Questions and answers
All questions - 674
Добрый вечер,сегодня вечером вылетаем в ваш отель,посещаем его уже второй раз,Guzanov IGOR,GUZANOVA VERA,с нетерпением ждём встречу с Ulusoy.10 сентября у мужа день рождение,знаю,что вы презентует даты,прошу вас внести заметку ,чтоб порадовать мою половинку.Очень хочется в этот раз попасть в номер на сиреневой улице ,в тот приезд жили у теннисного корта,поэтому мечта освоить другую улицу.Будем признательны если учтёте наши пожелания ..Вы лучшие!!!!!!!!
Добрый вечер,сегодня вечером вылетаем в ваш отель,посещаем его уже второй раз,Guzanov IGOR,GUZANOVA VERA,с нетерпением ждём встречу с Ulusoy.10 сентября у мужа день рождение,знаю,что вы презентует даты,прошу вас внести заметку ,чтоб порадовать мою половинку.Очень хочется в этот раз попасть в номер на сиреневой улице ,в тот приезд жили у теннисного корта,поэтому мечта освоить другую улицу.Будем признательны если учтёте наши пожелания .Вы лучшие!!!!!!!!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли гладильная комната или гладильная доска с утюгом в номер?

не видели и не просили
вроде бы где-то мелькало - платная услуга...
в номерах "стандарт" точно никаких гладильных принадлежностей
В Ваш отель едут мама и взрослый сын. Предусмотрены ли в стандартных номерах две отдельные кровати?

ну они предусмотрены как бы, но по факту стоят рядом, просто две. И не факт, что так заселят - мы указывали при бронировании, но при заселении дали одну двуспаьную. Хорошо, что широкую... Выкрутились, попросив два покрывала вместо одного большого общего. Это сразу при заселении надо просить два покрывала - приносят олеративно, если что.
Здравствуйте. Есть ли в барах импортные алкогольные напитки согласно концепции Ultþa all.

да, есть
в ресторане...
в баре у бассейна...
по-моему, на пляже тоже что-то стоит в бутылках, но мы там не пользовались
Доброго времени суток,собираемся в ваш прекрасный отель отметить юбилейный 25 тур посещения Турции😁убедительная просьба,предоставить хороший номер с раздельными кроватями, на 1 этаже с видом на сад,т.к. на данный момент у одного из клиентов болит нога,будем очень признательны,заезд 8 августа,спасибо за понимание ,с уважением Shishichkina Olga с нетерпением ждем встречи

Добрый день! Заявку по заселению необходимо отправить на ресепшн reception@kemerholidayclub.com.tr Укажите Ваши данные и пожелания по номеру.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре. Посоветуйте пож. где лучше разместиться, номер стандарт, 2 взрослых, желательно, чтобы не было высоких крутых лестниц... проблемы есть с ОДА. Насколько комфортен в этом отеле 1 этаж?

Зелёная улица, бежевая, голубая - они тихие. На первом этаже террасы сразу с выходом на лужайки, но по вечерам полив газона может быть, мокрым ваш баллончик. Но это не факт:)))

размещение исключительно 1 этаж, а так - да практически везде есть выход на террасу с видом на лужайку
и по факту отель хорошо структурирован, от пляжа до ресепции близко
улочки извилистые... но розовая и голубая (1 и 2) близко к ресторану и амфитеатру - более шумные, если хочется больше покоя, берите от 3 и 4 номеров улиц и далее
Добрый вечер! У нас 2 брони на 6 человек , бронировали family room ( 2+2) должно быть двуспальная кровать и двухъярусная кровать , а также двухместный стандарт . Так вот вместо family room получили при заселении 07.07 трех местный стандарт и раскладушку на которой спать невозможно никому , лег муж , после перелета 5 часов это прям супер ) . А в двухместный номер где нужны раздельные кровати ( мама и взрослый сын в ваучере вроде бы пол указан разный) - поселили их вместе на двуспальную кровать. И ответ свободных номеров нет. Вопрос как же продают туры сюда и куда делся наш семейный номер family на четверых по брони ?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер комнаты, в которой вы проживаете на данный момент.

Доброе утро! 939 и 943 , 1 из 7 ночей прошла ужасно . Номер 943, без вентиляции , в санузле запах канализации из- за этого , не работает телевизор . По ощущением будто в эконом попали.

О Вашей проблеме сообщили на ресепшн. Вас просят подойти сегодня туда в 12.30 для смены номера.

Спасибо за решение нашего вопроса !

Хорошего отдыха и приятных впечатлений!
Добрый день. Прошу выслать концепцию 2025 на почту denz2007@mail.ru

Добрый день, с концепцией отеля вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля www.kemerholidayclub.com
Добрый день! Есть ли на территории отеля футбольное поле или поле для мини-футбола?

Добрый день! Есть футбольное поле.

Подскажите, пожалуйста, Есть ли лифты в каких либо зданиях? (Проблемы подниматься по лестнице, а этаж хочется не первый)

Лифтов нет нигде, лестницы достаточно крутые.

Отель бунгального типа. Все здания - двух- или трехэтажные. Лифтов нет.
Приветствую. Подскажите, плиз, есть ли в отеле ночной клуб или какие-то ночные программы? Работает ли фитнес центр?

Ночного клуба и ночных программ нет, бывают дискотеки у бич-бара и иногда вечеринки на пирсе, но все затихает после полуночи. Есть небольшой фитнес-центр.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие косметические принадлежности предоставляет отель. Планирую посетить и минимизировать багаж. Что можно не брать с собой)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оплачивали Family room с двуспальной и двухэтажной кроватью. В итоге при заезде дали номер с двумя двуспальными кроватями и выдали раскладушку. Разнополым детям подросткам в двуспальной кровати спать как-то не то, две недели на раскладушке тоже. Можно ли переселиться в номер с обещанными кроватями, либо заменить двуспальную кровать на две односпальные?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ваш номер комнаты на данный момент.

Комната 626

Комната 626

Яна, завтра подойдите, пожалуйста, к 10 утра на ресепшн. Вам покажут альтернативный вариант с двухъэтахной кроватью.

Спасибо, подойду!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оплачивали Family room с двуспальной и двухэтажной кроватью. В итоге при заезде дали номер с двумя двуспальными кроватями и выдали раскладушку. Разнополым детям подростками в двуспальной кровати спать как-то не то, две недели на раскладушке тоже. Можно ли переселиться в номер с обещанными кроватями, либо заменить двуспальную кровать на две односпальные?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в ресторане диетическое меню?

Здравствуйте! Да, вы можете найти отварные овощи, мясо, гарнир.

очень хорошее диетическое меню, кстати
вкусное и отличного качества продукты!
Здравствуйте, подскажите в номере фэмили, какие спальные места предоставляются ? Едем: мама , папа и двое детей. У старшего рост 1, 87 м.
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле принадлежности для ребенка. Нужен горшок.

Добрый день!
Да, есть. Горшок предоставляется по запросу.

Добрый вечер,сегодня вечером вылетаем в ваш отель,посещаем его уже второй раз,Guzanov ...

Добрый вечер,сегодня вечером вылетаем в ваш отель,посещаем его уже второй раз,Guzanov ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли гладильная комната или гладильная доска ...

Добрый вечер.
Вышлите пжл концепцию на почту 89229957233@mail.ru

В Ваш отель едут мама и взрослый сын. Предусмотрены ли в стандартных номерах две отде ...

Здравствуйте. Есть ли в барах импортные алкогольные напитки согласно концепции Ult&t ...

Доброго времени суток,собираемся в ваш прекрасный отель отметить юбилейный 25 тур пос ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре. Посоветуйте пож. где лучше разместить ...

Добрый вечер! У нас 2 брони на 6 человек , бронировали family room ( 2+2) должно быт ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли на рецепшен взять утюг под запрос?

Добрый день. Прошу выслать концепцию 2025 на почту denz2007@mail.ru

Добрый день! Есть ли на территории отеля футбольное поле или поле для мини-футбола?

Подскажите, пожалуйста, Есть ли лифты в каких либо зданиях? (Проблемы подниматься по ...

Приветствую. Подскажите, плиз, есть ли в отеле ночной клуб или какие-то ночные програ ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие косметические принадлежности предоставляет ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оплачивали Family room с двуспальной и двухэтажн ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оплачивали Family room с двуспальной и двухэтажн ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в ресторане диетическое меню?

Здравствуйте, подскажите в номере фэмили, какие спальные места предоставляются ? Едем ...

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле принадлежности для ребенка. Нуже ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.