Questions and answers
All questions - 655
Добрый день! Уважаемые коллеги, 30.09 наши туристы летят в Ваш отель для празднования свадьбыю В соц сетях есть информация о том, что в сентябре возможно будет разобран пирс. Просьба прокомментировать данную информацию, т.к. туроператор ответил что все зависит от погодных условий.

Ответ предоставлен сотрудником Mehmet, Reception отеля GRANADA LUXURY RESORT SPA & THALASSO: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все зависит от погодных условий, Вы можете уточнить информацию у туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста вход в море только с пирса?глубоко?для людей не умеющих плавать есть другие входы в море:)

Вход в море есть с берега...

Есть вход с берега около спа

здравствуйте, есть небольшой пляж, там можно зайти в воду - песочек. основные входы с пирта, очень глубоко

В основном, вход с пирса, там глубоко. Есть небольшая территория входа с берега, правда, не всегда там чистое море, зато, теплее
Добрый день! Начиталась отзывов,очень захотелось в этот отель!!! Подскажите,а есть ли кальян на территории отеля?

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть кальян.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля GRANADA LUXURY RESORT SPA & THALASSO

Есть

Здравствуйте! Вы сделали правильный выбор! В отеле есть все, кальян, конечно. Мы с мужем едем девятый раз в этот отель и ничего не хотим менять!
Добрый день! Летим к вам 10 октября , день рождения у мужа 17 октября , будет комплимент от отеля?

Добрый день. Отель предоставляет небольшой комплимент именинникам. Для получения комплимента отправьте запрос в программу лояльности на нашем сайте.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля GRANADA LUXURY RESORT SPA & THALASSO
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель уже в третий раз. Всязи с этим два вопроса: 1) Хотим ознакомиться с концепцией вашего отеля. Можете ли нам ее прислать на e-mail?. 2) Так как это наша третья поездка, будут ли какие-то скидки или привилегии? Заранее спасибо за ответ!
тут вижу вообще никто не отвечает , так на вопросы толку их задавать))))

С 30 апреля сайт TopHotels недоступен на территории Турции.
Добрый день!
Через неделю планируем быть у Вас в гостях.
Можно узнать каким образом работают рестораны аля карт? Сколько мы сможем посетить с резервацией (без дополнительной оплаты) если пробудем в отеле 11 дней?
И хотелось бы узнать как погода. По прогнозам дожди, боимся замерзнуть))))
Благодарю.
Здравствуйте, собираемся к Вам с подругой с 15.07 по 22.07. У подруги 16.07 день рождения. Может ли она расчитывать на поздравление от отеля? И второй вопрос, можем ли мы заранее забронировать вип беседку на пирсе на 16.07. Спасибо:)
Добрый день! В третий раз мы будем гостями вашего прекрасного отеля.Какие бонусы и комплименты предусмотрены для повторных гостей?Спасибо.

Доброго времени суток,Наталья.Вы ведь не первый раз и должны знать о всех "бонусах".Ленточка на дверях,браслет на руке отличительного цвета ну и фрукты и сект в номере.Мы вот уже в седьмой раз посещаем этот отель и главный бонус это солнце и море.
Zdravstvujete!Naša kompanija-12 celovek ( 4 deti), jedem v vas otelj 18.-25.05.18.Možno nam nomera (4 semji) rezervirovatj vmeste v odnom etaže?
Здравствуйте! Есть ли у Вас индивидуальный трансфер и сколько будет стоить из/в аэропорт?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al47799/questions
Здравствуйте! Есть ли у Вас индивидуальный трансфер и сколько будет стоить из/в аэропорт?
сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?

2 - 3 часа, в зависимости во сколько отелей будете завозить туристов. Мы были 7 отелем, ехали 2.30

2 - 3 часа
Zdravstvite! 18.maja mi v kompānija 12 (3 semji) edem otdihatj v Granada. Mozno nasi nomera rezervirovatj vmeste? Mi iz Latvii.
Добрый день. Предусмотрен ли в Вашем отеле комплимент от отеля в мой день рождения?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуги профессиональной фотосессии? Если да, то какова стоимость? Заранее благодарна за оперативный ответ.
С уважением, Айгерим

Есть, просят очень дорого. Торгуйтесь. Предлагают 36 фото в альбоме, остальное скинуть на диск. 250 долларов. После недельного торга согласился на 100 долларов, но я уже перехотела. Торгуйтесь
Добрый день! Планируем отдых с друзьями в Вашем отеле в середине мая! Хотель бы уточнить, какие развлечения есть для молодежи по вечерам!

Вечерние программы с 21.30, вечером работает ночной клуб
Здравствуйте. а есть ли на территории отеля футбольное поле, и можно им пользоваться в любое время? Например папа с сыном будут играть. Спасибо.

Не видела, думаю, что нет
Здравствуйте.Подскажите пожалуста у вас басейн с подогревом?

Да, крытый. Открытые без, но теплее моря

доброго времени суток! скажите пожалуйста, а где в отеле можно курить свой кальян?

Добрый день! Уважаемые коллеги, 30.09 наши туристы летят в Ваш отель для празднования ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста вход в море только с пирса?глубоко?для людей не ум ...

Добрый день! Начиталась отзывов,очень захотелось в этот отель!!! Подскажите,а есть ли ...

Добрый день! Летим к вам 10 октября , день рождения у мужа 17 октября , будет комплим ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель уже в третий раз. Всязи с этим два вопроса: 1) Х ...

тут вижу вообще никто не отвечает , так на вопросы толку их задавать))))

Добрый день!
Через неделю планируем быть у Вас в гостях.
Можно узнать каким образом р ...

Здравствуйте, собираемся к Вам с подругой с 15.07 по 22.07. У подруги 16.07 день рожд ...

Добрый день! В третий раз мы будем гостями вашего прекрасного отеля.Какие бонусы и ...

Zdravstvujete!Naša kompanija-12 celovek ( 4 deti), jedem v vas otelj 18.-25.05 ...

Здравствуйте! Есть ли у Вас индивидуальный трансфер и сколько будет стоить из/в аэроп ...

Здравствуйте! Есть ли у Вас индивидуальный трансфер и сколько будет стоить из/в аэроп ...

сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?

Zdravstvite! 18.maja mi v kompānija 12 (3 semji) edem otdihatj v Granada. Mozno ...

Добрый день. Предусмотрен ли в Вашем отеле комплимент от отеля в мой день рождения?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуги профессиональной ...

Добрый день! Планируем отдых с друзьями в Вашем отеле в середине мая! Хотель бы уточн ...

Здравствуйте. а есть ли на территории отеля футбольное поле, и можно им пользоваться ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуста у вас басейн с подогревом?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
На улице много столиков, да и лежаки стоят постоянно, и при входе на пляж лежаков полно. Сядите и будете курить. Никто слова не скажет. Здесь все для людей
К сожалению не отвечу на ваш вопрос. Брали кальян в отеле, курили в районе бассейна
здравствуйте, насколько я поняла - везде, кроме внутренних помещений конечно)
Добрый день, не курю, не знаю ))
На балконе в номере
Добрый день! К сожалению про свой не знаю, думаю на пирсе можно ! Вечером на представлениях было запрещено курить из-за детей, но некоторым почему то приносили.