Questions and answers
All questions - 695
Здравствуйте!
Это наше первое бронирование в вашем отеле. Мы хотели бы уточнить некоторые детали и отправить сопроводительное письмо . Пожалуйста, сообщите, удобно ли вам будет получить его по этому каналу. Спасибо!
Добрый день, приезжаем в ваш отель 17.05 примерно в 6-7 утра. Хотели оформить ранний заезд. Были у вас так же в мае, в 2024 году, отличный был отдых) надеюсь что и в этот раз все будет на высоте)

добрый день
вы можете оплатить ранний заезд на стойке регистрации
Здравствуйте, будем бронировать отель у вас. Наш состав: двое родителей, старшая дочь 18 и младшая 15 лет. Какое размещение выбрать? Хотим семейный номер. На турвизоре не нашли такого размещения, только если одного человека селить отдельно. Разлучать семью не хочется, как забронировать семейный номер с нашим составом? Есть такая возможность?

добрый день
вы можете забронировать 2 стандартных номера и попросить разместить ваши номера в одном семейном номере
Добрый день. Есть ли в отеле банкомат?
Есть ли рестораны а-ля карт, которые можно посетить бесплатно при проживании, если есть, то какие?
Спасибо!

Добрый день
да, у нас есть банкомат.
у нас есть итальянский ресторан, который вы можете посетить 1 раз бесплатно

Обменника в отеле нет. Все, которые были на экскурсии "бесплатной" Библиоглобус в городе - не работали.
Отзывы по итальянскому ресторану Аля карт читали негативные, желания, за 10 дней пребывания, сходить не появилось.

добрый день
у нас сейчас нет проблем с итальянским рестораном
и у нас есть бесплатная экскурсия по городу, которую вы можете забронировать на нашей стойке по работе с гостями

проблема с итальянским рестораном есть
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле двухкомнатные сеиейные номера. Оператор Санфан предлагвет двухкомнатный семейный номер но в описании по отелю на Топхотелс таких номеров нет.

Здравствуйте, такие номера действительно есть, две комнаты, два балкона, два туалета. У отеля есть группа в телеграмме, там не раз видео этих номеров выклыдывали.
здравствуйте! подскажите по работе аквапарка .

здравствуйте!
работаем ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00
Добрый день! Попрошу и мне, пожалуйста, выслать концепцию отеля на почту roldv@yandex.ru
AHMED! Благодарю!

всегда с удовольствием
Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на почту linnik84@list.ru.
Заранее спасибо.

ок
отправлено
Добрый день. Бронирую туристам ваш отель, очень понравился. Но с вылетом из нашего города выдаёт стандарт на четверых без кровати для младшего ребёнка (11 лет).
Можно ли на месте доплатить за спальное место? Или может, поменять на номер коннект, фэмели? Какая сумма?
Заранее спасибо за ответ.

добрый день
да, мы можем это сделать
просто подойдите к стойке по работе с гостями по прибытии
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 12.04.25 рано утром, я моя мама. Ей 85 лет. Очень хотелось бы после долгой дороги заселиться пораньше и в хороший номер. Это возможно?

хороший день
конечно, мы можем
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить браслеты, после сдачи номера и оставят карточки на полотенца?
И еще назрел вопросик . Кто то приобретал Египетские сим карты ? Подскажите какую связь брали ? Какая хорошо ловит в отеле ?

Vodafone работает хорошо в отеле
Вы можете купить его в аэропорту или у вашего гида по отелю
Добрый день , может кто то подскажет , где то рядом можно поменять валюту ?

Если доллары и евро - то прямо в банкомате, который в лобби стоит.

Добрый День Анастасия ! в отеле есть банкомат но только если у Вас карта Юниен Пейн Вы сможете снять в Египетских фунтах. Выйти из отеля и пойти в лево дойдете до Порт Марина там есть банкомат
Скажите пожалуйста сколько сейчас стоит продлить номер до вечера при позднем вылете

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

40 долларов на двоих
Забыла спросить, если номер не продляешь можно оставить браслет и сколько это будет стоить

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, сколько стоит продление номера. Если номер продляешь браслет остается?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы летом к едем! Выкупили тур! Можно уточнить - браслеты после сдачи номера можно оставить часа на три? У нас поздний вылет. Хотя бы пообедать, без номера? Номер сдадим! И так, чтобы можно было пообедать? Ранее, когда летали
в Египет, в других отелях разрешали без проблем. Надеемся на понимание и ждём с нетерпеньем! Отзывы неплохие у вас!

Ирма добрый День!
оставить браслеты до 18.00 ето будет за дополнительную оплату 10 дол за человека
Можно ли на территории отеля/ на пляже курить свой кальян?

Доьрое утро Каролина !
Можно но нужно договориться с кольянщиком
Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 18 мая с ребенком 1 годик. Скажите, возможно ли заселение пораньше? И можно ли если что за доплату номер получше и поближе к морю?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте!
Это наше первое бронирование в вашем отеле. Мы хотели бы уточнить не ...

Добрый день, приезжаем в ваш отель 17.05 примерно в 6-7 утра. Хотели оформить ранний ...

Здравствуйте, будем бронировать отель у вас. Наш состав: двое родителей, старшая дочь ...

Добрый день. Есть ли в отеле банкомат?
Есть ли рестораны а-ля карт, которые можно по ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле двухкомнатные сеиейные номера. Опе ...

здравствуйте! подскажите по работе аквапарка .

Добрый день! Попрошу и мне, пожалуйста, выслать концепцию отеля на почту roldv@yandex ...

AHMED! Благодарю!

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на почту linnik84@list.ru.
Заранее спаси ...

Добрый день. Бронирую туристам ваш отель, очень понравился. Но с вылетом из нашего го ...
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 12.04.25 рано утром, я моя мама. Ей 85 лет. Очень хотел ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить браслеты, после сдач ...

И еще назрел вопросик . Кто то приобретал Египетские сим карты ? Подскажите какую свя ...

Добрый день , может кто то подскажет , где то рядом можно поменять валюту ?

Скажите пожалуйста сколько сейчас стоит продлить номер до вечера при позднем вылете

Забыла спросить, если номер не продляешь можно оставить браслет и сколько это будет с ...

Здравствуйте, сколько стоит продление номера. Если номер продляешь браслет остается?

Здравствуйте! Мы летом к едем! Выкупили тур! Можно уточнить - браслеты после сдачи но ...

Можно ли на территории отеля/ на пляже курить свой кальян?

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 18 мая с ребенком 1 годик. Скажите, возможно ли засе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
добрый день
с удовольствием можете отправить