Questions and answers
All questions - 267
Добрый день! Еду с мужем в ваш отель с 19.09 по 03.10.Были в вашем отеле в 2012 году. Можно ли заранее забронировать номер корпуса и этаж?
Добрый день коллеги. Беспокоят вас из Украины. Мы - тур. агентство Сто Дорог из Белой Церкви. Забронировали у тур оператора ТЕЗ ТУР, 4 номера в вашем отеле. Заявки № 14151459 - туристы DANYLCHENKO SERHII, DANYLCHENKO ALLA / заявка № 14151534 - туристы TKACHUK ANASTASIIA, DANYLCHENKO YULIIA / заявка № 14151579 туристы TKACHUK IAROSLAV, TKACHUK LIUDMYLA,
TKACHUK SERHII и заявка № 14151764 туристы TARASENKO GALYNA, PYLYPCHUK NAZAR. Даты заезда-выезда данных заявок 28.08.2014-06.09.2014. Очень просим по возможности поселить данные номера по ближе друг к другу. Признательны вам за ваше внимание и поддержку в данном вопросе.
С уважением,
менеджер по продажам Чуйков Сергей.
ТА Сто Дорог.
Белая Церковь.
Украина.
Добрый день. При бронировании номера Superior Family Room отель предоставляет туристам какие-то дополнительные бонусы, бесплатные услуги или скидки ? Спасибо
Забронировал тур в Ваш отель с 27 сентября по 4 октября. 27 сентября день рождения.Можно в этот день получить какое то внимание со стороны отеля. В Турции отдыхаем постоянно.Данный отель считаем одним из лучших!Спасибо!
Пожелание отелю - организовать!!!!четкую работу при выезде отдыхающих из домиков до главного холла-рецепшен с вещами, без опозданий!!!!А то как показывает практика по отзывам в отели это уже как сервис - опоздание при выезде машинок-шатл и плохое настроение у всех отдыхающих!!!!Руководителям надо к этой проблеме отнестись по внимательнее.
Просим вас уточнить стоимость чилаутов на пляже. А также стоимость индивидуального трансфера аэропорт-отель на 4 взрослых и 2 детей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Baris! Вот с 14.09 по 29.09 планируем посетить вас))) Сейчас стал вопрос с выбором номера! Нас четверо двое взрослых и двое детей (6 и 1,9) Мы хотим приобрести стандартный! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас стандартный номер с видом на мини бассейн, чтобы я могла уложить детей на дневной сон, а сама выйти и позагорать у бассейна??? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Отправляем к Вам туристов с 14.08 по 11.09.2014. На такой промежуток времени в Ваш отель туристы едут уже 2-й раз (были в прошлом году в это же время). Туристка LOZA IANINA + 2 детей (14 и 2 ). Просьба, по возможности, поселить в 17-й корпус. Туристы VIP, просим обратить внимание.
С уважением, Елена, директор ТА Joy-travel
Здравствуйте!я генеральный директор уполномоченного турагентства Корал Тревел в городе Москва.Обращаюсь к вам за информацией.Бронирую номер в вашем отеле DELUXE FAMILY ROOM с 15.08 по 28.08.2014.Подскажите есть ли в вашем отеле понятие "поздний заезд"?так как у туристов заезд вечером,а выезд рано утром,то фактически они сутки теряют.Обидно.можно ли им сделать какую-нибудь компенсацию?и скажите могли бы мы им заказать такси в аэропорт?и еще интересует.можем ли мы забронировать павильон на пляже?
Здравствуйте!я генеральный директор уполномоченного турагентства Корал Тревел в городе Москва.Обращаюсь к вам за информацией.Бронирую номер в вашем отеле DELUXE FAMILY ROOM с 15.08 по 28.08.2014.Подскажите есть ли в вашем отеле понятие "поздний заезд"?так как у туристов заезд вечером,а выезд рано утром,то фактически они сутки теряют.Обидно.можно ли им сделать какую-нибудь компенсацию?и скажите могли бы мы им заказать такси в аэропорт?и еще интересует.можем ли мы забронировать павильон на пляже?
Добрый день! Я представитель турагентства. Наши туристы приедут в ваш отель 01.08, а 02.08 у Сафонова Владимира День Рождения. Очень просим его поздравить. Спасибо!
Собираемся в ваш отель с 9-12 сентября на 14 дней. Просим уточнить какое детское питание(марка) представлено в вашем отеле. Едим с младенцем 8 мес. А также просим уточнить какие вечерние мероприятия будут в отеле с 9 по 26 сентября 2014 г. Будут ли приезжать звезды?
Здравствуйте. Пишет вам менеджер турагентства. К вам едут наши любимые туристы и ваши постоянные клиенты Диденко (Didenko) 27.07 по 06.08.2014 У них забронирован номер deluxe pool room (triple+child). Они очень хотят поселиться в домике 13-14. Если это возможно - разместите их в этом домике (в прошлом году он им очень понравился). Будет здорово, если вы их встретите как особых гостей и своих постоянных клиентов) Заранее благодарим за помощь.
Здравствуйте, мы второй раз едем к Вам в отель, Юркин Александр, Наталья и Вера,будем 26го июля, можно хороший номер
Здравствуйте, Нина. Хотим забронировать проживание в отеле Gural Premier Tekirova с 18 сентября по 2 октября. Семья из трех человек- 2 взрослых и 1 ребенок 4 года. Не получается забронировать на сайте, выдает ошибку или пустые окна. Цену за ночь тоже не видно. Вы могли бы рассчитать стоимость Deluxe Room на 14 ночей? Спасибо Вам за помощь!
с уважением, Армина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько будет стоить аренда павильона в день, мы едим с 06.09 по 19.09? И будет ли скидка, если арендовать его на длительный срок? Спасибо!

Добрый день, мы с семьей 2 взрослых + 2 детей (3 года и 8 лет) хотели бы забронировать стандартный номер с 16.08.2014 г. по 29.08.2014г. Подскажите процедуру и стоимость прибывания.

Добрый день, я со своей семьей (два взрослых, 2 детей (3 года и 8 лет) хотели забронировать номер с 16 августа по 29 августа 2014 года стандартный номер. Как это можно сделать и сколько будет стоить?
Спасибо!
Добрый день! Планирую посетить Ваш замечательный отель в следующем году.Меня интересуют следующие вопросы:
- есть ли детское мини-диско и как часто?
- посещение аква-парка и детского парка платные?
- каков вход в море, нужна ли спецобувь?
Спасибо

Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детское мини-диско проводится каждый вечер. Посещение аквапарка и детского клуба бесплатное. Вход в море песчаный, вам не понадобится специальная обувь. С уважением, администрация отеля.

Добрый день! Еду с мужем в ваш отель с 19.09 по 03.10.Были в вашем отеле в 2012 году. ...

Добрый день коллеги. Беспокоят вас из Украины. Мы - тур. агентство Сто Дорог из Бело ...

Добрый день. При бронировании номера Superior Family Room отель предоставляет туриста ...

Забронировал тур в Ваш отель с 27 сентября по 4 октября. 27 сентября день рождения.Мо ...

Пожелание отелю - организовать!!!!четкую работу при выезде отдыхающих из домиков до г ...

Просим вас уточнить стоимость чилаутов на пляже. А также стоимость индивидуального тр ...

Здравствуйте, Baris! Вот с 14.09 по 29.09 планируем посетить вас))) Сейчас стал вопр ...

Добрый день! Отправляем к Вам туристов с 14.08 по 11.09.2014. На такой промежуток вре ...

Здравствуйте!я генеральный директор уполномоченного турагентства Корал Тревел в город ...

Здравствуйте!я генеральный директор уполномоченного турагентства Корал Тревел в город ...

Добрый день! Я представитель турагентства. Наши туристы приедут в ваш отель 01.08, а ...

Собираемся в ваш отель с 9-12 сентября на 14 дней. Просим уточнить какое детское пита ...

Здравствуйте. Пишет вам менеджер турагентства. К вам едут наши любимые туристы и ваши ...

Здравствуйте, мы второй раз едем к Вам в отель, Юркин Александр, Наталья и Вера,будем ...

Здравствуйте, Нина. Хотим забронировать проживание в отеле Gural Premier Tekirova с 1 ...

Добрый день! Есть ли в отели крытый бассейн?

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько будет стоить аренда павильона в день, мы едим ...

Добрый день, мы с семьей 2 взрослых + 2 детей (3 года и 8 лет) хотели бы забронироват ...

Добрый день, я со своей семьей (два взрослых, 2 детей (3 года и 8 лет) хотели заброни ...

Добрый день! Планирую посетить Ваш замечательный отель в следующем году.Меня интересу ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.