Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 242
Здравствуйте. Коляску можно на прокат взять в отеле? К 8 июню шум от строки исчезнет? Едем первый раз на Кипр и в ваш отель с детьми, очень хотелось тишины и чистого тёплого моря.
Подскажите строительные леса вокруг основного корпуса убрали или идет ремонт фасада?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
строительные леса убрали.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
В мае ремонт еще не был закончен,но нас это не напрягало,номер выходил на другую сторону
Все отремонтировали,никаких лесов нет,а вот новый корпус еще не закончен,но особенно эта стройка не напрягает.Просите номер на другую сторону
Здравствуйте. Едем к Вам в пятый раз, с 07 июня. Прочитав отзывы очень расстроились, подскажите ремонт фасада закончился или отремонтированы только номера?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос.
Все номера в главном здании отремонтированы.
Сообщаем Вам, что рядом с отелем действительно идет стройка и она навряд ли завершится к июню.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте. Купили путёвки в ваш отель. Ребёнку 2 года кроватку и горшок надо заранее заказывать или в день приезда? Есть ли детские коляски?
Добрый день!
Благодарим за ваш запрос.
В номере будет детская кроватка. по прибытии вы можете запросить горшок. Детские коляски можно заказать по прибытии в отель за дополнительную плату.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день!
В в первых числах ИЮЛЯ строительство закончится?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель 07.07.2019г
1. Стройку закончат к этому времени, технику строительную вывезут?
2. Выселение с номера до 14:00?
Когда бронировались отель отзывы об отеле была гораздо лучше(((
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос
Заезд начинается в 14:00, а регистрация отъезда производится в 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд из отеля может быть осуществлен только при наличии свободных номеров на момент заезда и выезда.
Сообщаем Вам, что рядом с отелем действительно идет стройка и она навряд ли завершится к июню.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Не волнуйтесь,все отлично! Никакой техники на территории нет.Строительство нового корпуса неудобств не доставляет..Отель шикарный,а работающие там люди очень доброжелательные и постараются сделать ваш отдых комфортным и не забываемым.
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель 07.07.2019г. Когда бронировали отель отзывы туристов были замечательные, зайдя сегодня на сайт убедился в обратном.
1. В июле стройка прекратиться?
2.Техника покинет территорию отеля?
3. Номер можно освободить в 15:00?
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш запрос
Заезд начинается в 14:00, а регистрация отъезда производится в 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд из отеля может быть осуществлен только при наличии свободных номеров на момент заезда и выезда.
Сообщаем Вам, что рядом с отелем действительно идет стройка и она навряд ли завершится к июню.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Здравствуйте. Вам задавали вопрос про поздний выезд. Вы сказали системой все включено можно пользоваться до 15-00. Нахождение в отеле , бассейне на лежаках на пляже это все остается бесплатно да? И есть ли возможность продлить до выезда все включено? т.к. мы едем с детьми.
Добрый день!
да, вы можете бесплатно пользоваться всеми удобствами отеля, например, бассейнами, зонтиками и шезлонгами.
Также вы можете продлить пакет «все включено» на стойке регистрации в день вашего отъезда за дополнительную плату.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Забронировали проживание по UAI. У нас поздний выезд из отеля (в 18:00), сможем ли мы в этот день пообедать?
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Вы можете использовать пакет «все включено» до 15:00 дня отъезда.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь к нам!
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, баром в номере можно пользоваться бесплатно и пополняется бесплатно? У меня пакет UALL.
Ответ предоставлен сотрудником - Andreas Perivolaris - Head of E-Commerce отеля ST RAPHAEL RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар входит в пакет Ultra All Inclusive и пополняется каждые 7 дней.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Сообщаем Вам, что мини-бар входит в пакет Ultra All Inclusive и пополняется каждые 7 дней.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Раз в 7 дней пополняется бесплатно.
Добрый день! Подскажите, рядом с отелем идёт стройка как я поняла! Завершится ли она к июню?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля St Raphael Resort - Mr. Maksim: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем действительно идет стройка и она навряд ли завершится к июню".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Все внешние работы будут завершены к июню.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера категории стандарт в главном корпусе все после ремонта? Интересует DOUBLE SEA VIEW. Планируем приехать 26.05.2019
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля St Raphael Resort: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все стандартные номера после ремонта".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Все номера в главном здании отремонтированы.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 13.07.2019 примерно в 10.00, система UALL, можно ли будет где-то перекусить и надо будет ли за это платить? когда нам наденут браслеты? Мы сможем сразу пользоваться всеми услугами отеля? ведь ждать заселения до 14.00 долговато, тем более с ребенком
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Все включено начинается в 14:30 в день вашего приезда.
Браслет не нужен.
Если ваша комната еще не готова, вы можете оставить свой багаж в камере хранения и воспользоваться услугами отеля.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день. закончен ли ремонт в отеле?
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрыт на ремонт до 31 марта. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Все номера в главном здании отремонтированы.
Отель открыт и работает.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Доброго дня, подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть фото отренновированых номеров?
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
На нашем сайте: www.straphael.com
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, рядом с отелем прошлым летом шла стройка, она закончилась или нет?
Добрый день!
Когда мы были (в октябре 2018 года) ещё велась, работал башенный кран. Насколько я понял, это строится новый корпус отеля.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем действительно идет стройка и она навряд ли завершится к июню
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день. Когда будет закончен ремонт в вашем отеле? В мае стандартные номера с видом на море ещё будут на ремонте?
Ответ предоставлен сотрудником Andreas Perivolaris - Head of E-Commerce отеля ST RAPHAEL RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера недавно были отремонтированы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Все номера в главном здании отремонтированы.
Отель открыт и работает.
С Уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добрый день, подскажите пожалуйста на территории отеля один миниклуб или несколько? Могут ли посещать миникулуб Тукан, туристы забронировавшие отель не через оператора TUI
Добрый день! Планируем быть в отеле в июле 2019 года.
Нас будет 3 взрослых и малыш 2-х лет. У нас забронирован номер Double Inland View.
Уточните, пожалуйста:
Размер номера в кв. метрах
Будет ли номер с ремонтом?
Есть ли в номере балкон?
Если нет, то есть ли возможность сушить белье в номере?
Куда выходят окна? Если на дорогу, то хотелось бы понять уровень шума от дороги?
Какие кровати будут установлены в номере?
Будет ли предоставлена детская коляска и детская кроватка для малыша?
Как из отеля можно добраться в город? Где общественная остановка автобуса?
Стоимость автобуса, стоимость такси и стоимость аренды автомобиля?
Заранее спасибо!
Коллеги, просим Вас уточнить информацию по номерам с видом на море , Standard Inland View, Executive Inland View в сезоне 2019 буду после ремонта? В данный момент ведутся работы? Когда они закончатся? и откуда вид лучше из номера с видом на море или из номера с видом на марину ? Спасибо.
Вид на Марину - это прямой вид на море, поэтому вид лучше с видом на Марину ))
Здравствуйте. Коляску можно на прокат взять в отеле? К 8 июню шум от строки исчезнет? ...
Подскажите строительные леса вокруг основного корпуса убрали или идет ремонт фасада?
Здравствуйте. Едем к Вам в пятый раз, с 07 июня. Прочитав отзывы очень расстроились, ...
Здравствуйте. Купили путёвки в ваш отель. Ребёнку 2 года кроватку и горшок надо заран ...
Добрый день!
В в первых числах ИЮЛЯ строительство закончится?
Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель 07.07.2019г
1. Стройку закончат к этому вр ...
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель 07.07.2019г. Когда бронировали отель отзыв ...
Здравствуйте. Вам задавали вопрос про поздний выезд. Вы сказали системой все включено ...
Добрый день! Забронировали проживание по UAI. У нас поздний выезд из отеля (в 18:00), ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, баром в номере можно пользоваться беспла ...
Добрый день! Подскажите, рядом с отелем идёт стройка как я поняла! Завершится ли она ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера категории стандарт в главном корпусе все п ...
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 13.07.2019 примерно в 10.00, система UALL, можно л ...
Добрый день. закончен ли ремонт в отеле?
Доброго дня, подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть фото отренновированых номер ...
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, рядом с отелем прошлым летом шла стройка, ...
Добрый день. Когда будет закончен ремонт в вашем отеле? В мае стандартные номера с ви ...
Добрый день, подскажите пожалуйста на территории отеля один миниклуб или несколько? М ...
Добрый день! Планируем быть в отеле в июле 2019 года.
Нас будет 3 взрослых и малыш 2- ...
Коллеги, просим Вас уточнить информацию по номерам с видом на море , Standard Inland ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Шум от стройки не очень сильный,а вот море чистое и теплое