Questions and answers
All questions - 564
08.10.2021
17:24
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на это время на почту: kolyaginag@t-sk.u
Отдельные вопросы, которые важны для меня:
- Есть ли подогреваемые бассейны, сколько и будет ли работать подогов в обозначенное время.
- Подогревается ли вода на горках/аквапарке?
Спасибо
02.10.2021
21:21
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в отели есть баночное детское питание? Спасибо 🙏
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:33
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Есть возможность попросить отдел по работе с гостями приготовить суп для ребенка и др. при необходимости."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.10.2021
21:19
Добрый вечер, планируем посетить Ваш прекрасный отель❤️С 17.10.21 года перелёт ночной , тоесть в отели будем рано) возможно ли заселение ранее чем в 14:00?🙏благодарю за ответ ❤️
Маргарита
TopHotels Assistant
07.10.21
18:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за вопрос. Раннее заселение не гарантировано. Если будет такая возможность в день приезда, то мы сможем заселить раньше. Стоимость раннего заселения - 65 евро за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2021
22:12
Добрый вечер, подскажите, есть ли в этом отеле импортный алкоголь?
Леонид
Yaroslavl Турист
27.09.21
12:58
Доброго дня. Есть, но немного и его надо специально просить. Как в чистом виде, так и в составе коктейлей. Мохито, по умолчанию, сделают с местной ВОДКОЙ !!! если попросишь, сделают с нормальным ромом Captain Morgan.
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:31
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Данный импортный алкоголь включен: J&B WHISKY, RED LABEL, WAT69, LONG JOHN WHISKY, SMIRNOV VODKA, GILBEYS."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2021
21:19
Добрый день, подскажите когда в отеле заканчивается летняя концепция в 2021 году?
Ирина Турагент
Ufa Турагент
21.09.21
18:08
Отель работает круглый год, только бассейн подогревается внутренний с ноября, как правило
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:29
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция действует до 31.10."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.09.2021
10:59
Добрый день! Мы 2 взрослых и 2 реб. 12 и 6 лет посетим Ваш отель 10.10.2021, приедим к 10:00 утра. Если возможно примите заявку на раннее заселение. Благодарю, Лилиана
02.09.2021
18:27
Добрый день! Едем второй раз в Ваш отель. Были в августе 2020 г. Есть ли какие то бонусы и привелегии при повторном посещении?
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:25
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении мы отправляем комплимент в номер в виде фруктов или шоколада."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.08.2021
11:23
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас открытый бассейн с подогревом?
Спасибо.
Анастасия
Moscow Турагент
17.09.21
08:23
Добрый день. Были в отеле в начале апреля 2021 г. Подогреваемого бассейна не было открытого. Только закрытый
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:26
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытого подогреваемого бассейна в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.08.2021
12:47
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас открытый бассейн с подогревом?
Спасибо.
Наталия
Moscow Турист
18.08.21
01:01
Нет!!! В этом отеле почти ничего нет!!! Он вообще же не соответсвует заявленным критериям 5* DE luxe. Переплатите совсем чуть-чуть и езжайте в соседний Papilon, не пожалеете и спасибо скажите!
Маргарита
TopHotels Assistant
12.10.21
20:26
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT из отдела по работе с гостями:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытого подогреваемого бассейна в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.07.2021
12:39
Добрый день!
Какие ограничения действуют в связи с пандемией?
Для детей все работает?
Игната
TopHotels Assistant
04.08.21
13:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Настя! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает, учитывая меры безопасности от COVID-19. Детский клуб работает и анимация для детей проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.07.2021
22:38
Вопрос по работе кондиционеров, точно знаю что в первом корпусе работает по часам, а как в остальных корпусах?!
Alena Yeudakimava
Minsk Турист
11.07.21
09:41
Дмитрий, мы жили в корпусе, где ресепшн. У нас он работал очень слабенько, я писала в отзыве. А гремел так, что невозможно было спать. Тогда был открыт ещё один корпус возле детского аквапарка. Там не знаю, как работал.
Маргарита
TopHotels Assistant
25.07.21
13:42
Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT - Şengül SADEK:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что кондиционер работает по несколько часов в день. В отеле центральное кондиционирование."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.06.2021
18:33
Здравствуйте!Номера Фэмэли в каких корпусах есть? И в концепции этого лета какие рестораны Аля -карт работают сейчас и быть может будут работать с 01/07/2021? Планируем к вам приехать во второй раз,были в августе 2020)
07.06.2021
16:33
Добрый день! Подскажите, отель уже открыт? Планируем к вам 10.06.2021.
СВЕТЛАНА
Dzerginsk Турист
13.06.21
19:02
В Инстаграмме есть страничка отеля.
Там регулярно выкладываются фото, что происходит в отеле.
Отель не закрывался.
07.06.2021
16:00
Добрый день! Отель уже открыт?
Маргарита
TopHotels Assistant
16.06.21
18:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.05.2021
16:33
Добрый день. Работает ли отель с 15/05?
В семейных номерах одна или две ванной комнаты? В каких номерах их две? Ребенок 16-ти
лет считается уже как взрослый?
24.03.2021
11:26
Добрый день!
А можно получить концепцию отеля с 01.04.2021г.
23.03.2021
17:07
Добрый день.
Мы с детьми (4 года и 14 лет) планируем посетить ваш отель с 04 по 11 апреля. Хотелось спросить есть ли уже развлечение для детей: детский клуб, дискотека? Решился ли вопрос утюгами, на которые жаловались гости? Есть ли вопросы, которые необходимо предусмотреть заранее?
04.03.2021
16:36
Добрый день
скажите пожалуйста, уличные бассейны с подогревам в марте или нет? И если да, то все бассейны теплае или какой то один?
Можете пожалуйста прислать концепцию в марте на почту
заранее благодарю
ELENA G
Moscow Турист
04.03.21
22:34
Здравствуйте! В отеле открытые бассейны не подогреваются.
04.03.2021
16:33
Добрый день! Есть ли бассейны с морской водой и открытые с подогревом?
Оксана
Saint Petersburg Турист
26.03.21
12:44
все с пресной, открытые без подогрева
02.03.2021
07:33
Добрый день!
В конце марта будет ли работать сауна и хамам? и можно прислать зимнюю концепцию на эл.адрес Lobanova.o@gmail.com
08.10.2021
17:24
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию от ...
answer
02.10.2021
21:21
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в отели есть баночное детское питание? Спасибо & ...
answer
02.10.2021
21:19
Добрый вечер, планируем посетить Ваш прекрасный отель❤️С 17.10.21 года ...
answer
13.09.2021
22:12
Добрый вечер, подскажите, есть ли в этом отеле импортный алкоголь?
answers
13.09.2021
21:19
Добрый день, подскажите когда в отеле заканчивается летняя концепция в 2021 году?
answers
04.09.2021
10:59
Добрый день! Мы 2 взрослых и 2 реб. 12 и 6 лет посетим Ваш отель 10.10.2021, приедим ...
answers
02.09.2021
18:27
Добрый день! Едем второй раз в Ваш отель. Были в августе 2020 г. Есть ли какие то бон ...
answer
21.08.2021
11:23
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас о ...
answers
11.08.2021
12:47
Добрый день.
Хотим посетить Ваш отель в конце октября, начале ноября.
Есть ли у Вас о ...
answers
30.07.2021
12:39
Добрый день!
Какие ограничения действуют в связи с пандемией?
Для детей все работает ...
answer
10.07.2021
22:38
Вопрос по работе кондиционеров, точно знаю что в первом корпусе работает по часам, а ...
answers
29.06.2021
18:33
Здравствуйте!Номера Фэмэли в каких корпусах есть? И в концепции этого лета какие рест ...
answers
07.06.2021
16:33
Добрый день! Подскажите, отель уже открыт? Планируем к вам 10.06.2021.
answer
07.06.2021
16:00
Добрый день! Отель уже открыт?
answer
09.05.2021
16:33
Добрый день. Работает ли отель с 15/05?
В семейных номерах одна или две ванной комнат ...
answers
24.03.2021
11:26
Добрый день!
А можно получить концепцию отеля с 01.04.2021г.
answers
23.03.2021
17:07
Добрый день.
Мы с детьми (4 года и 14 лет) планируем посетить ваш отель с 04 по 11 ап ...
answers
04.03.2021
16:36
Добрый день
скажите пожалуйста, уличные бассейны с подогревам в марте или нет? И если ...
answer
04.03.2021
16:33
Добрый день! Есть ли бассейны с морской водой и открытые с подогревом?
answer
02.03.2021
07:33
Добрый день!
В конце марта будет ли работать сауна и хамам? и можно прислать зимнюю к ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Anton! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн, который работает в зимний период. Открытые бассейны не подогреваются. На данный момент вы можете ознакомиться с прошлогодней зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru