Добрый день, едим в Moreno в марте, с семьёй 2 взрослых и дети 5лет и 17лет. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера с двумя комнатами, и можно ли его забронировать или решить уже по месту! При раннем заезде, как долго ждать заселение? спасибо!

Добрый день!
Планирую посетить отель с ребенком в период с 25.02.2025
Подскажите ,пожалуйста, есть ли теплый бассейн, если есть-желательно его температуру :)
А так же вопрос по питанию, если вылет будет в 21:00, можно ли будет обедать и ужинать и пользоваться территорией, пляжем после выселения.
Заранее благодарна!

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 15.08.2025,скажите пожалуйста , можно продлить номер в день выезда? И если срезают браслеты, где мы ожидаем трансфер?Прошу выслать концепцию отеля, на почту
Galickaaolesa83@gmail.com., Спасибо 😉

Здравствуйте, возможно ли продление номера, какая стоимость? Если продлять номер, то можно пользовать ресторанами и барами? Какая стоимость Wi-Fi в номере за сутки? Работает ли детский клуб? Прошу выслать концепцию отеля на почту: dedyke@mail.ru
Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть теннисные столы и бильярд?Когда прилетаешь на отдых с подростками,хотелось чтобы они тоже могли себя занять и с друг другом знакомились во время спортивной анимации:днем волейбол ,дартс,боча, вечером настольный теннис и бильярд.Собираемся к вам в августе,надеюсь на ваше спортивное гостеприимство 😉🤝.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при выселении срезаются браслеты? И сколько на самом деле бассейнов подогреваются в данное время? Подогревается ли взрослый аквапарк? Где-то пишут, что только детский подогревается, представить отеля говорит другое. Можно получить правдивую информацию?

Здравствуйте! Работает ли мини клуб на территории отеля?

Здравствуйте! Планируем отдых в отеле Moreno Horizon Spa & Resort 4*! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле утюг? И как поздравляют именинников?

Добрый день. Есть ли в отеле настольный теннис?

Здравствуйте! Планируется ли в этом году решить вопрос с wi-fi по всей территории отеля, хотя бы платно?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение с небольшой собакой, порода той-пудель? Если за доп плату, то какая стоимость? Спасибо!

Ахмед, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2025 на e-mail: e241073@yandex.ru
Заранее благодарю!

Добрый день! Поясните, пожалуйста, одному туристу Вы отвечаете, что бассейн прогревается до 01 апреля, другому - что до 30 апреля. До какого числа все-таки работает обогрев???

Здравствуйте, подскажите есть ли в номерах чайник или кипятильник и подскажите как у вас погода в начале марта, хотелось бы понимать накупаемся в море или нет, есть ли ветра сильные?)

Здравствуйте. 1-Есть ли в вашем отеле практика подселения? Например:я прилечу из России по Турпакету, а мой друг(Египтянин) заселится ко мне в номер в Хургаде? Естественно он заплатит за себя отдельно. (К стати, какая стоимость будет?) 2-нужен ли нам документ, что мы женаты?

Уважаемые коллеги, прошу подскажите. Туристам забронировали номер стандарт с видом на бассейн,
Летят 15.02.2025 к вам, 2 +2 ( 12 и 9 лет). В описании номера было указано размещение 4 чел. А в ваучере, что нет доп места одному ребёнку( не маленький уже, 9 лет с собой не положить. Можно ли на месте доплатить или как то решить вопрос со спальным местом 🙏🏼🙏🏼🙏🏼?

Здравствуйте,скажите пожалуйста взрослый и детский бассейн с подогревом на данный момент?12 февраля прилетем с двумя детьми

Добрый день! Планируем тур в Ваш отель 09-19.05.2025. Туроператор не предлагает к брони номера с двумя спальнями. Скажите, пожалуйста, возможно заменить по приезду номер категории "стандарт" на номер с двумя спальнями? Сколько будет доплата за 10 ночей? Спасибо!

Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 15 апреля по 02 мая семьей с маленькими детьми. Работает ли в это время обогрев бассейнов?