Саваш Бэй, здравствуйте!
В Вашем отеле на настоящее время один из корпусов - "старый", т.е. там давно не было замены мебели, ремонта и т.п.
Подскажите, на сезон 2017 года будет ли обновлён номерной фонд этого корпуса?

Здравствуйте. Подскажите в какие часы парная, сауна и крытый бассейн работают бесплатно?

Т.е вопрос решаться не будет , и причём на ресепшн подошли !!! Молодой человек улыбнулся и все !!!! Это просто наглость с вашей стороны , надо аниматорам сказать что бы они не пили и не приставали к туристкам ??? Жалобу в комитет мы уже написали
Спасибо за ответ

Здравствуйте ! Уважаемый Savas , скажите пожалуйста куда смотрит администрация и хозяин отеля ?! Почему ваш персонал так ужасно себя ведёт ? Я понимаю конец сезона и все устали , но тогда закройте отель !!! Официанты зовут девушек гулять на пляж , громко и откровенно ! Аниматоры пьют спиртное вместе с туристами ! После дискотеки идут на пляж и напиваются там ! Никогда такого у вас не было ! После дискотура тащат девушек в номера ! Это их работа ?? Вы следите за их работой !? Обязательно напишу , в комитет по туризму , такого в отеле происходить не может ! Я сама отдыхала и веселилась , но когда приходит персонал это дико ! Впечатление об отеле у всех сложилось неприятное . И повторюсь раньше такого не было !!

Добрый день SAVAS ! Собираемся с дочерью в ваш отель с 14-19 октября номер New Building standard DBL , захотелось сделать себе и дочери подарок на день рождение( у дочери день рождение 15 октября у меня 19 октября) Я не очень понимаю людей которые оставляют СПЕЦИАЛЬНО плохие отзывы об отеле? Не может быть чтобы все было так плохо! Турция славится своим гостеприимством, и туристов всегда там очень много. Я уверена мы отлично проведем солнечные дни у вас.

Добрый ден Savas Ozkan, будем вашими гостями с 13 по 23 октября 2016, номер забронировали в New Building standard DBL, надеемся с мужем на радушный приём, номер на 3 или 4 этаже, чтобы наслаждаться красотой вашей гостеприимной страны.

Добрый день. До какого возраста, дети в Вашем отеле проживают бесплатно?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста едем в ваш отель 13.10.2016 из Нижнего Новгорода номера забронировали new standart это новые крпуса. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Здравствуйте, SAVA S OZKAN! Хочется сказать Вам Огромное спасибо за оказанное внимание нашей маме и ее подруге. Спасибо Вам за Вашу работу! Приедем к вам еще!

Добрый день. Слышали много хорошего про Ваш отель и решили приехать отдохнуть, нас двое -я и сын. Прилетим 9 октября. Бронь 1642883. Номер 2 ADL (DELUXE ROOM) это новый корпус или как?
Спасибо.

Уважаемый Савас! Наша дочь посещала Ваш отель 3 раза и ей очень все нравится. Мы по её рекомендации тоже решили ехать к вам. Прилетим 3 октября. У нас забронирован номер стандарт. Возможно ли его нам дать в новом корпусе? Мы бы стали тоже рекомендовать отель своим друзьям и родственникам. Спасибо

Уважаемый Savas Ozkan ! Мы летим второй раз в ваш отель , были в августе, у нас забронирован номер стандарт в старом здании , мы можем воспользоваться комплиментом от отеля в виде повышения номера , и что это будет за номер ? Возможно ли нам предаставить номер в новом корпусе ?

В отеле нет дискотеки ??

merhaba!!!!! Будем в вашем отеле с 8 по 17 октября,хотелось бы узнать про детское питание,у нас малыш которому 1,9 и ещё как погода?

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , я знаю что в пятницу аниматоры делают дискотур в клуб , как нам попасть в клуб , если мы прилетаем в Турцию в пятницу в 21.00 + надо доехать до отеля
Хочется успеть в клуб !

здравствуйте подскажите Club Sun Heaven Family 4* и Club Sun Heaven 4* это одно и тоже

Добрый день!
Отправляем к ваш отель наших постоянных туристов с 23.09.2016-02.10.2016, от туроператора Корал Тревел
№ 7474824, № 7474833, № 7474844
KHALILOVA RAKHIMIA, KHALILOV RAFAEL, IBATULLINA RAMILIA, ZUBRINKINA RAVIIA, AKHMADULLINA RAMZIIA, USMANOV ZAVDAT
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, РАССЕЛИТЬ ИХ РЯДОМ, В НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ(БРОНИРОВАЛИ ДЕЛЮКС)!!!

С УВАЖЕНИЕМ ООО "Р-ТУР", КАЗАНЬ, МЕНЕДЖЕР ФАРИДА

здравствуйте.думала поехать в ваш отель.но почитав отзывы о том ,что заселяют в старые ,не ремонтированные(со сломанными косякакми,подтеками на стенах), полотенец не хватает,к стати в 4 положено 4 полотенца на каждого гостя,и ремонт должен осуществлятъся регулярно!!!! а за нормальный номер надо доплачивать! вам надо сразу писать,что у вас новый корпус-4,а старый-2. решила не ехатьк вам,за такие деньги найду отель получше.
хочу спросить:ка АЛЛАХ относится к врунам?которые показывают фото хорошего номера, а заселяют в сарай!

Большое спасибо! Вы меня успокоили. Очень ждём отдыха. С уважением, Ирина

Уважаемый Savas, спасибо за быстрый ответ! Какая доплата будет, чтоб нас поселили в номер delux? В номерах есть холодильник, чайник?