Добрый день, когда мы были в декабре 2024 брали 10 дирхам за ночь с номера, не с человека. Балконов в этом отеле нет по моему, но зимой можно было открыть окно.

Добрый день, были до 5 апреля, запись на пляж на 8,9,10 часов и появилось на 11, но на пляже жарко, тени мало, только от пальм, поэтому мы записывались на 8.00 всегда. Отзыв написала, но его ещё не опубликовали почему-то.

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Эля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог взимается за номер за ночь. Если у Вас номер со смежной дверью, то в другом номере могут проживать Гости, но дверь открывается только изнутри, Вы также можете внести примечания для размещения в номере без смежной двери." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, питание подается в виде Шведского стола." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, когда подходите на обед вас встречают и записывают номер комнаты, больше ничего делать не нужно, так же приходите на ужин. Если решили пообедать вместо ужина вас просто запишут на входе в ресторан и все, на ужин вы уже не приходите. Всегда шведский стол.

Здравствуйте, налоговый сбор в отелях 3* по 10 дирхам за ночь. Мы были 6 ночей в конце декабря, заплатили 60 дирхам. Депозит в этом отеле не берут.

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, туристический сбор можно оплатить в долларах, только он чуть выше чем в банках

При заселении сотрудники без проблем согласились подождать, пока мы обменяем доллары. Оплатили налог в дирхамах.

Добрый день, в долларах у нас не взяли, меняли рядом в торговом центре на дирхамы деньги и оплатили. ТЦ в 3 мин, можно и в обменнике и что-то купить в магазине. Про вайбер не могу подсказать, но в Телеграм спокойно созванивалась с Россией.

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 10 Дирхам за номер за ночь. К оплате принимаются Доллары, Евро и местные Дирхамы. Вайбер работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В отеле депозита нет, есть туристический сбор за проживания по количеству суток

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется маленький тортик. Депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

в 2023 году депозита не было, только невозвратный тур. налог.

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн открыт с 8 утра до 8 вечера. По вопросу переноса ужина Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, бассейн начинает работать с 8 утра, Обед и ужин можно менять самим, просто приходите в ресторан и называете номер комнаты

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле только один вид Стандартного номера, вероятно такие подразделения предлагает туроператор, рекомендуем Вам уточнить информацию у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер отправляется в 8-10 и возвращается в 12-00, а также в 09-10 с возвратом в 13-00 и в 10-10 с возвратом в 14-00. Хотим заметить, что расписание может меняться, поэтому рекомендуем уточнять актуальное расписание по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с расписанием трансфера на пляж Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Сейф и вай-фай есть во всех номерах бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я была на 6 этаже для некурящих. Ничего не слышно (кроме звуков улицы при открытом окне). При заселении (если не владеете английским) заранее напишите текст с Вашей просьбой. Мне предоставили 3 номера на выбор перед заселением на разных этажах и в разных сторонах. Персонал очень хороший, отзывчивый, все, начина с ресепшена всегда помогут вам.

Мы жили на 4 этаже, ни чего не слышно было, ни от клуба ни с улицы. При заселении спрашивают какой нужен номер: для курящих или нет, сколько кроватей

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шум может доносится на втором и третьем этажах, на остальных этажах ничего не слышно, мы рекомендуем Вам внести примечания с пожеланиями по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано. Большинство номеров в отеле для некурящих, только несколько этажей для курящих." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открыт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открыт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение проводится в соседнее здание CITYMAX HOTEL AL BARSHA NEW BUILDING." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение проводится в соседнее здание CITYMAX HOTEL AL BARSHA NEW BUILDING." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой информацией мы еще не располагаем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"