Questions and answers
All questions - 263
Добрый день! Скажите, пожалуйста, реновация отеля уже завершена? Отзывы туристов неоднозначны, что натянуты оградительные ленты, ходят строители, номера не готовы, приходится долго ожидать заселения, идет ремонт.
Добоый день
Есть ли по близости какие -нибудь супер маркеты?Migros,Waikiki и тд

обычно туроператор бесплатно подвозит к любому супермаркету, ювелирке и пр. Анталия недалеко.
Раньше вокруг отеля были только рынки.

Добрый день. Есть Мигрос, на въезде в Гейнюк.

Добрый день, уважаемая Оксана,
Благодарим за проявленный интерес к Greenwood Kemer Resort.
По близости с отелем есть множество туристических магазинов, также есть небольшие маркеты.
Большие торговые центры есть в Анталии, расстояние до центра Анталии 45 км. При желании, туда Вы сможете добраться на городском транспорте или такси.
С уважением,
Greenwood Resort and Hotels CRM Департамент
Добрый день! Где можно увидеть фото и концепцию отеля после реновации?

Добрый день, Юлия,
Благодарим за проявленный интерес к Greenwood Kemer Resort.
Для предоставления концепции отеля, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом CRM по эл. адресу: info@greenwoodhotels.com.tr
С уважением,
Greenwood Resort and Hotels CRM Департамент
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста,что значит мини-бар платно?

Добрый день, Надежда,
Благодарим за проявленный интерес к Greenwood Kemer Resort.
По концепции отеля, мини-бар в номере платный.
С Уважением,
Greenwood Resort and Hotels CRM Департамент
Здравствуйте! Возможно ли размещение 3 взрослых и одного ребенка (5 лет) в standard room (21m2) ? Если да, то какие спальные места предоставляются ?

Здравствуйте, Екатерина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Greenwood Resorts & Hotels!
В Стандартном номере есть 1 двуспальная и 1 односпальная кровать (или 2 односпальные кровати).
Максимальная вместимость номера 2 взр. +2 реб. / 3 взр. +1 реб. Количество кроватей предоставляют в зависимости от количества гостей.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
Добрый день ! Подскажите пожалуйста когда в вашем отеле закончатся строительные работы?
Отель открылся , но пишут что до сих пор не закончены строительные работы ? В июне месяце это закончат уже ?

Здравствуйте, Алина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Greenwood Resorts & Hotels!
Мы хотели бы любезно проинформировать Вас, что проводимая реновация отеля завершена 13го Мая.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
Добрый день,можно узнать концеппцию питания UAL

Здравствуйте, Александра,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Greenwood Resorts & Hotels!
Чтобы предоставить Вам подробную информацию, Вы можете сообщить нам свой адрес электронной почты или связаться с нашей командой по работе с гостями по следующему адресу: info@greenwoodhotels.com.tr
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
Здравствуйте! Отель уже открылся?

Добрый день, Ангелина,
Благодарим Вас за обращение к Greenwood Resorts & Hotels.
Мы ценим Ваш интерес к нашим курортам. Открытие отеля состоялось сегодня.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами или запросами.
Мы с нетерпением ждем возможности сделать Ваш отдых у нас незабываемым.
С теплыми пожеланиями,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
Подскажите, а в концепции этого лета вай-фай и сейф предоставляются бесплатно?

Уважаемая Наталья,
Вай-фай и сейф предоставляются бесплатно.
Не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Department
Добрый день!
Подскажите, в этом году отель уже начал работать и принимать гостей? Нет свежих отзывов. Вот, в раздумьях, брать или не брать.

Добрый день, Наталья!
Благодарим за обращение к нам! Открытие отеля запланировано на 9е мая.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми дополнительными вопросами или запросами.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
Hello, I need to talk to somebody in this hotel re adding another guest to my booking. I can't get trough this N +902428152125. How can I call somebody?

Hello, thank you for reacging out to us! In order to provide you with detailed information, please reach out to our Reservation team via the following address info@sherwoodhotels.com.tr
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вечерняя дискотека и как часто?

раньше была, старались,было интересно
Как таковой, дискотеки нет. Но есть вечерняя анимация, где приглашенные группы исполняют танцевальные хиты. Под них и танцуют, перед сценой. В 23 часа всё заканчивается.

Добрый день, уважаемая Анна,
Благодарим Вас за обращение к Greenwood Resorts and Hotels.
В отеле проходит разнообразная анимационная программа в течении дня и вечером.
Для получения детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями по адресу: info@greenwoodhotels.com.tr
C уважением,
Greenwood Resorts and Hotels CRM Департамент
Добрый день, а бассейн с горками в мае подогревается?

В мае жара. Солнце подогревает

Добрый день, уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за обращение к Greenwood Resorts and Hotels.
Так как наш отель работает только в летний сезон, то подогрев бассейнов не входит в концепцию отеля.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении дополнительных вопросов.
C уважением,
Greenwood Resorts and Hotels CRM Департамент
Подскажите, есть ли свой пирс у отеля?

Добрый день. Нет, пирса у отеля нет.

Пирса нет

Добрый день, уважаемая Лариса,
Благодарим за обращение к Greenwood Resorts and Hotels.
У отеля есть свой 75 м пляж; песок с галькой. Пляж находится в 180 м от отеля через дорогу. Шезлонги, зонтики душ, туалет, полотенца предоставляются.
С уважением,
Greenwood Resorts and Hotels CRM Департамент
Здравствуйте коллеги! Подскажите , стандартные номера лучше в бунгало или в основном Корпусе ?
Hello сolleagues! Tell me, please, are standard rooms better in bungalows or in the main building?
Thank you!

Добрый день, уважаемая Мария!
Благодарим за обращение к Greenwood Resorts and Hotels.
Чтобы предоставить Вам подробную информацию, Вы можете связаться с нашей командой по продажам и по следующему адресу: info@greenwoodhotels.com.tr
С уважением,
Greenwood Resorts and Hotels CRM Департамент
Здравствуйте! Отдыхали в прошлом году в этом отеле, очень понравился! В этом году рассматриваем вариант съездить снова к вам. Есть ли у какие-то бонусы для гостей, повторно приезжающих в отель?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 03.09 около 23:00 будем в отеле. Будет ли возможность поужинать и покормить ребёнка?
Добрый день ) приедем к вам поздно вечером в районе 23.00 подскажите пожалуйста, будет ли возможность перекусить в отеле в это время ? Спасибо ☺️
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле мороженное, где его дают и в какое время. Есть ли детское меню в ресторане и что там представлено. И посоветуйте, пожалуйста, надежную контору для обзорной экскурсии по Анталии и Аквариума.
Заранее всех благодарю!!

Добрый день, мороженое в отеле дают на территории и на пляже с 11 до 16 часов.Про детеское меню не знаю, т.к. не нужно.Экскурсию в Анталию брали у отельного гида Fun Cun, совершенно не понравилось.Экскурсовод все провела безобразно.

Огромное спасибо, Elmira!

Добрый день! Скажите, пожалуйста, реновация отеля уже завершена? Отзывы туристов неод ...

Добоый день
Есть ли по близости какие -нибудь супер маркеты?Migros,Waikiki и тд

Добрый день! Где можно увидеть фото и концепцию отеля после реновации?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста,что значит мини-бар платно?
Здравствуйте! Возможно ли размещение 3 взрослых и одного ребенка (5 лет) в standard r ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста когда в вашем отеле закончатся строительные работ ...

Добрый день,можно узнать концеппцию питания UAL

Здравствуйте! Отель уже открылся?

Подскажите, а в концепции этого лета вай-фай и сейф предоставляются бесплатно?

Добрый день!
Подскажите, в этом году отель уже начал работать и принимать гостей? Не ...

Hello, I need to talk to somebody in this hotel re adding another guest to my booking ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле вечерняя дискотека и как часто?

Добрый день, а бассейн с горками в мае подогревается?

Подскажите, есть ли свой пирс у отеля?

Здравствуйте коллеги! Подскажите , стандартные номера лучше в бунгало или в основном ...

Здравствуйте! Отдыхали в прошлом году в этом отеле, очень понравился! В этом году рас ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 03.09 около 23:00 будем в отеле. Будет ли возможность п ...

Добрый день ) приедем к вам поздно вечером в районе 23.00 подскажите пожалуйста, буде ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле мороженное, где его дают и в ...

Добрый день
Возможно ли размещение в семейном номере 2 взр +3 детей (10 лет, 6 лет и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Мы с 28 мая по 7 июня были, работы были все уже завершены. На территории в общих местах очень красиво стало. Строительной пыли не видели. Возможно, что-то доделывали в номерах и в бунгало) отель классный, нам всё понравилось. Ну а то что кто-то пишет заселения долго ждать, так по стандарту заселение с 14.00, туристов много, а отель небольшой. При возможности заселяют сразу, нам и ещё выезд поздний предлагали бесплатно.
Добрый день, уважаемая Клавдия,
Благодарим за проявленный интерес к Greenwood Kemer Resort.
Отель открыт с 13го мая и реновация полностью завершена. На территории отеля не проводятся никаких ремонтных работ. Мы рады приветствовать наших гостей и предоставить им ожидаемые услуги и впечатления.
Стандартное время заселения в номер 14:00.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы будем рады предоставить любую подробную информацию, которая может вам понадобиться.
С уважением,
Greenwood Resort and Hotels CRM Департамент