Questions and answers
All questions - 388
Здравствуйте. Какая температура СЕЙЧАС воды в МОРЕ? В любимом Египте были 16 раз, но никогда в январе. Спасибо.
Здравствуйте.Вышлите концепцию декабрь 2024 на почту evgenija-karle@mail.ru Продление номера в какую стоимость?
Добрый день. 10$ в час. Но зависит от загруженности отеля.
От имени администрации и всего коллектива Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам ,Ваш запрос не был обработан немедленно.
Приносим Вам за это искренние извинения
Мы надеемся, что Ваш отдых проходит хорошо и Вы остались довольны предоставленными номерами.
Добрый день! Подскажите пожалуйста по размещению, летим на Новый год в PALM RESORT , состав 3вз+1р 11лет, какое дополнительное место предоставляется ребенку? Раскладывается ли оно? Ребенок высокий и просто софа не подходит..
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : romany.tawfiq@accor.com
Добрый день! Прилетаем к вам с мужем 16.11. Будьте добры, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту alezi@mail.ru. Заранее спасибо!
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : romany.tawfiq@accor.com
Добрый день.прилетаем в отель 7го ноября.друзья останавливаются в бич на первой линии,мы не смогли уже туда забронить.скажите пожалуйста есть ли возможность доплатить чтобы можно было кушать совместно в ресторане в бич?
Уважаемая Ольга,
все желающие со второй линни пользоваться рестораном на первой могут доплатить по 3 доллара на человека за любoй прием пищи.
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : romany.tawfiq@accor.com
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как селят 4 человек (2 взр+2 дет: 7 и 11 лет) в номере супериор? для всех предоставляются спальные места?
Добрый день. В номере будет одна двуспальная кровать, одна односпальная и для второго ребёнка поставят раскрывушку.
Добрый день,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
В секции Бич (на 1-ой линии) размер номера составляет 34м2, максимальное размещение 2+2 (все номера двухместные, в номер может быть добавлена только 1 дополнительная кровать, второй ребенок может быть размещен на кровати с родителями или нераскладной софе),рекомендуем рассмотреть вариант бронирования 2-х номеров для Вашего комфорта. Обращаем Ваше внимание, что в секции Пальм на 2-ой линии есть номера категории Family room (максимальное размещение 2+3, двухярусная кровать в отдельной детской комнате и дополнительная кровать в основной комнате).
Прилетаем 15 числа, завтра. У супруги день рождения как раз в день прилета. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?
Добрый день. Вы скажите об этом Ярославе или начальнику ресторана и Вас обязательно поздравят.
Были в октябре ! У супруги день рождения был! В подарок дали номер с видом на пустырь и помойку!!!!
Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения. Пожалуйста, подтвердите, если все еще желаете получить ответ. С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! планируем приехать в ваш отель на новогодние каникулы в январе 2025 года, подскажите пожалуйста будет ли у вас анимация, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту t.za@mail.ru
А еще подскажите пожалуйста, у дочери на время отдыха выпадает день рождения (7 лет), в вашем отеле предусмотрены комплименты именинникам?
Добрый день. Развлекательная программа есть всегда.
На день рождения однозначно будет комплимент от отеля в виде тортика.
Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения. Пожалуйста, подтвердите, если все еще желаете получить ответ. С уважением, Администрация отеля
Добрый день! В последний день отдыха стоит вечерний вылет. Сможем ли мы пользоваться услугами и питанием после выселения из номера?
Если нет, то сколько будет стоить продление номера? Можно ли докупить обед? Какая будет цена на человека?
Добрый день. Правила такие - если в день прилёта не завтракали, то обед в день вылета будет включён. Услугами можно пользоваться, питанием нет (но можно доплатить и кушать). Хотя с питанием в округе нет проблем - вышли из отеля и в любом кафе поели.
Продление стоит 10 долларов в час.
Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения. Пожалуйста, подтвердите, если все еще желаете получить ответ. С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Предоставляется ли в отеле утюг?
Добрый день!
B отеле утюг предоставляется по запросу
На почте не чего нету.
Пришлите ещё раз пожалуйста концепцию на этот год Бич. ( будем у вам в конце сентября) xxqwasxx@mail.ru
Проверьте пожалуйста почту еще раз, либо напишите мне на W/А +201022676806 и я вам скину фото
Пришлите, пожалуйста, концепцию на этот год на Beach. ann05021980@mail.ru
Добрый День, проверьте почту, пожалуйста
Доброе утро. В том году у вас были в Бич всё замечательно. Пришлите пожалуйста концепцию на этот год Бич. ( будем у вам в конце сентября) xxqwasxx@mail.ru
И скажите пожалуйста в палме полоса веревочная для детей в какое время работает?
Добрый День, проверьте почту, пожалуйста. По поводу веревочной полосы надо уточнить у аниматоров. Расписание на неделю и тд, уже по факту пребывания в отеле
Добрый день! Строительство ресторана на пляже завершено?
Да завершили уже.
Да, закончили давно. Хотя строительство не мешало отдыху.
Добрый день! Строительство ресторана на пляже завершено
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, несколько вопросов, потому что информация в разных источниках разная, возможно где-то устаревшая.
1. Есть ли в комнатах халаты и тапочки?
2. Укомплектованы ли ванные комнаты шампунь/гель д/душа, гигиенические принадлежности?
3. Минибар в номере бесплатный только 1 раз?
4. Можно ли поесть в обеденное время на территории отеля НЕ в главном ресторане?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
1. Да, есть.
2. Да, наливные. Без индивидуальных упаковок. Но качество хорошее, нам понравилось. Гигиенических принадлежностей (шапочки/ватные палочки) - их нет.
3. Минибара нет, вода укомплектовывается каждый день в любом количестве. Плюс на всех барах бутилированная вода выдается по первому требованию.
4. Такая локация есть, это итальянский ресторан и это платная опция. Больше мест нет.
Добрый день!
халаты и тапочки ,гигиенические принадлежности доступны по запросу
Шампунь, крем для тела, бальзам , гель для душa, мыло для рук в дозаторах всегда в номерах
В мини-баре только вода.
В обеденное время поeсть по системе все включено только в ресторанe, либо у вас есть одно бесплатное посещение ресторана A La carte.
Добрый день прилетаем к вам рано утром,вы нас покормите завтраком или нужно будет ждать заселение🙂
Заранее благодарю за ответ 🌸
Добрый день
Браслет наденут сразу и вы cможете тут же позавтракать
Скажите, а вы уже заехали в отель, интересует заселили ли вас до 14 час и разрешили позавтракать ? Просто судя по ответам отеля в нём ни завтрака при заезде, ни обеда при вы везде не получишь. Пятёрка эконом вариант.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста браслеты срезают после выселения с номера? И как обстоят дела с интернетом на территории? Спасибо
Здравствуйте,
браслеты срезают после выселения, 12:00
Если гости заселились до 15:00, то обеда не будет бесплатно в последний день, дети до 12 бесплатно.
WI FI Стабильно в номерах, на Reception и бар у бассейна, на территории WI FI нeт.
Ого ! Вот это огромный минус если отель срезает браслеты в 12 час и не дает пользоваться услугами до выезда. Отдыхали во многих пятёрках Египта такого ужаса ни где не было. Особенно если учесть что сейчас туры подорожали в два раза ограничивать туристов в тарелке супа крайне неосмотрительно. Разумеется придется выбирать отель где тебя будут рады видеть от приезда до выезда !
Добрый день!можете отправить концепцию отеля на enfis88@bk.ru, а также подсказать если мы собираемся в новотель бич,можем ли мы пользоваться территорией палм?читала что детская площадка только там?
Да, Вы всегда можете посетить Palm.
Добрый день!
концепцию отеля отправили. Гости первой линии могут посетить вторую линию и естественно детский клуб, который работает с 09:30 до 16:30 с перерывом на обед. Когда активности проходят на первой линии,будет висeть объявление: мы на пляже.
Здравствуйте. Есть ли дискотеки для взрослых в отеле?
Клуба в отеле нет, ну а на анимации особо не потанцуешь. Но прямо за отелем есть 3 хороших клуба....
Добрый День
В отеле каждый вечер проходит шоу программа. Это может быть живая музыка, танцевальное шоу, караоке .... которая заканчивается к 23.00 , По этому при желании можно посетить любой из клубов на Наама Бэй, что в 10 минутах ходьбы от Новотель.
Здравствуйте. Какая температура СЕЙЧАС воды в МОРЕ? В любимом Египте были 16 раз, но ...
Здравствуйте.Вышлите концепцию декабрь 2024 на почту evgenija-karle@mail.ru Продлени ...
Добрый день входит ли в консепцию Всё включено коктейли безалкогольные?
Добрый день! Подскажите пожалуйста по размещению, летим на Новый год в PALM RESORT , ...
Добрый день! Прилетаем к вам с мужем 16.11. Будьте добры, пришлите, пожалуйста, конце ...
Добрый день.прилетаем в отель 7го ноября.друзья останавливаются в бич на первой линии ...
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как селят 4 человек ...
Прилетаем 15 числа, завтра. У супруги день рождения как раз в день прилета. Можно ли ...
Здравствуйте! планируем приехать в ваш отель на новогодние каникулы в январе 2025 год ...
Добрый день! В последний день отдыха стоит вечерний вылет. Сможем ли мы пользоваться ...
Добрый день! Предоставляется ли в отеле утюг?
На почте не чего нету.
Пришлите ещё раз пожалуйста концепцию на этот год Бич. ( буде ...
Пришлите, пожалуйста, концепцию на этот год на Beach. ann05021980@mail.ru
Доброе утро. В том году у вас были в Бич всё замечательно. Пришлите пожалуйста концеп ...
Добрый день! Строительство ресторана на пляже завершено?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, несколько вопросов, потому что информация в раз ...
Добрый день прилетаем к вам рано утром,вы нас покормите завтраком или нужно будет жда ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста браслеты срезают после выселения с номера? И как ...
Добрый день!можете отправить концепцию отеля на enfis88@bk.ru, а также подсказать есл ...
Здравствуйте. Есть ли дискотеки для взрослых в отеле?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день. 23-24 в море.
20-22
От имени администрации и всего коллектива Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
К сожалению, техническим причинам , а также в связи с отсутствием Ваших резерваций в системе, Ваш запрос не был обработан немедленно.
Приносим Вам за это искренние извинения
Мы надеемся, что Ваш отдых проходит хорошо и Вы остались довольны предоставленными номерами.