номер состоит из 2 номеров Delux Standart. Подскажите, если это так, то как мы будем с детьми в разных номерах? Или я не правильно поняла?

Добрый день;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,в deluxe family,Вход один и сразу 2 номера,или есть номера закрываем одну дверь тоже вход один остается..значит вы не живёте в отделных номерах..
С уважением
Саваш Озкан
Добрый день! Можно продлить номер, если вылет в 21.00?

доброе утро Уважаемые;
Если будут свабодные номера тогда сможете с доплатой.
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте, Саваш!
Планируем третий раз приехать к вам.
Скажите, пожалуйста, аниматор в мини клубе Ирина будет работать в этом году? Или планируется новая команда?

Доброе утро;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле снова и снова,у нас в этом году будет новая команда..
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте все!!И участники , и администрация!Были в отеле 2-ое взрослых 2016 году в номерах ДеЛюкс, сейчас планируем в мае приехать снова!Но сейчас с нами 3-мя взромлыми летит малыш 3 годика🧒и девочка 11 лет!!Нам нужен НАВЕРНОЕ один большой номер в старом корпусе?!Либо лучше нам брать 2 номера в Де-люксе??Напишите пожалуйста как называется старый корпус, чтобы мы понимали что бронируем?!И не понятно, что за отель 3* люди из которого пользуются инфраструктурой 4*?Всем большое спасибо!!

Добрый день уважаема виктория;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле снова и снова,у нас в новом корпусе в делюкс номерах 1 двух спалная кровать,1 одна спалная кровать и кресло есть и все номера одна комната,думаю что вы не поместитесь ,а в старом корпусе есть семейной номер называется economy famıly large room,это номер 72 м2,2 комнаты и 1 зал,а если хотите в новом корпусе семеыной номер тогда famıly deluxe надо бронировать,если хотите могу вам отправить вам фото номера через вибер или ватсап..
С уважением
Саваш Озкан

Конечно ДеЛюкс. Старый корпус даже не рассматривайте. Чтобы не портить впечатление об отпуске... Хорошего отдыха!!!

В старых корпусах есть эконом фэмили после ремонта в 2018-м году. Все новое, и ремонт и мебель и ванная комната. Но есть такие номера и без ремонта. При заезде на ресепшн акцентируйте внимание на номера с ремонтом. По поводу другого отеля, это соседний отель SIA BIRD
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4347/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start
здравствуйте. в номерах нового корпуса имеются электрические чайники?

Да,и чайник и чай в пакетиках и кофе в пакетиках,хотя мы ни разу им не пользовались.
Потому что просто некогда.В этом отеле столько еды и выпивки,что до чая дело не доходит.

Электрочайники имеются во всех номерах и чай, кофе в пакетиках.

Да, есть!

Да имеются, пополняются ежедневно кофе и чай

добрый день;
у нас во всех номерах есть электрические чайники..в новом и старом корпусе..
С уважением
Саваш Озкан

Есть и в эконом!
CLUB SUN HEAVEN
Club Sun Heaven Sea Bird и Club Sun Heaven Family & Spa 4* Это теперь один отель? или разные отели? если разные они рядом друг с другом?

Добрый день, мы отдыхали в Club Sun Heaven Family & Spa 4*. В апреле 2018 рядом достраивали отель, прямо за забором, готовность была процентов 90. В этом году на ленте новостей отеля появилось сообщение, что взяли в долгосрочную аренду еще один отель, возможно как раз соседний, я не уточнял, но на сайте можно посмотреть. Все отзывы относятся к отелю Club Sun Heaven Family & Spa 4*, по второму отелю отзывы будут уже позже, они его только запускают

Самое, что губит этот отель Это отвратительный пляж и заход в море. УЖАС ПОЛНЫЙ

добрый день;
да разные отели но хозяйн один
с уважением
саваш озкан

В прошлом году Club Sun Heaven Family & Spa 4* был один отель, не слышала, что бы он состоял из двух отелей

По разговорам хозяин один,он выкупил это здание Sea Bird ,и на зумбу , пенные вечеринки,концерты и на вечерние мероприятия приходит народ с Sea Bird в Clab Sun Heaven.

Отели разные, через забор друг от друга. Но общее имеют. Отдыхающие Sea Bird могут пользоваться бесплатно пляжем и баром на пляже Club Sun Heaven.

Эти отели сейчас объединены. Но:
Club Sun Heaven Sea Bird это отель 3* . Там проще питание и мини - диско находится на территории основного Club Sun Heaven Family and Spa, где уже 4*+ и питание и территория уже значительно отличаются. Это отели одного арендатора, но разных уровней.

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле Боча(Петанк)?

ЗДРАВСТВУЙТЕ , УТЮГ ЕСТЬ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ ИЛИ СВОЙ БРАТЬ ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в этом году делали ремонт в старых корпусах, мы ...

как выдаются пляжные полотенца

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста что собой представляет номер делюкс room

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что нового на этот год приготовил отель? ԅ ...

Добрый день! Подскажите можно ли будет организовать для туристов-молодожен романтичес ...

Здравствуйте . Можно ли спокойно зайти в море с ребёнком 6 лет. На пляже? Приедем 4 ...

Здравствуйте. Забронировали У вас дэлюкс стандарт 2 взр + 2 детей (2 и 6 лет).
В номе ...

Здравствуйте.Есть ли бар на пляже и он платный или нет?

Здравствуйте.
Подскажите, рядом есть банкомат DENIZBANK?

здравствуйте, собираемся бронировать номер в ваш отель, 5 чел (4+1 реб), номер предло ...

1. Мы забронировали номер 2 взрослых и 2 ребёнка 3 и 6 лет, Эконом рум, сколько крова ...

Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2013 году, и снова летим к вам в мае 2019. Подскаж ...

Здравствуйте. Мы семья из 5 человек - 2 взрослых и 3 детей (4, 6 и 10 лет). Будем у в ...

Добрый день! Можно продлить номер, если вылет в 21.00?

Здравствуйте, Саваш!
Планируем третий раз приехать к вам.
Скажите, пожалуйста, анимат ...

Здравствуйте все!!И участники , и администрация!Были в отеле 2-ое взрослых 2016 году ...

здравствуйте. в номерах нового корпуса имеются электрические чайники?

CLUB SUN HEAVEN
Club Sun Heaven Sea Bird и Club Sun Heaven Family & Spa 4* Это тепе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Когда мы ездили, да на пляже играли...
Есть, на пляже играли
Здравствуйте;
да на пляже есть
с уважением
Саваш Озкан