Questions and answers
All questions - 1 181
Здравствуйте. Принимают ли в отеле в SPA доллары старого образца? А также в целом везде в Сиде за такси, аптеки, магазины? За экскурсии?
Добрый день! Просьба прислать концепцию на 2025 год по адресу popovaolja1984@mail.ru. Будем у вас 11 апреля 2025г. И подскажите, пожалуйста, какая температура воды примерно в этот период. Спасибо!

Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Концепция есть у представителей по продажи.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
Здравствуйте, подскажите вы можете подтвердить нашу бронь? 18.04-28.04.Балакирев А. В. Балакирева С.Г.Балакирева Е. А. Балакирева В. А.
Прошу сообщить температуру воздуха и воды в море. Спасибо.

Еще в начале октября по 10 число море было 25 градусов.
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,будет ли работать пляж с 1.11?лежаки/полтенца/бар?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, детские аттракционы (луна-парк) в ноябре будут работать? До какого числа?
Спасибо
Здравствуйте! Есть ли ОТКРЫТЫЕ ПОДОГРЕВАЕМЫЕ бассейны? В какой период они работают?
Или подогревается только большой крытый бассейн?

все бассейны без подогрева
Добрый вечер, подскажите пожалуйста во всех стандартных номерах кроме двухспальной кровати есть раскладная софа или её нужно дополнительно заказывать при оплате тура? Едем 2 взр + ребенок.

Добрый день! У нас был стандарт самый обычный. 3058 номер, ужасно шумный. Открыть балкон невозможно, гудят какие-то генераторы. Было 2 детей 11 и 3 года и было : одна софа заправленная как кровать и одна кровать 1-спальная ; и 2-спальная наша
Заранее ничего не заказывали.

Здравствуйте! У нас в номере стоял диван в дополнении к кровати
Добрый день! Очень ЛЮБИМ вашу страну и в бархатный сезон всегда прилетаем к вам погреться!!! Спасибо за гостеприимство!🤗 20 с лишним раз посещали различные отели...Всегда приезжаем семейными компаниями...
В Сиде были в Selge, Pemar, Sueno..Sueno очень полюбился и мы посетили его 3 раза подряд, в этом году не удалось попасть ! и мы увидели ваш отель!!!! Selectum Famely!!!! УВЕРЕНА, что не разочаруемся!!!! У вас прекрасная зеленая территория, аквапарк и луно-парк. Подскажите, пожалуйста будут
ли они работать с 20.10 по 28.10???
И можно ли нас всех поселить поближе друг к другу( если это возможно) с каким-нибудь видом на море????🥺🙏🙏🙏
Подскажите пожалуйста, номер FAMILY LAKE HOUSE - двухкомнатный с межкомнатной дверью ? или перегородка? Нет ни одного фото - где был бы понятен этот момент ((((

Две комнаты отдельные
Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн на улице есть ? Или может быть детский бассейн с горками хотя бы подогревается?

Подогреваемый бассейн только крытый. На улице ни один из бассейнов не подогревается.
Ув.коллеги, не нужно давать ссылку на концепцию Анекса. Там нет полной информации!! Вопросы: будет ли работать аля-карт 24 часа на улице?, будут ли фуд-корты справа по дороге в аля-карт?, будет ли работать аквапарк с 01.11 ? ВСЕ ВОПРОСЫ ОТНОСЯТСЯ К ПЕРИОДУ С 01.11!Пожалуйста ответьте точно! Очень ыважно для бронирования туристов. За этот год отправила 100 человек и надеюсь на понимание и заботу о туристах! Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в отель Селектум Фэмэли Резорт в Сиде 3 ноября. Подскажите, пляж и бар на пляже будут работать? И будет ли работать пирс?
Добрый день! Меня зовут Дмитрий, у меня такой вопрос. Возможно ли заселение 2-3 мужчин в один номер в вашем отеле? Нас компания друзей 3-4 человека (мужчины).
Если да, то надо ли каким-то образом указывать это при бронировании или сообщать после бронирования, при условии, что бронирование будет через Booking.
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для постоянных клиентов есть какие-то привелегии? Мы отдыхали в этом отеле в июле этого года, нам очень понравился отель, номер был с выходом на бассейн и море, решили приехать еще раз, сегодня прилетели и нам дали номер с выходом на все оборудование отеля, все шумит, мы попросили номер как в прошлый раз но нам сказали что надо заплатит по 10 евро за сутки! Очень жаль! Очень что не идут на уступки постоянным клиентам! ((

Вопрос решен! Откликнулись и предоставили номер с бассейном! Спасибо огромное! Отдыхаем в этом отеле второй раз в этом году и готовы впредь сюда же ездить! Забота о клиентах очень порадовала! Все шикарно и на высшем уровне! Достойно!
Вопрос к администрации. Здравствуйте, подскажите, есть ли постное меню?
У ребёнка аллергия на молочные продукты и яйца

там есть отдельно зона с детской едой - турецкие дети залезали прямо руками, даже подходить не рекомендую.
Отдельно стояла зона с диетическим питанием, но я видела только спагетти и рис там.
Питание - оч слабое в отеле, если к тому же необходимо особое меню, я бы не рассматривала даже..мы 6.09 вернулись из отеля этого
Добрый день. Концепция лето до 15.10.2024, если у нас тур с 15.10.2024, что не будет работать в этот период времени в отеле?

Добрый день. Взяла информацию на сайте туроператора.
Зимний сезон
01.11.2024 - 31.03.2025
Инфраструктура
полуолимпийский крытый бассейн, 144 кв.м (подогрев)
СПА-центр
массаж, пилинг (платно)
хаммам, сауна (бесплатно)
фитнес-зал
конференц-залы
Анимация/досуг
дневные и вечерние мероприятия
настольный теннис
теннис (освещение платно)
футбол (освещение платно)
дартс, бочча
боулинг, бильярд (платно)
живая музыка
для детей:
детский крытый бассейн, 22 кв.м (подогрев)
мини-клуб (4-12 лет)
детские коляски (платно)
мини-диско
различные хобби и активности
детская йога
зона Лего, PlayStation
игровая для младенцев
мастер-классы
няня (платно)
Важно:
Анимационная программа и мероприятия на открытом воздухе зависят от погодных условий.
Пляж и пирс закрыты в зимнее время.
Питание
Концепция UAI - ультра всё включено 24 часа
главный ресторан - завтрак, поздний завтрак, обед, ужин - шведский стол, ночной снэк
2 аля карт ресторана (рыбный, итальянский - при проживании от 5 ночей, одно посещение бесплатно)
кондитерская
закуски в фуд-корте
3 бара, диско-бар (некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки)

Здравствуйте. Принимают ли в отеле в SPA доллары старого образца? А также в целом вез ...

Добрый день! Просьба прислать концепцию на 2025 год по адресу popovaolja1984@mail.ru. ...

Здравствуйте, подскажите вы можете подтвердить нашу бронь? 18.04-28.04.Балакирев А. В ...

Прошу сообщить температуру воздуха и воды в море. Спасибо.

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,будет ли работать пляж с 1.11?лежаки/полтенца/бар ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, детские аттракционы (луна-парк) в ноябре будут ...

Здравствуйте! Есть ли ОТКРЫТЫЕ ПОДОГРЕВАЕМЫЕ бассейны? В какой период они работают?
...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста во всех стандартных номерах кроме двухспальной кр ...

Здравствуйте! Предоставляйте ли вы утюг?

Добрый вечер ! В ноябре бассейны будут подогреваться ?

Добрый день! Очень ЛЮБИМ вашу страну и в бархатный сезон всегда прилетаем к вам погре ...

Подскажите пожалуйста, номер FAMILY LAKE HOUSE - двухкомнатный с межкомнатной дверью ...

Подскажите пожалуйста подогреваемый бассейн на улице есть ? Или может быть детский ба ...

Ув.коллеги, не нужно давать ссылку на концепцию Анекса. Там нет полной информации!! В ...

Добрый день! Прилетаем в отель Селектум Фэмэли Резорт в Сиде 3 ноября. Подскажите, пл ...

Добрый день! Меня зовут Дмитрий, у меня такой вопрос. Возможно ли заселение 2-3 мужчи ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для постоянных клиентов есть какие-то привелегии? М ...

Вопрос к администрации. Здравствуйте, подскажите, есть ли постное меню?
У ребёнка а ...

Добрый день. Концепция лето до 15.10.2024, если у нас тур с 15.10.2024, что не будет ...

Добрый день
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 15.10.2024 на Irina041@mail.ru ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
По ощущениям, доллары старого образца не любят и стараются нигде не принимать. Нам сдали 20$, мы ими ничего оплатить не могли
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. К сожалению у нас нет данной информации.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.