Questions and answers
All questions - 228
Добрый день. На сайте отеля есть тип жилья: пентхаус А с двумя спальнями и 2-мя ванными комнатами. В турагенстве предлагают только фемели В, возможно ли на месте доплата за пентхаус? С сколько день? Планируем приехать с 10 июня на 3 недели 2 мамы с детьми.спасибо.

Добрый день. Разницу между Фэмэли В и Пентхауз А или В сможете доплатить по приезду в отель, при условии наличия свободных номеров данной категории. Стоимость вам подскажут на рецепшене в день заезда.
Доброго времени суток. Планируем купить тур в ваш отель в мае. Но прочитали отзыв про кладбище рядом с пляжем.Несколько смущены этим обстоятельством. Как реально выглядит эта ситуация.По фото и отзывам не очень понятно.

Здравствуйте. Что именно вас смущает в кладбище? Если вы имеете ввиду ежедневные захоронения, то их нет, т.к. кладбище уже закрыто. Если вы имеете ввиду внешний вид, то со стороны это больше похоже на парк, т.к. со всех сторон деревья либо стены. И, если его специально не искать, то, вероятно и не найдете.
Добрый день! В каком месяце отель открывается?

Добрый день! Сезон 2018 года начнем 27 апреля.
Здравствуйте. Остановились с женой в выборе на Вашем отеле, приезжаем к Вам в средине мая. Подскажите пожалуйста, как в это время у Вас обстоят дела с погодой? Море уже достаточно теплое или стоит ограничиться только бассейнами? И как будут обстоять дела с русскоговорящим персоналом?

Добрый день, русскоговорящий персонал есть на ресепшен, на территории, а также вся анимация говорит по-русски . Погода в середине мая разная бывает, чаще всего 27-30 градусов, море достаточно теплое)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон?

Доброе утро, да, во всех номерах
Подскажите пожалуйста на пляже есть бар? И снек бар ?

Да, на отельном пляже есть и бар и снек-бар, работающие по системе все включено
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит аренда авто с дизельным двигателем в сутки со страховкой, какие автомобили есть в прокате (год и марка)?

Доброе утро, подробности по аренде авто можно будет узнать ближе к сезону (либо у нас, либо на ресепшен). Машины есть разные
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, дорога от отеля к пляжу состоит из лестниц или это прямая дорога? Хотим прилететь с ребенком 1 год, пройдем ли мы на коляске это расстояние без проблем или все таки на автобусе?

Добрый день, дорога ровная, но есть поодземный переход под дорогой. А также с моря - немного в горку. Автобус пляжный ходит каждые полчаса с 8 утра до 18.30
Добрый день. В прошлом году приезжали с мужем и дочкой 13 лет. ПоселиЛи в суперриор. В этом году хотим приехать снова , но с моей мамой. Дочери исполнилось 14 лет - и номер выпадает только фемели, но дороже на 40 тыс. Можно ли выбрать суперриор, нам достаточно на 4х этого номера)).

Добрый день, у нас в отеле номера называются Фэмили, делятся на А, В или С в зависимости от кол-ва гостей. Вы вероятно жили в прошлом году в Фэмили А (гостиная и спальня). На 4 взрослых (дети считаются до 14 лет) у нас рассчитан только Фэмили В (гостиная и 2 спальни). Поэтому турагентство может предложить Вам только данный вариант размещения) Будем рады принять вас снова!
Добрый день! Прилетаем в начале июня 2018г, интересуют вопросы: замена пляжных полотенец (цена,порядок замены), стоимость аренды сейфа, что предоставляется от отеля имениннику (ребенок) в честь дня рождения, сколько стоит вай фай и есть ли бесплатный, как обстоят дела с мини баром (концепция)?

Добрый день, Андрей. Замена пляжных полотенец платная 1 доллар за штуку. Услуга оплачивается на рецепшене и берете чистое полотенце в СПА-центре. Стоимость аренды сейфа 2 евро в сутки. В день рождения бесплатно можем украсить комнату и стол в выбранном вами ресторане бесплатно. Платно можно заказать торт 15 евро, цветы от 20 евро. Все услуги по дню рождения по предварительной договоренности, для этого вам надо будет подойти в офис гэст релейшен накануне дня рождения. Бесплатный Вай-Фай есть в лобби, платный на территории 5 евро в сутки или 30 евро в неделю. Мини-бар услуга платная и по запросу, оформляется через рецепшен.
Здравствуйте. Интересуют бары, которые находятся на пляже. Скажите, они бесплатные или там еда и напитки за отдельную плату?

Добрый день, Артем. Пляж у нас собственный, на пляже есть бар, снэк-бар и ресторан. Напитки и еда на нашем пляже бесплатно.
здравствуйте, скажите стоит ли с собой брать утюг?

если есть маленький дорожный- конечно. в отеле услуги прачечной и глажки за доп. плату

Я бы посоветовала взять не только утюг, но и прищепки с веревкой.Мы натягивали веревку для сушки белья на балконе

В каждом номере есть сушилка на балконе, если нет- нужно спросить на ресепшен
Доброго времени суток! Приезжаю в ваш отель 2 октября, хотелось бы уточнить некоторые моменты:
1. Сколько стоит аренда сейфа в сутки?
2. Принимают ли к расчету в торговых центрах к оплате за покупку карты сбербанка и на каких условиях? (проценты, пеня и прочие финансовые неудобства)
3. Можно ли обойтись бесплатным wi-fi на лобби или связь действительно плохая?

пишите в группу отеля https://ok.ru/clubparadiso.hotelresort5
1. сейф-2 евро в сутки
2. карты принимают. комиссия небольшая
3. вай фай в лобби работает, качество связи зависит от кол-ва человек в лобби.. есть спец. акции, чтобы приобрести вайфай на всей территории дешево! узнавайте в группе
Хочу посетить ваш отель,скажите пожалуйста! Есть ли у бассейнов бары,где можно заказать газировку.и платной ли это?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле волейбольная площадка?

на отельном пляже
Добрый вечер, какая стоимость аренды сейфа?

2 евро в сутки
Добрый день, возможна ли смена номера стандарт на superior? Нужна отдельная комната. 2 гостей

да, за доп плату при наличии свободных номеров
Всем приятного дня) еще вопрос-пляжные полотенца выдают под депозит?какой?

добрый день
выдают без депозита, оплачиваете в случае утери или кражи, будьте внимательны :)
Какой вход в море на пляже? Есть камни? Для не умеющих плавать- подходит?
Добрый день. На сайте отеля есть тип жилья: пентхаус А с двумя спальнями и 2-мя ванны ...

Доброго времени суток. Планируем купить тур в ваш отель в мае. Но прочитали отзыв про ...

Добрый день! В каком месяце отель открывается?

Здравствуйте. Остановились с женой в выборе на Вашем отеле, приезжаем к Вам в средине ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон?

Подскажите пожалуйста на пляже есть бар? И снек бар ?

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит аренда авто с дизельным двигателем в сутки со ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, дорога от отеля к пляжу состоит из лестниц или это ...

Добрый день. В прошлом году приезжали с мужем и дочкой 13 лет. ПоселиЛи в суперриор. ...

Добрый день! Прилетаем в начале июня 2018г, интересуют вопросы: замена пляжных полоте ...

Здравствуйте. Интересуют бары, которые находятся на пляже. Скажите, они бесплатные ил ...

здравствуйте, скажите стоит ли с собой брать утюг?

Доброго времени суток! Приезжаю в ваш отель 2 октября, хотелось бы уточнить некоторые ...

Скажите пожалуйста, снэк-бар платный или бесплатный?

Хочу посетить ваш отель,скажите пожалуйста! Есть ли у бассейнов бары,где можно заказа ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле волейбольная площадка?

Добрый вечер, какая стоимость аренды сейфа?

Добрый день, возможна ли смена номера стандарт на superior? Нужна отдельная комната. ...

Всем приятного дня) еще вопрос-пляжные полотенца выдают под депозит?какой?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Вход в море пологий, камни только на глубине. В полосе прибоя после шторма бывает галька.