Благодарю службу Reservations отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort за ответ на мой вопрос от 05 марта в 19:45ччмм. Скажите, на сколько близко к бассейну располагаются номера указанной категории и какой вид из них? Как близко расположен бассейн от Reseption и от моря?

Рада, что имею возможность приветствовать Службу Guest Relations отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort до нашего появления в отеле:) Мы приезжаем в Ваш замечательный отель 05.04.2017 поздно вечером и будем гостить 9 ночей. Kisina Tatiana & Kisina Anastasiia, бронь 61101169195, all, STANDARD ROOM - DOUBLE. Прочитав массу положительных отзывов о высоком качестве работы службы Guest Relations отеля, надеемся, что наши пожелания будут учтены. Нам необходим номер с балконом/террасой и видом на бассейн, возможна одна двуспальная кровать. Мы знаем о том, что живая музыка в баре мешает некоторым посетителям отеля, однако, нас это не смущает - мы тоже любим петь:) Во избежании недоразумений с заселением в ночное время, прошу Вас подготовить номер в соответствии с нашими пожеланиями (балкон/терраса+вид на бассейн), поздний ужин, чайник, халаты, тапочки, воду и запрошенный комплимент от отеля. Прошу так же зарезервировать места на трансфер в Дубаи на 8-е и на 13-е апреля. С нетерпением ждем начала нашего долгожданного отдыха в отеле со высоким уровнем качественного сервиса. С уважением, Tatiana Kisina

Рада, что имею возможность приветствовать Службу Guest Relations отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort до нашего появления в отеле:) Мы приезжаем в Ваш замечательный отель 05.04.2017 поздно вечером и будем гостить 9 ночей. Kisina Tatiana & Kisina Anastasiia, бронь 61101169195, all, STANDARD ROOM - DOUBLE. Прочитав массу положительных отзывов о высоком качестве работы службы Guest Relations отеля, надеемся, что наши пожелания будут учтены. Нам необходим номер с балконом/террасой и видом на бассейн, возможна одна двуспальная кровать. Мы знаем о том, что живая музыка в баре мешает некоторым посетителям отеля, однако, нас это не смущает - мы тоже любим петь:) Во избежании недоразумений с заселением в ночное время, прошу Вас подготовить номер в соответствии с нашими пожеланиями (балкон/терраса+вид на бассейн), поздний ужин, чайник, халаты, тапочки, воду и запрошенный комплимент от отеля. Прошу так же зарезервировать места на трансфер в Дубаи на 8-е и на 13-е апреля. С нетерпением ждем начала нашего долгожданного отдыха в отеле со высоким уровнем качественного сервиса. С уважением, Tatiana Kisina

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 13.03., взяли только завтраки, хотелось бы уточнить сколько будет стоить обед, ужин и все включено, если это брать дополнительно уже по приезду? Ещё с нами друзья с ребёнком 3,5 года сколько стоит обед и ужин на ребенка?Возможно ли забронировать заранее номера ближе к морю, т.к. мы с маленьким ребёнком.

Добрый день!
Отправляем к Вам в отель наших постоянных туристов от туроператора Натали Турс, заявка №61101140778, 08/03/2017 - 18/03/2017, 1 x JUNIOR SUITE DOUBLE WITH CHILD EXTRA BED, Все включено - 2 Взрослые, 2 Дети [ 0, 6 ](семья AISULOV+3 чел).
Огромная просьба, расселить их в номер в начале территории, чтобы было поближе к морю, на 1-ом этаже! Просим предоставить детскую кроватку на маленького ребенка и доп кровать на второго ребенка! У AISULOVA SAFINA день рождение 9 марта, исполняется 6 лет. Просьба поздравить ее!!!
Заранее Вам очень благодарны!!!

менеджер турагенства ООО "Р-ТУР", Казань, Фарида


Good afternoon!
We send to you to hotel of our permanent tourists from Natali Tours tour operator, the request No. 61101140778, 08/03/2017 - 18/03/2017, number JUNIOR SUITE DOUBLE WITH CHILD EXTRA BED, All inclusive - 2 Adults, 2 Children [0, 6] (a family of AISULOV+3 persons).
The huge request to settle them in number at the beginning of the territory that it was closer to the sea, on the 1st floor! We ask to provide a crib on the small child and a top a bed on the second child! AISULOVA SAFINA has a birthday on March 9, 6 years are performed. The request to congratulate her!!!
In advance are very grateful to you!!!
manager of tour agency of OOO "R-TUR", Kazan, Farida

Добрый день! Отправляла несколько вопросов 23 февраля, но не на все получила ответы)): 1)Подскажите ориентировочную сумму доплаты за стандартный двухместный номер в Village в случае раннего заезда (3-4 часа ночи)?
2) Запишите, пожалуйста, по возможности наши пожелания по номеру: с балконом, видом на сад\гольф-поле, с чайником.
3) Забронируйте для нас, пожалуйста, 2 места на бесплатный трансфер в Дубай на 23 марта (четверг): Andreeva Darina и Dil Marina.
Спасибо!

Добрый день! Хотим приобрести тур в ваш отель. На сегодняшний день есть два очень важных вопроса. 1) сколько стоит доплата за номер сьют на 10 ночей? Двое взрослых и ребенок 11 лет. И второй вопрос- расписание трансфера в дубай.
И если возможно сориентируйте по стоимости такси до дубай парк резорт (парк развлечений).
Заранее спасибо

Добрый день! Планируем забронировать у Вас номер с 11.02-21.02. Самолёт приземляется 11.02.17 в 01.35 ночи, значит в отеле прибудем примерно в 3-3.30 утра,мы будем с ребёнком. Смогут ли нас заселить и потребуется за ранний заезд доплата?

Здравствуйте,подтвердите пожалуйста бронь в отели.№61100987046,11.03-17.03.Туристы IEVGENIIA IAMNICH и ZUBCHENKO YEVA.Заранее спасибо.Натали тур.

Скажите пожалуйста от вашего отеля до Дубай сколько минут езды, и на чем можно добраться? На сайте топ хотелс в графе питание написано завтраки, есть Пит питания все включено??

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть в вашем отеле номера для курящих?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть в вашем отеле номера для курящих?

Подскажите,если у нас питание hb,а мы хотим чтоб было 3х разовое (вкл.обеды) сколько нужно будет доплатить на месте?

Здравствуйте! Подскажите,если у нас оплачен тип питания hb ,можно ли на месте доплатить за ужины? И сколько они стоят?

Здравствуйте! Подскажите ,есть ли в вашем отеле гид? Какие экскурсии у вас есть и сколько стоят?
Сколько стоит такси до Дубаи молл?
Есть ли в вашем отеле услуга аренда автомобиля и сколько она стоит?
Можно ли арендовать машину с водителем и сколько это будет стоить?

Добрій вечер! мы должны приехать в отель вечером часов в 12, а уехать рано утром. Тур рассчитан на 10ночей с типом питания HB. Есть ли возможность предоставить ланч-боксі при раннем віезде и поздний ужин при заезде?
И еще мі будем проживать в Junior suit ,можно разместить нас ближе к детской площадке?

Здравствуйте, можно ли заплатить туристический сбор кредитной картой?
Можно ли не оставлять депозит,а сразу отказаться от мини-бара?
Какое количество бутілок с водой предусмотренно на человека в вашем отеле?

Добрый вечер.При заезде необходимо оплатить сбор в дирхамах, есть ли возможность обменять валюту на ресепшен или где возможно провести операцию обмена валюты

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста имеется ли от отеля бесплатный трансфер до Манар Молла в Рас аль Хайме. А также имеются ли в номерах кухонные принадлежности (тарелки, ложки, кружки и т.д.) СПАСИБО!!!

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваше внимание к своим туристам.За ваш быстрый и четкий ответ. Приятно будет отдыхать в отеле,где работает такой отзывчивый персонал!