Высылаю запрос повторно.
Добрый день,туристы едут к вам 19.01-01.02.2014. Оператор Coral travel. Номер PREMIUM ROOM.KRAVTSOVA JULIYA.Т.к .у них младенец,и он не спит в детской кроватке,они хотят две кровати. French bad+1 bad.Возможно такое размещение? Если нет,возможна замена на номер с двумя такими кроватями? Спасибо

Не могу разобраться, для въезда требуется visa support, она выдается на основании бронирования отеля , это так?

Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли парковка в вашем отеле? Бесплатная для ваших гостей?
Спасибо

Добрый день.
Моя фамилия KRASNOVA IRINA. Очень надеюсь на то, что Вы учтете наши пожелания. Заранее спасибо.

"Размещение
Добрый день. будем в вашем отеле: Дата заезда в отель 02 янв 2014 Дата выезда 09 янв 2014. Едем в ОАЭ в первый раз и хотелось бы, чтобы отдых запомнился только положительными моментами. В отзывах пишут, что рядом с отлем идет стройка и от нее шум слышен в номерах. Прошу Вас предоставить вас номер с видом на море или бассейн (не на стройку) и если можно - с балконом и кухней! Спасибо!
Помощник Tophotels 26.12.2013 19:37
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше размещение было максимально комфортным для Вас. Вы можете указать нам Ваши ФИО, чтобы мы смогли сделать отметку в Вашей резервации о Ваших пожеланиях. С уважением, Служба резервации отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana"

Добрый день. будем в вашем отеле:
Дата заезда в отель 02 янв 2014
Дата выезда 09 янв 2014.
Едем в ОАЭ в первый раз и хотелось бы, чтобы отдых запомнился только положительными моментами. В отзывах пишут, что рядом с отлем идет стройка и от нее шум слышен в номерах.
Прошу Вас предоставить вас номер с видом на море или бассейн (не на стройку) и если можно - с балконом и кухней! Спасибо!

А как насчет строительства дороги возле отеля? Когда планируется окончание?

Добрый день. Есть ли стройка возле отеля? И будет ли она в апреле 2014? Спасибо

Добрый день. Хотела узнать по поводу позднего чек аута. Возможен ли в вашем отеле и сколько будет стоить? Спасибо

Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатный трансфер в какой-нибудь торговый центр? Спасибо!

Спасибо за ваши ответы! Все таки мы купили тур на ноябрь в ваш отель.. Сколько будет стоить трансфер в аэропорту Абу-Даби? И что за категория номера ROH?

Спасибо за быстрый ответ! А как называются номера с мини-кухней для бронирования?

Простите, а интернет бесплатный? Если нет, то сколько стоит?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для проживания.. Интересует бесплатно ли шезлонги и зонтики? А также wi-fi? В отеле крытый бассейн, тренажерный зал и сауна, это платно? Нет ли в ноябре строек? Заранее спасибо!

Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле в декабре. Путевку приобретаем с одноразовым питанием. Возможно ли доплатить в отеле по приезду за обед (ужин), оформив двухразовое питание и сколько это будет стоить (2 взрослых + 2 детей (3г. и 10л.)?

Коллеги, спасибо за ваш ответ! Можно еще уточнить, правильно ли я поняла, что при бронировании номера категории Family room (состоит из одной большой комнаты) или Classic Suit -( из 2-х комнат).Ваш ответ:" В каждом из этих номеров предоставляется двухместная кровать для размещения. Стоимость дополнительной кровати для ребенка составит 120 дирхам в сутки." То есть при размещении 2+2 (6 и 9 лет) надо бронировать за доп. плату еще 2 кровати или только для одного ребенка? На сайте Тез тура представлена след. инфо по этому вопросу:Доп. кровать (по желанию родителей) - 40$ в сутки брутто! В категориях DBL+2CHD (0-6/6-12)(6-12) включена в стоимость одна дополнительная кровать для большого ребенка. Мы полагали, что надо только одну кровать добронировать к туру или все таки 2?
Спасибо за скорый ответ!

Коллеги, добрый день!
Дайте, пожалуйста, точное описание номера: Family room with Balcony и Classic Suite. Эти 2 типа номеров оба с отдельной гостиной и спальней и с балконом или нет? Нашим клиентам нужен двухкомнатный номер для 2+2 (6 и 9 лет). Еще вопрос сколько кроватей будет в номере для размещения 2+2 ребенка, надо ли заранее еще дополнительно оплачивать 1 кровать? Заранее спасибо за скорый ответ!

Здравствуйте! Скажите, как можно отказаться от дополнительных услуг и не платить депозит?

Добрый день.
Если ли в Вашем отеле какая-то спортивно-развлекательная программа? настольный теннис или большой теннис? спасибо

Добрый день! Подскажите пожайлуста, есть ли в номерах вашего отеля балконы? Если нет, то открываются ли окна? Чем отличаются номера для курящих и некурящих? Какие развлечения, площадки и специальное питание предусмотрено для детей?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русско-говорящий персонал?