Questions and answers
All questions - 1 169
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться крытые бассейны в апреле. И сколько стоимость лунапарка?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории футбольные поля на которых можно играть подростку? Сын занимается футболом и на отдыхе тоже тренируется

Полей нет, там теперь парковка

Хорошего дня, дорогой гость.
Благодарим вас за интерес к Selectum Family Resort Side.
Конечно есть.
Подскажите в мае планируем прилететь, есть ли открытие бассейны с подогревом?

Были в прошлом году с 6 мая, бассейны открытые все прохладные были, без подогрева, но наши дети возрастом с 8 до 12 лет купались

Хорошего дня, дорогой гость.
Благодарим вас за интерес к Selectum Family Resort Side.
Нет к сожалению
Добрый день! Скажите, как работает кондиционер? В определенные часы или в любое время можно включить?

Кондиционер мы включали в любое время, отлично работал)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста:
1. Имеется ли возможность из вашего отеля бесплатных поездок в отели Selectum Family Comfort Side и Selectum For Two Side?
2. Где можно ознакомиться с концепцией вашего отеля на 2024 год?

Хорошего дня, дорогой гость.
Благодарим вас за интерес к Selectum Family Resort Side.
Концепция есть у представителей по продаже.
К сожалению Каждый гость ползуется свом отелем своей концепцией.
Мы будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.
Здраствуйте, скажите пожалуйста, где проходит дискотека, до скольки она, и там прям хиты включают или просто живая музыка и все?

Добрый день 🌞 по-разному иногда на лужайке, иногда перед сценой. Живая музыка была в рыбном ресторане Аля карт

Дискотека на территории отеля, музыка была классная в прошлом году, по времени начиналась после детской анимации и вроде до 12, мы до конца не оставались.

Доброе, когда мы были, дискотеки были прям пафосные с масштабом, очень крутые, по свету, по фейерверкам, по оформлению и по ростовым тематическим образам! Записывали на видео, дети и я до сих пор просматриваем в телефоне.

Хорошего дня, дорогой гость.
Благодарим вас за интерес к Selectum Family Resort Side.
Дискотека в закрытом помешении работает до 02,00 часов.
Мы будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.
Добрый день. Номер категории Aqua где находится? Это номера с бассейнами на 1 этаже?

Наверное)))

Да ☝️
Добрый день. Отправляю большую семью в 2 номера, подскажите, сколько будет стоить трансфер от отеля до аэропорта на 6 человек плюс младенец?

+90 532 407 04 39 Анталия Трансфер. Круглосуточно на связи. До этого отеля три человека за 50 долларов доехали. Водитель встречает с табличкой, сами отслеживают рейсы и всегда без опозданий. Машины хорошие, с вай фаем и кондиционером, вода бесплатно.

Мы сейчас в этом отеле. У нас пропала верхняя одежда на всю семью прямо из шкафа. Администрация ничего не делает, кроме, как посылает друг к другу. Из отеля вызвать полицию нельзя, так они говорят. Будьте бдительны!
Подскажите пожалуйста, предоставляются ли в отеле зубные щетки/паста и халаты? Швейные наборчики?
И как по качеству шампунь и бальзам?

Щетки с пастами и халаты предоставляют по запросу. Точно так же и бритвенные принадлежности. Швейный набор у нас лежал рядом с пакетиком для прачечной. Шампунь мы брали свой.

Зубной пасты и щеток нет. Про халаты не уточняла, т.к. не нужны били. Швейный набор был, там 5 вроде 5 иголок сразу с заправленными нитками разных цветов. Шампунь и бальзам для волос был в достатке, качество хорошее. Моим капризным волосам бальзам подошел, пользовалась им, хотя и был свой привезенный из дома. В моем отзыве есть фото рыльно-мыльных принадлежностей.

Халаты по запросу, тапочки - да, зубные нет. Шампуни, гели, кондиционеры в тюбиках. Понять качество невозможно

Лучше всё взять с собой. Халаты приносят по заказу.

Если позвонить на рецепшен, то могут даже дополнительно быстро принести, например, тот же шейный набор, тапочки и халат.
По качеству кондиционер и шампунь хорошие (ребёнок разлил мой шампунь, обычно в отелях не пользуюсь, а тут прям хороший состав оказался🙏
Добрый день, подскажите, бассейн и бассейн с горками не греют? Собираемся в начале ноября

Я так поняла его греет только солнце) не заметила сильно тёплой воды там. Так как на улице было днем +36 и мы были горячие от солнца-при входе в бассейн он казался прохладным, но потом привыкаешь к воде и кажется она теплой

А разве отель работает в ноябре?

Здравствуйте! Менее недели как вернулись из этого отеля, бассейны открытые, включая детские и аквапарк холодные. Даже лягушатник за день при +30 не прогревается

Мы сейчас тут, все бассейны ледяные. А море парное молоко 👌

Бассейны холодные! Море. Замечательное! Людей ооочень много! Нужно занимать места на пляже часов в 7-7.30. Да, кстати, в отеле пропадают вещи. У нас, мы сейчас в отеле, пропали вещи: верхняя одежда у меня, мужа и сына, да ещё и мои джинсы. Всё приличное очень). Так что берите вещи похуже, на всякий случай). Администрация просто разводит руками . Службы безопасности у них нет, а служба охраны не занимается этим без полиции. А полицию им в отель вызвать нельзя). Вот такой замкнутый круг.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября с двумя детьми (4г и 1г). Подскажите, какой номер лучше выбрать: в главном корпусе или бунгало? Нам подойдет стандартный номер? И еще вопрос насчет коляски: можно ли взять в аренду у отеля и сколько это стоит? Спасибо!

Только lake с ребёнком - бунгало, иначе от звуков шоу в главном корпусе ребёнок не у нет вечером. В бунгало тишина
Доброго времени суток! Будем отдыхать с друзьями в отеле с 14.10.23. Подскажите, с кем можно связаться на счет организации Дня рождения подруге? Что можете предложить?

Скажите при регистрации, они пояснят.
Но нужно обязательно самим проконтролировать

Добрый день! Рядом с ресепшен по пути к лобби бару есть Гест релейшн - это сотрудники отеля, которые ответят на все ваши вопросы и помогут с любой проблемой. Мы как прилетели, сразу подошли к ним, сообщили, что у дочки день рождения, нам предложили выбрать ресторан аля-карт и там нас поздравили очень классно. Мы были в мексиканском: украсили стол, выдали шляпы мехико, пели песни, была живая музыка при этом (во всех аля-картах она), вынесли торт со свечками и поливали шампанским))) А так в обед в ресторане 24/7 я просто сказала администратору, что у дочки день рождения, и они так же принесли тортик со свечой, вкусный коктейль молочный, нам шампаское))
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если какие в отеле спортивные мероприятия типа волейбол, дартс, бочча?

Всё есть. Воллейбол и бочча 2-а раза утром и 15.30

Видели там аквааэробику или как она правильно называется 🤔на пляже играли в волейбол и еще бросали железные шары в песок-видать кто дальше бросит. Может еще что было-с детьми особо не ходили никуда в большом количестве.
Добрый день. Собираемся в середине октября, прошу отправить актуальную на момент нашего проживания концепцию на почтовый ящик helena_komarova89@mail.ru. Спасибо
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а, ля карт рестораны платные? И коктейли в барах в стекле подают (украшают) или в пластике? И ещё: в домиках везде старые номера? Даже пишут , что плесень есть...или как повезёт?

Доброе, ля карт 1 на выбор бесплатно. Коктейли в баре на ваш выбор, могут в стекле подать, украшают. Мы жили в lake плесени не видела, в углу в одном кафель был надломлен, но мне это не мешало, это было за дверью. Убирались и меняли полотенца и постель каждый день.

Коктейли в барах как попросишь

Здравствуйте! Одно посещение бесплатно. В основном ресторане выбор блюд гораздо лучше. Сходите в круглосуточный ресторан,кормят неплохо

Здравствуйте, отдыхали в конце сентября. Дили в гл корпусе, ремонт хороший. Аля карт 1 раз бесплатно, рыбный очень хороший ( осьминога берите и кальмар). Коктейли если говорите не с собой, то делают в стекле, особо не украшают, но пару барменов делают вкусно)))

В домиках номера чистые

Рестораны бесплатное посещение 1 раз при покупке более 5 ночей в отеле. А так думаю платные. Коктейли всегда были в пластике, но видела в стеклянных рюмках подавали текилу. В домике у нас проблем вообще никаких не было. Вроде как в отеле была реновация и даже если домики старые-выглядят они внутри хорошо. У нас не было плесени. Были только муравьи красные-мы как прилетели ночью-забыли из рюкзака достать картошку фри-дети ели в самолете и утром когда разбирать вещи стали-они кишели в рюкзаке. Как от еды избавились-больше муравьи к нам не ходили 😁

На вынос в пластике. Мы сейчас здесь. Впечатления от отдыха ужасные! Пропали вещи из шкафа при переезде из номера в номер. Верхняя одежда у всей семьи ( нас трое). Все разводят руками. Полицию вызвать невозможно.
Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в отель 21.09.2023г. Мы хотим 22.09.2023г отпраздновать День рождения VLADIMIROVA IULIIA MRS и хорошо отдохнуть. Очень рассчитываем на вашу гостеприимность, нам хотелось получить удобный комфортный номер с прекрасным видом.

Можно просто открыть форточку дома и прокричать это всё туда, странные вы люди. Телефон отеля есть на сайте.

Приготовьте презент из России для ресепшен (Аленка, сгущенка или доллары), сообщите это им при заселении, а так же подойдите к гест релейшн, они помогут в организации и поздравлении)
Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй этаж ,прибываем к вам 21 сентября часов 8 утра,
очень просим вас дать нам номера с выходом в бассейн,так как будем с детьми ,номера на Shilova liudmila и Bazenova Valentina,заранее благодарны.
Шилова Людмила
добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? У туроператоров как и на главном сайте отеля такой категории номера нет...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться крытые бассейны в апреле. ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории футбольные поля на которых ...

Подскажите в мае планируем прилететь, есть ли открытие бассейны с подогревом?

Добрый день! Скажите, как работает кондиционер? В определенные часы или в любое время ...

Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста:
1. Имеется ли возможность из вашего отеля бе ...

Здраствуйте, скажите пожалуйста, где проходит дискотека, до скольки она, и там прям х ...

Добрый день. Номер категории Aqua где находится? Это номера с бассейнами на 1 этаже?

Добрый день. Отправляю большую семью в 2 номера, подскажите, сколько будет стоить тра ...

Подскажите пожалуйста, предоставляются ли в отеле зубные щетки/паста и халаты? Швейны ...

Добрый день, подскажите, бассейн и бассейн с горками не греют? Собираемся в начале но ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября с двумя детьми (4г и 1г) ...

Доброго времени суток! Будем отдыхать с друзьями в отеле с 14.10.23. Подскажите, с ке ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если какие в отеле спортивные мероприятия типа во ...

Добрый день. Собираемся в середине октября, прошу отправить актуальную на момент наше ...

представителей отеля здесь видимо нет?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а, ля карт рестораны платные? И коктейли в барах ...

Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в оте ...

Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй ...

добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? ...

Всем доброго вечера, хотел спросить нумерацию Mainbuilding Land View Room / DBL номер ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день! На счёт бассейна не знаю,лунапар чудесный и бесплатный!)
Доброе, в луно-парке бесплатно
В октябре был холодный, аквапарк и лунопарк бесплатный.
Хорошего дня, дорогой гость.
Благодарим вас за интерес к Selectum Family Resort Side.
Подогривается