All notifications - 14 964
15.08.2025
12:12
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Отель точно не самый плохой, но минусов достаточно. С самого начала нас заселили в плохой номер, который было сложно найти, там не было балкона, и соответственно, негде было сушить одежду. Но это, в целом, не критично, тк после просьбы переселить нас отправили в другой номер. Там было гораздо лучше и был балкон, а ещё на потолке была наклейка с...
15.08.2025
12:04
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
номера Стандарт находятся только на вилле (номера без реновации)
в главном корпусе только Делюкс или Премиум делюкс (повышение номера на месте за доп плату)
с уважением,
Екатерина
view
15.08.2025
12:03
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
гарантий вам никто дать не сможет) не переживайте, разберемся на месте
с уважением,
Екатерина
view
15.08.2025
11:59
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
карту прикрепила, Премиум находятся по всей территории отеля
с уважением,
Екатерина
view
15.08.2025
08:56
Asked a question to the hotel
Добрый день! Летим в Ваш отель в начале октября с ребенком. У нас забронирован Standard Room (2+1), могут ли быть учтены наши пожелания проживать в главном корпусе на 1 этаже (главное это наличие...
answered
15.08.2025
08:25
14.08.2025
18:06
Asked a question to the hotel
Добрый день еще раз. На месте сделать апгрейд будет возможным 14.09? Не будет полного заселения?
answered
14.08.2025
16:22
Asked a question to the hotel
Пришлите пожалуйста карту отеля, чтобы понимать где находятся премиум виллы? Заранее благодарю)))
answered
14.08.2025
16:16
14.08.2025
16:13
Asked a question to the hotel
Добрый день. Собираемся к вам 14 сентября, но еще не оплатили тур, так как выбираем категорию номера. Подскажите пожалуйста как лучше сделать сразу купить премиум вилла или приехать посмотреть...
answered
14.08.2025
13:15
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали вдвоём в июне этого года, жили в номере «Стандарт» у моря — очень удобно, буквально пару шагов до пляжа. Номер чистый, просторный, уборка каждый день, полотенца меняли, кондиционер работал без перебоев, всё в порядке. Несмотря на то, что понтон сейчас на реновации, это не испортило отдых. Заходили в море прямо с берега, чуть пройдёшь — и...
14.08.2025
13:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
13.08.2025
16:15
Added a positive review: 4.7
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхала в отеле с подругой в начале ноября 2024 г. и уже купили путевки в него на ноябрь 2025. Отели выбираю всегда долго и тщательно, читая все отзывы туристов. Чтоб территория была большая, зеленая, пляж и вход в море хороший, еда и выпивка разнообразные, без отравлений. Выбор пал на этот отель из-за огромного пляжа и ресторанов 12+, и то, что...
13.08.2025
15:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-29 August 2025
13.08.2025
15:23
13.08.2025
15:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 August 2025
13.08.2025
14:14
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы вернулись всей семьёй в отель Лонг Бич Резорт, и мы полны очарования, что отель улучшается с каждым разом. Есть свои плюсы, есть свои минусы. Мы забронировали премиум комнату, нам при заселении отделе в этот раз чёрные браслеты, и поселим на то десять девяносто один. У комнаты хороший вид, комната со свежим ремонтом, но расположено...
13.08.2025
13:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 August 2025
13.08.2025
13:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 August 2025
13.08.2025
12:57
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень понравился, очень привели, прилежные люди, всегда относились с уважением, всегда помогали, если нужна была помощь. Хотим отметить нашего уборщика номера. Оттого оба мальчик молодец, очень, все чистенько, вот, питание отличная, разнообразная кухня, все понравилось, море шикарное, пляж очень чистый, и тоже ребята убирают с молодцы, в...
13.08.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
выселение в 12 дня, браслеты не срезаем
с уважением,
Екатерина
view
13.08.2025
10:15
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
по возможности заселим рядышком
после заселения, подойдите к нам мы поможем с бронью Аля карт и организуем тортик
с уважением,
Екатерина
view
13.08.2025
10:03
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Большой выбор еды на все запросы, вкусные коктейли, зажигательная анимационная команда, каждый день изобретающая разнообразные активности и интересная вечерняя программа. Особо понравились фруктовые перекусы по воскресеньям, крабы в основном ресторане, пенные вечеринки, йога и зумба, и вечерняя программа в субботу в бассейне. Это в целом. Очень...
12.08.2025
22:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.10.2025-05.11.2025
12.08.2025
22:28
Asked a question to the hotel
Добрый день. Будем в отеле с 28.10 по 5.11. У нас обратный вылет в 23:00. Во сколько выселение из номера и снимают ли браслеты до выезда из отеля?
answered
12.08.2025
17:44
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 13.08. У нас три номера. В одном будет жить бабушка 79 лет. В другом родители, у них была свадьба 8.08) По возможности, хотелось бы номера рядом. И поближе к...
answered
12.08.2025
15:24
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
браслеты надеваем сразу - до заселения
пришлите пожалуйста ваучер , я сделаю пометку и ребята по возможности заселят гостей недалеко от пляжа
с уважением,
Екатерина
view
12.08.2025
15:24
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
браслеты надеваем сразу - до заселения
пришлите пожалуйста ваучер , я сделаю пометку и ребята по возможности заселят гостей недалеко от пляжа
с уважением,
Екатерина
view
12.08.2025
15:05
Asked a question to the hotel
Добрый день, Екатерина! Мои туристы забронировали номер категории standard garden/ pool view room. Просим предоставить номер ближе к морю. Также хотим уточнить, туристы прилетят рано утром, могут ли...
answered
12.08.2025
15:05
Asked a question to the hotel
Добрый день, Екатерина! Мои туристы забронировали номер категории standard garden/ pool view room. Просим предоставить номер ближе к морю. Также хотим уточнить, туристы прилетят рано утром, могут ли...
answered
12.08.2025
09:51
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
да, браслеты не срезаем
с уважением,
Екатерина
view
12.08.2025
09:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
нет только шампунь и гель для душа
с уважением,
Екатерина
view
11.08.2025
20:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-27 July 2025
11.08.2025
18:02
Asked a question to the hotel
Добрый день! Собираемся к вам в конце октября, с детьми. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде из отеля, после того, как мы освободим номер, мы сможем пользоваться пляжем, рестораном и т.д.?
answered
11.08.2025
14:39
11.08.2025
11:49
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
когда буту ваучеры всех комнат, пришлите их мне и я сделаю пометку во каждом профиле
если я буду в этот день на работе - помогу вам заселиться
С уважением,
Екатерина
view
11.08.2025
11:48
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
в дозаторе, уборщик пополняет во время уборки
С уважением,
Екатерина
view
11.08.2025
11:47
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
доступ к рифу открыт несмотря на ремонт пирса, вход мелкий но можно подплыть ближе к пирсу - там глубина и много рыбок
С уважением,
Екатерина
view
11.08.2025
09:20
Asked a question to the hotel
Добрый день. Летим в ваш отель в октябре, 3 семьи. Одна семья забронировалась через другого тур оператора. Получается разные заявки. Возможно ли связать заявки, чтобы заселили рядом всех? Отель...
answered
11.08.2025
08:37
11.08.2025
08:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-31 October 2025
10.08.2025
21:28
Added a negative review: 2.3
comment1.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Были в отеле с семьей уже не в первый раз. Заказали и оплатили сразу виллу номер премиум, чтобы не стоять на респшен и "не выпрашивать получше". Тем более ехали в самый сезон, поэтому надежды на свободные номера не было. Приехали в отель к 13.30, пообедали и к 14 подошли на ресепшен, ожидая получить свой номер премиум на вилле. Однако менеджер на...
10.08.2025
18:50
10.08.2025
18:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.09.2025-08.10.2025
10.08.2025
18:49
10.08.2025
16:39
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли в номере шампунь и кондиционер для волос? И в каком виде? Одноразовые пакетики или в виде бутылки?
Спасибо!
answered
10.08.2025
10:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.10.2025-08.11.2025
09.08.2025
09:04
Asked a question to the hotel
Добрый день у вас пирс на ремонте?А риф с рыбками доступен для плавания?и как далеко он находится от берега?
answered
08.08.2025
11:22
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, да
Определенный номер вам никто гарантировать не сможет
Бронируйте Премиум и мы по возможности заселим вас недалеко от Каскада
С уважением,
Екатерина
view
08.08.2025
10:25
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите, какой тип номера выбирать у туроператора, чтобы гарантированно заселиться в виллу в зоне Каскад (на схеме это 1157-1184)? Premium Room Villa area?
Спасибо!
answered