09:43 05.08.21
Здравствуйте! Планируем отпуск на конец сентября. Дочке исполнится 5 лет. Подскажите, пожалуйста, какие есть варианты поздравить ребенка в Вашем отеле? Можно ли заказать торт с выносом в ресторане? Можно ли украсить номер воздушными шарами? Можно ли организовать мини-поздравление в мини-клубе или во время мини-диско?
Ну и интересует вопрос про детскую инфраструктуру, все ли работает в данный момент? (горки, луна-парк)
10:40 09.08.21
Были в прошлом году в октябре. Сыну исполнялось 10 лет. Были замечательные поздравления на мини-диско от девочек аниматоров с небольшим подарочком. Отель классный
22:10 09.08.21
Ещё тортик в номер маленький и шарики
16:31 18.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения ребёнка мы по возможности представляем символический тортик, поздравительную открытку и безалкогольный коктейль. Дополнительно можно заказать украшение номера. По вопросам о любых других дополнительных услугах необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. На данный момент вся детская инфраструктура полностью функционирует."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:38 30.07.21
Здравствуйте, подскажите стоимость кабаны на пляже
15:30 29.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды кабаны на пляже составляет 70 евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:13 14.07.21
Добрый день!
Подскажите, концепции питания в отеле 2?
High End All Inclusive и All Inclusive?
Чем они отличаются? Цены у оператора на один и тот де период различны при разном типе питания.
Спасибо!
08:43 05.08.21
Когда мы были в сентябре 2020 г. питание было одно. Дают напитков, сколько хочешь, но все местные, в баре номера только вода и чай, кофе носят каждый день. Было питание в 2 смены, но все ходили как хотели, хотя при заезде просили придерживаться времени. Потом появились огромные очереди и не хватало мест в ресторане. Питание разнообразное, есть выбор блюд, но зажимают некоторые блюда, фрукты не подносили, когда заканчивались, и шампанское у бассейнов было платным. Но еда бесконечна, есть по картам на природе 1 ужин в заезд- рекомендую посетить этот пикник, не всегда хватало мороженного, его дают в определенные часы. Считаю, что переплачивать не стоит, если цель поездки только в дармовой еде, то её там достаточно. Хотя всё везде меняется к худшему!
16:33 18.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Ультра Всё Включено в летний период и по концепции Всё Включено в зимний период. Летняя концепция прикреплена ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:41 01.07.21
Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться, есть ли в отеле напиток айран?
08:56 02.07.21
Да, обязательно. В зимнее время был в баночках, летом возможно на разлив.
08:46 05.08.21
Да, везде лежит в холодильниках
16:33 18.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть айран."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:07 12.05.21
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, работает ли лунапарк, он платный или входитв пакет тура?
03:13 05.07.21
В апреле не работал ( написано было, что из за ковида
08:50 05.08.21
Лунапарком я бы не назвала детские горки и бассейны. Они есть и бесплатные.
23:55 12.04.21
Добрый день. Скажи пожалуйста, будет ли работать аквапарк и детская анимация в октябре с 10 по 25 число?
11:12 24.04.21
Аквапарк и горки работали с подогревом с начала апреля (когда было достаточно прохладно)
поэтому думаю в октябре точно будут работать
16:09 08.04.21
Добрый день! Вопрос по поводу интернета. Нашла его в платных услугах. Есть ли бесплатный интернет? Какова стоимость платного?
11:05 24.04.21
На всей территории отеля бесплатный, хороший Wi-Fi
Слабовато ловил только на пляже
08:53 05.08.21
В сентябре 2020 был бесплатный, но в номере не ловил. Все сидели возле роутером в холле и у бассейнов. Обещали решить этот вопрос и стало платно! Это плохо, но, может, качество сигнала улучшилось!?
14:45 08.04.21
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в гости 12 мая. 2 семьи. Получилось что номера заявок разные. Отдыхать будем вместе. Хотели бы получить соседние номера в тихой части отеля. Это возможно? Номера заявок 7824077 и 7823134
11:09 24.04.21
Для уточнения этого вопроса, я бы рекомендовала написать напрямую на почту отеля greenpalacegr@ichotels.com.tr
16:17 27.03.21
Добрый день! Скажите, пожалуйста, горки аква-парка работают в зимний период? Если нет с каких да начинают работать? Спасибо
16:40 06.04.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Горки работают ориентировочно до октября в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:51 25.03.21
Добрый день! Подскажите возможно ли размещение одиноких мужчин в номере?
04:05 25.03.21
Здравствуйте! Возможно заранее заказать ресторан? Мы прилетаем 7 апреля, хотели заказать столик в CASA MEXICANA: мексиканский ресторан на 8 апреля?! 8 апреля у меня день рождения и хотели его отметить в CASA MEXICANA!
16:44 06.04.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Можно забронировать столик заранее или по прибытии, проблем быть не должно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:14 23.03.21
добрый вечер.пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на конец апреля и начала мая.путевка с 26.04 по 9 05.алкоголь импортный или только местный?спасибо.
16:35 31.03.21
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. Там же есть информация о напитках.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16:40 16.03.21
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,с 7 по 13 апреля будут все бассейны подогреваться?
Спасибо.
15:49 23.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В данный момент в IC Hotels Green Palace 5 подогреваемых бассейнов: 2 крытых, взрослый и детский, и 3 открытых - 2 детских и 1 взрослый, бассейн аквапарка. Планируем подогревать до 15 мая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:46 14.03.21
Здравствуйте! Пришлите ,пожалуйста, концепцию которая будет действовать в апреле на почту savrom@mail.ru! Спасибо.
16:45 06.04.21
Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:46 13.03.21
Добрый день. Что будет работать с 01.04? Бассейны? Анимация? Спа, хамам?
12:13 19.03.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. С 01.04 официально начинается летний сезон, мы переходим на концепцию HEAI - High End All Inclusive. В данный момент в IC Hotels Green Palace 5 подогреваемых бассейнов: 2 крытых, взрослый и детский, и 3 открытых - 2 детских и 1 взрослый, бассейн аквапарка. Планируем подогревать до 15 мая. СПА-центр открылся, работает по записи. Анимационная программа в апреле будет более активной и разнообразной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:27 10.03.21
Добрый день. Можно попросить прислать летнюю концепцию на почту 6694883@mail.ru
15:59 23.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:11 04.03.21
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в марте. Подскажите пожалуйста, есть ли бассейны с морской водой открытые и с подогревом?
23:20 04.03.21
Добрый вечер! Пишут с подогревом 2 бассейна,1 открытый,2ой в помещении.В апреле открытие сезона.,так что в марте точно балет, подогревом,даже может и ч апреле,с зависимости от погодных условий.Как концепция будет
15:50 23.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IC Hotels Green Palace:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В данный момент в IC Hotels Green Palace 5 подогреваемых бассейнов: 2 крытых, взрослый и детский, и 3 открытых - 2 детских и 1 взрослый, бассейн аквапарка. Планируем подогревать до 15 мая. В отеле имеется бассейн с морской водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:37 01.03.21
Добрый день!
Подскажите, концепции питания в отеле 2?
High End All Inclusive и All Inclusive?
Чем они отличаются? Цены у оператора на на один и тот де период различны при разном типе питания.
Спасибо!
13:34 10.03.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
18:11 26.02.21
Добрый день! В марте будет работать открытый бассейн?
18:37 26.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
17:37 25.02.21
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на март 2021 г. На aba337@yandex.ru
18:40 26.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
