Questions and answers
All questions - 207
Здравствуйте. В отеле имеется сауна и хамам? И их посещение свободное ( входит в стоимость ) ? Или это платно ? Заранее спасибо .
Добрый день. Собираемся к Вам 24 сентября двумя семьями. Прилет ранний. Можно ли попросить два хороших, тихих номера рядом. У мужа юбилей 60 лет и очень хочется не разочароваться в Вашем отеле. Есть ли у вас в отеле лифт? Заранее благодарю.
Здравствуйте! Как сейчас обстановка в отеле и самой стране?
Работает ли клуб и есть ли он там? До скольки?
Какие ограничения в связи с ковидом нужно будет соблюдать?
Какой контингент отдыхает(молодежь или семьи)?
Доброго времени суток мой любимый отель! Мы отдыхаем у вас подряд 4 года , и нм за что не променяем ваш отель ни на какой другой. Вот опять 31 июля вечером мы к вам прилетим уже с друзьями .Можно ли попросить вас поселить нас рядом в главном корпусе,так как мы останавливались там все эти годы . НАс три пары и нам нужно три номера рядом в главном корпусе 1) Andreev Dmitry Andreeva Natali 2) Fisenko Alisa Fisenko Denis 3)Ageeva Valentina Briushkova Anna. Я СТОЛЬКО РАССКАЗЫВАЛА ДРУЗЬЯМ ПРО ТУНИС И ВАШ ОТЕЛЬ С ЛИЛИЯМИ, ЧТО ОЧЕНЬ ХОТЕЛА БЫ ,ЧТОБ ОНИ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАС, ДО ВСТРЕЧИ.... АНДРЕЕВА НАТАЛИЯ
Здравствуйте. У меня предполагается поздний выезд. Сколько стоит отложить чек аут в вашей гостинице до 16 часов?
Добрый день. Напишите пожалуйста какая обстановка в отеле на данный момент.? Готовы ли вы к приезду туристов . Мы летим 22 мая, но прочитав последний отзыв, настроение скажу так, испортилось. Спасибо, если ответите
здравствуйте. вы ж у же там подскажите как обстановка?
Hello. We will come to your hotel at 29.04 till 13.05. Avdeeva Angelina and Lobin Dmitry.
My boyfriends birthday at 10.05. Can u do a present for him?
Здравствуйте. Планирую к вам приехать в мае. В Тунис еду в первый раз. Есть ли русскоговорящий персонал? И как общаться если я не знаю английского?
Я и русский не очень знаю!) Ну как то побывал в 12 странах и не сталкивался с проблемами языкового барьера! В Тунис собираюсь третий раз, думаю на пальцах как обычно объяснимся!)
Здравствуйте. Мы приезжаем 6.10. отмечать годовщину свадьбы. Можно попросить номер на 4 этаже, которые отремонтированы. Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Забронировали путевки в ваш отель на 2 нед. с 11.05.2020, у нас два 2-х местных номера, в одном-мы с мужем, во втором моя мама и родственница, можно ли будет нам предоставить номера рядом? так же вопрос, есть ли мороженное? а так же у меня 15.05 (во время пребывания в отеле) будет день рождения, есть ли бесплатный комплимент от отеля? и надо ли о нем предупреждать?
Подскажите есть ли днем музыка у бассейна? Как дискотека отельная? вечером анимация для взрослых как проходит?
Есть, но слышно не везде. Дискотека слабая, представления не смешные.
музыка есть, но не всегда. Дискотека так себе, диджеи неумелые, но пытаются ставить всякую популярную попсу, чтобы угодить основной массе. Анимация вечером в холле или на дискотеке. есть что посмотреть
Планируем отдвх в июне в вашем отеле.Входит ли в меню мороженное и предусмотрен ли комплимент от отеля в честь дня рождения? Заранее спасибо.
Мороженного нет, но есть буха)))
К сожалению,мороженого там нет!!! Про день рождения нужно предупреждать самим)))
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в магазинах оплата по безналичному расчёту и где можно снимать деньги с карты без комиссии?
Здравствуйте! Оплата картами виза,мастеркард не проходит. В любом торговом центре. Снимать можно в самом отеле. Правда,не знаю,есть ли комиссия за снятия наличных денег. Я пользовалась картой виза сбербанк.
В магазинам оплата по безналичному расчёту без комиссии. Снять в банкомат ах только динары, с моей Газпром Platinum без комиссии
Кроме Женераля нигде карточкой не рискнул расплачиваться, проще снять деньги в отельном банкомате.
добрый день. да есть оплата по безналу по карте. а где снять деньги не знаю я не снимала. всюду кроме рынка принимают по карточке.
здравствуйте, в магазинах сетевого формата (Дженерал,Моноприкс) и просто крупных торговых центрах (Алибаба ,например,рядом с отелем) карточки принимаются без проблем (понятно что виза или мастеркард) .Банкомат стоит в холле отеля, как и обменник ...насчет комиссии вам лучше конкретно со своим банком связаться по работе с Тунисом
Здравствуйте, собираемся приехать к вам в июне 2020, подскажите какие номера после ремонта
Почти все правое крыло.
добрый день. честно сказать я не увидела большой разницы в номерах отремонтированных.
Мы жили в главном корпусе, прямо над ресепшеном. Ресепшен на 0 этаже. Номера на третьем этаже (с номерацией 201, 203 и др) были со старым ремонтом, но вполне хорошие. А вот выше, т.е. 4-5 этажи (с номерацией 301, 303 или 401,403) уже отремонтированные.
Здравствуйте. Мы отдыхали в отеле с 03.10 по 15.10 ком 925 и забыли в номере фотографии. В папке на тумбочке под телевизором. Они лежат в конверте. Можно их как-то нам выслать?
Добрый день, сколько будет стоить продлить номер на 3 часа?
10$ на 4 часа.
Пролить номер стоит 5 динар в час
Добрый день, Светлана,
Я надеюсь, вам понравится ваше пребывание среди на
Доброе утро! Номер 319, понравился спасибо. А вот торт нам не приготовили, хотя при заселении я сказала что у дочери день рождения 1-го октября.
дорогая Инна,
я надеюсь, что вы получите хороший торт на день рождения Улии
Доброго времени суток, уважаемые!
Хотим отдохнуть в вашем отеле с 28 сентября по 8 октября 2019. Еще день рождения у племянницы 1 октября будем отмечать. Хотелось, чтобы Сонечка запомнила этот день. Просьба поселиться в уютный номер с видом на море, и чтобы в номере было чисто и работала вся техника.
Вы слишком многого хотите😂, за номер с видом на море придётся доплачивать , если вы не бронировали с таким видом . А торт на день рождения вам предоставят , там выпечки полно.
Спасибо всем за совет!!!
Я бы тоже не советовала брать вид на море. Потому. что море только немного видно, оно все-таки далеко. Да. и дискотека под окнами.
У нас номер был над входом в отель, т.е. на другую сторону. Вот тишина бала и спокойствие.
А ведь тоже по приезде чуть не поменяли номер (конечно предлагают за доплату). Просто, когда приезжаешь, еще не представляешь, что, да, как.
Хорошего дня, дорогой ,
пожалуйста, пришлите мне номер вашего бронирования и ваше имя.
Если не поздно,меняйте отель! Мы до платили за номер в видом на море, теперь слушаем полночи дискотеку, звукоизоляции никакой! П.с. все отзывы про дряхлую мебель и запах сырости - правда! Разочарованы страшно, хоть уезжай домой!
Добрый день! Меня тоже очень интересует предыдущий вопрос, который задала Инна. Мои родственники вернулись из отеля на днях и сказали, что там сейчас нашествие медуз, все люди воюют с ними, каждый день много жертв))) Какая сейчас обстановка?
Такова особенность африканского побережья Сред.моря летом и не только в Тунисе.
как сказали нам местные жители и заодно сотрудники отеля, медуз нет только май в вторая половина октября. когда море становится холоднее или после зимы еще полностью не согрелось
Добрый день!
Мы находимся в конце сентября, и погода меняется, поэтому у нас есть медузы в море. но не волнуйтесь, все будет хорошо
Здравствуйте, мы тоже вернулись 20-го числа, медузы были, реально много, из 10 дней их не было 2 дня только. Жалят терпимо, но сам факт их наличия рядом с тобой в воде доставляет сильный психологический дискомфорт.
Добрый день! Вопрос к тем кто сейчас в отеле, подскажите пожалуйста какая погода и много ли медуз в море сейчас?
Добрый день!
Мы находимся в конце сентября, и погода меняется, поэтому у нас есть медузы в море. но не волнуйтесь, все будет хорошо
Добрый день! Собираюсь в отель 5 октября на 9 ночей,интересует, если тур.сбор,а именно с ребенка?
Добрый день! добро пожаловать среди нас,
о туристическом налоге, это только для взрослых,
С уважением.
Добрый день! Приезжаем 30го сентября , бронь на 3 человека. У дочери 1го октября день рождения. Можно ли предоставить хороший номер с видом на море после ремонта? Будем очень благодарны! Бронирование № 2844788
Дорогая Инна,
добро пожаловать среди нас. У вас будет хорошая комната. Когда вы зарегистрируетесь, просто сообщите персоналу о дне рождения вашей дочери, и мы приготовим хороший торт.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время и предлагаем вам отпуск мечты.
от всего сердца.
Добрый день!
С 25 сентября по 5 октября у нас забронирован номер side sea view. Указанный тип номера после ремонта или нет? Есть ли возможность получить номер именно после реновации? Спасибо!
El mouradi, спасибо за обман!!! Проделав путь в 4000 км, три с половиной часа в самолёте, Тунис - замечательная страна, а этот отель - её позор! Люди едут в отпуск на последние деньги, а в итоге заплатив за номер с видом на море и получив обещание на номер с ремонтом, слушают посреди ночи дискотеку под окном, звукоизоляции окон никакой, в номере воняет сыростью, мебели такой уже даже в сараях нет, незакрываюшиеся двери, не работающий холодильник, ОТСУТСТВИЕ ОДЕЯЛ В НОМЕРЕ и элементарного мыла, не комплект полотенец (видать дети за людей не считаются и полотенцем не пользуются!). Видимо придётся писать очередной отзыв, чтобы отговаривать русских соотечественников сюда приезжать!!!!
4624993
Добрый день,
пожалуйста, отправьте ваш номер бронирования с точным названием.
и мы организуем для вас хороший отремонтированный номер с видом на море, если это возможно.
с уважением
Добрый день! Чайник есть в номере? Или может можно взять на ресепшен?
Так как в отеле "все включено", то нам как-то чайник не требовался. И так напитков хватает. В каждом баре можно взять воду в бутылках сколько хочешь. А вот чайника в номере нет. И на ресепшене его вряд ли дадут.
Добрый день! По поводу чайника просто свяжитесь с администрацией отеля, чтобы отправить его в номер.
С уважением
Чайника в номере нет. На рецепшене тоже.
Здравствуйте. В отеле имеется сауна и хамам? И их посещение свободное ( входит в стои ...
Добрый день. Собираемся к Вам 24 сентября двумя семьями. Прилет ранний. Можно ли попр ...
Здравствуйте! Как сейчас обстановка в отеле и самой стране?
Работает ли клуб и есть ...
Доброго времени суток мой любимый отель! Мы отдыхаем у вас подряд 4 года , и нм за чт ...
Здравствуйте. У меня предполагается поздний выезд. Сколько стоит отложить чек аут в в ...
Здравствуйте! Можно ли номер с видом на море 04.96.2021
Добрый день. Напишите пожалуйста какая обстановка в отеле на данный момент.? Гот ...
Hello. We will come to your hotel at 29.04 till 13.05. Avdeeva Angelina and Lobin Dmi ...
Здравствуйте. Планирую к вам приехать в мае. В Тунис еду в первый раз. Есть ли русско ...
Здравствуйте. Мы приезжаем 6.10. отмечать годовщину свадьбы. Можно попросить номер на ...
Здравствуйте! Забронировали путевки в ваш отель на 2 нед. с 11.05.2020, у нас два 2-х ...
Подскажите есть ли днем музыка у бассейна? Как дискотека отельная? вечером анимация д ...
Планируем отдвх в июне в вашем отеле.Входит ли в меню мороженное и предусмотрен ли ко ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в магазинах оплата по безналичному расчёту и ...
Здравствуйте, собираемся приехать к вам в июне 2020, подскажите какие номера после ре ...
Здравствуйте. Мы отдыхали в отеле с 03.10 по 15.10 ком 925 и забыли в номере фотограф ...
Добрый день, сколько будет стоить продлить номер на 3 часа?
Доброе утро! Номер 319, понравился спасибо. А вот торт нам не приготовили, хотя при з ...
Доброго времени суток, уважаемые!
Хотим отдохнуть в вашем отеле с 28 сентября по 8 ок ...
Добрый день! Меня тоже очень интересует предыдущий вопрос, который задала Инна. Мои р ...
Добрый день! Вопрос к тем кто сейчас в отеле, подскажите пожалуйста какая погода и мн ...
Добрый день! Собираюсь в отель 5 октября на 9 ночей,интересует, если тур.сбор,а именн ...
Добрый день! Приезжаем 30го сентября , бронь на 3 человека. У дочери 1го октября день ...
Добрый день!
С 25 сентября по 5 октября у нас забронирован номер side sea view. Указа ...
Добрый день! Чайник есть в номере? Или может можно взять на ресепшен?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Обстановка в отеле более чем спокойная. Молодёжи крайне мало. Про клубы нечего не могу сказать. Мы не ходили, да и особо их не видели. Практически везде нужно носить маску. Штраф 300 евро. Отговориться от штрафа не получится.